Как использовать Instagram для бизнеса

Опубликовано: 2022-12-12

Instagram охватывает не только фотографии драгоценных щенков и посты #OOTD — титан социальных сетей также является одной из самых популярных и прибыльных платформ для бизнеса. 1 От постов-каруселей, демонстрирующих десять ваших лучших продуктов, до историй, рассказывающих о распродажах в Черную пятницу, Instagram — это продуманная среда, которую владельцы бизнеса могут использовать для охвата глобальной аудитории и увеличения доходов.

Сайт имеет невероятный охват: 500 миллионов человек используют его ежедневно, 90% из них подписаны хотя бы на одну компанию 2 , а 70% пользователей Instagram открывают приложение, чтобы принять решение о покупке. 1

С этой статистикой неудивительно, что Instagram является ведущим маркетинговым инструментом. Вот все, что вам нужно знать, чтобы присоединиться к более чем 200 миллионам компаний в лентах пользователей Instagram. 1

Преимущества Instagram для бизнеса

Хотите ли вы узнать больше о стратегиях аффилированного маркетинга или просто ищете способы продвижения своего бизнеса самостоятельно, у Instagram есть бесконечные преимущества для этого. Социальные сети, такие как Instagram, обеспечивают глобальную известность для брендов всего за несколько кликов, привлекательную фотографию профиля и привлекательные публикации. Чтобы повысить узнаваемость бренда, компании могут использовать различные инструменты, в том числе истории, ролики, таргетированную рекламу в Instagram и теги продуктов, чтобы побуждать к покупкам, очеловечивать свои ценностные предложения и зарекомендовать себя как надежный бренд.

Instagram также предоставляет компаниям возможность тесно взаимодействовать с клиентами, проводя еженедельные опросы в историях Instagram, взаимодействуя с комментариями к публикациям и отвечая на прямые сообщения.

Чтобы получить представление о тенденциях подписчиков и эффективности контента, компании могут просматривать статистику Instagram, которая дает представление о: 2

  • Аккаунты достигнуты
  • Задействованные аккаунты
  • Взаимодействие с контентом
  • Объявление
  • Игры
  • Всего подписчиков

С помощью этих данных компании могут вооружиться знаниями, которые могут использоваться в маркетинговых стратегиях, запуске продуктов и исследованиях пользователей.

Партнерство с агентством цифрового маркетинга и социальных сетей также может помочь вывести ваши усилия на новый уровень.

агентство социальных сетей

Как использовать Instagram как бизнес

Создание бренда в Instagram похоже на украшение самого страшного дома по соседству на Хэллоуин. Другими словами, вы захотите создать захватывающий опыт, который приведет всех к вашей входной двери, чтобы получить ваши предложения. Лучшая новость заключается в том, что в вашем распоряжении множество инструментов Instagram. Ниже мы описали, как использовать Instagram, чтобы вы могли создать эффективную стратегию Instagram для своего бизнеса.

1. Определите свои цели

Огромный охват Instagram может показаться достаточной причиной, чтобы использовать его в качестве маркетингового инструмента. Тем не менее, очень важно присоединиться к платформе социальных сетей с четким бизнес-планом, чтобы создать бизнес-профиль, который целенаправленно обращается к вашей целевой аудитории.

Определение ваших целей может дать информацию о вашей маркетинговой стратегии и предоставить вам основу, которая будет управлять вашим голосом, маркетинговыми инициативами и отношениями с потребителями. Например, компании могут использовать Instagram для:

  • Держите клиентов в курсе . Независимо от того, являетесь ли вы местным бутиком или продавцом произведений искусства, Instagram предлагает эффективные и привлекательные инструменты для контента, чтобы держать клиентов в курсе. Привлекательные посты в ленте можно использовать, чтобы объявить о предстоящей распродаже или мероприятии, представить нового члена команды, продвигать новый продукт или поддержать местное партнерство.
  • Создавайте и поддерживайте сообщество . На переднем крае социальных сетей находится сообщество. Создание бизнес-профиля, с которым потребители могут взаимодействовать, повышает их лояльность и доверие к вашему бренду. В частности, Instagram позволяет вам напрямую взаимодействовать со своими клиентами и подписчиками, чтобы делиться новостями, отвечать на вопросы и вести диалог об их потребностях, пожеланиях и целях.
  • Демонстрация основных ценностей компании и сообщества . Исследования показывают, что потребителей все больше привлекают компании, ценности которых совпадают с их собственными. Фактически, опрос 2021 года показывает, что 60% респондентов совершали покупки у бренда из-за их общих ценностей. 3 Бренды могут создать индивидуальность бренда с помощью уникального языка и продуманной эстетики.

