Как создать блог и зачем он нужен ИТ-компании

Почему ведение блога необходимо для привлечения органических посетителей на ваш сайт и как использовать экспертный контент для лидогенерации в IT-сфере.

Ранее мы делились кейсом, где SEO-оптимизация сайта ИТ-компании помогла увеличить посещаемость на 30% за полгода. Оптимизация блога была одним из ответственных этапов нашей работы.

Зачем сайту ИТ-компании нужен блог

Создание блога на коммерческой площадке помогает решить сразу несколько задач — как в рамках вашей общей маркетинговой стратегии, так и конкретных целей продвижения проекта:

1. Увеличение количества целевых страниц для привлечения органического трафика.
2. Обогащение семантического ядра информационными запросами.
3. Повышение лояльности к бренду и улучшение рейтинга сайта в поисковых системах за счет экспертного контента.
4. Создание единого источника контента для раздачи по различным каналам коммуникации бренда с аудиторией.
5. Расширение воронки лидогенерации на разных этапах пути пользователя.

Оптимизация структуры сайта

Что такое сайт IT-компании? Зачастую структура состоит из главной страницы, каталога услуг и нескольких страниц с информацией о бренде и контактами. Таких страниц может быть несколько десятков на каждой языковой версии сайта. И еще меньше в случаях с уникальным технологическим продуктом.

Если количество услуг не меняется или бизнес строится на продвижении одного товара, структура долгое время остается статичной. Это приводит к ограничениям в количестве ключевых фраз, по которым планируется продвижение сайта в поисковых системах. В то же время коммерческие ключевые слова высококонкурентны в IT-нише. Новичкам сложно пробиться на высокие позиции в поисковике по высокочастотным, но конкурентным фразам.

Как обойти конкурентов и привлечь больше посетителей на свой сайт? Стоит оптимизировать структуру и увеличить количество посадочных страниц. Как это сделать с ограниченным набором инструментов? Создайте на сайте раздел блога или информационного носителя на отдельном поддомене и наполните его статьями с полезной информацией для ваших пользователей. Для его реализации вы можете выбрать:

1. подпапка — позволит ли CMS реализовать все необходимые элементы оптимизации контента с учетом текущих требований UI/UX и SEO;
2. поддомен — если у движка сайта есть ограничения по техническим и визуальным реализациям или другие ограничения по интеграции, включая безопасность системы.

Расширение семантического ядра

Какой контент подходит для создания новых целевых страниц? Блог поможет обогатить ограниченное ядро ​​коммерческих запросов более широким набором ключевых слов в информационной нише. Это могут быть высокочастотные запросы, связанные с описанием конкретных услуг, общие вопросы пользователей в конкретной нише, высокочастотные темы о тенденциях в отрасли. Или низкочастотные длинные запросы, уточняющие тонкие детали технологических процессов, раскрывающие сложные нюансы узкопрофильных задач.

Расширение семантического ядра сайта

Таким образом, мы увеличиваем количество целевых страниц за счет создания статей и привлекаем больше трафика на сайт. Согласно исследованию BrightEdge 2019 года, 53% всего отслеживаемого трафика веб-сайтов приходится на обычный поиск. Кроме того, B2B-компании получают в два раза больше дохода от органики, чем другие каналы.

Грамотно организованная техническая внутристраничная оптимизация, внутренняя перелинковка, сбор SN и написание оптимизированных текстов позволят сайту ранжироваться в поисковых системах по большему количеству запросов по теме. Также это позволит привлечь на сайт больше потенциальных клиентов, минуя конкурентов, которые не используют блог как дополнительный инструмент для привлечения трафика.

Как видно на примере сайтов IT-компаний с органическим трафиком из разных регионов — информационные статьи находятся в топ-3 страниц всего сайта (по данным Ahrefs):

Типы страниц в топ-3 для сайтов в IT-нише на разных рынках

Подтверждение экспертизы бренда

Вес в ранжировании контента в поисковых системах становится все выше и выше для подтвержденного опыта. Поэтому при создании блога необходимо уделять внимание не только написанию статей по частотным запросам, но и демонстрации экспертности информации.

Привлечение сотрудников компании и сторонних экспертов в нише к написанию статей и комментариев положительно скажется на ранжировании контента и повысит его популярность. Кроме того, поисковые роботы и посетители сайта получат положительный сигнал. А это, в свою очередь, поможет завоевать доверие пользователей и повысить лояльность клиентов.

