Как найти свою целевую аудиторию за 3 шага

Вас беспокоит уровень вашей вовлеченности? Или количество людей, которые просматривают ваш контент, не соответствует вашим ожиданиям? Если вы хотите знать, как найти свою целевую аудиторию и увеличить эти цифры, вам нужно понять свою аудиторию.

С таким количеством контента, который выпускается каждый день, понимание того, как найти свою целевую аудиторию, важнее, чем когда-либо. Объем внимания среднего онлайн-пользователя значительно сократился за последние пару лет. Это означает, что люди с большей вероятностью прокрутят ваш контент, если он не соответствует их потребностям или интересам. Если ваш контент напрямую не связан с тем, что ищут эти люди, они не будут заинтересованы, и ваши показатели вовлеченности останутся такими, какие они есть.

Самая большая проблема, когда речь заходит о том, как найти свою целевую аудиторию, заключается в том, что рынок постоянно меняется. Потребности вашей целевой аудитории сегодня могут измениться через год, поэтому вам всегда нужно быть в курсе событий. Знать, как найти свою целевую аудиторию — это одно, а удержать ее — совсем другое.

Если вы изо всех сил пытаетесь получить ясность о своей целевой аудитории, вам повезло. Сегодня мы углубимся в то, как найти вашу целевую аудиторию всего за 3 шага.

Шаг № 1: проанализируйте свой сайт и трафик в социальных сетях

Первый шаг к выявлению вашей целевой аудитории — анализ трафика. Если вы занимаетесь созданием контента какое-то время, скорее всего, у вас уже есть значительное количество подписчиков. У вас есть трафик, который проходит через ваш веб-сайт ежедневно, или несколько посетителей, которые комментируют и смотрят ваши видео. Если у вас есть эти вещи происходит для вас, это хорошая новость. Вы сможете проанализировать эту информацию и использовать ее в своих интересах.

Когда дело доходит до анализа вашего веб-сайта и трафика в социальных сетях, вы хотите определить, что именно привлекает вашу аудиторию на ваш веб-сайт или в учетную запись в социальных сетях. Это могут быть такие факторы, как контент, который вы размещаете, в какое время или день вы загружаете или насколько вы вовлечены в свою аудиторию. Когда вы проанализируете эти данные более подробно, вы увидите более полную картину того, какой контент нравится вашей целевой аудитории.

Например, предположим, что вы загружали видео каждый день в течение последних 3 недель в свою учетную запись Instagram, и в течение этого времени ваша вовлеченность шла хорошо. При анализе вашего трафика в социальных сетях вы захотите посмотреть, какой конкретный фактор заставил этих людей посмотреть или прокомментировать ваше видео. Этим конкретным фактором может быть время, когда вы загрузили видео. Или видео отличалось по содержанию от всех остальных видео. Вы также можете посмотреть, насколько вовлечена ваша аудитория, например, количество лайков или комментариев, которые они оставили. Вся эта информация поможет вам определить вашу целевую аудиторию.

Не смотрите на то, что неизменно, смотрите на то, что выделяется

Одна из самых больших ошибок, которую совершает большинство людей при анализе своего трафика, заключается в том, чтобы смотреть на то, что последовательно. Например, допустим, вы разместили 7 видео за 7 дней. 6 из этих видео набрали около 20 000 просмотров, а одно видео набрало всего 5 000 просмотров. Глядя на эти данные, вы можете сосредоточиться только на видео, которые набрали 20 000 просмотров. Но на самом деле лучший способ узнать свою целевую аудиторию — это посмотреть на то, что выделяется.

Причина, по которой вы хотите сосредоточиться на несоответствиях в ваших данных, заключается в том, что это поможет вам понять, что работает, а что нет. Если ваши данные показывают, что каждое опубликованное вами видео набрало 20 000 просмотров, вы ничему не научитесь. Вы не знаете, что делаете правильно, а что неправильно. Ваши данные отражают потребности и поведение вашей целевой аудитории. Чем лучше вы сможете понять, какие факторы влияют на эти данные, тем лучше вы сможете понять потребности вашей аудитории.

