Как поддержать психическое здоровье сотрудника в праздничные дни

Поскольку дни становятся короче и приближается напряженный сезон отпусков, у владельцев бизнеса есть прекрасная возможность начать разговор о психическом здоровье со своими сотрудниками.

Компания Small Business BC связалась с Элспет Робертсон, зарегистрированным клиническим консультантом и арт-терапевтом в Intrinsic Therapy в Ванкувере, чтобы узнать больше о том, как конец года может повлиять на психическое здоровье сотрудников.

Элспет оказывает терапевтическую поддержку молодежи и взрослым, страдающим от тревоги, хронического стресса и выгорания, помогая им избавиться от перфекционизма, вдохновить на саморазвитие и раскрыть свой внутренний творческий потенциал через искусство и игру.

В этой статье вопросов и ответов с Элспет она показывает, как владельцы малого бизнеса могут поддержать своих сотрудников и добиться еще большего успеха в команде даже в стрессовый сезон.

Каково состояние психического здоровья людей после перехода на летнее время и в преддверии курортного сезона?

Мне нравится называть подготовку к праздникам «сезоном спринта». Осенние и зимние каникулы порождают ожидания, что мы всегда должны что-то делать – планировать и готовиться к праздникам, ходить на вечеринки, усердно работать до конца года, чтобы мы могли потратить время на празднование. Это безумное стремление к Новому году, а затем, когда мы достигаем последнего пика в январе, наступает естественный спад и истощение.

Некоторые люди действительно преуспевают в спринтерском сезоне, находя продуктивность полезной. А некоторые люди боятся этого сезона, особенно бесконечных «должен», которые с ним связаны:

• тебе следуетприготовить именно это блюдо
• тебе следует давать милостыню
• тебе следует вдумчиво выбирать подарки
• у вас должна быть несложная семейная динамика
• вам никогда не следует жаловаться на это радостное время года.

Жизнь с постоянными обязанностями способствует хроническому стрессу и тревоге.

Я вижу, что в холодные месяцы гораздо больше людей обращаются за терапией. У нас есть все эти ожидания именьше поддержки/доступа к стратегиям выживания, особенно если стратегии выживания предполагают проведение времени на улице. Темный и дождливый сезон абсолютно влияет на мотивацию, и существует естественная склонность к зимовке, закапыванию и спячке – однако наше общество требует, чтобы мы оставались продуктивными в течение всего этого времени. Если эта высокая продуктивность не связана с отдыхом, наша нервная система работает в постоянном режиме повышенной готовности, что способствует появлению симптомов выгорания.

Итак, независимо от того, являетесь ли вы человеком, который способен «сделать все» и преуспевает в этой продуктивности, или человеком, который завидует этому сезону, или кем-то средним, этот сезон влияет на психическое здоровье.

Поскольку предприятия переживают пик сезона, каковы ключевые соображения по поводу психического здоровья сотрудников для владельцев?

Ваш персонал — ваш актив. Им нужно быть здоровыми, чтобы создать здоровый бизнес.

Если ваш бизнес переживает напряженное время года, четко сформулируйте ожидания для своих сотрудников. Проведите встречу, чтобы обсудить предстоящие проекты и определить приоритетность проектов, которые необходимо завершить в первую очередь. Попросите своих сотрудников поделиться мнением о том, как сотрудничать, чтобы все работало. Спросите своих сотрудников об их способности выполнять больше работы, чем обычно, и о любых трудностях, которые они ожидают. Возможно, наймете временный персонал на выходные, чтобы упростить рабочий процесс.

А если у вас есть сотрудники, работающие сверх установленного в трудовом договоре времени,щедро платите им за их время. Не принимайте их как должное.

Помните: вы не можете определить психическое здоровье человека, просто взглянув на него. Люди умеют скрывать свои проблемы. Создание офисной культуры, в которой сотрудники чувствуют себя услышанными и понятыми в любое время года, повышает вероятность того, что сотрудник обратится к вам за поддержкой, когда он столкнется с сильным стрессом или симптомами САР.

Как вы можете поощрять разговоры о психическом здоровье на рабочем месте?

Важным компонентом терапии является моделирование; терапевт моделирует открытое общение, сочувствие и принятие по отношению к своим клиентам, чтобы позволить клиентам перейти к более сострадательному повествованию. Самораскрытие — это аспект моделирования, который разрушает динамику власти и позволяет понять человечность.

Я часто говорю клиентам, когда их истории находят отклик у меня или влияют на меня. Я мог бы рассказать им о случаях в своей жизни, когда я сталкивался с подобными ситуациями. Это делается для того, чтобы напомнить клиентам, что я всего лишь человек, и у меня нет ответов на все вопросы, но я все равно могу смириться с тем, через что они проходят.

Я думаю, что это относится и к офисной культуре. Помните, что открытое общение идет в обе стороны. Вы не можете ожидать, что сотрудник расскажет о своем опыте, если вы замкнуты и не желаете признавать свои собственные проблемы с психическим здоровьем.

Это не означает, что вы постоянно говорите о своих проблемах и создаете некомфортную рабочую обстановку. Это означает, что вы открыты, заявляя простые факты, например: «Я тоже испытываю тревогу в это время года». Ваши сотрудники не рабочие роботы, и вы тоже. Принесите свою человечность, чтобы работать вместе с вами.

Как поддержать психическое здоровье сотрудников?

Признание. Маленькие моменты узнавания. Признайте их работу и признайте их человечность. Отсутствие признания является основной причиной выгорания. Людям необходимо чувствовать, что их ценят.

Это включает в себя признание способностей и поощрение сотрудников работать в пределах своих возможностей. Если вы предоставляете своим сотрудникам расширенные льготы по здоровью, поощряйте их использовать свои льготы. Напомните им, что они являются частью их общего вознаграждения и что вы не хотите, чтобы их приверженность своей работе способствовала каким-либо проблемам со здоровьем. Напомните им, что вы цените их и их время, выходящее за рамки их роли сотрудника.

Вы можете узнать больше и связаться с Элспет Робертсон в Intrinsic Therapy в Ванкувере, а также посетить портал подготовки к праздникам для малого бизнеса Британской Колумбии, чтобы узнать больше.

Малый бизнес BC здесь, чтобы помочь

SBBC — это некоммерческий ресурсный центр для малого бизнеса в Британской Колумбии. Каким бы ни было ваше представление об успехе, мы здесь, чтобы предоставить комплексную поддержку и ресурсы на каждом этапе пути. Ознакомьтесь с нашим спектром бизнес-вебинаров, электронным обучением по требованию, нашими рекомендациями «Поговорите с экспертом» или просмотрите наши бизнес-статьи.