Как продавать подержанные вещи в Интернете: 9 лучших сайтов для увеличения продаж
Опубликовано: 2023-06-23Зачем продавать б/у вещи через интернет?
В 2017 году 40% покупок секонд-хенда совершались в Интернете. Согласно годовому отчету популярного приложения ThredUp, посвященного моде, за 2020 год, к 2025 году мировой рынок секонд-хенда достигнет 64 миллиардов долларов.
Появление многочисленных веб-сайтов для продажи товаров в Интернете превратило розничную продажу секонд-хенда из окраин в мейнстрим, что делает его важным фактором для тех, кто хочет продавать товары в Интернете в своем собственном магазине.
Тем не менее, инициирование предприятия в сфере платформ онлайн-продаж может показаться путешествием по сложному лабиринту. Это поднимает вопросы относительно масштабируемого роста при сохранении прибыльности, эффективного управления запасами и выбора оптимального рынка для продажи товаров.
В этом посте мы углубимся в причины, по которым люди покупают подержанные вещи, и как вы можете начать продавать онлайн с прибылью. Мы также изучим лучшие сайты онлайн-продаж, чтобы попробовать, предлагая ценную информацию для успеха вашего собственного магазина.
Наконец, мы закончим несколькими профессиональными советами о том, как лучше всего продавать в Интернете вещи, которые вы больше не используете. Но сначала давайте установим понимание плюсов и минусов продажи вещей в Интернете.
Плюсы продажи подержанных вещей в Интернете
- Доступ к широкой аудитории. Сайты онлайн-продаж, такие как eBay, имеют миллионы пользователей, что обеспечивает высокую видимость ваших товаров.
- Встроенное доверие через авторитетные торговые платформы: сайты с хорошо узнаваемым именем придают доверие к вашей виртуальной витрине, повышая доверие покупателей.
- Возможности продаж 24/7: в отличие от физических рынков, онлайн-платформы работают круглосуточно, что позволяет продавать в любое время.
Минусы продажи подержанных вещей в Интернете
- Ограниченные возможности для рассказывания историй о ваших предметах. Онлайн-списки предоставляют ограниченное пространство для описания истории или ценности предмета, что требует эффективных навыков копирайтинга.
- Более чувствительные к цене потребители из-за простоты сравнения цен: онлайн-покупатели, вероятно, будут систематически сравнивать цены, что делает их более чувствительными к колебаниям цен.
- Повышенный скептицизм потребителей из-за невозможности физически осмотреть товар: покупатели могут быть более осторожными, поскольку они могут полагаться только на фотографии и описания для оценки состояния товара.
Места для продажи бывших в употреблении предметов
Есть несколько проверенных временем мест, где можно найти спрятанные жемчужины для вашего подержанного предприятия. Однако важно помнить о принципе «альтернативной стоимости». Каждый час, потраченный на копание в мусорных баках комиссионных магазинов, отнимает час от реальной продажи.
Это может быть чистым плюсом, если вы найдете редкий предмет, который того стоит. Но убедитесь, что вы не теряете деньги при поиске товаров для своего магазина.
Тем не менее, вот наиболее часто используемые места для поиска подержанных вещей:
Гаражные распродажи
Гаражные распродажи — одни из лучших мест для поиска подержанных вещей, потому что, откровенно говоря, большинство гаражных продавцов не знают истинной стоимости своих вещей.
В сочетании с тем фактом, что гаражные распродажи ориентированы на удобство (избавление от предмета), это делает их лучшим местом для переговоров о более низких ценах.
Благотворительные магазины
Редкие бывшие в употреблении предметы часто попадают в комиссионные магазины, такие как Goodwill и Salvation Army. Преимущество этих магазинов заключается в их часах работы (в отличие от гаражных распродаж), что делает их легкой мишенью для ежедневного быстрого сканирования.
По-настоящему хорошие вещи, как правило, разбираются довольно быстро, поэтому вместо того, чтобы отправляться в часовую поездку, отдайте предпочтение периодическому быстрому сканированию магазина. Это также снижает альтернативные издержки, поэтому вы не тратите драгоценное время.
Блошиные рынки
Блошиные рынки, как и гаражные распродажи, обычно привязаны к выходным. Это означает, что вы должны быть более преднамеренными в своих походах на блошиный рынок, чтобы получить лучшие предметы.
Кроме того, приходите туда как минимум за 20 минут до их открытия, чтобы вы могли первыми выбрать доступные товары.