Заполнение контента

Стоит отметить, что ИТ-блоги — это не только SEO для привлечения органики. Это важное звено в цепочке связанных конверсий. Одна статья в блоге становится основой для репоста в другие каналы коммуникаций бренда: социальные сети, мессенджеры, электронные письма и внешние платформы. В этом случае стоимость генерации идей и создания единицы контента снижается, а количество каналов для привлечения трафика увеличивается.

Инструменты для общения с аудиторией через блог

Роль блога в лидогенерации для бизнеса

И конечная задача, которую должен выполнять ИТ-блог, — привлекать потенциальных клиентов. На каких этапах воронки его можно использовать? Давайте подробнее рассмотрим роль блога на пути пользователя от читателя к покупателю:

1. Неосознанная потребность. Во-первых, за счет информационных запросов в нише можно расширить воронку на этапе узнаваемости бренда: дать рекомендации специалистам разного уровня — от азов для новичков до лайфхаков и лайфхаков в узких сферах. Вы можете делать коллекции рабочих инструментов, публиковать актуальные новости и тренды, освещать профильные события. Создайте имидж бренда как эксперта, чтобы вызвать интерес и доверие у читателя, даже если он еще не осознал необходимость услуги.
2. Активный поиск. На этом этапе пользователь сознательно ищет пути решения конкретной бизнес-задачи. В нем должны быть подробно описаны инструменты, которые компания может предложить для решения проблемы. Если изделие сложное, потребуются подробные инструкции и примеры. Вы должны подтвердить экспертизу кейсами и точно донести идею уникального торгового предложения.
3. Преобразование. После того, как читатель получит ответ на свой вопрос в познавательной статье, важно не отпускать его на поиски решения в Google, а органично направить на страницу соответствующего коммерческого сервиса.

Роль блога в процессе принятия решения потребителем

В каждой статье должны быть конверсионные элементы для включения блога в цепочку лидогенерации: кнопка быстрой связи с менеджером, форма подписки на рассылку, виджеты со ссылками на страницы сервиса и другие push-уведомления, органично дополняющие сообщение публикации.

Как построить эффективную контент-стратегию для вашего бренда с помощью блога

Крайне важно понимать, что блог — это не «вещь в себе». Это один из инструментов контент-маркетинга, который необходимо интегрировать в общую бизнес-стратегию бренда. Вот алгоритм того, как сделать это разумно.

Подготовка к запуску проекта

Перед созданием блога вы должны четко понимать, зачем вы его делаете, каковы ваши ожидания, как вы будете измерять успех, есть ли ресурсы внутри команды или вам нужны внешние редакторы и технические специалисты, готовы ли вы «играть в долгую». игра» или сейчас проект нуждается в быстрых решениях?

По нашим наблюдениям, запуск блога разного уровня сложности занимает 1-3 месяца. Первые результаты анализа и корректировки первоначальной контент-стратегии можно ожидать еще через три месяца. Значительного увеличения трафика и оценки реальной эффективности можно добиться ближе к концу первого года работы с проектом.

Этапы создания и развития блога за 1 год

Технические реализации

Когда вы решите запустить блог, переходите к подготовке сайта для размещения контента. На данном этапе необходима совместная работа команд из нескольких областей:

• редакционная;
• разработка;
• SEO;
• Пользовательский интерфейс/UX.

При создании информационного раздела на сайте или блога на отдельном поддомене следует учитывать пожелания редакции относительно технических возможностей админ-панели для размещения и редактирования текста, поскольку они должны быть готовы к оперативному изменению различных текстовых элементов.

Дизайн страниц блога должен соответствовать брендбуку компании и современным тенденциям визуального отображения контента на веб-страницах. Кроме того, техническая реализация должна учитывать текущие требования поисковых систем, список которых предоставляется разработчикам SEO-специалистом.

Подготовленная таким образом площадка для размещения текстов обеспечит эффективность блога во всех аспектах:

• Лучшее ранжирование в поиске.
• Привлечение органического трафика.
• Поведенческие факторы на странице.
• Легкая переупаковка контента для распространения по разным каналам коммуникации с аудиторией.
• Сбор данных для анализа KPI проекта.

Как видно на примере сайтов ИТ-компаний с одинаковым процентом посещаемости из одного региона, эффективность статей по привлечению органического трафика не зависит напрямую от количества статей. Вместо этого имеет значение стратегия оптимизации и продвижения контента. Итак, сайт с несколькими статьями х10 привлекает только х6 органического трафика на блог (по данным Ahrefs):

Органический трафик на статьи ИТ-блогов

Создание контента

Вы можете создавать контент одновременно с техническими реализациями, размещать большой объем заранее подготовленных статей, как только сайт будет готов. Или вы можете начать создавать и публиковать контент после завершения этапа разработки. Выбор зависит от возможностей команды, работающей над проектом.

