Как создать приложение, подобное Airbnb: список функций и стоимость разработки
Опубликовано: 2022-05-05Домовладельцы сдают свою собственность в аренду для гостей, чтобы сделать предварительный заказ напрямую. Такая простая концепция стала прорывом еще в 2008 году, когда была запущена первая версия сайта Airbnb. В 2012 году, когда у сайта появилось мобильное приложение для Android, дела пошли еще лучше, и вот уже десять лет спрос на Airbnb-подобные приложения сохраняется. Чтобы узнать больше о специфике развития в этой нише, если вы хотите создать собственное приложение для бронирования путешествий, читайте дальше.
Что такое приложение Airbnb?
Начнем с того, что Airbnb в том виде, в каком мы его знаем, не существовало. Вместо этого веб-сайт по аренде и аренде краткосрочного жилья или общих пространств назывался Airbedandbreakfast.com — громоздкое, но в конечном итоге значимое название. Кровать и завтрак — это тип ночлега, в стоимость которого входит завтрак по утрам. «Воздух» в начале представляет собой надувную кровать, самое доступное место для сна, поскольку на веб-сайте есть варианты на любой кошелек. Это может свидетельствовать о том, что аудитория приложения Airbnb состоит в основном из молодых людей, очень мобильных и неприхотливых.
Короче говоря, благодаря веб-сайту Airbnb, а затем и приложению, те, кому нужна «надувная кровать» на ночь, могут делить место с теми, у кого она есть. Именно простота однорангового соединения между хозяевами и гостями сделала Airbnb такой популярной. На сегодняшний день в нем перечислены следующие виды пребывания:
- Общие помещения (отдельные комнаты);
- Квартиры;
- Отдельные дома;
- Гостиничные номера;
- Гостиничные номера.
В целом Airbnb перечисляет около 8 миллионов объектов, которые могут забронировать более 150 миллионов путешественников. В 2021 году выручка Airbnb составила 6 миллиардов долларов.
Как работает Airbnb?
Здесь вы найдете обзор процесса бронирования Airbnb. О бизнес-модели Airbnb и о том, как получить прибыль с помощью такого приложения, как Airbnb, читайте далее в статье.
Хотя пропорции поставщиков и потребителей в таких сервисах, как Airbnb, далеко не равны — владельцев недвижимости никогда не будет столько же, сколько путешественников, — функционал таких приложений богат для всех сторон. Если вы никогда не использовали Airbnb или использовали его только в качестве хозяина или гостя, узнайте, как использовать приложение Airbnb в обоих случаях.
Как Airbnb работает для гостей
- Гости авторизуются с помощью своего номера телефона/адреса электронной почты/Apple ID/Facebook и подтверждают регистрацию по электронной почте. Затем заполните личные данные.
- Установите целевое местоположение (город, страна) и цель: найти место для проживания на короткий период, найти проживание на месяц или опыт в целевом местоположении.
- Установите точные или приблизительные даты пребывания. Последнее доступно благодаря возможности устанавливать даты ± несколько дней, что позволяет расширить диапазон результатов.
- Укажите количество гостей: взрослые, дети от 2 до 12 лет, младенцы до 2 лет и домашние животные, если они есть.
- См. карту с доступными местами с ценниками, а ниже список вариантов размещения с ценой за ночь и ценой за весь период проживания.
- Нажав на недвижимость, вы увидите ее подробное описание и адрес, имя и контактную информацию хозяина, фотографии интерьера и отзывы предыдущих гостей. В этот момент гость может начать разговор с хозяином и задать ему любые вопросы, прежде чем подтвердить пребывание.
- После получения подтверждения гость оплачивает бронирование картой, PayPal, Google Pay, Apple Pay, WeChat Pay или другими способами оплаты.
- Бинго! Если все пройдет хорошо, гостю останется только приехать в оговоренное время, насладиться поездкой и оставить после нее отзыв.
Как Airbnb работает для хозяев
- Снова авторизуйтесь с помощью номера телефона/адреса электронной почты/Apple ID/Facebook и подтвердите регистрацию по электронной почте.