Craigslist
Craigslist, как и гаражные распродажи, часто полон продавцов, не знающих истинной стоимости своих товаров. Как и гаражные распродажи, здесь полно людей, желающих очиститься и готовых к переговорам.
Преимущество по сравнению с традиционной гаражной распродажей заключается в том, что с этим сайтом онлайн-продаж вы можете делать это из любого места, и он открыт в любое время.
Лучшие сайты для продажи подержанных вещей в Интернете
Итак, теперь, когда у вас есть идеальный покупатель и стратегия, вы готовы выбрать платформу, чтобы начать продавать подержанные вещи.
Лучший способ продавать вещи в Интернете — это установить связь с целевой демографической группой и их конкретным поисковым запросом. Другими словами, встречайте их там, где они уже ходят .
Если у вас нет собственного веб-сайта для электронной коммерции, лучше всего использовать сторонние веб-сайты торговых площадок.
Существуют десятки сайтов онлайн-продаж, но не все они созданы одинаково. В следующих разделах мы рассмотрим сайты с различными уровнями регулирования, листинговыми сборами, торговыми площадками, которые хорошо подходят для оптовых продаж или витрин, и многое другое.
Лучшие сайты онлайн-продаж для размещения списка бывших в употреблении предметов
АМАЗОН
При таком спелом урожае прибыли из вторых рук крупнейший рынок на планете никак не мог упустить возможность возделывания этих полей.
Тем не менее, программа Amazon для индивидуальных продавцов не предназначена для замены гаражных распродаж, а стандарты качества высоки, чтобы способствовать увеличению онлайн-продаж.
Это означает, что вы не можете просто перечислить свои бывшие в употреблении вещи с некоторыми случайными фотографиями смартфона, как на eBay, Craigslist или на торговой площадке Facebook.
Вместо этого рассмотрите программу Fulfillment by Amazon (FBA) как жизнеспособный инструмент для продажи ваших бывших в употреблении вещей.
Программа предназначена для отдельных продавцов, которым требуется сторонняя поддержка от Amazon, но вы можете использовать ее как средство для продажи своих бывших в употреблении товаров в Интернете.
На большинстве страниц продуктов Amazon под описанием вы увидите небольшую ссылку, которая гласит: «Новые и бывшие в употреблении от 90 долларов США + БЕСПЛАТНАЯ доставка».
Нажав на эту ссылку, вы увидите все использованные списки, представленные продавцами и выполненные Amazon.
Вот как вы можете попасть в эти места: создайте учетную запись Amazon FBA, соберите использованные предметы, упакуйте их и задокументируйте каждый предмет в коробке с его UPC, ISBN или ASIN. Затем следуйте инструкциям Amazon по доставке. Это так просто.
Вы будете платить комиссию, чтобы компенсировать Amazon выполнение, листинг и поддержку клиентов по вашим товарам.
Хотите узнать больше о продажах на Amazon? Ознакомьтесь с нашей серией о том, как настроить учетную запись продавца Amazon.
Amazon — это оригинальный сайт онлайн-продаж, обладающий огромным потенциалом для всех, кто хочет начать продавать онлайн.
ЕТСИ
Etsy — бесспорный премиальный рынок товаров ручной работы и ремесленных изделий. Тем не менее, здесь также есть процветающий магазин винтажных вещей.
Хотя планка качества высока. Вы не можете просто отправить им кучу подержанных вещей и надеяться на лучшее. Etsy считает винтажными предметами возраст 20 лет и старше.
Это означает, что Etsy является одним из лучших онлайн-сайтов по винтажным предметам, в том числе:
- Мебель
- Предметы коллекционирования (например, карты или фигурки)
- Музыкальные инструменты
- Одежда
- Искусство (скульптуры, картины, декор)
- Книги или журналы
Продажа на Etsy дает значительные преимущества: вы не будете конкурировать с волнами дешевого мусора. Фактически, инфраструктура продаж Etsy является первоклассной и привлекает клиентов, которые часто готовы тратить больше денег на ваши ненужные вещи.
Etsy взимает 0,20 доллара США за перечисленный товар, и вы также будете платить комиссию за все онлайн-продажи — в настоящее время фиксированная комиссия составляет 3,5%.
EBAY
Рискну предположить, что слова «сайт онлайн-продаж» сразу вызывают в воображении образ культового разноцветного логотипа eBay. С момента своего создания eBay прочно позиционирует себя как онлайн -аукцион по продаже подержанных вещей.
