Как иметь чрезвычайно успешный бизнес электронной коммерции в 2021 году?
Опубликовано: 2021-01-04Развитие технологий ускорило смену парадигмы от офлайн-маркетинга к онлайн-маркетингу. С изменением предпочтений людей это лучшее время для компаний, чтобы исследовать арену электронной коммерции. Каждый аспект бесперебойной работы электронной коммерции, начиная с инвентаризации, продаж и заканчивая CRM, легко управляется с помощью облачных технологий и программного обеспечения.
Легкость, с которой вы можете начать свой бизнес в области электронной коммерции сегодня, является результатом его непрерывного развития в течение примерно трех десятилетий. Ежедневно создается большое количество интернет-магазинов.
Тенденция перехода к онлайн-покупкам была постепенным процессом, но Covid-19 поднял онлайн-продажи на новую высоту. Сейчас наблюдается огромный рост склонности людей делать покупки в Интернете, чем на этапе до Covid-19.
Ожидается, что с наступлением нового десятилетия предприятия электронной коммерции будут процветать, как никогда раньше.
Поскольку все больше людей совершают покупки в Интернете и каждый день открываются новые интернет-магазины, конкуренция в этом секторе растет как снежный ком. Каждый существующий бизнес пытается сохранить свою долю рынка, а новые участники ищут возможности захватить эту долю. В таких условиях компаниям необходимо иметь глубокое понимание секретов, которые могут помочь им добиться успеха.
Давайте рассмотрим различные факторы, которые помогут вам получить четкое представление о том, как вы можете создать успешный бизнес электронной коммерции в 2021 году.
Найдите свою нишу для бизнеса электронной коммерции
Вы решили выбрать электронную коммерцию в качестве своей бизнес-модели? Это отличная новость, но ты хоть представляешь, что делать дальше? Вы должны выбрать правильную нишу продукта для вашего бизнеса. Это самая важная часть для начала. Людям крайне сложно определиться с продуктовой нишей, с которой они должны иметь дело. Многие люди месяцами решают, какая ниша им подходит, но так и не приходят к какому-либо результату.
Может быть сложно выбрать правильную нишу, но вы не хотите лишить себя мотивации, постоянно думая о нише. Позвольте нам помочь вам с некоторыми стратегиями, которые снабдят вас исключительными идеями о выборе вашей ниши.
Но сначала давайте посмотрим и разберемся в бизнес-нише электронной коммерции.
Ниша электронной коммерции — это отдельный сегмент, в который попадают ваши продукты. Когда вы посмотрите на этот рынок, вы сможете найти области и разделы, в которых вы можете вести свой бизнес. Ваш бренд будет вращаться вокруг выбранной вами ниши электронной коммерции.
Предприниматели электронной коммерции должны сузить свою бизнес-нишу, ориентируясь на большую аудиторию и расширяя охват своего бизнеса. Вам нужно сузить свою нишу, чтобы задействовать потенциал рынка и повысить их узнаваемость среди потенциальной аудитории.
Почему вокруг ниши для бизнеса в сфере электронной коммерции такая шумиха?
Вы можете задаться вопросом, зачем тратить время на поиск ниши, если вы можете начать свой бизнес с определенного набора продуктов или множества различных продуктов, таких как Amazon или eBay. Вы можете поймать себя на мысли, что успех — это синоним широкого спектра услуг, которые вы можете предложить своим клиентам. Хотя это может звучать очень убедительно для вас и может даже казаться достижимым, но это редко приводит к успеху в бизнесе.
Когда вы планируете начать свой бизнес в области электронной коммерции, ваша главная цель — добиться успеха и прибыли. Однако размышления не дадут вам ничего из этого. Вы должны мыслить реалистично. Вы должны выступать перед своими клиентами как эксперт; иначе ваш бизнес потерпит неудачу. В таком сценарии важно поручиться за одну конкретную нишу, установить свою идентичность и брешь в сегменте и повысить ценность жизни вашего клиента.
Поиск ниши поможет вам:
- Найдите своих идеальных клиентов.
- Оттачивайте свои способности, чтобы стать адептом.
- Нацельтесь на нужный фрагмент рынка.
- Повысьте концентрацию и уменьшите выгорание.
- Принимайте более взвешенные решения по развитию бизнеса.
- Развивайте сотрудничество, а не конкуренцию.
- Добавьте аутентичности вашему бизнесу.
- Получите больше прибыли.
Как найти свою нишу электронной коммерции?
Итак, теперь вы знаете, почему вам нужна определенная бизнес-ниша для работы в мире электронной коммерции. Давайте рассмотрим различные стратегии, которые помогут вам найти подходящую нишу и запустить проект вашей мечты.
