Как создать стратегию контент-маркетинга

В наши дни у брендов нет недостатка в возможностях стратегии контент-маркетинга.

Являетесь ли вы маркетологом бренда DTC или компании B2B, форматы контента и типы каналов, которые вы можете использовать для распространения этого контента, постоянно развиваются. Если вы хотите быть уверены, что ваш контент успешен и соответствует постоянно меняющемуся цифровому ландшафту, вам нужна надежная стратегия контент-маркетинга.

Согласно ежегодному отчету Content Marketing Institute о контент-маркетинге B2B за 2021 год, 51% маркетологов назвали проблемы со стратегией причиной неудачи их контент-маркетинга.

Что еще более показательно: отчет также показал, что 60% наиболее успешных контент-маркетологов имеют задокументированную стратегию контент-маркетинга по сравнению с 21% наименее успешных контент-маркетологов.

Данные не лгут. Если вы хотите создавать успешный контент для своего бренда — контент, который создает входящий трафик, генерирует продажи, повышает узнаваемость бренда или какие бы то ни было ваши маркетинговые цели — тогда вам нужна надежная стратегия контент-маркетинга.

Ниже мы рассмотрим, зачем вам нужна стратегия контент-маркетинга, и шаги по ее созданию в 2022 году.

Почему важна стратегия контент-маркетинга?

Во-первых, важно иметь четкое представление о том, что такое контент-маркетинг. Контент-маркетинг — это когда вы используете контент для достижения маркетинговых и бизнес-целей вашего бренда. Существует бесчисленное множество типов контента, который вы можете включить в свою стратегию, от визуального до аудио и письменного, но некоторые из них включают в себя:

• Сообщения в блоге
• Посты в социальных сетях
• Подкасты
• Видео
• электронные письма
• Электронные книги
• Белые бумаги
• Вебинары

Это лишь часть типов контента, которые вы можете производить. Вероятно, вы уже регулярно создаете несколько таких типов контента, но ключом к успешной стратегии контент-маркетинга является знание того, на каких из них следует сосредоточиться.

Хотя вы можете экспериментировать с кучей типов контента, использовать каждую тенденцию в социальных сетях или публиковать публикации ради публикации, у вас нет возможности определить, оказывает ли влияние ваш контент-маркетинг без стратегии.

Вот где в игру вступает стратегия контент-маркетинга.

Хорошая контент-стратегия прежде всего учитывает вашу аудиторию. Ваша стратегия должна учитывать, с каким типом контента взаимодействует ваша аудитория и как вы можете создавать контент, отвечающий их желаниям и потребностям. В то же время контент должен помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей, будь то привлечение новых клиентов, увеличение продаж или лидерство в отрасли.

Все это говорит о том, что стратегия контент-маркетинга необходима, чтобы дать вам план действий для достижения этих целей.

Как создать стратегию контент-маркетинга

Установите свои цели

Существует множество способов, которыми контент может помочь вам в достижении ваших больших маркетинговых целей. И, если все сделано правильно, ваша стратегия контент-маркетинга также должна соответствовать общим бизнес-целям компании. Вот некоторые распространенные цели контент-маркетинга:

• Увеличение лидогенерации
• Установить авторитет бренда
• Укрепляйте удержание клиентов

Блог Toggl является примером стратегии контент-маркетинга, направленной на укрепление авторитета бренда. Toggl — это инструмент для отслеживания времени, и он использует свой блог как способ продемонстрировать лидерство в таких темах, как продуктивность, удаленная работа и выгорание.

Блог Toggl, демонстрирующий четкую цель стратегии контент-маркетинга.

Прежде чем углубляться в детали, определите цели, которых вы хотите достичь с помощью контент-маркетинга. Эти цели помогут определить, какие каналы контента вы хотите сделать приоритетными, форматы контента и тип контента, который будет наиболее резонировать с аудиторией, на которую вы хотите ориентироваться.

