Как повысить коэффициент конверсии для вашей страницы Shopify

Запуск и управление магазином Shopify — непростая задача. Это требует последовательных усилий и постоянной жажды знаний о том, как добиться успеха в продажах у конкурентов.

Короче говоря, вы должны знать свои коэффициенты конверсии и знать, как их рассчитывать и увеличивать.

В этой статье мы рассмотрим оптимизацию коэффициента конверсии и то, как можно повысить его всего за пять шагов.

Ниже мы включили формулу, как ее рассчитать, и идеальную ставку, к которой вам следует стремиться.

Что такое оптимизация коэффициента конверсии (CRO)?

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это процесс увеличения количества конверсий на веб-сайте или в магазине Shopify. Говоря об электронной коммерции, CRO оптимизирует конверсии в цифровых продажах.

Основная цель Shopify — превратить новых зрителей в покупателей. Кроме того, улучшение веб-сайта и повышение коэффициента конверсии увеличат доходы и привлечение клиентов .

Источник

Статистика конверсии Shopify

В каждой отрасли есть ориентир по коэффициенту конверсии, и электронная коммерция не является исключением.

• Коэффициент конверсии Shopify в электронной коммерции

Стандарт для магазинов Shopify показывает, что средний коэффициент конверсии составляет 3,65%.

Если ваша компания сможет достичь этой процентной отметки, вы станете частью магазинов Shopify, входящих в 20% лучших по коэффициенту конверсии.

Однако для нового владельца магазина разумно стремиться к коэффициенту конверсии от 2% до 3%.

Более того, если вы хотите попасть в верхние 10%, вам нужно стремиться к ставке 5,2% и выше. При таком проценте вы увидите значительный рост CRO и продаж.

Следовательно, если ваш магазин Shopify имеет CR 0,5%, к сожалению, он находится в нижних 20% рынка.

Если ваш коэффициент конверсии ниже этого значения и попадает в категорию 0,1%, ваш магазин, вероятно, является одним из самых низкоэффективных магазинов на рынке.

Однако не стоит беспокоиться! Ниже приведены высокоэффективные способы повышения CRO.

Расчет коэффициентов конверсии Shopify

Коэффициент конверсии = (общее количество конверсий/количество посетителей) x 100.

Например, мы можем увидеть, как работает эта формула. Предположим, что в предыдущем месяце в вашем магазине Shopify было 50 продаж и 1500 посетителей.

В этом случае ваш коэффициент конверсии составляет 3,3% и рассчитывается следующим образом: общее количество конверсий (50) делится на количество посетителей (1500), а затем умножается на 100.

Формулу легко измерить, учитывая, что эта информация, скорее всего, у вас уже есть.

Вы можете найти его в Google Analytics или в вашем инструменте CRM, если у вас его нет.

Фото Остина Дистеля на Unsplash

Оптимизируйте коэффициент конверсии Shopify за 5 шагов

1. Добавьте возможности конверсии в популярный блог
2. Используйте точные призывы к действию и элементы
3. Создайте и спроектируйте простую форму для заполнения
4. Оптимизируйте время загрузки вашего магазина Shopify
5. Разместите короткие видеоролики на своем сайте.

1. Добавьте возможности конверсии в популярный блог

Блоги — один из наиболее малоиспользуемых маркетинговых инструментов.

Ваш блог помогает привлечь на ваш сайт множество новичков, а также повышает узнаваемость и охват вашего бизнеса. Имея такой огромный актив, мы должны использовать весь его потенциал.

Вы можете сделать это, добавив в блог раздел регистрации. Первое, что вам нужно сделать, это посмотреть, какие блоги привлекают больше всего зрителей на вашу страницу Shopify.

После этого вы можете добавить в конце часть, где посетители вашего сайта могут подписаться на ваши информационные бюллетени.

Еще один подход, который вы можете использовать в своем блоге , — это CTA (призыв к действию). Например, если вы обсуждаете конкретный продукт, включите ссылку для покупки, которая позволит пользователям напрямую и легко совершать покупки для этого продукта.

Это поможет вам превратить посетителей в потребителей и увеличить ваши продажи. Говоря о CTA, давайте посмотрим, как мы можем реализовать их другими методами.

Источник

2. Используйте точные призывы к действию и элементы

Вы можете использовать CTA по разным причинам и по разным причинам.

Один из наиболее эффективных способов – это видео, которые можно купить . Вставьте их на свою страницу Shopify. Эти видеоролики могут стать инструментом навигации для новичков и отличным способом превратить их в клиентов.

Поскольку целевая страница — это первая страница, которую видят новички, вы можете вставлять видео с соответствующими элементами для навигации по странице. Это позволит вашим зрителям оставаться на вашей странице еще дольше.

Однако, когда дело доходит до конвертации, встраивайте видео с призывами к действию, например корзину покупок, которая позволит зрителям совершать покупки напрямую.

Это очень важно, поскольку исключает перенаправление на длительный процесс оформления заказа. Применение этих двух методов гарантирует повышение вашего CRO.