- После заполнения личной информации на вкладке «Профиль» пользователь может указать свое пространство для сдачи в аренду и, таким образом, стать хозяином.
- Затем хозяин должен предоставить всю применимую информацию о пространстве: тип (дом, квартира, кровать и завтрак, гостиница и т. д.), местоположение, количество комнат, кроватей и ванных комнат, список удобств и предметов безопасности и загрузить не менее 5 актуальных фотографий. И самое интересное — установить цену за сутки.
- Airbnb позволяет хозяевам работать как бизнес, если сдача жилья в аренду является основным источником дохода хозяина, или как частное лицо, если это не так. В любом случае существуют разные условия и особенности размещения на Airbnb, направленные на соблюдение правил, применимых к Европейской экономической зоне (ЕЭЗ).
- Когда оффер находится в сети, задача хоста — следить за активностью на нем, отвечать на сообщения как можно скорее, а также принимать или отклонять запросы гостей.
- Хозяин получает оплату через 24 часа после регистрации гостя и делает все возможное, чтобы получить блестящий рейтинг.
- Имущество хозяев защищено AirCover, которое включает страхование ответственности на 1 миллион долларов и защиту от ущерба на 1 миллион долларов — всегда применимо и бесплатно.
Кто конкуренты Airbnb?
С годами рынок бронирования путешествий вырос, и появилось больше таких компаний, как Airbnb. Каждый путешественник знает Booking.com и Tripadvisor. Узнайте, почему пользователи предпочитают одни платформы другим и каковы их отличительные особенности.
Booking.com
Главный конкурент Airbnb, столь же крупный, предоставляет миллионам хозяев платформу для рекламы и такое же количество туристов жильем. Тем не менее, между этими платформами есть существенная разница. В то время как целевым рынком Airbnb являются домовладельцы со свободными спальнями или владельцы частных домов, Booking.com в основном перечисляет отели. Грубо говоря, Airbnb более индивидуален, в то время как Booking.com довольно формален: на Airbnb, как правило, гости и хозяева общаются перед регистрацией, а пользователи Booking.com впервые знакомятся с хозяевами, имея багаж в обеих руках.
Tripadvisor
Путешественники используют Tripadvisor, чтобы узнать мнение людей о ресторанах, барах, музеях, достопримечательностях и других местах, которые стоит посетить во время поездки. Любое заведение будет признательно за положительные отзывы на TripAdvisor, и у многих есть наклейка с просьбой оценить их на входной двери. Кроме того, платформа удобна для поиска ночлега и бронирования отеля или ночлега с завтраком рядом с популярными достопримечательностями, вокзалами и другими параметрами. Когда дело доходит до бронирования жилья, Tripadvisor перенаправляет пользователей на сторонние сервисы: Booking.com, Agoda или официальный сайт отеля. Это делает Tripadvisor предпочтительной платформой для путешественников, которые хотят получить от поездки максимум удовольствия и решают, где остановиться, в зависимости от близости к различным достопримечательностям.
Открытый
Так называемая «Airbnb для домов на колесах» — крупнейшая платформа по аренде транспортных средств для отдыха, что объясняет происхождение ее названия. Назвать Outdoorsy прямым конкурентом Airbnb сложно из-за разной целевой аудитории: Outdoorsy больше напоминает сайт по аренде автомобилей, чем сайт по недвижимости. Хотя он сильно отличается от других приложений, таких как Airbnb, мы не можем не упомянуть об этом, поскольку с точки зрения функциональности Outdoorsy использует основной принцип Airbnb — одноранговое соединение между путешественниками и владельцами автофургонов.
Врбо
Сезонная аренда от владельцев, сокращенно Vrbo, предлагает путешественникам широкий выбор мест для проживания во время отпуска. Рынок аренды на время отпуска предлагает краткосрочную аренду вилл, квартир и других видов самостоятельного проживания. Vrbo не позволяет делиться пространствами — их можно найти только на Airbnb, что говорит о том, что аудитория двух приложений немного отличается. В то время как Airbnb в основном ценится молодым поколением, парами и одинокими людьми, Vrbo больше подходит для больших семей с детьми и пожилых людей.