Если есть особые дни, которые выделяются, сосредоточьтесь на них. Проанализируйте, какие факторы могли повлиять на этот конкретный результат – хороший он или плохой. Если результат будет положительным, вы можете помнить об этом и поэкспериментировать с размещением большего количества контента такого типа в будущем. Если результат отрицательный, посмотрите, какие различия ответственны за этот отрицательный результат. Этот конкретный день мог быть выходным, в результате чего меньше людей просматривало Интернет, и это объясняет, почему количество просмотров уменьшилось.

Если вы хотите знать, как найти свою целевую аудиторию, сосредоточьтесь на вещах, которые выделяются. Они дадут вам больше информации о потребностях вашей аудитории, чем сосредоточение внимания на том, что является постоянным.

Шаг № 2: проведите аудит своей бизнес-стратегии и сравните ее с рынком

Второй шаг к выявлению вашей целевой аудитории — это аудит вашей бизнес-стратегии. Каждый раз, когда вы публикуете часть контента или загружаете новый блог, вы должны делать это с определенной целью. Должен быть достигнут конкретный результат, на котором сосредоточена ваша бизнес-стратегия. А поскольку потребности рынка постоянно развиваются и меняются, вам необходимо убедиться, что ваша бизнес-стратегия отражает эти изменения.

В этом разница между знанием того, как найти свою целевую аудиторию, и знанием того, как ее удержать. Возможно, вы сможете привлечь новых посетителей на свой веб-сайт или новых подписчиков в свой Instagram, но если вы не поймете, как их потребности меняются со временем, у вас не будет их надолго.

Например, на момент написания этой статьи Tik Tok — это новейшая социальная сеть, которая приобрела популярность. С момента запуска в 2016 году всего за 3 года ему удалось собрать более 800 миллионов активных пользователей по всему миру. Сравните это с 1 миллиардом ежемесячных пользователей Instagram, и станет очевидным, как быстро могут меняться потребности рынка.

Проанализируйте, что делает ваша аудитория и как она себя ведет

Одна из причин, по которой Tik Tok приобрел такую ​​популярность за такое короткое время, заключается в том, что подавляющее большинство его пользователей составляют молодые подростки из поколения Z. Вот почему важно понимать свою целевую аудиторию и то, на кого вы ориентируетесь. .

Понимание рынка означает также понимание того, какие люди заинтересованы в вашем контенте. Вы должны учитывать такие вещи, как их местонахождение, возраст, пол, этническая принадлежность и интересы. Все это играет роль в определении того, из чего состоят потребности вашей целевой аудитории, и является факторами, которые вы захотите учитывать при анализе данных. Один из способов обнаружить эти факторы — посмотреть, что они ищут.

Если вы используете рекламу для направления трафика на свой веб-сайт, вы можете просмотреть много информации о своей целевой аудитории с помощью Google Analytics. Некоторые примеры информации, которую вы можете использовать из Google Analytics:

• Ключевые слова, которые ищут посетители, чтобы посетить ваш сайт
• Время, которое посетители проводят на вашем сайте
• Способ, которым они попали на ваш сайт (обычный поиск, ссылки из других источников)

Если вы создаете много контента, посвященного финансам, и одним из ключевых слов, которое искали ваши посетители, было «финансовая свобода», вы сразу можете сказать, что этот человек, вероятно, взрослый или старше. Затем вы можете перейти к просмотру того, какие действия этот человек предпринял на вашем веб-сайте, какие блоги он просматривал и какие другие ключевые слова он искал. Когда вы соберете все эти данные вместе, это даст вам лучшее представление о том, как выглядят персонажи вашей целевой аудитории. И во многих случаях у вас будет несколько персонажей целевой аудитории.

Создание образа целевой аудитории

После того, как вы собрали достаточно данных, пришло время прояснить образ вашей целевой аудитории.

При создании персоны целевой аудитории вы хотите очень точно определить, кто они и каковы их потребности. Вот некоторые черты, которые следует учитывать при создании образа целевой аудитории:

• Возраст
• Пол
• Семейное положение
• Занятие
• За кем они следуют
• Что они могут искать
• Насколько они знакомы с вашим брендом
• Как они проводят свое свободное время

Чем конкретнее вы сможете описать эти черты, тем лучше будет образ вашей целевой аудитории. Если вы чувствуете необходимость включить дополнительную информацию, например, образ целевой аудитории, который «может состоять или не состоять в отношениях» , скорее всего, вы можете создать еще один образ и включить в него эту информацию. Причина в том, что потребности и желания кто-то, кто находится в отношениях, будет намного больше отличаться от того, кто все еще не женат и готов смешаться.

