Как генерировать потенциальных клиентов с помощью социальных сетей
Опубликовано: 2019-09-10Социальные сети предоставляют бизнесу широкий спектр возможностей.
Платформы социальных сетей, насчитывающие около пяти миллиардов пользователей, отлично подходят для повышения осведомленности и привлечения потенциальных клиентов.
Ошеломляющие 68% маркетологов считают, что маркетинг в социальных сетях стал причиной успешных усилий по привлечению потенциальных клиентов.
Но как использовать социальные сети для привлечения качественных потенциальных клиентов? Как вы можете гарантировать, что ваши стратегии принесут желаемые результаты?
В этой статье мы обсудим лидогенерацию в социальных сетях и дадим вам пять советов. Давайте погрузимся.
Пропустить:
- 5 советов по созданию социальных сетей
- Создавайте привлекательный контент
- Оптимизируйте свои профили в социальных сетях
- Создайте специальную целевую страницу
- Используйте маркетинг влияния
- Проводите конкурсы в социальных сетях
Что такое лидогенерация в социальных сетях?
Под генерацией лидов в социальных сетях подразумевается приобретение свежих и релевантных лидов с платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и TikTok.
Это влечет за собой реализацию маркетинговых стратегий , направленных на то, чтобы люди делились информацией о себе (обычно адресом электронной почты) для последующих действий.
Чтобы побудить людей поделиться своими личными данными, маркетологи используют лид-магниты .
По сути, они предоставляют бесплатные отчеты, закрытый контент, такой как электронные книги и официальные документы, учебные ресурсы и другие стимулы в обмен на контактные данные потенциального клиента.
Стратегии привлечения потенциальных клиентов в социальных сетях могут стать мощным инструментом для вашего бизнеса, но не полагайтесь только на них для роста бизнеса. Дополните их связями с общественностью, которые также направлены на улучшение репутации вашего бренда.
С помощью PR вы можете помочь обеспечить конвертацию потенциальных клиентов в клиентов. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что выбранное вами PR-агентство специализируется в вашей нише.
Итак, если вы ресторан, найдите авторитетное агентство по пиару в сфере продуктов питания . Если вы компания, продающая строительные материалы, лучшим выбором будет агентство, специализирующееся на PR для строительной отрасли.
5 советов по созданию социальных сетей
Теперь, когда вы знаете о важности привлечения потенциальных клиентов в социальных сетях, вот советы, которым следует следовать, чтобы добиться желаемых результатов:
1. Создавайте привлекательный контент
Контент – король, и в ближайшее время ситуация не изменится.
Привлекательный контент поможет вам привлечь потенциальных клиентов. Если они увидят контент, соответствующий их потребностям и предпочтениям, они, естественно, остановятся, чтобы его проверить.
Итак, как создать отличный контент в социальных сетях?
Убедитесь, что это интересно и ценно.
Подумайте о привлекающих внимание рекламных видео-постах в TikTok, Instagram Reels и прямых трансляциях, о лидерском контенте в LinkedIn и о контенте, создаваемом пользователями.
Но как убедиться, что в вашем контенте есть все это? В конце концов, то, что может быть интересным и ценным для одних потенциальных клиентов, может быть не таковым для других.
Вот почему желательно сначала создать персонажей аудитории.
Персонажи аудитории — это вымышленные представления вашей идеальной аудитории.
Они могут помочь вам лучше понять ваш целевой рынок или идеального клиента с учетом его демографических данных и предпочтений.
Эта информация поможет вам разработать соответствующий контент для правильных платформ.
Вот как выглядит образ аудитории:
Источник
Чтобы получить эту информацию, воспользуйтесь встроенными аналитическими инструментами вашей социальной платформы. Кроме того, отправьте опросы своей целевой аудитории, чтобы собрать столь же ценные данные о ваших персонах.
Теперь, учитывая все вышесказанное, давайте посмотрим на хороший пример привлекательного контента для социальных сетей.
Источник
Этот пост Nike выше отвечает всем требованиям любителей спорта. Просто посмотрите, сколько лайков и комментариев он собрал.
Все это не означает, что вам следует сосредоточиться исключительно на создании контента для социальных сетей.
Вы можете создавать привлекательный контент, используя другие платформы, а затем делиться им в социальных сетях.