В задачи редакции при работе с контентом входит:

1. Анализ конкурентов.
2. Подбор актуальных тем на основе трендов, частоты и конкурентоспособности запросов.
3. Написание контент-плана.
4. Сбор семантического ядра по каждой теме.
5. Написание подробного ТЗ для копирайтеров (структура статьи, ключи, LSI-фразы, метаданные, ссылки, визуальные и конверсионные элементы, ссылки).
6. Проверка, редактирование и размещение статей в блоге.
7. Рекомендации по дальнейшему раздаче контента.

Этапы реализации контент-стратегии

Крайне важно, чтобы команда по созданию контента, включая редактора и писателей, хорошо понимала тему вашего продукта. Качественные статьи в ИТ-блоге не должны напоминать студенческие эссе. Проверить информацию должны опытные эксперты из внутренней команды; Вы также можете получить комментарии от внешних экспертов.

Составление семантического ядра и составление ТЗ на копирайтера является обязательным. Редактор должен профессионально контролировать автора, правильно формулируя задачу. Это не просто сбор информации по теме с ключами, а создание полезного повествования для читателя с призывом к действию. Это должно заставить читателя поверить в то, что компания решит свою бизнес-задачу наилучшим образом с помощью правильных технологических инструментов и что персонал имеет для этого соответствующую квалификацию.

Распространение контента

После того, как контент размещен на сайте, вам необходимо грамотно распространить его среди вашей целевой аудитории по другим каналам, чтобы привлечь дополнительный трафик помимо органического. Очень важно учитывать особенности подачи информации в каждом канале для умной переупаковки. Не просто скинуть ссылку на статью в мессенджер, а добавить интересное резюме. Для социальных сетей создайте подходящий визуальный дизайн и краткий текст. Для email-рассылок соберите подборку полезных тематических статей.

Заполнение контента

Анализ эффективности

С момента начала публикаций необходимо регулярно отслеживать результаты работы и корректировать стратегию. Требуется понимать динамику трафика с разных каналов и эффективность контента разных типов. Анализируйте показатель отказов, читабельность статей, глубину конверсий и время нахождения на сайте. Крайне важно отслеживать конверсию статей, взаимодействие пользователя с формой подписки и блоки ссылок с коммерческими страницами.

Детальный анализ данных поможет изучить интересы пользователей и скорректировать контент-план. Узнайте, какие статьи лучше работают на целевую аудиторию в разных каналах. Определите подходящий формат, объем и периодичность публикаций. Поймите, какие структурные и визуальные элементы на странице нуждаются в оптимизации.

Запуск IT-блога: что в результате

Да, работа с IT-блогом — это не просто добавление на сайт раздела «Статьи» и наполнение его ключевыми словами. Такой подход вряд ли оправдает ожидания и вложения в создание контента. Неоптимизированные, неавторские статьи с неаккуратным оформлением не прибавят авторитета бренду ни в глазах пользователей, ни с точки зрения поисковых ботов.

Было бы полезно, если бы вы оптимизировали влиятельный ИТ-блог технически и визуально, а контент должен отвечать на такие вопросы, как: почему мы — потому что у нас есть опыт и эксперты в команде. Вот случаи, подтверждающие это. Что-то, чего вы не знаете — мы поможем вам узнать и разобраться. Мы в курсе происходящего на рынке и мировых тенденций Hi-Tech — мы в тренде, и вы можете нам доверять. Вы еще не решили, что подходит именно вам — подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать больше полезной информации. Хотите начать сотрудничество — вот кнопка заказать услугу; свяжитесь с нами!

Поэтому, если вы решили использовать ИТ-блог в качестве дополнительного инструмента лидогенерации, рекомендуем на старте заложить прочный технический фундамент и сосредоточиться на создании ценного экспертного контента и его систематической рассылке в ваш ЦС.

Такая стратегия приведет к росту сразу нескольких бизнес-показателей:

• топовые позиции сайта в поисковых системах по ключевым запросам в нише;
• трафик с разных каналов;
• авторитет ресурса и лояльность к бренду;
• охват целевой аудитории;
• доход.

Следуя нашим рекомендациям, вы сможете проанализировать текущую ситуацию с проектом и решить, целесообразно ли заводить блог для вашей ИТ-компании. Вы можете создать блог самостоятельно, проконсультироваться с нашими экспертами или полностью делегировать информационный ресурс внешней редакции. Будем рады помочь вам в развитии вашего бизнеса с помощью продуманной контентной стратегии.