Размещать товары на eBay очень просто благодаря простому в использовании приложению. Сделайте несколько снимков смартфоном, ответьте на несколько запросов, и ваш товар появится в сети менее чем за пять минут. Тем не менее, продавать товары здесь и там — это одно, но понимание структуры комиссий eBay необходимо, если вы планируете продавать товары в массовом порядке.
Как правило, рассчитывайте на то, что eBay отдаст около 10% от окончательной цены продажи (не включая налог с продаж). Когда вы начинаете увеличивать свои продажи, eBay начинает увеличивать комиссию за транзакции. Размещайте более 50 товаров в месяц, и они начнут взимать с вас 30 центов за каждое объявление.
eBay также предлагает различные дополнительные продажи для более заметных мест размещения и резервных цен. Кроме того, вы можете распечатать этикетку с предоплатой дома, чтобы сэкономить время в почтовом отделении.
Узнайте больше о тонкостях продаж на eBay в нашем блоге.
БОНАНЗА
Bonanza — это самопровозглашенная альтернатива eBay, Amazon и Etsy. Он позиционирует себя настолько конкурентоспособным, как лучший сайт онлайн-продаж, что прямо на главной странице есть сравнения с этими конкретными компаниями.
У него есть атмосфера Etsy, особенно когда речь идет о предметах коллекционирования, одежде и украшениях. Но в нем также есть музыкальные инструменты, видеоигры и товары для дома и сада.
Bonanza предлагает больший контроль над магазинами, чем Amazon или eBay, и даже позволяет создавать списки клиентов для целей ремаркетинга.
У него есть определенный шарм «стартапа», который делает его привлекательным и достойным внимания для продажи ваших подержанных вещей в Интернете.
Обратите внимание, что Bonanza взимает 3,5% от вашей окончательной цены продажи (включая стоимость доставки). Для товаров на сумму более 500 долларов они снижают комиссию за транзакцию до 1,5%. А за дополнительную плату они разместят ваше объявление в Интернете с помощью рекламы.
Местные онлайн-рынки для продажи товаров в Интернете
Местные онлайн-рынки идеально подходят для продавцов, которые не хотят заниматься обработкой, доставкой и отслеживанием своих товаров.
Хотя удобство местных торговых площадок не имеет себе равных, не забывайте встречать покупателей в безопасном месте и будьте особенно осторожны с мошенниками. Как правило, местные торговые площадки не подходят для крупномасштабных витрин или массовых онлайн-продаж.
КРЕЙГСЛИСТ
Craigslist не сильно изменился с момента своего создания. Он все тот же простой, Web 1.0, эстетика Times New Roman (возможно, в этом его очарование?). Это по-прежнему Дикий Запад и, вероятно, самый нерегулируемый рынок в Интернете.
Craigslist немного похож на Goodwill в Интернете. Продавцы знают, что им, возможно, придется пробираться через груды ненужных вещей, чтобы найти сокровище. Тем не менее, это стало частью привлекательности (обратите внимание на эмоциональный мотив поиска сокровищ, упомянутый выше).
Craigslist не настроен для управления полноценным магазином подержанных товаров. Однако, если вы хотите быстро заработать на нескольких товарах здесь и там, это жизнеспособный выбор для онлайн-продаж.
Он также уникален своей способностью размещать предметы для продажи, рабочие места, автомобили и даже дома.
РЫНОК ФЕЙСБУК
Facebook Marketplace служит более организованной и регулируемой альтернативой Craigslist. Хотя он не предназначен для размещения крупных предприятий, занимающихся подержанными товарами, таких как некоторые из вышеупомянутых торговых площадок, это отличная платформа для индивидуальных продаж подержанных предметов и идеальное место для продажи вещей на месте.
Недостаток Facebook Marketplace в масштабе компенсируется удобством и безопасностью. Витрина магазина легко интегрирована в приложение Facebook, а социальный элемент платформы позволяет продавцам проверять потенциальных покупателей через свои профили (при условии, что они не настроены как частные).
Этот процесс значительно помогает устранить мошенников, мошенников или вообще небезопасных людей. Создать убедительный поддельный профиль на Facebook гораздо сложнее, чем на Craigslist, или, по крайней мере, на Facebook труднее остаться незамеченным.