- Составьте список вещей, в которых вы ревностны
Если вы увлечены спортом, то вам следует выбрать спортивные товары в качестве своей ниши. Страсть к своей нише — ключ к успеху. Звучит слишком просто для стратегии? Проверка реальности, это простая, но самая важная стратегия. Трудно вести бизнес, если вы не заинтересованы в продуктах или услугах, которые вы продаете.
Что значит быть увлеченным? Это не просто означает, что вы заинтересованы в этом, это также доказывает, что у вас есть глубокое понимание этого. Вы обладаете подробными и конкретными знаниями об отрасли, что дает вам преимущество над конкурентами. Это побудит вас уделять больше времени и энергии бизнесу.
- Измеряйте интересы клиентов
Узнайте, что интересует ваших клиентов в конкретной области, которой вы увлечены. Вы никогда не сможете построить империю, если не будете знать потребности и интересы своего народа. Примите во внимание намерения вашего покупателя и изучите потребности рынка и сценарий.
Вы не хотите просто настроить интернет-магазин и ждать, пока клиенты хлынут. Вы должны привлечь их. А это можно сделать только в том случае, если вы знаете их и их интересы.
- Исследование ключевых слов
Пришло время покопаться в надежных данных о поиске по ключевым словам. Например, если вы решили продавать спортивные товары, вам необходимо знать ключевые термины, которые ваша целевая аудитория использует для их поиска. Это может быть « игровой комплект », или « футбол », или просто « ракетка для бадминтона ». Теперь вам нужно знать конкуренцию на этот конкретный продукт.
Вы не первый, кто продает какие-либо спортивные товары в Интернете, есть много предприятий.
Вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google Реклама, чтобы получить необходимую помощь в выборе правильных ключевых слов для вашего бизнеса и получить подробные данные и представление о рыночной конкуренции конкретного ключевого слова.
- Следите за последними тенденциями
Постоянно следите за тем, что ищут люди. Вы можете использовать Google Trends, чтобы получить убедительные данные для изучения доступных вам вариантов и принятия мер. Вы можете сузить или расширить свою базу данных в зависимости от ваших требований, а также просмотреть тенденции по определенной теме в зависимости от географического местоположения, на которое вы нацелены. Это отличная информация, которая поможет вам принимать обоснованные решения в вашей нише электронной коммерции.
- Анализ конкуренции
Еще одна вещь, которую вы должны принять во внимание, — это конкурентный анализ. Вы должны знать конкуренцию, с которой вы сталкиваетесь, и, следовательно, знание ваших конкурентов и их положения на рынке очень важно для вас. Рекомендуется тщательно оценить своих конкурентов и опередить их на рынке.
- Начните с проблемы
Взгляните на свои нишевые продукты и узнайте болевые точки каждого из них. Учитывайте мнение своих покровителей. Думайте с их точки зрения, ищите болевые точки, которые создают для них проблемы, и помогайте им решать их с помощью ваших продуктов. Вы должны решить их проблемы, чтобы они поверили в вас и ваш бренд.
Найдите хорошие продукты для продажи в Интернете
Поиск хорошего продукта для продажи в Интернете — непростая задача для любого предпринимателя, который начинает заниматься бизнес-сектором электронной коммерции. Даже когда вы определились со своей нишей, вы обнаружите, что находитесь в замешательстве, когда дело доходит до выбора правильного продукта для продажи из бесчисленных доступных вам вариантов.
Даже после того, как вы доработаете продукт, который хотите продать, вы будете поглощены стрессом, который создают следующие факторы:
- Насыщение рынка
- Потребительский интерес
- Конкуренция
Хотя это чрезвычайно мощные факторы, будучи владельцем магазина, вы не должны ограничивать себя ни в чем из этого. Бесполезно беспокоиться об этом; скорее вы должны принять умные стратегии, которые помогут вам найти выигрышные продукты для продажи в Интернете.
Основная стратегия заключается в исследовании продуктов, которые вы хотите продать. Это один из важнейших факторов, определяющих ваш будущий успех. Ниже приведены различные способы, которыми вы можете воспользоваться для исследования конкретных продуктов для вашего бизнеса:
- Распознайте перспективу . Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, какие продукты в настоящее время пользуются спросом на вашем нишевом рынке. Из этих продуктов рассмотрите те, которые наиболее полезны для решения проблем ваших потенциальных клиентов.
- Следите за влиятельными лицами. Если вы хорошо разбираетесь в конкретном продукте и отрасли, которые вы выбрали для себя, вы готовы к работе. Однако, чтобы получить представление о рынке, вы должны следить за влиятельными лицами и следить за тем, какие продукты появляются в их сообщениях в социальных сетях.