Если вы впервые создаете стратегию контент-маркетинга, опирайтесь на всеобъемлющие маркетинговые цели компании в качестве отправной точки. Если вы корректируете свою текущую стратегию контент-маркетинга, используйте свой предыдущий контент, чтобы определить, как вы хотите его изменить, чтобы он больше соответствовал новым целям, которых вы хотите достичь.

Знай свою аудиторию

Как маркетолог, вы слышали фразу «знай свою аудиторию» миллион и один раз. Мы ненавидим повторять то, что укоренилось в вас, но правда в том, что понимание вашей аудитории необходимо для успешной стратегии контент-маркетинга.

Часто люди, которые следят за вашим брендом в Instagram или читают сообщения в вашем блоге, не обязательно сразу станут вашими клиентами. Контент используется для создания долгосрочной узнаваемости бренда и построения таких отношений, чтобы, когда они будут готовы сделать следующий шаг, ваш бренд был в центре внимания.

Если в вашей компании уже есть персонажи аудитории, используйте их для создания контента для вашего целевого клиента. Если в вашей компании нет персонажей, подумайте о том, чтобы создать их для своей стратегии контент-маркетинга. Вы можете сделать это, представив своего идеального клиента и его поведение. Это включает в себя их покупательские привычки, где они делают покупки и где они проводят время в Интернете.

Также важно выяснить демографические данные вашей аудитории, чтобы вы могли адаптировать свой контент для них. Погрузитесь в аналитику своих социальных сетей, чтобы увидеть разбивку вашей аудитории по полу, возрасту, местоположению и т. д. Это даст более глубокое представление о том, кто в настоящее время следит за вами и взаимодействует с вашим контентом.

Rival IQ позволяет легко анализировать и отслеживать демографию вашей аудитории с помощью нашего инструмента аналитики социальных сетей.

Заманчиво провести мозговой штурм тонны идей контента и различных форматов, а затем посмотреть, что приживется. Но все эти усилия будут напрасными, если вы не подумаете, что лучше всего подходит для вашей аудитории *до* того, как вы придумаете контент. Сначала определите, где ваша аудитория проводит больше всего времени, а затем выясните, как вы можете создать контент, который соответствует тому, что им понравится.

Провести контент-аудит

Прежде чем создавать стратегию контент-маркетинга, проведите аудит контента, который у вас уже есть. Когда вы просматриваете свои каналы контента, помните о нескольких вещах: что из того, что вы сейчас создаете, является успешным? Что можно было бы улучшить?

Даже если у вас еще нет полноценной стратегии контент-маркетинга, вы можете просмотреть любой тип контента, который вы создали. Например, взгляните на свои показатели вовлеченности в социальных сетях за последний год. Получили ли какие-то конкретные посты высокую вовлеченность? Подумайте, почему он оказался успешным и как вы можете отработать это, чтобы придумать больше идей для контента или даже переназначить его в другой формат контента (например, перепрофилировать интервью подкаста в пост в блоге).

С другой стороны, над чем можно поработать? Например, если у вас есть активный блог, взгляните на аналитику веб-сайта, чтобы увидеть, какой трафик приносят сообщения в блоге и конвертируется ли этот трафик. Кроме того, проведите аудит своих каналов Facebook и других социальных сетей, чтобы узнать, что вы можете узнать о своих текущих показателях вовлеченности.

Используйте этот аудит, чтобы определить возможности для улучшения вашего контента и получить четкое представление о том, какие форматы и каналы использовать для вашей новой стратегии контент-маркетинга.

Создание каналов контента

Основными каналами контента для цифровых маркетологов являются ваш веб-сайт, социальные сети и список адресов электронной почты. В зависимости от отрасли, в которой вы работаете, вы можете использовать все это довольно регулярно, особенно если учесть, что все они работают в тандеме. Но есть вероятность, что один из этих каналов затмит другие, когда дело доходит до помощи в достижении ваших маркетинговых целей. Определите, какой из них вы хотите сделать приоритетным для своей стратегии контент-маркетинга.