Кроме того, фактор удобства заслуживает внимания. Нередко товары, выставленные на Facebook Marketplace, продаются с наличными менее чем за час. Так что, если вы хотите избежать правил крупных торговых площадок и предпочитаете продавать товары в Интернете локально, Facebook Marketplace представляет собой отличный вариант.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
OfferUp начинался как своего рода «анти-Craigslist». Основатели хотели опираться на концепцию открытого рынка, предлагая дифференциаторы, которые решали общие проблемы.
Их инфраструктура и разнообразие товаров очень похожи на Craigslist. Но вместо веб-макета, который выглядит так, как будто кто-то сделал его в Microsoft Publisher (версия для Windows 98), OfferUp предлагает чистый современный пользовательский интерфейс.
Как и Craigslist, все это локально и бесплатно. Это означает, что вы должны координировать продажу и доставку вашего товара и отвечать на любые вопросы покупателя.
Специализированные онлайн-рынки для продажи подержанных вещей
REVERB.COM
В 2013 году Дэвид Кальт был разочарован отсутствием качественных онлайн-площадок для покупки и продажи подержанных гитар. Его решение? Создайте свой собственный.
Шесть лет спустя Reverb.com был приобретен Etsy за 275 миллионов долларов и теперь является де-факто онлайн-рынком для всех музыкальных инструментов и оборудования.
Музыкальные инструменты являются одним из многих предметов, которые хорошо подходят для продажи в подержанных магазинах. Большинству музыкантов все равно, использовали ли еще пять человек их гитарную педаль эффектов или есть ли на ней несколько потертостей, если она работает, когда они активируют ее во время выступления.
Reverb.com предлагает новое, бывшее в употреблении и винтажное музыкальное оборудование всех видов во всех мыслимых категориях. Его инфраструктура покупки и продажи делает обмен снаряжением простым и удобным. Мобильное приложение Reverb упрощает выставление списка товаров, а их оценка цен в режиме реального времени помогает продавцам получить максимальную отдачу от своего листинга.
ДЕКЛАТТР
Основная ценность Decluttr заключается в том, чтобы быть рынком для покупки и продажи качественных подержанных технологий. Сюда входят мобильные телефоны, компьютеры и фотоаппараты, а также DVD и Blu-ray. Decluttr идеально подходит как для технофилов, так и для коллекционеров.
Но у Decluttr есть еще одно, казалось бы, случайное отличие, которое делает его еще более ценным для коллекционеров: надежная программа покупки подержанных LEGO. Даже если вы не помните, какие наборы LEGO вы купили, или не можете найти все детали, Decluttr покупает LEGO в зависимости от веса.
Просто упакуйте свои старые кубики LEGO, взвесьте их, отправьте бесплатно и наслаждайтесь быстрой оплатой Decluttr на следующий день.
Если у вас есть качественные бывшие в употреблении технологии, медиа или гигантская корзина, полная LEGO, Decluttr может быть вашим лучшим вариантом.
Советы инсайдеров: передовой опыт онлайн-продаж
ШАГ 1: ПОДГОТОВЬТЕ ВАШИ ТОВАРЫ
Вероятно, вы читаете этот пост по двум причинам:
- Вы только что завершили уборку дома или на рабочем месте и готовы заработать немного денег, продавая свои вещи в Интернете.
- Вы открываете магазин подержанных товаров или оптовую продажу.
В любом случае, первым шагом всегда является подготовка ваших товаров к продаже. Следуйте этому пошаговому процессу, и это избавит вас от многих головных болей в будущем:
- Осмотрите все предметы на наличие дефектов и проверьте их, если они электронные.
- Организуйте свои товары по категориям
- Храните предметы в открытом/легкодоступном месте
- Ищите каждый предмет на торговых площадках выше, чтобы получить среднюю оценку.
- Подготовьте упаковку и транспортировочные материалы, чтобы избежать многократных походов в магазин
ШАГ 2: ОРГАНИЗУЙТЕСЬ (И ОСТАВАЙТЕСЬ)
Второй шаг — внедрить систему управления запасами, чтобы собирать и упорядочивать все ваши бывшие в употреблении предметы , прежде чем выставлять их на продажу. В противном случае вы окажетесь ошеломленными, как только начнут поступать все продажи.
Для начала создайте простой лист Excel с перечислением:
- Ваши товары
- Их местоположение
- Ваша идеальная цена продажи
- Фактическая цена продажи
- Дата продажи
Электронная таблица лучше, чем ничего, но по мере того, как ваше предприятие по продаже подержанных товаров растет и становится все более сложным, программное обеспечение для управления запасами электронной коммерции станет вашим лучшим выбором, чтобы оставаться в курсе всего.