- Анализируйте рыночные тенденции. Вы должны хорошо понимать рынок и следить за ним. Доступно несколько инструментов, которые дают вам представление о терминах, по которым люди ищут определенные продукты, географическом местоположении, где ваш продукт может занимать большую долю рынка, и другую ценную информацию, которая поможет вам принимать четкие решения.
- Взгляните на оптовые рынки. Наконец, вам следует подумать о том, чтобы взглянуть на оптовые рынки, доступные в Интернете, что даст вам отличное представление о самых продаваемых и популярных продуктах.
Теперь пришло время задать себе следующие вопросы, чтобы рассмотреть правильный продукт, который вы хотели бы продавать в Интернете:
- Каков размер рынка продукта?
После того, как вы выбрали правильный продукт для своего бизнеса, вы должны знать его размер рынка и целевую аудиторию. Большой размер рынка будет означать рост бизнеса с большой конкуренцией, тогда как небольшой размер рынка будет означать, что у вас есть хорошая возможность исследовать и максимизировать свои доходы.
- Это стабильный рынок?
Размера рынка продукта недостаточно, вы должны знать, стабилен ли рынок для вашего продукта или нет. Если он растет, это для вас плюс, но если вы видите спад в росте рынка продукта, откажитесь от своей идеи и ищите что-то другое.
- А как насчет вашего конкурса?
Иметь конкуренцию всегда хорошо, вы всегда стремитесь к лучшему. Однако слишком большое количество конкурентов может помешать вашим возможностям роста. Следовательно, вы должны найти USP своего бизнеса, который поможет вам выжить в конкурентной среде.
- Продукт легко доступен в местном районе?
Это важный момент, который следует учитывать. Если продукт редко встречается в конкретной области вашего бизнеса, но пользуется спросом на мировом рынке, это прекрасная возможность для вашего бизнеса. Местные жители будут искать товар и заказывать его в вашем магазине.
Чтобы успешно построить устойчивый онлайн-бизнес, основанный на продуктах, вам необходимо провести тщательное и глубокое исследование и анализ рынка. Это должно быть неотъемлемой частью вашей стратегии по созданию успешного магазина электронной коммерции.
Как создать свой магазин электронной коммерции?
Покупки в Интернете стали тенденцией и теперь являются предметом роскоши для многих людей. Бизнес электронной коммерции процветает, как никогда раньше. В таком сценарии начинающим игрокам необходимо создать свое присутствие в Интернете в форме магазина электронной коммерции. Целесообразно создать магазин электронной коммерции, чтобы продавать свои продукты, привлекать клиентов и получать хороший доход для вашего бизнеса.
Предприятия с обычными магазинами также создают своих онлайн-аналогов, гарантируя, что они не упустят эту эксклюзивную возможность, доступную на сегодняшнем рынке. Самое главное, что владелец бизнеса должен учитывать при принятии решения о создании магазина электронной коммерции, — это выбор платформы электронной коммерции.
Выберите лучшую платформу электронной коммерции:
Теперь, когда вы выбрали свою нишу и продукт, который хотите продавать, пришло время выбрать подходящую платформу электронной коммерции для вашего бизнеса. Создание магазина электронной коммерции — это больше, чем просто размещение списков ваших продуктов в Интернете. Для этого требуется гладкая платформа, которую можно обновлять в будущем, которая имеет хорошие функциональные возможности для пользователей и чью серверную часть легко поддерживать.
Давайте рассмотрим три лучшие платформы электронной коммерции, которые доминируют в отрасли благодаря своим эксклюзивным функциям и исключительным функциональным возможностям:
1. Мадженто
Платформа электронной коммерции Magento доминирует в сфере электронной коммерции, и многие продавцы используют ее для своего бизнеса. С развитием электронной коммерции Magento бизнес получает индивидуальный интернет-магазин с удобными и удобными функциями. Это масштабируемая платформа, которая позволяет интернет-магазинам без проблем расширять свой бизнес в будущем.
Платформа Magento разработана для решения всех проблем, связанных с магазинами электронной коммерции, и для обеспечения пользователям беспрепятственного совершения покупок.
«Мы были очень разочарованы состоянием электронной коммерции с открытым исходным кодом, мы знали, что ее можно сделать лучше», — Рой Рубин, соучредитель и генеральный директор Magento.
Расширения Magento по запросу расширяют функциональность магазинов и повышают ценность бизнеса. Это отличная платформа для компаний, которые верят в создание эффективного и впечатляющего магазина с отличными функциями.
