Практическое руководство по освоению рекомендаций по продуктам OptiMonk

Как владелец магазина электронной коммерции или маркетолог, вы, вероятно, много слышали о том, как рекомендации по продуктам меняют игру в электронной коммерции.

Отображение динамических рекомендаций по продуктам является важной стратегией для многих предприятий электронной коммерции. Многочисленные исследования доказывают, что создание рекомендаций повысит ваши коэффициенты конверсии, а также среднюю стоимость заказа.

По данным Instapage , 74% клиентов расстраиваются, когда контент веб-сайта не персонализирован . Кроме того, персонализированные рекламные акции на главной странице побуждают 85% потребителей совершить покупку. Между тем, персонализированные рекомендации по корзине повлияли на 92 процента покупателей в Интернете.

Однако многие компании не могут воспользоваться рекомендациями по продукту. Это связано с тем, что для сбора данных и создания системы рекомендаций по продуктам требуется много времени и ресурсов.

К счастью, с OptiMonk вы можете легко использовать систему рекомендаций по продуктам. OptiMonk — это комплексное решение, позволяющее создать собственную кампанию с использованием готовых шаблонов или создать ее с нуля.

Мы хотели бы помочь вам правильно использовать рекомендации по продуктам, поэтому мы покажем вам, когда и как использовать динамические рекомендации по продуктам для быстрого успеха.

Вот несколько стратегий рекомендации продуктов, а также пять примеров из реальной жизни .

Что это такое?

Используя напоминания, приветствуйте вернувшихся посетителей, показывая ранее просмотренные товары. Помогите им продолжить свое путешествие на вашем сайте.

Что ожидать?  

Увеличение коэффициента конверсии вернувшихся посетителей.

Кому показать?  

Постоянным посетителям, которые посетили как минимум одну-три страницы продукта и не совершили покупку во время своего последнего посещения.

На какой странице?

Вы можете разместить эту рекомендацию продукта практически на любой странице. Но лучше всего его отображать на главной странице, потому что это основная точка входа для посетителей, и вы хотите приветствовать вернувшихся посетителей.

Что это такое?

Вы можете отображать недавно просмотренные товары для посетителей, которые собираются покинуть ваш сайт, не совершив покупку.

Что ожидать?  

Дайте посетителям еще один шанс купить продукт, который они просматривали ранее, тем самым повысив коэффициент конверсии.

Кому показать?  

Посетителям, которые посетили хотя бы одну-три страницы продукта и собираются покинуть ваш сайт, не совершив покупку.

На какой странице?

Вы можете отобразить эту рекомендацию продукта на любой странице, но вы должны исключить страницу подтверждения покупки. Таким образом, вы не будете ориентироваться на тех посетителей, которые уже совершили покупку.

Что это такое?

Помогите своим посетителям вернуться к ранее просмотренным продуктам, показав им ненавязчивое боковое сообщение или липкую панель.

Что ожидать?  

Чтобы увеличить шанс найти свой идеальный продукт и завершить покупку.

Кому показать?  

Всем посетителям, которые посетили не менее трех страниц продукта и провели на вашем сайте не менее одной минуты. Эти посетители, похоже, не могут принять решение о том, что купить.

На какой странице?

Вы можете отобразить эту рекомендацию продукта на любой странице. Но вы должны исключить свою страницу подтверждения покупки, чтобы не нацеливаться на тех посетителей, которые уже что-то купили.

Что это такое?  

Вы можете выделить самые популярные продукты в вашем магазине для новых посетителей, которые собираются покинуть ваш сайт без покупки.

Что ожидать?  

Чтобы повысить коэффициент конверсии новых посетителей и снизить процент отказов от корзины.

Кому показать?  

Новым посетителям, которые еще не совершили покупку и провели какое-то время на вашем сайте. Возможно, они даже добавили один или несколько товаров в корзину.

На какой странице?

Вы можете отобразить эту рекомендацию продукта на любой странице, но вы должны исключить страницу подтверждения покупки. Таким образом, вы не будете ориентироваться на тех посетителей, которые уже что-то купили.

Что это такое?

Когда на вашу страницу приходят новые посетители, вы можете помочь им быстрее изучить ваш сайт, выделив самые популярные товары в магазине.

Что ожидать?  

Чтобы уменьшить отток и увеличить коэффициент конверсии.

Кому показать?  

Всем новым посетителям.

На какой странице?

Вы можете разместить эту рекомендацию продукта практически на любой странице, но оптимально, если она отображается на главной странице, чтобы они знали, с чего начать изучение вашего сайта.

Эксперименты со стратегиями рекомендации продуктов могут помочь вам оптимизировать путешествие посетителей по сайту. Не говоря уже об увеличении вашего дохода. Протестируйте несколько стратегий и посмотрите, что работает для вас. Но имейте в виду, что ваши посетители — настоящие люди. Не бомбардируйте их случайными сообщениями.

Если вы хотите узнать больше о нашей функции динамических рекомендаций по продуктам, ознакомьтесь с этими руководствами о том, как настроить кампании «Самые популярные» и « Недавно просмотренные» .

Ваша любимая одна из наших реальных стратегий рекомендации продуктов? Дайте нам знать об этом в комментариях! 🙂