Краткое руководство по созданию правильной дорожной карты продукта

Опубликовано: 2021-01-04

От того, что возникло как путеводитель для велосипедистов Нью-Йорка в 1890-х годах, а затем было принято Motorola в 1980-х годах для согласования развития их продуктов и технологий, дорожные карты прошли долгий путь, помогая предприятиям оставаться актуальными и конкурентоспособными в условиях. где потребности клиентов часто меняются в соответствии с технологическим прогрессом.

Сегодня дорожные карты продукта стали играть важную роль в организации процесса разработки продукта. Они помогают гарантировать, что ежедневные задачи, выполняемые командой, соответствуют вашей бизнес-стратегии высокого уровня.

В этом посте мы расскажем вам обо всем, что вам нужно знать о дорожных картах, в частности о дорожных картах продуктов, а также о шагах, которые необходимо выполнить для их успешного создания. Мы также предоставили шаблоны, которые вы можете редактировать и настраивать онлайн или делиться ими со своей командой для совместной работы в режиме реального времени.

Что такое дорожная карта?

Дорожная карта — это визуальное представление стратегического плана, в котором выделяются ключевые шаги или вехи, необходимые для достижения поставленной цели или желаемого результата. Он дает краткий обзор того, что должно быть сделано, достигнутого прогресса и кто участвует.

Его цель — быстро сообщить о вашем плане вашим заинтересованным сторонам, руководителям и команде, гарантируя, что они согласуются с вашей бизнес-стратегией высокого уровня, что позволит им работать наилучшим образом.

Дорожная карта может иметь форму одностраничного документа или нескольких страниц. Каждая дорожная карта отличается, и то, как она выглядит, зависит от того, что вы хотите сообщить и кому.

Дорожная карта может выделить,

  • Как инициативы согласуются с целями или стратегией высокого уровня (бизнеса или продукта)
  • Как команда будет достигать этих целей и какие ресурсы ей потребуются
  • Когда основные результаты должны быть получены
  • Какие команды и члены команды участвуют

Дорожная карта — это:

  • Не список характеристик. По сути, это план высокого уровня, в котором излагаются стратегические цели и основные шаги, намеченные для их достижения.
  • Не бэклог, содержащий список задач для завершения инициативы. Скорее, высокоуровневые стратегические компоненты дорожной карты строятся из незавершенных задач.
Шаблон дорожной карты Как создать дорожную карту продукта
Шаблон дорожной карты (нажмите на шаблон, чтобы редактировать его онлайн)

Что такое дорожная карта продукта?

Дорожная карта продукта описывает, как вы планируете реализовать свое видение продукта. Он сообщает ценность, которую вы ожидаете предоставить своему клиенту и вашей организации, чтобы заручиться поддержкой ваших заинтересованных сторон и координировать поддержку между ними.

Он должен давать обзор текущего состояния вашего продукта, а также того, как он будет развиваться в будущем.

Как успешно создать дорожную карту продукта

Поймите общую картину

Прежде чем вы спланируете, над чем должна работать ваша команда, остановитесь на мгновение, чтобы понять видение продукта — почему вы вообще разрабатываете этот продукт? Что принесет успех продукта потребителю, организации и рынку, если не всему миру?

Без понимания общей картины индивидуальные решения разных команд, вовлеченных в процесс, не будут объединены общим видением, что приведет к несогласованности усилий.

Самый простой способ определить свое видение продукта — связать его с видением вашей организации или ее целью. Все, что есть в дорожной карте вашего продукта, должно поддерживать это видение.

«Дорожная карта вашего продукта должна располагаться прямо между видением вашей компании и вашими более подробными планами разработки, выпуска и эксплуатации». - (Перезапущены дорожные карты продукта: как задать направление, принимая неопределенность, К. Тодд Ломбардо, Брюс Маккарти, Эван Райан, Майкл Коннорс)

Совет: вовлекайте заинтересованные стороны в процесс планирования дорожной карты на раннем этапе. Обратите внимание на их опасения и возражения относительно того, что должно быть приоритетным, а что нет. Их вклад имеет решающее значение для создания эффективной дорожной карты, с которой все согласны.

Определите свою продуктовую стратегию

Ваша продуктовая стратегия описывает, как вы будете реализовывать свое видение продукта. Он связывает ваше видение продукта и дорожную карту продукта, переводя видение в действия, которые будут выделены в дорожной карте.

Стратегия продукта и дорожная карта в контексте

Ваша продуктовая стратегия помогает вам разработать будущий продукт и, следовательно, заложить основу, необходимую для построения дорожной карты. Ваша продуктовая стратегия должна включать информацию о;

  • что это будет за продукт
  • кому это будет выгодно (кто его клиенты)
  • как он впишется в рынок
  • как это создаст ценность для ваших клиентов
  • как это поможет вам достичь ваших целей
Доска визуализации продукта Роман Пихлер
Доска визуализации продукта Романа Пихлера (Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн)

Соберите входные данные

Здесь вы собираете всю информацию, необходимую для формирования дорожной карты. Существует несколько различных источников, из которых вы можете собрать эти требования для разработки идеального решения или функций для реализации.