Преимущества использования платформы Magento:
Magento предлагает эксклюзивные преимущества своим пользователям и дает им прекрасный опыт работы на рынке. Плюсы платформы Magento:
- Масштабируемость
Для интернет-продавцов, желающих расширить свой бизнес, Magento является идеальной платформой. Он предлагает функцию масштабируемости, которая позволяет продавцам добавлять огромное количество товаров на свой сайт, не влияя на его производительность.
- Индивидуальные
Magento позволяет настроить все в вашем магазине по вашему выбору. Он предлагает множество плагинов, которые помогут вам настроить внешний вид, функциональность и другие функции ваших магазинов.
- Гибкость
Он предлагает большой простор для экспериментов. Опытные разработчики Magento владеют различными функциями, что позволяет им создавать уникальные возможности для пользователей. Благодаря огромной гибкости архитектуры платформы следующего поколения Magento предоставляет широкие возможности для инноваций.
- SEO-дружественный
Одним из наиболее ярких моментов платформы Magento является ее дружественный к SEO характер. Это приводит к лучшей видимости ваших продуктов в поисковых системах и стимулирует органический трафик для вашего магазина. Платформа также гарантирует, что ваш магазин будет удобен для мобильных устройств, что расширит вашу клиентскую базу. Он также содержит различные другие функции, такие как оптимизированный для SEO URL-адрес, мета-описание, карты сайта и теги, которые помогают вашему магазину занимать высокие позиции в результатах поиска.
- Простота интеграции
Интеграция любых сторонних сервисов с платформой Magento выполняется быстро и без проблем. Это позволяет предприятиям добавлять различные инструменты, необходимые для получения информации об их бизнесе, платежных шлюзах, приложениях для обработки данных, логистике, доставке, отслеживании заказов и других. Простота интеграции, предлагаемая этой платформой, обеспечивает бесперебойную работу предприятий.
2. Вукоммерция
WooCommerce — это плагин для сайтов WordPress. Это позволяет пользователям добавлять, чтобы превратить свой сайт в полноценный интернет-магазин. Это одна из наиболее предпочтительных платформ для создания эксклюзивного интернет-магазина. Создание современного интернет-магазина с помощью этого плагина стало тенденцией, так как более 4 414 537 действующих веб-сайтов используют платформу WooCommerce.
Этот бизнес электронной коммерции с открытым исходным кодом можно использовать бесплатно и поддерживает глобальное сообщество. Это считается лучшей платформой для размещения вашего обычного магазина в Интернете. Большое количество тем и различные варианты настройки делают его подходящим выбором для любой вертикали бизнеса.
Преимущества использования платформы WooCommerce:
Благодаря нескольким встроенным инструментам и эффективной системе интеграции WooCommerce позволяет предприятиям легко смешивать контент с коммерцией. Он следит за эффективностью бизнеса, а также добавляет новые функции, что делает магазин уникальным на рынке.
- Плагин с открытым исходным кодом
WooCommerce — это плагин с открытым исходным кодом, который предоставляет компаниям полный контроль над своим интернет-магазином. Это позволяет им соответствовать их уникальным бизнес-требованиям путем соответствующей настройки.
- Экономически эффективным
Будучи бесплатным плагином, WooCommerce экономичен и идеально подходит для бизнеса любого размера — крупного, среднего и малого бизнеса. Это дает предприятиям дополнительное преимущество и обеспечивает их эффективной функциональностью без каких-либо дополнительных затрат.
- Настройка
Преданные разработчики WooCommerce гарантируют вам отличные возможности персонализации , которые предлагает эта платформа. Опытный разработчик исследует различные возможности платформы и помогает компаниям выбрать лучшую из них, подходящую для их интернет-магазина. Внешний вид, навигация и удобство использования — все можно изменить в платформе WooCommerce.
- Плагины и расширения
Хотя WooCommerce сам по себе является плагином, магазин, созданный с его помощью, можно расширить. Существует множество доступных плагинов, которые позволяют предприятиям обогащать свой магазин и добавлять различные функции, такие как доставка, маркетинг и тому подобное. Также доступны расширения, которые делают платформу более уникальной и удобной для пользователя.
- SEO-дружественность и аналитика
WooCommerce — лучшая платформа для SEO, а также имеет встроенную аналитику. С WooCommerce ваш магазин легко оптимизировать, и он занимает высокое место на страницах результатов поисковой системы. Это также помогает предоставлять подробные данные о вашем магазине электронной коммерции, а также подробную информацию о ваших продажах, стоимости заказа, статистике доставки и т. д.
