Как управлять фрилансерами? - руководство для работодателей

Наем фрилансеров можно рассматривать как вид делегирования. Во многих ситуациях делегирование задач фрилансерам необходимо, поэтому это должно быть сделано эффективно. Тем не менее, для некоторых компаний управление фрилансерами кажется сложным или, по крайней мере, трудным. Непрофессиональное найм фрилансеров может принести компании много негативных последствий, таких как: неполностью использованный потенциал человеческих ресурсов. Как же тогда компании управлять командой фрилансеров, чтобы их работа и сотрудничество в целом были эффективными?

Как управлять фрилансерами? - оглавление:

1. Понимание мира фриланса.
2. Внимательное общение
3. Постановка целей
4. Отслеживание и измерение целей
5. Резюме

Понимание мира фриланса.

В статье «Как использовать потенциал фрилансеров?» мы уже обсудили способы использования всех способностей и навыков фрилансеров. Сегодня мы хотели бы предоставить краткое руководство как для компаний, которые нанимают фрилансеров, так и для компаний, которые их не нанимают вообще. Надеемся, что те несколько советов , которые приведены ниже в тексте, покажут этим компаниям, как вести себя при сотрудничестве с фрилансерами.

Чтобы хорошо управлять командой фрилансеров, работодатель должен понимать реальность их работы. В отличие от штатных работников, которые работают в непосредственной близости от своего непосредственного руководителя, фрилансеры обычно работают из дома. В офисе намного проще делегировать задачи, руководитель может напрямую подойти к одному из сотрудников и просто передать просьбу.

Этот строгий, неукоснительный стиль делегирования, когда начальство ожидает, что его команды будут немедленно выполнены, не может быть использован для сотрудничества с фрилансерами. Независимые работники ценят более гибкий подход к управлению задачами и временем. Вместо прямого делегирования задач, вероятно, гораздо лучше представить схему проекта, чтобы фрилансеры могли предложить лучший способ решения конкретных задач. Это обеспечивает им достаточный уровень свободы действий и в то же время удовлетворяет требованиям компании.

Для многих предпринимателей, особенно тех, кто привык к жесткому контролю над поручениями и делегированными задачами, новый способ работы с сотрудниками может быть затруднен. Тем не менее, отказ от части контроля влияет на продуктивность фрилансеров , которые теперь могут выполнять свои обязанности с чувством независимости.

Внимательное общение

Связь между независимостью и производительностью фрилансеров очевидна. Они выполняют свои задачи, но их нельзя контролировать так же строго, как штатных работников.

Но бесконтрольность может навредить как компании, так и фрилансеру. Менеджеры, которые не могут полностью регулировать рабочий процесс , принимают рискованные и неопределенные решения относительно последующих этапов своих проектов.

С точки зрения внештатного сотрудника отсутствие контакта и неадекватная обратная связь приводят к изоляции от компании и потере интереса к ее стратегическим целям. Это может снизить общую производительность внештатных сотрудников. Осознанное, внимательное общение должно предотвратить подобные ситуации. К счастью, менеджеры команд внештатных работников имеют доступ к специализированным инструментам и приложениям.

С точки зрения внештатного сотрудника отсутствие контакта и неадекватная обратная связь приводят к изоляции от компании и потере интереса к ее стратегическим целям. Это может снизить общую производительность внештатных сотрудников. Осознанное, внимательное общение должно предотвратить подобные ситуации. К счастью, менеджеры команд внештатных работников имеют доступ к специализированным инструментам и приложениям.

Системы управления фрилансом обладают функциями, которые способствуют устойчивой коммуникации между компанией и независимыми сотрудниками. Например, отличный инструмент из приложения Firmbee , помогает в поиске независимых кандидатов, а также делегировании задач и курировании. Инструмент Firmbee позволяет создавать расширенные базы данных и выставлять счета прямо в системе.

Постановка целей

Имея в наличии специализированные инструменты, руководитель должен сконцентрироваться на постановке бизнес-целей компании. Фрилансеры также должны стремиться к достижению этих целей. Четкие, конкретные цели благотворно влияют на весь процесс реализации – повышают мотивацию и влияют на интенсивность усилий сотрудников.

Постановка целей настолько важна, что это должно быть сделано еще до процесса найма нового внештатного работника. Вновь принятые на работу фрилансеры должны знать свои обязанности как можно раньше, это создает справедливую структуру для будущей оценки и измерения прогресса.

Отслеживание и измерение целей

Ваши цели могут никогда не быть достигнуты, если они не измеримы. Количественное определение целей является основой управления компанией и имеет решающее значение, когда речь идет о работе независимых сотрудников.

Предприятия, нанимающие внештатных сотрудников, должны открыто информировать о том, какие измерительные инструменты будут использоваться для контроля работы. Прозрачность процессов в компании видится оптимальным вариантом, так как создает атмосферу доверия и показывает честность бизнес-настройки. Независимые работники с удовольствием используют онлайн-графики и табели учета рабочего времени, особенно если они были созданы в сотрудничестве с фрилансером, а не навязаны сверху.

Резюме

Внештатные работники ценят гибкость подхода и независимость, но в большинстве случаев управление внештатными командами похоже на управление штатными работниками. Общий подход к внештатным работникам должен быть более внимательным, особенно в отношении делегирования задач. Имея гарантированное чувство независимости, внештатные работники должны брать на себя большую ответственность за свои задачи и чувствовать себя более ценными.

Грамотное, внимательное общение в организации позволяет фрилансерам и их руководителям выстраивать полноценные профессиональные отношения, что является залогом достижения всех бизнес-целей.

С советами, перечисленными в этой статье, управление командами фрилансеров должно стать простым и более эффективным. Умеренный, взвешенный подход к внештатному стилю работы должен принести пользу как самостоятельным работникам, так и компании.

Читайте также: Как внедрить систему управления фрилансом

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел на Facebook и Twitter.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения