Как построить эффективную продуктовую стратегию? | Управление продуктом №4

Введение

Продуктовая стратегия является неотъемлемым элементом любого прибыльного делового предприятия. Это то, что направляет усилия продуктовой команды, а также помогает им принимать решения и достигать бизнес-целей. Без него даже самый инновационный продукт не будет успешным. Но как именно вы должны определить стратегию продукта? Ответ заключается в трех простых шагах:

• Понимать потребности клиентов
• Определить видение продукта
• Сформулируйте цели продукта

Но что на самом деле означает «продуктовая стратегия»? И как выполнить каждый из этих шагов?

Что такое продуктовая стратегия?

Стратегия продукта — это всеобъемлющий план, описывающий, чего компания хочет достичь с помощью своего продукта и как она собирается это сделать. Ключевыми элементами продуктовой стратегии являются:

• Видение продукта
• Миссия продукта
• Цели продукта
• Продуктовые инициативы

Видение продукта — это долгосрочная стратегия разработки продукта, отвечающая целям его создания. Миссия продукта — это краткое и четкое заявление, определяющее ценность и аудиторию продукта, то есть чему и чьим потребностям он отвечает. Цели продукта, с другой стороны, являются стратегическими целями высокого уровня, которые влияют на то, как продукт разрабатывается. Другими словами, это то, что команда расставляет приоритеты в данный момент в дорожной карте продукта. Продуктовые инициативы, в свою очередь, представляют собой сложные цели, которые команда должна разбить на конкретные действия.

Почему продуктовая стратегия так важна?

Стратегия продукта необходима, потому что она обеспечивает ясность для команды разработчиков, а часто даже для всей компании . Это помогает расставить приоритеты в дорожной карте продукта и улучшает тактические решения команды. Это помогает всем членам команды понять, как их работа способствует достижению более широких стратегических целей компании. Без четко определенной продуктовой стратегии команда может тратить время и ресурсы на неправильные инициативы.

Как создать продуктовую стратегию?

При создании продуктовой стратегии все начинается с понимания того, кто ваши клиенты, то есть для кого вы создаете продукт. Затем вам нужно определить, чего вы хотите достичь с помощью своего продукта, и какие шаги необходимо предпринять для этого.

Изучение потребностей клиентов

Во-первых, определите своего идеального клиента. Проведите исследование рынка, чтобы понять:

• кто пользователи,
• их потребности, и
• как ваш цифровой продукт может им помочь.

Чем точнее вы определите профиль пользователя, тем больше шансов, что ваш продукт будет иметь успех на рынке. Вы можете сделать это, интерпретируя данные из инструментов аналитики, проводя онлайн-опросы или проводя интервью с пользователями.

Определение видения продукта

Ваше видение продукта должно вдохновлять и ясно показывать, чего вы хотите достичь и почему. Проще говоря, видение цифрового продукта — это набор целей и ожиданий относительно того, как продукт должен решать проблемы пользователей и создавать ценность для них и организации. Видение продукта должно быть ясным и последовательным.

Когда он создается для цифрового продукта, он может решать такие вопросы, как упростить пользователям выполнение конкретной задачи, как создать инновационное решение конкретной проблемы или как предоставить пользователям уникальный опыт.

Формулирование продуктовых целей и инициатив

Цели продукта должны быть четко определены. Для этого вы можете использовать метод SMART или OKR. И инициативы, реализуемые в рамках целей, должны согласовываться с ними и способствовать их достижению четко определенным образом. Цели цифрового продукта могут включать, например:

• увеличение количества активных пользователей,
• повышение уровня вовлеченности или
• повышение конверсии.

Инициативы в области цифровых продуктов могут включать внедрение новых функций, улучшение UX/UI или оптимизацию серверных процессов.

Бизнес-модели для эффективной бизнес-стратегии

При определении продуктовой стратегии важно учитывать ее совместимость с выбранной бизнес-моделью. Вот три распространенные модели, выбранные предпринимателями для цифровых продуктов:

• Рост, ориентированный на продукт — эта модель фокусируется на использовании продукта в качестве основного инструмента маркетинга и продаж. Примером может служить компания, предлагающая программное обеспечение как услугу (SaaS), которая предлагает бесплатную версию своего продукта для привлечения пользователей, а затем убеждает их перейти на платные планы.
• Сегментация продукта — эта стратегия включает в себя создание различных версий продукта для удовлетворения уникальных потребностей различных групп клиентов. Хорошим примером может быть компания, создающая программное обеспечение для управления проектами, которая предлагает различные версии своего продукта для малого бизнеса, корпораций и фрилансеров.
• Дифференциация продукта — эта модель концентрируется на выпуске продукта, который позволяет пользователям выполнять только одну задачу, но решает их настоящую проблему. Примером может служить приложение для сканирования документов для смартфонов.

Краткое содержание

Успех продукта во многом зависит от эффективной стратегии продукта. Это помогает команде разработчиков сосредоточиться на правильных инициативах, принимать лучшие решения и достигать бизнес-целей. Помните, что создание продуктовой стратегии — это процесс, который требует понимания ваших клиентов, определения целей продукта и создания продуктовых инициатив. Использование эффективных бизнес-моделей, таких как рост, ориентированный на продукт, сегментация продукта и дифференциация продукта, также может способствовать его эффективности.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Энди Николс

Решатель проблем с 5 различными степенями и бесконечными резервами мотивации. Это делает его идеальным владельцем бизнеса и менеджером. При поиске сотрудников и партнеров больше всего ценит открытость и любопытство к миру.

Просмотреть все сообщения

Управление продуктом:

1. Введение в управление продуктом
2. Какова роль менеджера по продукту?
3. Почему важно управлять жизненным циклом продукта?
4. Как построить эффективную продуктовую стратегию?
5. OKR против целей SMART. Какой фреймворк дает лучшие результаты?