3. Шопинг
Shopify — отличная платформа для создания интернет-магазинов. Это известная платформа электронной коммерции, которая содержит все, что вам нужно для вашего интернет-магазина. Это полный пакет для всех предпринимателей, которые хотят предоставить своим пользователям плавный и отличный опыт.
Это одна из самых популярных платформ электронной коммерции, занимающая около 20% мирового рынка. Это играет важную роль в повышении рентабельности инвестиций и увеличении доходов вашего бизнеса. Эффективность, качество и простота Shopify сделали ее любимой платформой электронной коммерции для многих предприятий.
Преимущества использования платформы Shopify
Shopify помогает предпринимателям полностью изменить свой бизнес-сценарий и изучить разнообразные возможности, доступные на онлайн-рынке. Он предлагает идеальное сочетание эстетики с функциональностью, поэтому является популярной платформой электронной коммерции. Ниже приведены преимущества платформы электронной коммерции Shopify:
- Эстетически привлекательный магазин
Платформа содержит множество профессиональных и визуально привлекательных шаблонов, которые способствуют созданию уникальных интернет-магазинов. Профессиональная компания-разработчик Shopify будет работать с минимальной темой, доступной на платформе. Они помогут вам получить замечательный магазин с богатым пользовательским интерфейсом и замечательным UX.
- Отличная скорость загрузки
Shopify оснащен надежной инфраструктурой и оптимизированным аппаратным и программным обеспечением, что обеспечивает высокую скорость загрузки. Разработанный на нем магазин электронной коммерции будет загружаться в течение нескольких секунд. Это необычная функция, которую предоставляет платформа.
- Ярко выраженный маркетинговый инструмент
Будучи комплексной платформой, Shopify также предлагает отличные маркетинговые преимущества. Он предлагает отличные функции SEO и расширенную аналитику для вашего магазина. Наряду с этими функциями платформа также предлагает больше маркетинговых инструментов, таких как подарочные карты, купоны и многое другое, которые предприятия могут использовать для продвижения магазина.
- Похвальная техническая поддержка
Эксперты Webskitters Shopify Development предлагают техническую помощь владельцам магазинов и гарантируют, что вы можете связаться с ними 24/7. Их техническая помощь заслуживает похвалы. Они стремятся устранить все сбои, с которыми сталкиваются их клиенты, поэтому они обеспечивают отличную телефонную связь или помогут вам в чатах.
- Расширенная функциональность
Расширенные и современные функции Shopify — еще одно преимущество, которое привлекает миллионы владельцев бизнеса к этой платформе. Он предлагает готовые функции, такие как управление запасами, бухгалтерский учет и другие, которые поддерживают ваш бизнес и позволяют вам занять место водителя.
Придайте выдающийся вид с помощью дизайна UI/UX
Создание магазина электронной коммерции дает вам возможность развивать свой бренд, общаться с клиентами, продавать свои продукты и получать хороший доход. Но все это можно сделать только в том случае, если вы сможете привлечь внимание своих пользователей/клиентов. Требуется привлекательный дизайн сайта.
В эту эпоху высокоскоростных гонок ваш магазин электронной коммерции не принесет вам пользы с его марафонской производительностью. Небольшой компромисс с пользовательским интерфейсом и пользовательским интерфейсом может заставить посетителей покинуть ваш магазин, ничего не купив. Если вы хотите опередить своих конкурентов, вы должны быть готовы к прекрасному дизайну и опыту, чтобы приветствовать своих посетителей.
Правильный дизайн в сочетании с исключительным пользовательским опытом заставляет посетителей перемещаться по магазину, а также убеждает их совершить покупку.
Компании должны сосредоточиться на создании веб-сайта, который будет приносить удовольствие пользователям, чтобы они могли исследовать и стимулировать продажи. Вот несколько советов, которые помогут предприятиям вывести свой интернет-магазин на новый уровень:
- Будь проще
Знаменитый процесс проектирования «KISS» (Keep It Simple, Stupid) — это основное правило, которому следуют при разработке магазина электронной коммерции для любого бизнеса. Чем больше элементов вы добавите в свой магазин, тем сложнее вам будет закрыть продажу. Всегда желательно, чтобы дизайн был простым, ясным и элегантным.
- Сделайте брендинг приоритетом
Когда дело доходит до покупок, люди всегда отдают предпочтение брендам. Люди доверяют брендам. Следовательно, каждый бизнес должен стремиться сделать свой бизнес брендом. Вы должны провести несколько ошеломляющих сессий для брендинга вашего бизнеса. Брендинг должен сочетаться с дизайном веб-сайта, чтобы оказывать необходимое воздействие на сознание посетителя.