Например, почему бы не создавать подкасты? Вы можете легко разместить их на платформах хостинга подкастов, а затем поделиться ими в социальных сетях.
Популярный инструмент — Buzzsprout. Но если это слишком дорого для вас, попробуйте альтернативы Buzzsprout , которые предлагают аналогичные функции, но дешевле.
Какой бы тип привлекательного контента вы ни создавали для социальных сетей или не делились на этих платформах, просто обязательно сообщите своим зрителям, что вы от них хотите после просмотра этого контента.
Поскольку мы говорим о привлечении потенциальных клиентов, вы, вероятно, захотите, чтобы они скачали ваш подкаст или электронную книгу, подписались на бесплатное обучение или напрямую подписались на вашу рассылку новостей.
В любом случае, используйте четкий призыв к действию (CTA).
2. Оптимизируйте свои профили в социальных сетях.
Ваш профиль в социальных сетях обычно является одним из первых, на что смотрят активные пользователи.
Вот почему вам необходимо убедиться, что он оптимизирован.
Оптимизированный профиль создает отличное впечатление, побуждая пользователей социальных сетей продолжать изучать ваш профиль или переходить на ваш веб-сайт, где они могут поделиться своей контактной информацией в обмен на ваш ценный контент.
Вот несколько полезных советов о том, как оптимизировать ваши сайты в социальных сетях.
- Предоставьте четкую и подробную контактную информацию: укажите свое местоположение, контактные данные и ссылку на ваш веб-сайт.
- Добавьте описание вашего бизнеса: объясните, чем занимается ваш бизнес.
- Обеспечьте брендинг: сайты социальных сетей предлагают уникальную возможность персонализировать ваш профиль. Вы можете более достоверно рассказать историю своего бренда, включив определенные изображения или баннер своего профиля в дизайн страницы в социальных сетях. Если у вас несколько профилей в социальных сетях, убедитесь, что ваш брендинг единообразен.
- Включите релевантные ключевые слова и хэштеги: это поможет гарантировать, что ваш профиль появится, когда кто-то сделает релевантный поисковый запрос на социальной платформе, а также поможет вам охватить более широкую аудиторию.
С учетом вышесказанного, вот пример оптимизированного профиля в социальных сетях:
Источник
Биография Out of Print в Twitter (X) объясняет, что она продает, и включает соответствующие ключевые слова и хэштег.
Обратите внимание, что в его профиле также есть логотип и фоновое изображение, подчеркивающее его индивидуальность.
3. Создайте специальную целевую страницу
Целевая страница — это веб-страница, на которую пользователи «попадают» при нажатии на публикацию в социальной сети или рекламу, электронное письмо или другое цифровое местоположение.
Итак, в этом случае люди попадают на вашу целевую страницу после того, как нажмут на вашу рекламу в социальных сетях или опубликуют призыв к действию.
Почему вам нужна отдельная целевая страница?
Потому что это увеличит вероятность того, что потребители предпримут желаемое действие и в конечном итоге станут лидами.
Целевая страница специально разработана для того, чтобы убедить пользователей совершить одно действие. См. этот пример:
Источник
Вы можете создать свою целевую страницу с помощью конструктора целевых страниц. Для достижения наилучших результатов следуйте этим советам при этом:
- Сохраняйте дизайн простым и удобным для навигации.
- Не запрашивайте слишком много информации. Рекомендуется иметь не более семи полей формы.
- Создайте привлекающий внимание заголовок, который четко передает ключевое преимущество вашего предложения.
- Сделайте CTA вашей целевой страницы выделяющимся, используя цвет, контрастирующий с фоном. Также добавьте пустое пространство вокруг кнопки CTA.
Целевая страница выше является примером страницы, которая отвечает всем требованиям.
Он имеет простой дизайн, привлекающий внимание заголовок, подчеркивающий преимущества лид-магнита, и короткую форму подписки, которую легко заполнить. Кнопка CTA также выделяется.
Просто продолжайте тестировать и совершенствовать свою целевую страницу, чтобы увидеть, что привлекает больше всего потенциальных клиентов.
4. Используйте маркетинг влияния
Маркетинг влияния отлично подходит для привлечения потенциальных клиентов в социальных сетях.
