Как повысить производительность сотрудников?

Резюме. Существует множество способов повысить производительность ваших сотрудников, например, улучшить общение, выявить и решить проблемы с низкой производительностью и т. д. Подробнее об этих способах можно узнать в статье ниже.

Способность вашего бизнеса достичь своих целей во многом зависит от производительности вашего сотрудника. Квалифицированный и продуктивный сотрудник может стать важным активом, который подтолкнет ваш бизнес к успеху.

С другой стороны, неудовлетворительная работа сотрудника может привести к хроническим прогулам, снижению производительности и увеличению текучести кадров. Следовательно, производительность сотрудника имеет решающее значение для общего успеха и прибыли вашей организации.

Если вы измерили производительность своих сотрудников и обнаружили, что некоторые из них работают неэффективно, вы должны принять стратегии для повышения их производительности. Вот несколько стратегий, которые могут помочь улучшить навыки и производительность сотрудников.

Что такое производительность сотрудников?

Эффективность сотрудников можно определить как то, насколько хорошо сотрудник выполняет свои должностные обязанности, выполняет задачи и ведет себя с членами команды и другими коллегами. Когда менеджеры контролируют производительность сотрудника, они оценивают ее на основе эффективности сотрудников, качества работы, количества работы, а также общей эффективности результатов.

Качественные навыки, такие как коммуникативные навыки и способность решать проблемы, также используются для измерения производительности сотрудников.

Почему важно повышать эффективность сотрудников?

Максимальное повышение производительности сотрудников может помочь организации достичь целей наиболее экономичным и своевременным образом. Успех организации во многом зависит от результатов работы сотрудников. И когда ваши сотрудники продуктивны и мотивированы, они могут легко достичь цели вовремя.

Более того, повышение производительности сотрудников не только поможет в достижении целей, но и повысит их удовлетворенность работой и снизит текучесть кадров.

Как измерить эффективность сотрудников?

Прежде чем вы начнете измерять производительность вашего сотрудника, важно определить цели или показатели, по которым будет измеряться производительность сотрудников.

• Фиксируйте измеримые OKR (цели и ключевые результаты) и индивидуальные задачи
• Проводить регулярную аттестацию сотрудников
• Проведите анализ пробелов в навыках, чтобы определить необходимые навыки.
• Соберите качественную обратную связь от клиентов и сотрудников
• Измеряйте процент задач, выполненных сотрудниками в оговоренное время
• Используйте метод 9-сеточного ящика для оценки и оценки производительности сотрудника.

7 способов повысить производительность ваших сотрудников

В вашей организации вы можете реализовать различные стратегии, которые помогут вашим сотрудникам чувствовать поддержку и ценность и позволят им работать лучше. Вот несколько стратегий, которые вы можете реализовать в своей организации, чтобы повысить эффективность работы сотрудников.

• Установите эффективную коммуникацию

Неэффективная коммуникация может привести к замешательству и разобщению сотрудников в отношении их должностных обязанностей и проектов, над которыми они работают. Поэтому для менеджеров важно эффективно общаться с сотрудниками в отношении должностных обязанностей.

При надлежащем общении вы можете улучшить координацию между сотрудниками, улучшить организационное управление, а также убедиться, что вся информация, связанная с бизнес-проектом, правильно доводится до сотрудников. Когда связанная с работой информация передается сотрудникам должным образом, они смогут выполнить поставленную задачу эффективно и в срок.

• Определите и устраните причины низкой производительности

Выявление причин плохой работы ваших сотрудников — первый шаг к улучшению их работы. Причинами могут быть высокая загруженность, отсутствие навыков для конкретной роли или задач, личные или финансовые проблемы и т. д. Как только причина будет определена, вы сможете быстро разработать план ее устранения, который поможет сотруднику работать лучше.

Пример: если сотрудник сталкивается с проблемами в личной жизни, такими как семейные проблемы, наркомания или недавняя смерть в семье, компания может предоставить консультации в рамках своих программ EAP. Эти занятия могут помочь сотрудникам почувствовать себя лучше и предложить способы преодоления этих проблем и работы с большей концентрацией.

• Предоставление вознаграждений сотрудникам

Поощрение и признание вклада сотрудников — одна из лучших стратегий, которая может помочь сотрудникам работать лучше. Если работник не будет оценен должным образом, он может начать искать лучшую работу, где его вклад будет оценен по достоинству.

Признание может быть в форме денежного вознаграждения или неденежного вознаграждения, такого как письмо с благодарностью, рукописные открытки и т. д. Регулярное признание работы сотрудников может помочь повысить их моральный дух и мотивировать их работать лучше.

Пример. Организация может платить своим сотрудникам дополнительную сумму за своевременное достижение цели вместе с ваучером на покупку, который можно использовать на любом сайте электронной коммерции.

• Обеспечение надлежащего обучения

Надлежащее профессиональное обучение необходимым навыкам важно для удержания ваших сотрудников и увеличения прибыли. Хорошо обученные сотрудники могут обеспечить высочайшее качество работы вместо сотрудников, которым не хватает необходимых навыков.

Для обучения своих сотрудников вы можете использовать обучающее программное обеспечение, с помощью которого вы можете проводить учебные курсы, которые сотрудники могут удобно пройти. Кроме того, вы также можете провести обучение на месте, пригласив обучающий персонал в свою организацию.

• Установите реалистичные сроки реализации проектов

Многие руководители пытаются создать давление на членов своей команды, полагая, что это приведет к повышению производительности. Наоборот, установка нереалистичных ожиданий может не дать хороших результатов. Отсутствие достаточного количества времени для завершения проектов часто приводит к разочарованию и выгоранию сотрудников.

Поэтому очень важно ставить реалистичные цели, чтобы сотрудники могли выполнять качественную работу в оговоренные сроки без какого-либо стресса.

• Проводите акции внутри компании

Часто организации обращаются к внешним кандидатам, а не к внутренней рабочей силе, чтобы заполнить открытые вакансии. Тем не менее, внутренний рекрутинг может стать эффективным стимулом для ваших сотрудников улучшить свою работу и повысить производительность.

Это потому, что, когда вы набираете своих хорошо подготовленных сотрудников на руководящие должности, они уже понимают миссию, цели и ценности компании. Кроме того, это также поможет сэкономить на обучении новых сотрудников.

• Постоянно оценивайте работу сотрудников

Производительность сотрудника не может быть улучшена, если он или она не знает, что они неэффективны. Поэтому важно отслеживать и оценивать производительность ваших сотрудников и предоставлять обратную связь на 360 градусов, чтобы помочь им улучшить свою работу. Для этой цели вы можете использовать сетку из 9 ячеек.

При этом производительность измеряется по осям x и y. Ось (y) будет выделять потенциал роста, имея в виду потенциал сотрудника для роста до старших и руководящих должностей. С другой стороны, ось (x) представляет текущую производительность вашего сотрудника, чтобы определить, работает ли он ниже ожидаемого или превосходит ожидания. Таким образом, вы сможете выявить области для улучшения, чтобы помочь сотрудникам работать лучше.

Заключение

Поддержание здоровой и позитивной рабочей культуры необходимо для того, чтобы помочь сотрудникам работать лучше. В дополнение к этому, реализация таких стратегий, как установление реалистичных сроков, обеспечение надлежащего обучения и вознаграждение сотрудников, может оказать значительное влияние на производительность сотрудников.

Часто задаваемые вопросы, связанные с повышением эффективности сотрудников