Нужно вдохновение? Подумайте о кампаниях в Instagram, которые подтолкнули вас к действию или повысили ваш интерес к компании. Оцените, как ваши конкуренты также используют Instagram и какие из их постов вызвали большое количество лайков, подписок, репостов и комментариев.

2. Определите свою идеальную целевую аудиторию

Чтобы определить идеальную целевую аудиторию, начните с существующих клиентов или подписчиков в Instagram. С помощью исследований и опросов пользователей определите желания и потребности вашей аудитории, определив:

  • Возраст
  • Расположение
  • страсти
  • Мотивы

У вас еще нет клиентской базы? Опять же, проверьте своих конкурентов. Их подписчики, особенно те, кто выражает свою любовь к бренду в комментариях и публикациях, могут многое рассказать вам о вашей целевой аудитории и о том, как с ней связаться.

3. Определите свою персону, прежде чем вступать в игру

Знать, кто вы как компания, так же важно, как и знать свою целевую аудиторию. Прежде чем вы начнете публиковать сообщения в Instagram, важно составить план того, как вы хотите общаться с текущими и потенциальными клиентами.

Тем не менее, согласованность является ключевым моментом в цифровом маркетинге, и бизнес-аккаунт в Instagram, который расходится с вашим веб-сайтом или учетной записью Facebook из-за несогласованных сообщений или схемы, может вызвать у потребителей хлыст и подорвать их доверие к вашей компании.

Таким образом, при создании профиля в Instagram каждый бизнес должен учитывать:

  • Тон голоса . Тон голоса, который вы выбираете для своих постов в Instagram, должен отражать либо дух, который вы уже установили на других цифровых платформах, либо основополагающие ценности компании, которую вы начинаете. Естественно, это должно соответствовать вашим продуктам и/или услугам. Поэтический, вдохновляющий тон голоса может отлично сработать для компании, которая продает органическое мыло ручной работы, в то время как ритейлер, который продает скейтборды, может выиграть от более спокойного тона голоса, который обращается именно к отраслевому опыту.
  • Цветовая схема . Согласованная цветовая схема не менее важна. Повторное рисование из одной и той же части цветовой палитры придаст вашему аккаунту цельность и блеск. Сплоченная подача также делает ваш бренд узнаваемым и запоминающимся. В соответствии с принципами дизайна компании обычно используют монохромные, аналогичные, дополнительные или триадные цветовые схемы для создания контраста и баланса, которые приятны для глаз пользователей Instagram. 4
  • Контент . Миллионы (буквально) компаний используют комбинацию фотопостов, роликов и историй для создания динамичной идентичности бренда. Что бы вы ни выбрали, в контенте Instagram, который вы публикуете, должна быть определенная последовательность и частота. 5 Публикация мемов в течение нескольких недель подряд только для того, чтобы показать живое видео вашей команды за кулисами, может вызвать у последователя сомнения в доверии к вашей компании. Оптимально предоставлять актуальный и надежный контент на постоянной основе.

4. Откройте бизнес-аккаунт в Instagram

После того, как вы создали основу для голоса, контента и целей вашего бренда, наконец, пришло время загрузить яркий значок омбре в Instagram и создать свой бизнес-профиль с нуля: 1

  • Шаг 1. Зарегистрируйтесь с адресом электронной почты вашей компании.
  • Шаг 2. Перейдите в «Настройки», затем «Учетная запись» и переключите свой профиль на профессиональную учетную запись.
  • Шаг 3 — Выберите категорию, соответствующую вашему бизнесу.
  • Шаг 4. Добавьте свою контактную информацию, и вы готовы начать публикацию.

5. Оптимизируйте свой бизнес-профиль

Данные показывают, что у нас есть всего семь секунд, чтобы произвести блестящее первое впечатление на потребителей. 6 Устрашающий? Без сомнений. Но это также возможность для дальнейшего развития и усовершенствования вашего бренда. Есть два способа мгновенно привлечь внимание аудитории:

  • Будьте очень осторожны с изображением профиля — изображения профиля в Instagram 7 Здесь важна краткость. Если у вас нет логотипа, считайте его приоритетом. Независимо от того, выбираете ли вы первую букву названия вашей компании или дизайн, постарайтесь сделать его увлекательным, красочным и запоминающимся.
  • Создайте идеальную биографию — Instagram предоставляет пользователям 150 символов для их биографии, что подчеркивает важность того, чтобы ваша биография была яркой, лаконичной и увлекательной. Если возможно, стремитесь передать свои основные принципы и образ жизни, который вы пропагандируете, а не просто продукты и услуги, которые вы предлагаете. (В качестве примера см. @aloyoga: Приносим йогу в мир. Вдохновляя осознанное движение из студии на улицу .) Вы также можете включить свой веб-сайт и, если это имеет смысл для вашей отрасли, ваше местоположение.

6. Глубокое погружение в возможности публикации в Instagram.

Одна из прелестей Instagram заключается в том, что он дает компаниям большую творческую свободу. Но это ценно только в том случае, если вы знаете, как использовать и извлекать выгоду из различных типов сообщений.

Независимо от того, решите ли вы работать с развивающейся технологической фирмой или заниматься Instagram самостоятельно, поймите преимущества каждого типа публикации:

  • Фотографии . Каналы Instagram являются основой каждого бизнес-аккаунта, они обеспечивают постоянный взгляд на ваш бренд, ваши предложения и ваши ценности.
  • Карусели . Бренды могут повысить активность в социальных сетях и продемонстрировать коллекцию новых продуктов с помощью каруселей, которые позволяют размещать до 10 фотографий на пост в Instagram.
  • Истории . Истории могут повысить узнаваемость бренда и информировать клиентов о предстоящих сделках или событиях.
  • Живые истории — живые истории в Instagram помогают брендам общаться с членами своего сообщества. Клиенты могут напрямую взаимодействовать с комментариями, а бренды могут добавлять гостей в прямую трансляцию, чтобы создать риторику вокруг продукта или услуги.
  • Ролики . Ролики в Instagram — это быстрые и часто креативные видеоролики, которые дают вашей аудитории представление о вашем бренде в первом ряду. Они могут увеличить количество подписчиков и повысить уровень вовлеченности.

Это невероятно ценные инструменты Instagram, которые компании могут использовать в своих маркетинговых усилиях в социальных сетях при успешном выполнении.

7. Создайте редакционный календарь

Последовательность бренда выходит за рамки языка и эстетики. Это также относится к последовательности, с которой вы публикуете контент на платформе, поскольку это может повысить узнаваемость бренда и доверие.

Некоторые компании предпочитают публиковать сообщения ежедневно; другие, несколько раз в день.

Изучите частоту ваших конкурентов и проанализируйте свои идеи в Instagram, чтобы определить лучшее время для охвата вашей целевой аудитории. Оттуда вы можете разработать редакционный календарь, чтобы оставаться в курсе своей контент-стратегии.

8. Используйте соответствующие хэштеги

Хэштеги — это маяки мира маркетинга в Instagram, направляющие потребителей к вашим роликам, историям и бизнес-профилю. В то время как Instagram позволяет использовать до 30 хэштегов на публикацию, чрезмерное использование хэшей иногда может показаться бесполезным и подорвет авторитет вашего бренда.

Тем не менее, развивающаяся технологическая фирма, такая как Power Digital, может помочь вашей компании в поиске актуальных и популярных хэштегов, которые обращаются непосредственно к вашей целевой аудитории.

Раскройте свой потенциал и превзойдите его с помощью Power Digital

Огромная популярность Instagram, удобные функции и визуальная природа сделали его платформой мечты маркетолога. Независимо от того, совершаете ли вы первое погружение в цифровой маркетинг или ищете стратегии для увеличения охвата, это может быть фантастическим форумом для общения с клиентами, повышения узнаваемости бренда и расширения охвата. Если вы готовы запустить свою стратегию в Instagram, рассмотрите возможность партнерства с агентством цифрового маркетинга, таким как Power Digital.

Power Digital обладает маркетинговым мастерством и инструментами анализа данных, чтобы вывести ваши усилия на новый уровень. Как развивающаяся технологическая компания, мы работаем вместе с нашими клиентами, чтобы помочь им подняться над шумом и оказать реальное влияние — в Instagram и за его пределами.

Давайте начнем разговор.

Источники:

  1. Инстаграм для бизнеса. Начало работы в Instagram для бизнеса. https://business.instagram.com/getting-started/
  2. Инстаграм. О статистике Instagram. https://help.instagram.com/788388387972460
  3. Источник. Потребительские ценности, ожидания бренда меняются в 2020 году. https://source.wustl.edu/2021/05/consumer-values-brand-expectations-change-in-2020/
  4. СайтПоинт. Принципы дизайна: Цвет. https://www.sitepoint.com/principles-of-design-color/
  5. Форбс. Почему последовательность является ключом к успешному брендингу. https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/?sh=5ae33c327bbd
  6. Форбс. У вас и вашего бизнеса есть 7 секунд, чтобы произвести первое впечатление: вот как добиться успеха. https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=7f7a0a5a56c2
  7. Экспертная фотография. Руководство по размеру изображения профиля в Instagram. https://expertphotography.com/instagram-profile-picture-size-guide/
  8. Бизнес приложений. Статистика доходов и использования Instagram https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/