Влиятельные люди могут помочь продвинуть ваш бренд и привлечь больше зрителей на ваши страницы и сайт в социальных сетях, где вы сможете конвертировать их в потенциальных клиентов.
Ошеломляющие 60% потребителей доверяют тому, что говорят влиятельные лица.
Вот пример сотрудничества бренда и влиятельного лица. GymShark сотрудничал с влиятельным лицом в области фитнеса Софом Алленом для продвижения своей продукции:
Источник
Вы можете использовать платформы влиятельного маркетинга, чтобы найти влиятельных лиц в социальных сетях, или просто выполнить быстрый поиск в Google.
Посмотрите, что происходит, когда я ищу влиятельных лиц в мире моды:
Источник
Обязательно выбирайте влиятельных лиц чьи ценности совпадают с ценностями вашего бренда.
Нет смысла сотрудничать с влиятельным человеком, который любит мясо, если вы представляете бренд, который продает веганские продукты и считает, что веганство — это правильный путь.
Кроме того, отдавайте предпочтение микро-влиятелям (те, у кого от 10 000 до 100 000 подписчиков в социальных сетях), а не макро- или мега-влиятелям, у которых от 100 000 до одного миллиона подписчиков.
Поскольку у микроинфлюенсеров меньше подписчиков, они, как правило, имеют более активную аудиторию.
Источник
После того, как вы выбрали своего влиятельного человека, отправьте ему персональную презентацию.
Обязательно подчеркните преимущества, которые они могут получить от сотрудничества с вами. Вы можете получить вдохновение из приведенного выше предложения.
5. Проводите конкурсы в социальных сетях.
Рассмотрите возможность организации конкурсов в социальных сетях.
Чем веселее и креативнее будут ваши конкурсы, тем больше у вас потенциальных потенциальных клиентов.
В США в такого рода кампаниях участвуют около 55 миллионов человек.
Кроме того, эти кампании могут легко увеличить количество подписчиков бренда на 70%.
Вы также можете охватить еще более широкую аудиторию: 62,13% участников делятся ими с друзьями, чтобы побудить их к участию.
Вот несколько идей для кампании:
- Попросите подписчиков опубликовать короткие видеоролики о том, как они используют ваши продукты, а затем вознаградите пользователя самым оригинальным или креативным клипом. Люди любят делиться видео; до 92% интернет-пользователей будут делиться видеоконтентом со своими друзьями. Это может помочь привлечь к вашему бренду новую аудиторию.
- Попросите своих подписчиков предложить креативные подписи к публикации в Instagram, а затем выберите самую веселую.
- Конкурсы «Отметь друга» — приглашайте подписчиков ставить лайки, комментировать и отмечать своих друзей в публикации, чтобы получить шанс выиграть годовой запас вашего новейшего продукта.
Какую бы кампанию вы ни решили запустить, убедитесь, что вы требуете от участников поделиться своими адресами электронной почты (в конце концов, ваша цель — привлечь потенциальных клиентов). Вы можете сделать это критерием для участия в конкурсе, как это сделал бренд ниже:
Источник
Вот еще один вариант: почему бы не попросить их адреса электронной почты, чтобы они могли быть уведомлены о победителях конкурса?
Обязательно сверяйте результаты своей кампании с установленными ключевыми показателями эффективности.
Это поможет вам определить, что работает, а что нет, и улучшить свои будущие кампании в социальных сетях.
Заключение
Социальные сети могут помочь вам привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Но для достижения наилучших результатов вам необходимо использовать стратегический подход.
Вы узнали пять советов, которым следует следовать, чтобы обеспечить эффективное привлечение потенциальных клиентов в социальных сетях.
Создавайте привлекательный контент и размещайте его на своих социальных платформах.
Оптимизируйте свои профили в социальных сетях и создайте специальную целевую страницу. Не забывайте использовать маркетинг влияния.
Инфлюенсеры могут помочь вам охватить еще более широкую аудиторию. Наконец, проводите конкурсы в социальных сетях.
Следуйте этим советам, и ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов будут успешными. В конечном итоге вы сможете добиться роста бизнеса. Удачи!
Биография автора
Нико — основатель Launch Space . Компания работает с корпоративными клиентами SaaS, помогая им масштабировать привлечение потенциальных клиентов по всему миру в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, Азиатско-Тихоокеанского региона и других регионов.