  • Внутренние заинтересованные стороны, такие как ваши отделы продаж, маркетинга и поддержки, а также внешние заинтересованные стороны, такие как ключевые инвесторы.
  • Пользователи вашего продукта, которые могут дать вам ценную информацию об использовании ваших продуктов и о том, какие функции добавить.

Объединяйте всех вокруг общих приоритетов

Может быть слишком много хороших идей, которые иногда заставят вас работать над всеми сразу. Однако на самом деле вы не можете реализовать все сразу, поэтому вам нужно сделать выбор, чтобы выполнить лучше.

Не менее важно согласовать все команды — не только команды разработки и продукта, но также отделы маркетинга и продаж — вокруг одних и тех же приоритетов и целей. Вовлекайте их в принятие решений, которые повлияют на них, на раннем этапе и принимайте их участие в разработке дорожной карты. Точная расстановка приоритетов их обязательств также позволит им наиболее эффективно использовать свое время.

Шаблон дорожной карты продукта Как создать дорожную карту продукта
Шаблон дорожной карты продукта (нажмите на шаблон, чтобы редактировать его онлайн)

Определите темы дорожной карты

Ваша дорожная карта должна подчеркивать, как вы намерены приносить пользу своим клиентам и заинтересованным сторонам по мере того, как вы приближаетесь к реализации своего видения. Эти значения называются темами и помогают группировать похожие функции, инициативы или эпики вместе.

Они описывают потребность клиента, проблему или то, что ваши клиенты получат (работу, которую ваш продукт/услуга поможет им выполнить). Например, в рамках темы «Улучшение работы службы поддержки клиентов» вы можете сгруппировать инициативы, которые ее поддерживают.

Вы можете вывести темы своей дорожной карты продукта из долгосрочных стратегических инициатив вашей компании. Вы также можете определить темы для своей дорожной карты продукта из журнала невыполненной работы, сгруппировав идеи отдельных функций журнала невыполненной работы в соответствии с их связанными областями.

Под темами вы можете добавить цели, чтобы помочь оценить прогресс, достигнутый в решении проблемы клиента или эпиков (вы также можете добавить функции под каждый эпик в качестве дополнительных деталей в зависимости от ваших требований).

Совет: вы можете добавить диаграммы, макеты, демонстрации или другие экспонаты, чтобы лучше проработать тему.

Установите широкие таймфреймы

Дорожная карта — это стратегический документ, предназначенный для предоставления вашей команде рекомендаций относительно того, на чем следует сосредоточиться. Поэтому он не должен вращаться вокруг оценки усилий по проектированию и разработке или конкретных дат выпуска. План проекта или план выпуска больше подходят для этих оценок времени.

Ограничивая свою дорожную карту конкретными датами поставки тем и решений дорожной карты, вы будете отвлекать свою команду ненужным давлением, чтобы сосредоточиться на времени, и, таким образом, препятствовать процессу инноваций.

Дорожная карта должна подчеркивать, что должно быть приоритетным, а не сроки выполнения, поэтому установите широкие временные рамки, такие как календарные кварталы или «Сейчас, далее, позже», чтобы сделать ее более гибкой и избежать чрезмерных обязательств.

Настройте свою дорожную карту для ваших заинтересованных сторон

В процессе разработки и выпуска продукта участвуют разные команды, и он состоит из инициатив, исключительных для каждой из них. В то время как ваша команда разработчиков может захотеть ознакомиться с аспектом разработки продукта в дорожной карте продукта (т. е. какую технологию они будут использовать, сроки выполнения работы и т. д.), ваши инвесторы могут ожидать обзор того, как вы планирует увеличить долю рынка в течение следующих нескольких кварталов.

Поэтому важно адаптировать дорожную карту вашего продукта, чтобы выделить конкретную информацию, в которой они заинтересованы.

Руководители и высшее руководство : дорожная карта продукта, которую вы создаете для них, может потребовать включения элементов, которые вы выделили в своей стратегии продукта, и данных, относящихся к размеру рынка.

Команда разработки : требования, индивидуальные задачи, сроки, спринты

Маркетинговая команда : вам может понадобиться проиллюстрировать такие аспекты, как характеристики продукта, позиционирование вашего продукта по сравнению с продуктами ваших конкурентов и его потенциал для увеличения продаж.

Отдел продаж : здесь вам может потребоваться настроить дорожную карту продукта, чтобы показать, какую пользу продукт принесет вашим клиентам, а также важные сроки для клиентов.

Дорожная карта продукта Как создать дорожную карту продукта
Дорожная карта продукта (нажмите на шаблон, чтобы редактировать его онлайн)

Пересмотрите и обновите дорожную карту вашего продукта

Детали в вашей дорожной карте не высечены на камне. По мере того, как приоритеты вашей компании меняются, а потребности клиентов и рыночные тенденции развиваются, обновления вашей дорожной карты продукта будут неизбежны.

Есть еще советы о том, как создать дорожную карту продукта?

Надлежащая дорожная карта продукта описывает ваше видение продукта и то, как ваш продукт поможет достичь стратегических целей вашей организации.

Мы надеемся, что этот пост станет для вас хорошей отправной точкой при создании собственной дорожной карты продукта. Есть еще советы по созданию дорожной карты продукта? Дайте нам знать в комментариях ниже.