3. Создайте и спроектируйте простую форму для заполнения.

Источник

Важнейшим процессом оптимизации коэффициента конверсии является упрощение заполнения любого опроса или формы. В настоящее время компании страдают от высоких показателей отказов, что отрицательно влияет на ваш CRO.

Создавайте короткие, но эффективные формы , чтобы решить эту проблему и повысить CRO.

Это может быть форма, которая требует от ваших клиентов лишь небольшого количества данных, например, запросить у них адрес электронной почты, чтобы подписаться на вашу рассылку новостей .

Это эффективный способ преобразовать встречный трафик с помощью простой одношаговой процедуры.

Последнее, чего хотел бы ваш трафик, — это длинный опрос с многочисленными вопросами, которые нужно заполнить для определения того, чего он пытается достичь.

Включив это, вы достигнете уровня трансформации, и ваш трафик получит то, что он хочет.

4. Оптимизируйте время загрузки вашего магазина Shopify.

Изображение jcomp на Freepik

Мы все сталкивались с веб-сайтом, который загружается слишком долго. Сначала мы считаем, что это наш Wi-Fi, и как только мы понимаем, что это неисправность на сайте, мы нажимаем кнопку «Назад» в браузере или уходим.

В наше время это обычное явление. В результате мы часто переходим к поиску другого веб-сайта, предлагающего аналогичную услугу. Поэтому создайте веб-сайт, который загружается быстро , чтобы поддерживать низкий показатель отказов!

Сделайте это, сжимая размеры изображений или даже минимизируя HTTP-запросы. Я не могу подчеркнуть важность наличия сайта, который быстро загружается и хорошо работает, поскольку это значительно улучшит взаимодействие с пользователем.

Кроме того, теперь, когда ваш трафик не покидает ваш сайт из-за его быстрой загрузки, вы повысите оптимизацию конверсии.

5. Разместите короткие видеоролики на своем сайте.

Мы все заметили быстрый рост количества коротких видеороликов. TikTok начал процветать во время пандемии, и стало понятно, почему. Поскольку с годами концентрация внимания людей снижается,

TikTok, платформа социальных сетей с коротким, но очень интересным контентом, является идеальным рецептом успеха, поскольку предлагает решение, необходимое этой аудитории.

Одновременно мы видели, как компании Shopify внедряли короткие видеоролики, чтобы привлечь внимание своих зрителей, и эта стратегия работала хорошо.

Сейчас самое время, если вы не встроили короткие видеоролики на свою страницу Shopify. Поскольку среднее количество кликов и посещений коротких видеороликов увеличивается, они должны быть краткими и переходить непосредственно к сути.

Эта форма контента очень полезна для вас, поскольку она предлагает большую глубину и детализацию по сравнению с изображениями и более увлекательна.

Следовательно, это жизненно важная функция вашей стратегии CRO, поскольку она принесет гарантированные результаты.

Скриншот клиента Vidjet

Заключение

Как мы уже упоминали ранее в статье, вы можете повысить коэффициент конверсии на Shopify несколькими способами.

Применение пяти перечисленных выше методов имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Наличие видеороликов с призывами к действию и удобными для пользователя формами, оптимизация времени загрузки и внедрение коротких видеороликов для большей вовлеченности гарантированно позволят достичь более высоких показателей конверсии.

Имея в своем распоряжении эти стратегии, пришло время принять меры и начать внедрять их на своем веб-сайте!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что означает CRO?

CRO, или оптимизация коэффициента конверсии, — это оптимизация веб-сайта или онлайн-платформы для увеличения количества посетителей, выполняющих желаемое действие, например покупку или регистрацию для услуги.

Каков пример CRO?

Помимо нескольких примеров в этой статье, еще один предоставляет поддержку клиентов и ответы на часто задаваемые вопросы. Бренды Shopify должны это сделать, поскольку для ответа на основные часто задаваемые вопросы требуется единовременная попытка.

Это позволяет вам решать любые фундаментальные вопросы, касающиеся вашего предложения. Более того, предоставив это, ваши клиенты почувствуют, что их ценят и о них заботятся.

Что еще более важно, это положительно повлияет на ваш CRO, если вы примете во внимание мнения клиентов.

Кроме того, посетители вашего сайта могут быстро и эффективно получить ответы на любые вопросы, будь то быстрый звонок или из раздела часто задаваемых вопросов на вашем сайте.

Какие потенциальные клиенты лучше всего подходят для оптимизации пути конверсии?

Квалифицированные лиды, лиды из конкретного сегмента, теплые лиды, вернувшиеся посетители и те, кто продемонстрировал интерес к вашим продуктам или услугам электронной коммерции, являются идеальными лидами для оптимизации вашего CRO.

Вы можете повысить свои шансы на конверсию и получить более выдающиеся результаты, сосредоточив внимание на поведении клиентов и соответствующим образом адаптировав свой путь конверсии.