Для предприятий электронной коммерции не всегда легко взаимодействовать с клиентами и побуждать их покупать ваш продукт. Существует множество онлайн-компаний, и все они конкурируют за свою долю рынка.

Если вы хотите превзойти конкурентов и увидеть рост продаж, вам необходимо усилить маркетинговые усилия, чтобы привлечь больше покупателей. Но с чего начать?

Существуют различные тактики, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше покупателей. Одним из лучших мест являются ваши онлайн-списки. Насколько они эффективны?

Увеличивайте продажи в электронной коммерции с помощью онлайн-листингов

Используйте некоторые из методов, изложенных здесь, для написания онлайн-списков, которые увеличат рост ваших продаж и выведут ваш бизнес электронной коммерции на новый уровень.

За онлайн-продажами стоит психология

Изображения здесь и ниже предоставлены ForSalebyOwner

Знаете ли вы, что вы можете увеличить продажи, используя потребительскую психологию? Потребители связывают эмоции с тем, что они покупают, и когда вы стратегически размещаете эти эмоции и связи в своих онлайн-предложениях, вы можете повысить рентабельность инвестиций и привлечь больше клиентов.

Найдите эту эмоциональную связь

Покупатели реагируют эмоциями до, во время и после продажи. Отличные онлайн-листинги основаны на этих эмоциях и позволяют потребителям легко оправдать покупку. Две самые сильные эмоции при совершении покупок в Интернете — это надежда и волнение по поводу того, что вы найдете лучший продукт. Используйте в своем объявлении слова, которые заставят покупателя чувствовать себя хорошо, чтобы сделать покупку на один шаг ближе к заключению сделки.

Представьте достоверные факты

Иногда принять окончательное решение о покупке бывает сложно. Потребители часто положительно относятся к покупке продукта, но все еще есть небольшие колебания, которые сдерживают их.

Вы можете устранить это сомнение в последнюю минуту, предоставив точные факты и информацию о своем продукте в листинге. Подкрепляя то, что вы продаете, убедительными доказательствами, вы создаете авторитет. Люди быстрее нажимают кнопку «Перейти в корзину», когда верят в продукт, который покупают.

Знайте потребности ваших клиентов

Заблаговременное выявление потребностей и опасений покупателей может помочь вам написать контент для электронной коммерции, который решит одну из их проблем. Напишите о функциях, которые предоставляют решения и заставляют покупателей чувствовать, что их покупка может изменить часть их жизни.

Цена это право

Потребителей мотивирует цена. Покупки в Интернете дают им возможность найти лучшие предложения. После того, как вы привлекли внимание покупателя своим объявлением, поддерживайте интерес, используя эффективные тактики ценообразования:

• Используйте привлекательное ценообразование. Стиль психологического ценообразования, когда цены заканчиваются цифрой «9», часто вызывает у покупателей сигнал о том, что они заключают сделку.
• Предлагайте сделки. Покупатели более воодушевлены, когда думают, что заключают сделку. Когда вы снижаете цену на продукт, выделите эту экономию, используя более крупный шрифт и указав цену продажи на видном месте в своих списках.
  
  

Лучшие стратегии для написания списков

Писать списки легко. Написание отличного списка требует немного больше навыков. Используйте эти методы, чтобы создавать списки, которые выделяются.

Открыть с отличным заголовком

Заголовки — это то, что привлекает покупателей и убеждает их прочитать остальную часть вашего списка. Лучшие заголовки содержат от 40 до 80 символов и содержат много информации на коротком месте. Используйте слова, которые оказывают наибольшее влияние, избегая клише и бессмысленных слов-заполнителей. Заголовок должен быть прямым и содержательным, с достаточным количеством информации, чтобы дополнить ваш продукт и вызвать интерес.

Пишите полезные описания

После того, как покупатели ушли от вашего убийственного заголовка, они ожидают, что описание вашего продукта будет таким же вдохновляющим. Расскажите о ключевых характеристиках вашего продукта, сосредоточив внимание на листинге. Для более длинных описаний используйте маркеры, чтобы сжать информацию и облегчить ее обработку потребителями.

Используйте прилагательные эффективно

Продажа в Интернете требует использования описательных прилагательных, которые демонстрируют продукты в лучшем свете. Ваш список должен рассказывать историю, которая вызывает у покупателей интерес к вашим продуктам — например, используйте такие слова, как «роскошный» и «экстравагантный», а не «приятный», чтобы описать товар.

Добавляйте фотографии в историю

Электронной коммерции нужна визуализация, чтобы сопровождать ваш продукт. В противном случае потребители не будут на 100% уверены, что ваш продукт — это то, без чего они не могут обойтись. Изображения и видео демонстрируют больше о вашем продукте, повышая ценность для покупателя и повышая его доверие.

Время публикации в Интернете

Публикуйте, когда покупатели делают покупки. Нет смысла публиковать сообщения с утра, когда большинство онлайн-покупателей на работе. Ожидание до вечера гарантирует, что ваш список продуктов будет «свежим» и поможет получить больше просмотров. Выходные — еще одно хорошее время для публикации, когда больше пользователей находится в сети и у них есть время просматривать и делать покупки.

Дизайн с текстом, который легко читать

Любая онлайн-печать должна быть читаемой, иначе люди не будут беспокоиться. С такой большой конкуренцией, если ваш список трудно прочитать, потребители просто перейдут к следующему продукту. Даже если ваш продукт восхитителен, а ваш список сделан правильно, у покупателей нет шансов, если они не смогут легко его прочитать.

Сосредоточьтесь на размещении своих объявлений с легко читаемым дизайном:

• Держитесь подальше от слишком большого количества цветов, которые могут быть подавляющими и трудными для чтения. Использование цветов вашего бренда в умеренных количествах — хороший ход; используйте их, чтобы выделить важную информацию.
• Выберите шрифт без засечек с меньшим количеством деталей, который облегчает чтение онлайн-слов.
• Выберите размер шрифта, который легко читается как на ПК, так и на смартфоне. Заголовки лучше всего выделяются при размере шрифта от 16 до 20 пунктов, в то время как содержание вашего списка должно быть от 10 до 14 пунктов.
  
  

Увеличить продажи в электронной коммерции с помощью своих онлайн-листингов просто, если вы знаете, как использовать слова и язык, которые продают. Вдохновляйте покупателей отличными заголовками, точными описаниями и тактиками потребительской психологии. Вскоре вы обнаружите, что ваш онлайн-бизнес выходит на новый уровень успеха.

Киана Мейсон (Kiana Mason) — стратег по контент-маркетингу в Siege Media, страстно увлеченная писательством и творчеством. Ей нравится изучать разнообразные темы, включая бизнес, маркетинг, кибербезопасность и все, что между ними! Когда она не пишет, она путешествует, совершает пробежки вдоль побережья Сан-Диего и исполняет музыку.