Как повысить количество потенциальных клиентов и конверсию с помощью конструктора форм

Хотите знать, как создавать и настраивать онлайн-формы для привлечения потенциальных клиентов и повышения коэффициента конверсии ?

Вы находитесь в правильном месте. Погрузитесь в нашу статью и узнайте пять лучших советов и приемов, которые помогут ускорить отправку форм.

Пропустить:

• Будьте стратегически осторожны с размещением форм
• Используйте плагины для сбора данных
• Уменьшите когнитивную нагрузку
• Создавайте призывы к действию, которые передают ценность
• Используйте тепловые карты, чтобы подчеркнуть свое ценностное предложение/социальное доказательство

Источник

Будьте стратегически осторожны с размещением форм

Представьте себе: ваша кожа недавно начала шелушиться, и вы не знаете, почему. Вы, очевидно, хотите найти больше информации, поэтому заходите на два сайта по уходу за кожей и вот что вы видите:

• На веб-сайте А есть специальная форма, которая учитывает ваши уникальные проблемы по уходу за кожей и предлагает вам индивидуальный режим ухода за кожей.
• На веб-сайте Б есть форма, которая открывает электронную книгу — эта электронная книга посвящена теме «Проблемы по уходу за кожей и решения, которые вы можете попробовать».

А если бы вам пришлось заполнить только одну форму, какую бы вы заполнили?

Если ваш ответ — форма веб-сайта А, теперь вы понимаете, почему размещение формы и ее последующее содержимое так же важно, как и то, к чему она ведет.

Это связано с тем, что когда вы собираете информацию о клиентах, они (клиенты) хотят получить взамен что-то, что имеет существенную ценность на их пути к покупке, что оправдывало бы сбои (например, заполнение форм).

Реальным примером того, как компания использует стратегию и ценность при размещении форм, является FormHealth.

Он предлагает тест, чтобы определить, имеют ли пользователи право на участие в программах по снижению веса с помощью Wegovy , Mounjaro или других лекарств, как показано ниже.

Источник

Используйте плагины для сбора данных

Когда пользователи находятся на вашем сайте, им часто нужны ответы, и они нужны им быстро.

В среднем веб-сайты со скоростью загрузки в 1 секунду имеют в 3 раза коэффициент конверсии по сравнению с веб-сайтами со скоростью загрузки в 3 секунды. Конверсия сводится к тому, насколько быстро пользователи могут получить доступ к информации.

Именно здесь плагины форм могут помочь восполнить этот пробел. Они не коррелируют со скоростью загрузки, но помогают получить доступ к информации быстро и в режиме реального времени, что в конечном итоге помогает собирать данные и повышать коэффициент конверсии .

Например, инструменты создания форм, такие как POWR, могут предоставить вашим пользователям:

• Динамическое ценообразование
• Всплывающие окна о продуктах
• Обратный отсчет
• Обручение
• И многое другое

Источник

Уменьшите когнитивную нагрузку

Еще один совет по увеличению коэффициента конверсии и привлечению потенциальных клиентов с помощью форм — оптимально структурировать их, чтобы не было когнитивной нагрузки с точки зрения содержания, дизайна или любых других аспектов.

Почему мы это говорим? Потому что слишком много информации одновременно не позволяет вашим клиентам сосредоточиться на важных элементах и ​​тексте.

Для справки, вот как выглядит форма с повышенной когнитивной нагрузкой и низкой когнитивной нагрузкой:

Источник

В этой связи вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить когнитивную нагрузку:

• Используйте структуру типа опроса и ограничьте количество вариантов до 3–4 вариантов.
• Не загромождайте формы элементами дизайна. Используйте чистую структуру, подчеркивающую ценностное предложение.
• Пишите понятными словами (избегайте жаргона).
• Оптимизируйте шрифты, цвета и размеры шрифтов, чтобы текст был разборчивым (рассмотрите возможность увеличения размера текста заголовка формы).
• Задавайте ответы только на самые важные вопросы (вы также можете попробовать получать информацию о пользователе с течением времени, запрашивая разную информацию во время разных взаимодействий).
• Рассмотрите возможность проведения A/B-тестов, чтобы увидеть, как пользователи взаимодействуют с вашими формами и какие поля и элементы формы заслуживают улучшения.