Кто-то в отношениях может думать о женитьбе и создании семьи. Они могут быть обеспокоены состоянием своих финансов и тем, как они могут содержать семью. Этот человек будет более ориентирован на будущее в своем мышлении, и ваша целевая аудитория должна отражать эти факторы.

С другой стороны, тот, кто не женат, имеет в виду другие приоритеты. Их не волнует создание семьи — они могут искать свидания и знакомиться с новыми людьми. Это также означает, что эта целевая аудитория состоит из молодого поколения, которое хочет провести свою молодость, испытывая все, что может предложить жизнь. Этот человек больше живет настоящим и ориентируется в своем мышлении на настоящее.

Сбитые с толку люди не покупают

Вот почему вы должны быть очень конкретными, когда дело доходит до создания персоны целевой аудитории. Если вы не сможете максимально сузить их черты, вы создадите дублирование в своем сообщении. Это вызовет путаницу, потому что ваша аудитория понятия не имеет, на кого вы пытаетесь ориентироваться. И сбитые с толку люди, не покупайте.

Не путайте свою аудиторию и себя, строго следя за тем, как вы создаете образ целевой аудитории. Если есть какие-то черты, которые могут быть у одной аудитории и которых нет у другой аудитории, создайте другую персону аудитории, чтобы учесть эту разницу. В нашей собственной компании у нас есть несколько целевых аудиторий, которые основаны на множестве факторов, таких как их возраст, размер их дохода и то, насколько они знакомы с брендом Dan Lok.

После того, как вы создали и поняли свою целевую аудиторию, вы можете начать сегментировать их и планировать, какой контент производить. Если вы правильно создали образ целевой аудитории, вы уже будете знать потребности и желания вашей целевой аудитории. Теперь все, что вам нужно сделать, это создать контент, специально предназначенный для этой целевой аудитории. Чем конкретнее ваш контент, тем больше ваша целевая аудитория будет чувствовать, что вы обращаетесь к ней напрямую.

Важно отметить, что, как и рынок, ваша целевая аудитория также будет меняться со временем. Вот почему важно часто сравнивать образ вашей целевой аудитории с аудиторией на рынке. Если у вас есть четкое и четкое представление о целевой аудитории, вы сможете без особых усилий проверить свою бизнес-стратегию, чтобы она соответствовала потребностям этой аудитории.

Шаг № 3: Сегментация вашей аудитории для вашего списка адресов электронной почты

Шаг 3 о том, как найти свою целевую аудиторию, состоит в том, чтобы сегментировать свой список адресов электронной почты. Мы уже рассмотрели, как найти образ вашей целевой аудитории путем анализа данных (на шаге 2), поэтому в этом разделе будет рассказано, как вы можете сегментировать свою аудиторию для своего списка адресов электронной почты.

Сегментация вашей аудитории для вашего списка адресов электронной почты очень важна. Поскольку у вас есть несколько персонажей целевой аудитории, у вас также будет несколько списков адресов электронной почты с разными аудиториями. Последнее, что вы хотите сделать, это случайно отправить одному из списков адресов электронное письмо, которое не имеет к ним никакого отношения. Например, один из самых быстрых способов заставить аудиторию мужского пола отказаться от подписки на рассылку — отправить им электронное письмо с уведомлением о 50-процентной скидке на женское нижнее белье.

Вы хотите сегментировать свой список адресов электронной почты, чтобы поддерживать интерес аудитории. На самом деле исследование показало, что компании удалось увеличить открываемость на 40% просто за счет сегментации своей аудитории. Другие преимущества также включают увеличение числа кликов, повышение конверсии, повышение удовлетворенности подписчиков и снижение показателей отказа от подписки. Сегментирование вашей аудитории не только поможет вам организовать вещи, но и сделает вашу аудиторию счастливой и заинтересованной.

Если вы сомневаетесь, спросите свою аудиторию

Если вам интересно, какие электронные письма отправлять вашей аудитории, вы можете поверить, что персона вашей целевой аудитории расскажет вам все, что вам нужно знать. И в теории это верно и имеет большой смысл. Но на самом деле лучший способ узнать, что хочет получить ваша аудитория, — это просто спросить ее.