- Думай как посетитель
Еще один важный фактор, который вы должны учитывать при разработке своего магазина, — это добавление функциональных возможностей и особенностей дизайна, которые будут привлекательны для посетителей. Некоторые из общих функций, которые ищут посетители, — это простая навигация, беспроблемная прокрутка по магазину, хороший дизайн, простота оформления заказа и тому подобное. Чтобы дать им хороший опыт, вы должны думать как посетитель и добавить функции, которые они будут любить исследовать.
- Используйте цвет и изображения
Цвет веб-сайта играет важную роль в привлечении клиентов в магазин. Дайте себе некоторое время, чтобы изучить и понять психологию цветов и использовать их. Разные цвета служат разным целям, вы должны сделать правильный выбор, чтобы получить желаемый результат. Эксперт и опытный дизайнер UI/UX окажет вам огромную помощь в этом отношении. Будучи профессионалом, дизайнер будет знать внутреннюю психологию цвета и характеристики каждого цвета и, следовательно, будет соответствующим образом использовать его.
Использование релевантных и высококачественных изображений может повысить коэффициент конверсии веб-сайта для владельцев бизнеса электронной коммерции. Получение профессиональных изображений для всех ваших продуктов гарантирует превосходное качество изображений, что, в свою очередь, вызывает доверие у ваших посетителей.
- Легко ориентироваться
Если вы разработаете неуклюжую страницу продукта, вы потеряете своих клиентов в 10 раз быстрее, чем когда-либо. Классифицируйте свои продукты и облегчите посетителям навигацию и поиск нужного продукта. Чем проще вы классифицируете товары, тем больше времени покупатели будут проводить в вашем магазине, что в конечном итоге приведет к покупке.
- Легкая проверка
Основная цель, стоящая за созданием интернет-магазина, — увеличение продаж. Вы хотите, чтобы люди покупали в вашем магазине. Чтобы сделать это возможным, вы должны убедиться, что процесс оформления заказа в вашем магазине кристально чистый и простой.
- Сделайте его отзывчивым
Это отличная и идеальная концепция дизайна, которую должен принять каждый магазин электронной коммерции. Предоставьте своим клиентам возможность просматривать ваш магазин с разных устройств.
Применяйте непрерывный подход к дизайну, чтобы добиться идеального дизайна магазина электронной коммерции. Вы должны следить за последними тенденциями в дизайне и соответствующим образом развивать свой UI/UX дизайн, чтобы повысить коэффициент конверсии и раскрыть потенциал рынка.
Оборудуйте свой бизнес электронной коммерции через мобильное приложение
Возможности Интернета расширили возможности компаний, чтобы связаться со своими клиентами в любое время, через любое устройство. В вашем бизнесе электронной коммерции вы должны использовать эту возможность. И лучший способ сделать это — мобильное приложение электронной коммерции.
Пользователи смартфонов охватывают максимальную часть населения мира, что приводит к значительному росту мобильной коммерции. Благодаря этой современной технологии бизнес-ландшафт кардинально изменился. Люди теперь предпочитают проверять последние продукты или услуги через свой мобильный телефон. Бизнес с мобильным приложением имеет преимущество перед конкурентами.
Запуская свой магазин электронной коммерции, вы должны признать важность мобильного приложения и внедрить его, чтобы расширить свой бизнес. Ожидается, что в 2021 году около 72,9% всех продаж электронной коммерции будет осуществляться через мобильные устройства.
Чтобы соответствовать темпам развития электронной коммерции, вам необходимо адаптировать тенденции мобильных приложений, чтобы полностью раскрыть потенциал рынка. В настоящее время большая часть продаж электронной коммерции приходится на мобильные устройства во всем мире. Это огромная клиентская база, которую вы не хотите упустить для своего бизнеса.
Как мобильное приложение повысит ценность вашего бизнеса электронной коммерции?
Благодаря постоянному проникновению смартфонов в различные слои общества по всему миру их можно считать наиболее эффективным средством продвижения и продаж. Наличие мобильного приложения для вашего бизнеса электронной коммерции повысит ценность вашего бизнеса, поскольку оно:
- Улучшает качество обслуживания клиентов.
- Увеличивает коэффициент конверсии.
- Устанавливает ваш бренд.
- Экономит время потребителя.
- Помогает в сборе и анализе данных в реальном времени.
Почему бизнес электронной коммерции должен создавать мобильное приложение?