Кроме того, прежде чем создавать формы и проводить A/B-тесты, рассмотрите путь покупателя.

Например, если вы новый стартап, вы можете рассмотреть возможность добавления отзывов в свои формы, чтобы повысить доверие к вашему бренду/продуктам.

• Используйте от 45 до 75 символов при общении, задавая вопрос.

Источник

Это лишь несколько советов, которые мы можем порекомендовать. Если можете, попробуйте связаться с экспертом по UI/UX, который проведет вас через весь процесс создания формы, учитывая при этом ваши индивидуальные потребности.

Создавайте призывы к действию, которые передают ценность

Использование общих призывов к действию, таких как «Отправить форму», мало мотивирует или подтверждает заполнение формы. Они не сообщают о ценности или выгоде выполнения задачи.

Эксперты (и исследования ) часто рекомендуют изменить CTA, чтобы подчеркнуть важность задачи.

Например, исследование, проведенное Moz, показало, что отдельные призывы к действию, такие как «БЕСПЛАТНОЕ 5-минутное демонстрационное видео», увеличили коэффициент конверсии на 738% по сравнению с общими призывами к действию, такими как «Запланируйте демонстрацию сегодня!»

Источник

Это тоже не разовый инцидент. Другое независимое исследование, проведенное Gartner, дало те же результаты. Итак, если вы хотите повысить коэффициент конверсии с помощью своих форм, используйте призывы к действию, которые сообщают о ценности заполнения формы.

Источник

Используйте тепловые карты, чтобы подчеркнуть свое ценностное предложение/социальное доказательство

Ваше ценностное предложение — это что-то вроде вашего уникального торгового предложения (УТП), которое показывает, как вы помогаете своим клиентам. Например, вот как может выглядеть ценностное предложение:

Источник

Социальным доказательством , с другой стороны, могут быть отзывы, рейтинги, обзоры, награды и одобрения.

Если вы создаете форму (особенно традиционную), вам будет полезно подчеркнуть свои ценностные предложения/социальные доказательства, что в конечном итоге будет мотивировать ваших клиентов заполнять ваши формы.

Вот пример того, как PandaDoc делает то же самое (т. е. подчеркивает социальное доказательство).

Источник

В этом случае использование тепловых карт позволяет понять, на каких местах останавливается взгляд ваших клиентов и где они, скорее всего, будут потреблять контент.

Затем вы можете использовать эти данные для демонстрации социальных доказательств и ценностных предложений, повышения мотивации и улучшения показателей конверсии .

Заключение

Мы знаем, что обсудили несколько советов и рекомендаций о том, как создавать мощные формы. И если есть один инструмент, который может помочь вам реализовать все это, то это POWR — ваш любимый бесплатный онлайн-конструктор форм .

Наши расширенные функции помогут вам создавать и настраивать формы в соответствии с вашими уникальными требованиями (читай: выбирать из множества типов полей и типов форм). Но это не все. Это также может помочь вам:

• Экономьте время с помощью проверенных и работающих шаблонов форм.
• Взаимодействуйте с вашими клиентами (в режиме реального времени)
• Повышайте коэффициент конверсии
• Взаимодействуйте с ними
• Захват потенциальных клиентов
• Улучшить доверие

Чтобы получить доступ к преимуществам POWR, зарегистрируйтесь бесплатно ! Попрощайтесь с миллионом форм Google и приветствуйте профессионально выглядящие формы, которые превращают потенциальных клиентов в клиентов.

Биография автора

Джереми — соучредитель и генеральный директор uSERP , агентства цифрового PR и SEO, работающего с такими брендами, как Monday, ActiveCampaign, Hotjar и другими. Он также покупает и создает SaaS-компании, такие как Wordable.io, и пишет для таких изданий, как Entrepreneur и Search Engine Journal.