Когда ваша аудитория захочет подписаться на список адресов электронной почты, дайте им возможность сделать выбор самостоятельно. Это может означать создание контрольного списка списков адресов электронной почты, на которые они хотят подписаться, или просто время от времени отправлять им электронные письма с вопросом, каковы их предпочтения. Позволив вашей аудитории выбирать, что они хотят видеть, вы не столкнетесь с ошибкой, отправив им то, что они не хотят видеть.

Помните, что вы никогда не узнаете свою целевую аудиторию лучше, чем она знает себя. Спросить их, чего они хотят, — это очень эффективный способ постоянно обновлять персоны вашей целевой аудитории в соответствии с потребностями рынка. Это также позволяет им чувствовать себя более вовлеченными, потому что вы принимаете во внимание их мнения и отзывы. Вот почему самые успешные бренды и компании часто присылают вам опросы с просьбой оценить их услуги. Они знают, как важно слышать голос своих клиентов и обеспечивать удовлетворение их потребностей.

Вместо того, чтобы проводить исследования и строить догадки, просто обратитесь к источнику и получите необходимую информацию оттуда. Во многих ситуациях вы обнаружите, что ваша аудитория предложит вам много информации о том, что они ищут. Они могут даже поделиться с вами своими самыми сокровенными секретами и потребностями — вещами, которые, как вы никогда не думали, могут их заинтересовать.

«Клиент всегда прав». - Распространенная пословица

Как найти свою целевую аудиторию за 3 шага

Знание того, как найти образ вашей целевой аудитории, можно упростить до трех шагов:

1) Анализировать данные о трафике

Здесь вы анализируете данные о трафике с вашего сайта и учетных записей социальных сетей. Посмотрите на такие факторы, как ключевые слова, которые ищет ваша аудитория, сколько времени они тратят на просмотр контента и откуда они пришли, прежде чем попасть на вашу страницу.

Вы захотите проанализировать любые данные, которые выделяются из всего остального, так как это даст вам наибольшее представление о том, как вы должны изменить свой подход. Согласованные данные покажут вам, что вы делаете правильно, но не скажут, что вам нужно сделать, чтобы улучшить или стать лучше. Если вы хотите, чтобы ваша аудитория следила за вами в течение длительного времени, вам нужно убедиться, что вы делаете шаги для улучшения каждый божий день.

2) Создайте персоны целевой аудитории

Анализируя данные о трафике, вы сможете собрать много полезной информации о вашей целевой аудитории и ее потребностях. Используя эти данные, вы можете создать персонажей своей целевой аудитории.

Когда дело доходит до создания и знания того, как найти вашу целевую аудиторию, вы должны быть очень конкретными, когда речь заходит об их поведении и чертах. Если есть какая-либо информация, которая может пересекаться с другой потенциальной аудиторией, вам нужно создать еще одну персону аудитории, чтобы избежать путаницы. Если вы размещаете контент, а ваше маркетинговое сообщение неясно, вы запутаете свою аудиторию. Это приводит к более высоким показателям отписки, отписки и снижению конверсии.

Сбитые с толку люди не покупают. Нажмите, чтобы твитнуть

3) Сегментируйте их в зависимости от их потребностей

Сегментируйте свою аудиторию, чтобы предоставить ей именно то, что она ищет. Для этого спросите их, какой контент им интересен или каковы их индивидуальные предпочтения. Одна из самых больших ошибок, которую совершают люди, — это попытки угадать, чего хочет их аудитория. На самом деле гораздо эффективнее просто спросить их. Вы разовьете более прочные отношения между клиентом и брендом и сможете поддерживать образ вашей целевой аудитории в соответствии с потребностями рынка.

Узнайте, как шифу Дэн увеличил свой бизнес до семизначной суммы за 8 месяцев

Это наши советы о том, как найти свою целевую аудиторию за 3 шага. Если вы ищете дополнительные ресурсы о том, как вы можете удовлетворить потребности своей аудитории и масштабировать свой онлайн-бизнес, программа High Ticket Influencer может быть для вас.

Внутри вы обнаружите ту же систему, которую Сифу Дэн использовал для масштабирования своего коучингового бизнеса до семизначной суммы всего за 8 месяцев. Вы сможете воспользоваться его опытом и мудростью, чтобы преодолеть ловушки и препятствия, что даст вам самый быстрый и эффективный способ добиться успеха. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о High Ticket Influencer .