Вы, наверное, слышали термин « отслеживание постбэк-конверсий ». Это может показаться немного техническим, но не волнуйтесь – я здесь, чтобы объяснить вам это. Отслеживание постбэк-конверсий — это мощный инструмент, который поможет вам понять, насколько хорошо работают ваши маркетинговые кампании, и в этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно об этом знать:

• Что включает в себя отслеживание постбэк-конверсий
• Ситуации, в которых отслеживание обратной передачи оказывается полезным и почему
• Пошаговое руководство по реализации отслеживания обратной передачи
• Лучшие практики обеспечения конфиденциальности данных и соблюдения нормативных требований
• Инструменты и платформы, которые помогут вам начать работу

Итак, давайте приступим к делу.

Что такое отслеживание постбэк-конверсий?

Итак, что же такое отслеживание постбэк-конверсий? Думайте об этом как о способе отслеживать, что происходит после того, как кто-то нажимает на ваше объявление. Вместо того, чтобы полагаться на браузер пользователя для отправки обратно информации (которая может быть заблокирована или пропущена), отслеживание обратной передачи отправляет эти данные непосредственно с вашего сервера на вашу платформу отслеживания . Это означает, что вы получаете более точную и достоверную информацию о конверсиях.

Зачем и когда использовать отслеживание постбэк-конверсий

Отслеживание постбэк-конверсий действительно эффективно в нескольких ключевых сценариях. Давайте посмотрим на некоторые цифры, чтобы понять, почему это так ценно:

• Кампании с высоким риском. Представьте, что вы запускаете новый продукт и тратите большие деньги на рекламу. Вам необходимо знать каждую конверсию . Отслеживание обратной передачи помогает вам точно получать эти данные. Компании, использующие точные методы отслеживания, получают увеличение рентабельности инвестиций до 20% .
• Установки мобильных приложений: мобильная реклама огромна. Ожидается, что к 2025 году расходы на мобильную рекламу достигнут 290 миллиардов долларов. Отслеживание обратной передачи гарантирует, что вы фиксируете все установки приложений и действия внутри них, что крайне важно, когда на устройствах пользователей могут быть установлены блокировщики рекламы или другие настройки конфиденциальности.
• Партнерский маркетинг. Партнеры должны знать, что им платят за каждую конверсию, которую они совершают. Отслеживание постбэка помогает гарантировать, что ни одна конверсия не будет пропущена. Например, отслеживание постбэков может повысить точность партнерских выплат на 15–20 % по сравнению с пиксельным отслеживанием .
• Международные кампании. Проведение кампаний в разных странах означает необходимость иметь дело с различными условиями сети и поведением браузера. Отслеживание обратной передачи помогает устранить эти несоответствия, обеспечивая согласованность данных.

Плюсы и минусы отслеживания конверсий постбэка

Давайте поговорим о плюсах и минусах, ведь ни один метод не идеален.

Плюсы:

• Точность: отслеживание конверсий постбэка не зависит от файлов cookie браузера , которые можно заблокировать или удалить. Это означает, что вы получаете более точные данные. Согласно отраслевым отчетам, предприятия отмечают повышение точности отслеживания на 30% с помощью методов обратной передачи.
• Надежность: даже если у пользователей есть блокировщики рекламы, ваше отслеживание все равно работает. Это огромная цифра, поскольку около 27% интернет-пользователей используют блокировщики рекламы.
• Безопасность. Поскольку данные передаются с сервера на сервер, мошенникам сложнее их подделать. Этот дополнительный уровень безопасности может снизить количество мошеннических действий до 25%.

Минусы:

• Сложность: настройка отслеживания обратной передачи может быть немного более технической. Вам потребуется настроить серверы и URL-адреса, для чего может потребоваться помощь вашей ИТ-команды.
• Задержка. Иногда отчеты могут иметь небольшую задержку, поскольку данные обрабатываются на сервере. Но эй, небольшая задержка для получения более точных данных часто того стоит.
• Зависимость от серверов: если ваш сервер выходит из строя, то же самое происходит и с вашим отслеживанием. Крайне важно иметь надежную серверную инфраструктуру.

Постбэк против пиксельного и межсерверного (S2S) отслеживания: что лучше?

Теперь давайте сравним отслеживание конверсий постбэка с другими методами, такими как пиксельное отслеживание и межсерверное отслеживание (S2S).