Как только у вас появится представление о том, на каких из них вы хотите сосредоточиться, вы можете выяснить разбивку создания контента для каждого из них. Многие идеи контента, которые вы придумали, скорее всего, можно будет перепрофилировать по каналам. Но идея сужения вашего фокуса заключается в том, что основная часть ваших усилий по созданию контента будет направлена ​​на канал, где тусуется ваша аудитория.

Проведите мозговой штурм идей контента

Теперь самое интересное! Возвращаясь к информации, которую вы собрали на предыдущих шагах, у вас должно быть довольно четкое представление о контенте, который вы хотите создать.

Если вам все еще нужно вдохновение, есть несколько способов собрать свежие идеи:

• Просмотрите свой успешный контент: посмотрите на свой контент, который был успешным, и подумайте, как вы можете изменить его назначение, обновить или повторить.
• Ознакомьтесь с контентом вашего конкурента: нет необходимости изобретать велосипед. Узнайте, чем занимаются ваши конкуренты, изучив их контент и стратегию в социальных сетях.
• Спросите свою аудиторию: контент, который вы собираетесь создавать, предназначен для них — почему бы не обратиться прямо к источнику и не спросить их, что они хотят видеть больше на ваших каналах?
• Посмотрите, что ищут люди: хотя ваш контент предназначен для определенной аудитории, не помешает увидеть, какие разговоры ведет более широкая аудитория. Используйте инструмент для поиска популярных тем, чтобы вы могли использовать их в своей стратегии.

Создайте календарь контента

Независимо от того, работаете ли вы в маркетинговом агентстве или работаете в компании, вам понадобится способ организовать весь ваш контент, чтобы вы могли поддерживать постоянный график публикации.

К счастью, существует множество систем управления контентом и инструментов календаря контента на выбор. Один из наших фаворитов — Trello. Trello не только предлагает отличный инструмент календаря контента , но и делится отличными примерами его использования в своем блоге.

Пример организации календаря контент-маркетинга с помощью Trello.

При поиске лучшего инструмента для использования важно помнить, что ваш календарь контента должен быть центральным узлом для всего контента. В нем должна содержаться вся информация, необходимая для создания и выполнения контента, включая тип контента, канал, расписание, кто будет за него отвечать, какие творческие активы вам нужны, а также отметить любых других заинтересованных лиц или участников за пределами команды. кому может понадобиться участие.

Ключом к созданию календаря контента является поиск инструмента или процесса, который предлагает самый простой способ быть в курсе каждой части контента, которую вы создаете, и распространять ее по регулярному графику.

Настройте способ измерения

Каждая хорошая стратегия нуждается в процессе измерения успеха. Когда придет время реализовать вашу стратегию контент-маркетинга, вам понадобится способ проанализировать ваш контент, сравнить его с поставленными вами первоначальными целями и при необходимости скорректировать.

Будь то инструмент аналитики социальных сетей, инструмент аналитики веб-сайта или их комбинация, оборудуйте свою стратегию контент-маркетинга правильными инструментами, чтобы вы могли принимать обоснованные решения о своих усилиях.

С помощью учетной записи Rival IQ вы можете создать собственный ландшафт, чтобы получить представление об аналитике ваших конкурентов в социальных сетях на всех платформах.

Еще один отличный способ измерить ваш контент — посмотреть, как он выглядит на фоне конкурентов. С Rival IQ вы можете напрямую сравнивать свой контент в социальных сетях с контентом ваших конкурентов в одной среде. Добавьте все социальные каналы ваших конкурентов на панель инструментов, чтобы просматривать параллельные сравнения, анализировать их самые эффективные публикации и определять, как вы можете применить аналогичную тактику к своему собственному контенту.

Подведение итогов

В стратегии контент-маркетинга есть много движущихся частей. В конце концов, может потребоваться некоторое количество проб и ошибок, чтобы выяснить, что является наиболее успешным для вашего бренда.

Но с измеримыми целями, действенным контент-планом и правильными инструментами для выполнения и анализа вашего контента вы настроите свой бренд на успех.