Как видите, ни одно из вышеперечисленных приложений не является абсолютным клоном Airbnb — каждое может предложить что-то уникальное. У вас тоже больше шансов на успех, если вы найдете изюминку, которая выделит ваш туристический стартап, а не клон популярного решения.
Список функций для создания приложения, подобного Airbnb
Несмотря на то, что регистрация и вход в систему необходимы независимо от роли пользователя, определенные функции приложений для аренды, таких как Airbnb, предназначены исключительно для любой из двух. Ознакомьтесь с функциями приложения Airbnb, на которые стоит обратить особое внимание.
Особенности для гостей
Поиск. Просто невозможно назвать все фильтры, которые может иметь такое приложение, как Airbnb. Пользователи оценят возможность выбора жилья относительно близости к станциям метро или центру города; выбирать только тех хозяев, которые подходят для размещения с домашними животными; переключать свойства фильтра по стоимости и пространству; стоимость фильтра диапазона; и установите желаемое количество комнат и ванных комнат.
Чат. Потенциальные гости должны каким-то образом связываться с хозяевами, что обеспечивается чатом. Для лучшего общения интегрируйте или попросите команду разработчиков создать чат, который поддерживает обмен изображениями, если гостям потребуются дополнительные изображения.
Избранное (сохранено). Разрешите пользователям отмечать (отмечать в закладках) свойства, которые они считают привлекательными в начале исследования, чтобы вернуться к списку позже и выбрать из наиболее подходящих вариантов.
Уведомления. Не позволяйте пользователям пропускать новые сообщения в чате или изменения цен на недвижимость в списке Избранное. Кроме того, с помощью уведомлений приложение может напомнить пользователям о завершении бронирования, если они остановятся на полпути.
Возможности для хостов
Добавление свойства. Предоставьте хозяевам как можно больше полей для заполнения о своем жилье: подробное описание, изображения и удобства на месте.
Управление запросами. Хозяевам необходимо будет видеть список всех пользователей, заинтересованных во въезде, отвечать на их сообщения и принимать или отклонять запросы.
Уведомления. Новые сообщения от пользователей, изменения в бронировании и свежие отзывы от гостей — позволяют хозяевам получать уведомления обо всем, чтобы они могли нормально вести свой бизнес.
Дополнительные функции для повышения удобства использования приложения
Эти расширенные функции не являются обязательными для пользователей, чтобы им было приятно работать с вашим Airbnb-подобным приложением, особенно если вы начинаете с минимально жизнеспособного продукта, но, безусловно, сделаете его более комплексным.
- Панель администратора позволит вам как владельцу приложения видеть учетную запись каждого пользователя, каждый запрос и каждую транзакцию. Нет необходимости создавать отдельную панель администратора для каждой платформы, для которой создано приложение: это единая точка доступа для каждой адаптации вашего приложения для бронирования путешествий.
- Отметьте на карте местные полицейские участки и пункты неотложной помощи и сделайте их заметными, чтобы путешественники знали, куда обращаться в случае чрезвычайной ситуации.
- Позвольте хозяевам предлагать не только места, но и впечатления: на Airbnb есть тысячи кулинарных мастер-классов, экскурсий по городу и всевозможных приключений, в которые гости могут отправиться на новом месте.
- Разрешить хозяевам предоставлять скидку первым гостям, чтобы они быстрее бронировались. Кроме того, это может стать отличной возможностью для продвижения вашего бизнеса.
- Встройте модуль прогноза погоды, чтобы путешественники могли планировать свои действия заранее, не используя сторонние сервисы.
- Интегрируйте службы перевода в свое туристическое приложение, чтобы упростить туристам поездки в другие страны.
- Подключите сервисы заказа такси к приложению для удобства вновь прибывших в страну.
Как создать приложение, подобное Airbnb: команда и технологии
Чтобы создать приложение, похожее на Airbnb, лучше нанять специальную команду из компании по разработке приложений для путешествий. Предлагаемый состав команды:
- UX/UI дизайнер на полставки;
- Фронтенд-инженер;
- Бэкэнд-инженер;
- Специалист по контролю качества на неполный рабочий день.