Как настроить отслеживание постбэк-конверсий

Настроить отслеживание постбэк-конверсий в RedTrack очень просто. Вот подробное руководство, которое поможет вам начать работу:

Шаг 1. Создайте URL-адрес обратной передачи

1. Войдите в RedTrack: откройте свою учетную запись RedTrack.
2. Перейдите в раздел «Кампании»: нажмите на вкладку «Кампании» на панели управления.
3. Создайте новую кампанию: нажмите «Новая кампания», чтобы ввести детали вашей кампании.
4. Создать URL-адрес обратной передачи. Во время настройки кампании RedTrack предоставит вам уникальный URL-адрес обратной передачи. Этот URL-адрес будет собирать данные о конверсиях.

Шаг 2. Реализация URL-адреса обратной передачи

Теперь, когда у вас есть URL-адрес обратной передачи, вам необходимо интегрировать его в свою рекламную платформу или партнерскую сеть.

1. Войдите в свою рекламную платформу: получите доступ к платформе, на которой управляются ваши объявления (например, Taboola, Outbrain).
2. Найдите настройки отслеживания конверсий. Найдите настройки отслеживания конверсий. Обычно это находится в разделе «Инструменты» или «Настройки».
3. Вставьте URL-адрес обратной передачи. Вставьте URL-адрес обратной передачи из RedTrack в соответствующее поле для межсерверного (S2S) или отслеживания обратной передачи.

Шаг 3. Проверьте настройку

Перед запуском важно протестировать настройку , чтобы убедиться в точности.

1. Отправляйте живые клики: сгенерируйте несколько живых кликов из своего канала трафика, используя URL-адрес клика кампании. Живые клики необходимы, поскольку тестовые клики не содержат ref id, который необходим для отправки постбека в канал трафика.
2. Найти и скопировать идентификатор клика: проверьте журналы, чтобы найти клики в реальном времени. Выберите один из кликов и скопируйте данные Click ID и Ref ID.
3. Создайте URL-адрес тестовой конверсии. Создайте URL-адрес в следующем формате и вставьте его в свой браузер: https://your_dedicated_tracking_domain/postback?clickid={replace_me_with_click_id_from_logs }.
   1. Замените your_dedicated_tracking_domain своим фактическим доменом отслеживания. {replace_me_with_click_id_from_logs} на идентификатор клика из шага 2. Пример URL: http://club.rdtk.io/postback?clickid=5b6f7bfc2c822c5fad12d5bf.
4. Проверка конверсии. Убедитесь, что в вашем канале трафика зарегистрирована конверсия.

Важный!

• Ограничения тестирования. Поддельную конверсию можно создать только для тестирования постбеков с каналом трафика.
• Тестирование партнерской сети. Чтобы протестировать обратные передачи в вашей партнерской сети, обратитесь к менеджеру своей сети. Некоторые сети предоставляют варианты тестирования обратной передачи в своих настройках.

Шаг 4. Мониторинг и оптимизация

Если отслеживание постбэк-конверсий включено, необходим постоянный мониторинг и оптимизация.

1. Мониторинг данных: регулярно просматривайте панель управления RedTrack, чтобы отслеживать данные о конверсиях и показатели производительности.
2. Оптимизация кампаний. Используйте данные RedTrack, чтобы уточнить настройки кампании, таргетинг, рекламные объявления или стратегии назначения ставок на основе данных об эффективности.
3. Проводите регулярные проверки. Периодически проверяйте настройки отслеживания обратной передачи, чтобы обеспечить точность и устранить любые несоответствия в данных.

Шаг 5. Обеспечьте конфиденциальность и соответствие данных

Обеспечение конфиденциальности данных и соблюдение таких правил, как GDPR и CCPA, имеют решающее значение. RedTrack предоставляет инструменты, которые помогут вам справиться с этим.

1. Минимизация данных: собирайте и храните только те данные, которые необходимы для отслеживания конверсий. RedTrack позволяет вам настроить параметры сбора данных.
2. Получите согласие пользователя: убедитесь, что вы получили явное согласие от пользователей, прежде чем отслеживать их действия. Используйте четкую политику конфиденциальности и формы согласия.
3. Безопасная передача данных: RedTrack использует HTTPS для шифрования данных между серверами, защищая их от взломов.

Выполнив эти шаги, вы сможете эффективно настроить отслеживание постбэк-конверсий в RedTrack. Эта настройка предоставит точные данные о конверсиях, помогая вам принимать более обоснованные решения для повышения эффективности вашей кампании и рентабельности инвестиций.