Платформа управления запасами SkuVault (которая интегрируется с большинством крупных интернет-магазинов) предлагает такие функции, как:
- Сканирование штрих-кода для устранения ручных ошибок и увеличения скорости
- Циклический подсчет для поддержания точного уровня запасов
- Автоматическая синхронизация количества, чтобы убедиться, что ваши списки отражают ваши запасы в наличии, что предотвращает перепродажу и отсутствие на складе.
- Количественные буферы, чтобы создать ощущение срочности у потенциальных клиентов, когда они просматривают ваши списки
ШАГ 3: СДЕЛАЙТЕ ИДЕАЛЬНЫЕ ФОТОГРАФИИ
Когда вы фотографируете свои бывшие в употреблении предметы для своих списков электронной коммерции, есть несколько очевидных соображений: хорошее освещение, показ продукта под выгодным углом и так далее.
Но знаете ли вы, что очень важно, чтобы на фото не было ничего личного ? Не делайте фото того мобильного телефона, который лежит у вас в руке.
Убедитесь, что фото ваших детей в рамке не висит за туфлями на высоком каблуке. Удалите все детали, которые напоминают зрителю о том, что у предмета был предыдущий владелец.
Если вы серьезно относитесь к масштабированию своего подержанного производства, подумайте о том, чтобы инвестировать в коробку для фотографий продукта или простую съемочную палатку, подобную этой.
ШАГ 4: НАПИШИТЕ ТОЧНЫЕ, НО СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ОПИСАНИЯ
Будьте максимально точны при составлении списков товаров. Например, не замазывайте дефекты. Это верный способ подорвать доверие покупателя, а также обязательно приведет к негативным отзывам.
В то же время будьте стратегическими в своих словах. Помните о следующих моментах:
- Знаете ли вы происхождение вашего предмета? Если у вас есть хорошая история о том, как вы получили продукт или кто владел им раньше, найдите убедительный способ рассказать ее!
- Есть ли что-то уникальное или необычное в вашем подержанном предмете, что могло бы привлечь внимание покупателей, охотящихся за единорогами?
- Ваш подержанный товар является редким и его трудно найти в традиционных розничных каналах?
- Заключительный совет: никогда не используйте слова «как новые» (или подобные фразы) в своем листинге. Подобные фразы сразу напоминают покупателю, что у предмета был предыдущий владелец, что приводит к негативному восприятию. Предпочтите формулировку типа «в отличном состоянии».
ШАГ 5: ПРОИЗВОДИТЕ ПРОЦЕСС ДОСТАВКИ
Итак, вы организовали все свои бывшие в употреблении вещи и составили несколько первоклассных стратегических списков. Какова последняя часть головоломки? Получение этих предметов в руках вашего клиента.
Некоторые веб-сайты могут помочь вам с выполнением заказа, но обычно продавцы сами решают, как упаковать и отправить свою продукцию, облегчить возврат и так далее.
Как и в первом совете, который мы рассмотрели, это еще одна область, где программное обеспечение для управления запасами и доставкой, такое как SkuVault, может предотвратить ненужные камни преткновения на пути к успеху.
Заключительные шаги
Путь к созданию собственного магазина по продаже подержанных товаров в Интернете — это захватывающее приключение, полное неиспользованного потенциала и прибыльных возможностей. Как мы выяснили, рынок подержанных товаров далеко не сокращается; скорее, он быстро расширяется с многообещающими прогнозами роста.
Использование возможностей, предлагаемых платформами электронной торговли секонд-хендом, не только способствует формированию устойчивой культуры, но и может привести к прибыльному деловому предприятию. Независимо от того, занимаетесь ли вы онлайн-перепродажей в качестве хобби или в качестве серьезного предпринимательского шага, ваш собственный интернет-магазин может сыграть значительную роль в формировании будущего рынка подержанных вещей.
В развивающемся ландшафте электронной коммерции искусство продажи подержанных товаров в Интернете больше не является нишей, а является неотъемлемой частью более широкой экосистемы розничной торговли.
Ключ к успеху заключается в понимании рынка, максимальном использовании имеющихся в вашем распоряжении инструментов и постоянной адаптации к новым тенденциям и предпочтениям клиентов.
Удачи вам в ваших начинаниях и не стесняйтесь заказать демонстрацию, чтобы опробовать экономящее время программное обеспечение SkuVault для управления запасами!