Если вы решите пойти с Anadea, стоимость одной недели работы будет рассчитываться следующим образом (50 долларов США — стандартная почасовая ставка):
2 разработчика * 40 часов * 50 долларов США + 1 QA * 20 часов * 50 долларов США = 4000 долларов США + 1000 долларов США = 5000 долларов США
Учтите, что это приблизительная цифра, которая зависит от фактической загруженности специалистов. Чтобы уточнить, вам не нужен дизайнер на всем протяжении, поэтому они не включены в формулу. Как только прототипы созданы, что обычно занимает неделю, в дело вступают разработчики внешнего интерфейса и работают над прототипами дизайнера. Процесс разработки такого приложения, как Airbnb, займет примерно 16 недель.
Технологии, которые мы будем использовать для создания веб-сайта для бронирования путешествий:
Фронтенд : React.js
Бэкэнд: Ruby on Rails, Django/Python
База данных: PostgreSQL
Стек технологий для создания мобильного приложения для аренды будет зависеть от платформы (iOS или Android). Подробнее см. на странице Службы разработки мобильных приложений.
Стоимость создания приложения, подобного Airbnb
Чтобы узнать, сколько стоит разработка такого приложения, как Airbnb, умножьте среднюю стоимость недели работы на количество недель плюс 40 часов работы дизайнера:
5000 долларов США * 16 недель + 1 дизайнер UX/UI * 40 часов * 50 долларов США = примерно 82 000 долларов США.
Тем не менее, минимально жизнеспособный продукт (MVP), содержащий только основные функции, будет стоить значительно дешевле и позволит вам протестировать идею, прежде чем вкладывать большие суммы денег в большой программный продукт. Для этого у вас всегда будет время.
Как продвигать туристический стартап, как Airbnb?
На переполненном рынке только самые удачливые становятся заметными без дополнительных маркетинговых усилий. Неважно, насколько хорош ваш продукт, немного публичности не повредит. Посмотрите, как вы можете продвигать свой продукт после его запуска.
SEO и АСО
SEO означает поисковую оптимизацию, а ASO — оптимизацию магазина приложений для вашего продукта. Чтобы генерировать органический трафик в Google или получать больше загрузок из магазинов, необходимо создать соответствующие условия. Для веб-сайта или веб-приложения это оптимизированная скорость загрузки страниц, обеспечиваемая технической оптимизацией, а также вставка метаданных и релевантных ключевых слов. Для мобильного приложения это написание подробных описаний и отслеживание самых горячих тенденций в области приложений.
Социальный медиа маркетинг
Сегодняшний бренд должен присутствовать в сети и общаться с аудиторией. Основная цель публикации в социальных сетях — не продавать, а быть личным, проникнуть в сердца и умы пользователей, чтобы они привыкли к бренду. Будьте регулярны и полезны в своих публикациях и не игнорируйте возможности платного продвижения в Facebook и Instagram.
Реклама с оплатой за клик
Когда вы видите рекламный баннер на странице результатов поиска Google, это означает, что специалист по плате за клик сделал свою работу правильно. При использовании сервисов Google Ads вам нужно платить только тогда, когда кто-то заинтересованный нажимает на ваш рекламный баннер. Такой маркетинговый прием позволяет точно планировать маркетинговый бюджет и ориентироваться только на релевантную аудиторию.
Модель дохода для вашего приложения для бронирования путешествий
Большинство приложений для бронирования путешествий, таких как Airbnb, взимают комиссию за бронирование, которая обычно составляет около 3–6% от стоимости проживания. По сути, именно так Airbnb зарабатывает деньги, выступая посредником между хозяевами и гостями.
Другой вариант — размещение рекламы в приложении. Продавайте место под рекламу и получайте деньги каждый раз, когда пользователи нажимают на баннер.
Наконец, реализация функций подписки и премиум-функций может стать дополнительным источником дохода. Однако не рассчитывайте, что каждый пользователь сразу же заплатит за расширенный функционал. Вначале ваша задача — завоевать доверие пользователей и доказать, что ваше приложение стоит своих денег. С последним мы будем рады помочь.