Обеспечение конфиденциальности данных и соответствие отслеживанию обратной передачи

Несмотря на всю шумиху вокруг конфиденциальности данных, вы хотите убедиться, что ваши настройки отслеживания соответствуют таким правилам, как GDPR и CCPA . Вот как:

• Минимизация данных: собирайте и храните только те данные, которые вам абсолютно необходимы для отслеживания конверсий. Это снижает риск и помогает соблюдать законы о конфиденциальности.
• Согласие пользователя: убедитесь, что вы получили явное согласие от пользователей, прежде чем отслеживать их действия. Это можно сделать с помощью четких и понятных политик конфиденциальности и форм согласия.
• Безопасная передача: всегда используйте HTTPS для шифрования данных, передаваемых между серверами. Это помогает защититься от утечки данных.
• Регулярные проверки: проводите регулярные проверки вашей настройки отслеживания, чтобы обеспечить соответствие требованиям и безопасность. Это поможет вам оставаться в курсе любых потенциальных проблем.

Лучшие инструменты и ресурсы для отслеживания обратной передачи

Когда дело доходит до отслеживания обратной передачи, наличие правильных инструментов может существенно повысить точность и простоту настройки отслеживания. Несмотря на то, что доступно несколько инструментов, RedTrack выделяется своими обширными функциями и удобным интерфейсом. Вот более детальный взгляд на RedTrack, его сравнение с другими инструментами и некоторыми альтернативами.

РедТрек

Функции

• Более 200 готовых интеграций: RedTrack легко интегрируется с более чем 200 каналами и инструментами , включая Facebook, Google и TikTok. Если вам нужен только один канал или вы планируете расширить его до нескольких каналов, широкие возможности интеграции RedTrack, охватывающие платформы электронной коммерции, менее известные источники трафика и партнерские сети, делают его универсальным выбором.
• Повышенная точность данных. Используя передовые методы управления данными и подключения к API-интерфейсам конверсий из основных источников рекламы, таких как Facebook, Google, TikTok и Bing, RedTrack обеспечивает эффективное отслеживание и анализ, позволяя отправлять информацию о конверсиях на несколько платформ одновременно.
• Данные в реальном времени: предлагает 5-минутные обновления, чтобы держать вас в курсе ваших расходов на рекламу во всех основных сетях, вплоть до уровня отдельных объявлений.
• Прозрачное ценообразование: фиксированная плата исключает непредвиденные расходы и упрощает управление бюджетом.

Хирос

Функции

• Аналитика на основе искусственного интеллекта: использует искусственный интеллект для предоставления подробных данных атрибуции и анализа пути клиента.
• Многоканальное отслеживание: отслеживает взаимодействие с клиентами на различных платформах, чтобы предложить полное представление о пути клиента.
• Статистика атрибуции: предоставляет точные данные о том, как различные маркетинговые каналы способствуют конверсиям.

объем

Функции

• Мощное отслеживание: известен своими надежными возможностями отслеживания и подробными отчетами.
• Распределение трафика AI: использует AI для оптимизации распределения трафика для повышения эффективности кампании.
• Предотвращение мошенничества: включает функции для обнаружения и предотвращения мошеннических действий.

НажмитеFlare

Функции

• Универсальные решения для отслеживания: предлагают комплексные возможности отслеживания, включая отслеживание обратной передачи.
• Аналитика в реальном времени: предоставляет данные в режиме реального времени, чтобы держать вас в курсе эффективности кампании.
• Удобная настройка: проста в настройке и использовании, что делает ее доступной для маркетологов всех уровней.

Тройной кит

Функции

• Фокус на электронной коммерции: специализируется на отслеживании продаж, поведения клиентов и эффективности маркетинга для предприятий электронной коммерции.
• Анализ воронки продаж. Предоставляет подробную информацию о том, как маркетинговые усилия приводят к продажам и привлечению клиентов.
• Отслеживание поведения клиентов: отслеживает взаимодействие с клиентами для оптимизации воронок продаж и маркетинговых стратегий.

Резюме и ключевые выводы

Отслеживание постбэк-конверсий меняет правила игры и позволяет точно отслеживать и измерять ваш маркетинговый успех. Он обеспечивает превосходную точность и надежность по сравнению с отслеживанием пикселей, что делает его идеальным для кампаний с высокими ставками и установки мобильных приложений. Хотя для этого требуется более сложная техническая настройка, преимущества с точки зрения точности и безопасности данных значительны. Следуя лучшим практикам и используя правильные инструменты, вы можете использовать отслеживание обратной передачи для оптимизации своих кампаний и повышения рентабельности инвестиций. Не забывайте обеспечивать конфиденциальность данных и соответствие требованиям, а также регулярно проверять настройки, чтобы обеспечить целостность отслеживания.

Итак, вот оно! Коротко об отслеживании постбэк-конверсий. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Приятного отслеживания!