Как продвигать своих роботов как сервисный бизнес

Вот 6 шагов, чтобы начать контент-маркетинг RaaS:

1. Создайте образ покупателя

Первый шаг в создании выигрышного маркетингового плана — выяснить, для кого вы продаете. Вы хотите, чтобы каждый, кто посещает ваш веб-сайт и читает ваши статьи, сообщения и электронные письма, чувствовал, что вы говорите напрямую с ними, а не обращаетесь к массам.

Лучший способ реализовать эту атмосферу один на один — создать образы покупателей и создать свой контент с их учетом. Почти всегда у вас будет несколько портретов покупателя, и чем больше вы будете думать о них, тем более сфокусированным будет ваш маркетинговый контент.

Возможные персонажи для «Роботы как услуга»:

• Руководители и лица, принимающие решения (люди, покупающие у вас)
• Руководители среднего звена или члены команды (люди, которые узнают о вашем решении и просят его использовать его).
• Потенциальные инвесторы, если вы стартап на ранней стадии
• Инфлюенсеры в вашей отрасли (энтузиасты, которые могут создать шумиху вокруг вашего решения)

Подробнее: Персонажи покупателя 101

2. Рассмотрите путь покупателя

Одним из важнейших факторов, влияющих на вашу маркетинговую стратегию и ее реализацию, является путь покупателя. Перспективы, которых вы достигнете благодаря своим маркетинговым усилиям, будут варьироваться от понятия, что такое роботы как услуга, до желания совершить покупку прямо сейчас.

Вот разбивка трех этапов пути покупателя:

• Осведомленность
  На стадии осознания покупатель понимает, что у него есть проблема, которую необходимо решить. Иногда они знают, что у них есть проблема, но не знают, что решение вообще существует. Другие могут даже не знать, что у них есть проблема. Примером покупателя на стадии осведомленности о роботах как услуге может быть производитель, стремящийся сэкономить деньги на стоимости оборудования или модернизации оборудования. Сообщения в блогах и сообщения в социальных сетях, направленные на ответы на вопросы и решение проблем, являются примерами маркетинга, ориентированного на покупателей на стадии осведомленности.
• Рассмотрение
  Покупатели на этапе рассмотрения знают, в чем их проблема, и активно ищут и сравнивают решения. Тематические исследования, информационные бюллетени, электронные книги и официальные документы — все это примеры маркетинговых каналов, нацеленных на покупателей на стадии рассмотрения.
• Решение
  На этапе принятия решения покупатели хотят совершить покупку, чтобы решить свои проблемы. Именно здесь вы обосновываете свой RaaS как наилучшее возможное решение для них. Маркетинг на этапе принятия решения включает электронные письма о продажах, руководства по покупке и целевые страницы продуктов или услуг.

3. Установите свои маркетинговые цели

Когда вы знаете, для кого вы продаете, пришло время установить некоторые ориентиры для того, чего вы хотите достичь. Будь то увеличение продаж, веб-трафика или подписчиков по электронной почте, вы должны максимально конкретизировать (и реалистично) свои цели.

Проверенный в бою метод постановки целей — использовать модель целей SMART, следя за тем, чтобы каждая поставленная вами цель была конкретной, измеримой, достижимой, актуальной и привязанной ко времени. Примеры SMART-целей: Увеличение списка рассылки на 100 подписчиков в течение следующих двух кварталов. В этом месяце мы связались с 5 влиятельными лицами в социальных сетях.

4. Обсудите темы контент-маркетинга

Для «Роботы как услуга» подумайте о том, какую информацию ищут ваши потенциальные покупатели. Какие решения ищут производители? На какие темы они читают? Потратьте некоторое время на обдумывание как можно большего количества тем. Встретьтесь с вашим отделом продаж и обсудите наиболее часто задаваемые вопросы от клиентов и потенциальных клиентов.

После того, как вы выбрали несколько тем, вы можете начать исследование ключевых слов, чтобы увидеть, какие темы, скорее всего, принесут больше всего трафика. Обратите внимание на любые поисковые запросы, которые возвращают некачественный или низкокачественный контент в результатах поиска. Если вы посмотрите на результаты и подумаете: «Я могу добиться большего успеха!» скорее всего, ваш контент превзойдет конкурентов.

5. Пишите контент, думая о читателях (и поисковых системах)

Когда придет время писать маркетинговый контент, просмотрите портреты покупателей. Всегда спрашивайте себя, для кого я пишу? И пишите непосредственно этому конкретному человеку. В то же время держите в уме поисковые запросы, по которым вы хотите ранжироваться.

Это не означает, что вы должны наполнять свой контент ключевыми словами (это может навредить вашим маркетинговым усилиям). Хорошая стратегия состоит в том, чтобы сначала наметить содержание и построить подзаголовки вокруг ключевых условий поиска. Это поможет вам сосредоточиться и позволит ключевым словам естественным образом проникнуть в ваш текст.

Подробнее: Повысьте уровень контент-маркетинга SaaS: 5 безошибочных стратегий

6. Добавьте призыв к действию (CTA)

Привлечение трафика на ваш бизнес-сайт с помощью контента блога еще более эффективно, когда вы можете заставить этот трафик действовать. Вы можете сделать это, завершив каждую часть контента призывом к действию или CTA.

Тип CTA, который вы используете, зависит от этапа пути покупателя, на который вы ориентируетесь в своем контенте. Для информационного контента вы можете призвать своих читателей подписаться на обновления по электронной почте, чтобы узнать больше о вашей отрасли. На этапе рассмотрения вы можете предложить загружаемый ресурс, например электронную книгу или технический документ. Если ваш контент нацелен на потенциальных клиентов, находящихся на стадии принятия решения или находящейся на стадии принятия решения, используйте убедительный призыв к действию, побуждающий их сделать звонок для открытия или продажи.

Подробнее: Как повысить рейтинг кликов с помощью лучшего дизайна CTA

---

Роботы как услуга могут быть новой концепцией, о которой сегодня мало кто знает, но в ближайшем будущем эта отрасль будет процветать. Поскольку все больше и больше потенциальных покупателей обращают свое внимание на RaaS, львиная доля этого внимания будет доставаться компаниям с лучшим контент-маркетингом. Если вы потратите время на запуск стратегии контент-маркетинга сейчас, это может окупиться в геометрической прогрессии в будущем.

Любопытно, как стратегия контент-маркетинга, ориентированная на клиента, помогла клиенту PMG, специализирующемуся на робототехнике, в четыре раза увеличить свой трафик и увеличить количество клиентов на 800% ? (Да, вы правильно прочитали… 800%!) Прочтите нашу историю клиентов прямо сейчас.