Когда дело доходит до покупок, сегодня покупатели в основном обращаются к мобильным приложениям. Это удобно для них, и это дает им прекрасный опыт покупок. Магазины электронной коммерции, которые в настоящее время работают на рынке и хотят расширить свой бизнес в будущем, уже приняли этот факт и имеют интуитивно понятное мобильное приложение.
Если вы все еще ищете причину для создания мобильного приложения для своего магазина электронной коммерции, то вот список из многих:
- Покупатели предпочитают мобильные приложения
Пользователи предпочитают пользоваться мобильным приложением, а не заходить в интернет-магазин через браузер, так как им это удобнее. Безопасность, скорость и удобство, которые предлагает мобильное приложение, отсутствуют на веб-сайте или в мобильном браузере.
- Мобильные приложения повышают лояльность клиентов
Люди, которые устанавливают мобильное приложение, в основном делают это с намерением совершить покупку. В то время как, с другой стороны, люди, посещающие магазин через мобильный браузер, обычно хотят проверить детали или найти контактную информацию. Клиенты с большей вероятностью вернутся в приложение, чем в браузеры, и даже проводят в приложениях больше времени.
- Расширенный пользовательский опыт
Благодаря расширенному пользовательскому опыту, который клиенты получают в мобильном приложении, компании могут произвести на них уникальное впечатление. Как упоминалось ранее, важность дизайна UI/UX для привлечения ваших клиентов имеет важное значение, когда речь идет о маркетинге вашего продукта в онлайн-мире.
Опытный разработчик мобильных приложений поможет вам разработать потрясающий пользовательский опыт , который привлечет внимание клиентов. Удобная навигация, удобная оплата и удобный пользовательский интерфейс — вот что ищет клиент. Современные клиенты предпочитают персонализированный опыт, и их привлекает бизнес, который гарантирует то же самое.
С появлением искусственного интеллекта, машинного обучения и других мощных технологий опытные разработчики мобильных приложений используют их возможности и предоставляют клиентам прекрасный опыт, что приводит к увеличению продаж.
- Увеличение коэффициента конверсии
Благодаря приятному и привлекательному дизайну UI/UX приложение может конвертировать посетителей в клиентов в три раза больше, чем мобильные браузеры. Потребители, использующие мобильные приложения, с большей вероятностью совершат желаемые действия. Они даже склонны просматривать больше продуктов, чем мобильные браузеры. Похвальные коэффициенты конверсии, которые гарантирует вам мобильное приложение, делают его обязательным для вашего бизнеса.
Клиентоориентированный маркетинг
Клиенты всегда находятся в центре бизнеса электронной коммерции. Продвигайте свой бизнес, помня о своих клиентах, и вы получите плодотворный результат, который облегчит вашу онлайн-продажу. Принятие клиентоориентированного подхода в маркетинге позволяет предприятиям электронной коммерции повышать осведомленность о своем магазине, одновременно повышая конверсию.
Термин клиентоориентированный маркетинг широко используется в наши дни, и предприятия изучают его, чтобы получить отличные перспективы. Он направлен на создание положительного и эффективного клиентского опыта и повышение лояльности среди клиентов, что способствует повторному бизнесу. Это часто считается практикой, когда трафик на вершине воронки конвертируется в продажи.
Маркетологи электронной коммерции используют различные платформы, такие как социальные сети, цифровой контент, поисковые системы и другие кампании, чтобы повысить осведомленность о бизнесе, создать репутацию бренда и, что наиболее важно, облегчить покупку.
Некоторые из лучших и недорогих маркетинговых стратегий электронной коммерции, которые гарантируют высокодоходный результат, включают следующее:
Оптимизация магазина для поиска (SEO)
Поисковая оптимизация или SEO должны быть включены в вашу маркетинговую стратегию . Это гарантирует, что ваш магазин появится в результатах поиска, когда клиенты ищут определенные ключевые слова или продукты. Это также обеспечивает хороший трафик на ваш рынок. Практика SEO гарантирует высокую отдачу от инвестиций для предприятий электронной коммерции.
Компании должны иметь более высокий рейтинг, чем их конкуренты, на страницах результатов поисковой системы. Чем выше ваш рейтинг, тем больше будет увеличиваться ваш трафик. Если вы упускаете клики из поисковой выдачи, есть вероятность, что вы упускаете большие продажи. Самое главное в SEO — это исследование ключевых слов и конкурентов. Исследование ключевых слов помогает вам продвигать свои продукты и услуги в поисковых системах и занимать высокие позиции. Исследование конкурентов дает вам представление о ваших конкурентах и ключевых словах, которые они используют.
Продвижение через социальные сети (SMM)
Социальные сети превратились в сильную и мощную платформу для бизнеса, чтобы запустить свои продукты или продать их. Платформа также представляет собой необычную сеть для предприятий, позволяющую связываться со своими клиентами и публиковать контент, который интересует аудиторию. Веб-сайты электронной коммерции богаты визуальными эффектами, но потребность в демонстрации продуктов в социальных сетях остается чрезвычайно высокой.
Бизнес электронной коммерции не требует распространения своего внимания на различные платформы социальных сетей. Вместо этого им следует сосредоточиться на каналах, которые в основном используются их клиентами. Expert social media marketers can help you in gauging the impact of each platform on your customers and will also identify the group of people that will be attracted towards your products and services.
Use Various Content for Marketing
Content marketing is used to improve the ranking of a website in search engines. When you are selling a product online, you require articles and videos that transform it into a business. Blog, infographics, videos and product descriptions, everything falls under the umbrella term 'Content Marketing'. Companies around the world are leveraging the practice of content marketing and using it to their best for driving traffic through search engines. Implementing this marketing strategy generate your buzz around their product, and boost sales.
To make it more clear, precise and interesting, businesses add visuals, such as charts and videos. This medium is working specifically for eCommerce brands and generating exclusive opportunities for their business to establish a different identity from competitors.
Experienced content marketers develop innovative contents to reach more customers and attract exclusive ROI. Making the best use of different platforms, content marketers create compelling stories that align with the values and objectives of the business. The content captivates a niche audience and boosts loyalty among current and prospective customers.
Pay Per Click (PPC)
One of the most essential and exclusive marketing strategies for eCommerce business is Pay Per Click advertising. PPC includes various advertisements including paid search, display and shopping campaigns. It is most relevant to marketing success for a business. It is a kind of marketing strategy where the businesses pay for every click on their ad. It is a type of search engine advertising that create ads to appear on different search engines and their networks including Google and Bing.
It guarantees the businesses that potential buyers will across a link of their page when they look for search terms that match with the terms used in the campaign. The popularity of the content also lies in the factor that the campaign puts your products right in front of the buyers, while the businesses get paid for every click that they receive. With the help of expert PPC marketers , you can explore the various advantages offered by the Ad platforms and it also provides you great opportunity to create brand awareness and generate exclusive conversions.
Manage Reputation for Your eCommerce Business
Customers today are extremely aware of what they buy and who they are buying from. But when you are running an eCommerce store, it becomes mandatory for you to manage your online reputation to build customers' trust.
A large chunk of online customers read reviews before visiting a store. It's the reviews that decide whether the customers will visit your stores or not. For 79% of customers, the reviews serve the purpose of personal recommendations by the people who have used a business before. Hence, it can be said that product reviews work for your business only when it is positive. Negative reviews can create contrary results for your business.
Online reputation management is a practice that is adopted by many businesses to create a comfortable and trustworthy environment for customers. The online reviews have real value for the customers. It also has excellent benefits for businesses, such as:
Create a Brand Image
The best benefit of online reviews is that it helps in building trust between your brand and your customers. If you deliver good quality, good products and reliability, then your customers will definitely love you and leave wonderful reviews for you. Positive reviews encourage the customers to look at you as a brand that they can trust upon. It creates a wonderful experience for them and compels them to associate with your business, once and again.
Unprejudiced Insight
Online reviews can deliver excellent and unprejudiced insight among customers. Written by another customer, sharing their experience about the quality of the product, makes the review highly-valuable. Such reviews encourage people to use the products and gain the first-hand experience about the same.
Search Engine Ranking Results
With online reputation management services , businesses may also experience improved search engine ranking result for their online stores. It's the best way to enhance your brand's reach among customers, while Google appreciates your good value and great service through an improved ranking. It is a great advantage that most businesses are still not aware of. Many businesses are still hesitant in using online reputation management services as they consider it as an extra expense their business has to incur. However, the reality is ORM should definitely find its place in your marketing strategies. It encourages people to share their experiences with others.
If the experience is good, it adds to the value of the company, if it's bad, it needs to be considered and requires prompt action. In both of the conditions, the business should deliver a quick response to each of them. This is a great opportunity that also helps businesses to enhance their store's Google ranking, which results in great visibility and excellent traffic.
If you are looking for all-in-solution for your eCommerce business, consult our eCommerce experts today and grab a good insight about the market and opportunities available for you. Endless prospects are obtainable for you to tap the market potential and it helps people to achieve the efficacy that they desire for and it increases the revenue of the business. Our eCommerce experts make it feasible for you to explore the unearthed avenues that present you with smart prospects to thrive upon.
Featured Image Courtesy: mohamed hassan/ pxhere