Как использовать Twitter для бизнеса: 10 проверенных стратегий

Опубликовано: 2022-03-04

Твиттер — отличный канал в социальных сетях, где можно присоединяться к пространствам , начинать беседы и делиться своими мыслями.

Но как насчет Twitter для бизнеса? Выгодна ли платформа для брендов?

Что ж, ответ - да!

Используя Twitter, вы можете связаться со своими потенциальными клиентами, продать землю и получить положительные отзывы.

Но большинство предприятий не знают, как правильно использовать эту платформу, чтобы получить от нее максимальную отдачу. Если вы знаете, как правильно использовать Twitter для бизнеса, он может стать для вас более мощной платформой, чем любая другая платформа социальных сетей.

Вот почему в этом посте мы объяснили, как вы должны использовать Twitter для своего бизнеса и как вы можете продвигать свой бизнес в Twitter.

Итак, без лишних слов, давайте прыгать!

Оглавление

Почему вы должны использовать Twitter для своего бизнеса?

С более чем 396,5 миллионами пользователей Twitter в 2020 году принес доход в размере 3,72 миллиарда долларов. 96% пользователей в США получают доступ к платформе как минимум раз в месяц.

82% контент-маркетологов B2B использовали платформу для маркетинга органического контента, поэтому доход от рекламы в Twitter вырос на 15% .

Основываясь на приведенной выше статистике, легко заявить, что Twitter — это потрясающая платформа для маркетинга в социальных сетях для продвижения вашего бизнеса.

Еще не убедились?

Вот несколько причин, по которым вам следует использовать Twitter для своего бизнеса:

  • Twitter помогает вам строить отношения с вашими клиентами. Вы можете использовать платформу, чтобы взаимодействовать с ними, получать отзывы и отзывы.
  • Twitter — отличное место для органического маркетинга. Платформа бесплатна для использования, поэтому вам не нужно платить тысячи, чтобы получить результаты. Просто опубликуйте твит и обратитесь к своим потенциальным клиентам.
  • Твиттер предназначен не только для публикации забавного контента или мемов. Вы можете использовать его для продвижения своих продуктов, блогов и услуг.

Теперь, когда вы знаете, почему Twitter — лучшая платформа для вашего бизнеса, вот несколько стратегий, которым вы можете следовать, чтобы использовать его более эффективно.

Как использовать Twitter для бизнеса (10 советов и стратегий)

1. Определите свою идеальную аудиторию

217 миллионов . Это количество ежедневных активных пользователей Twitter в 2022 году.

Теперь найти свою идеальную аудиторию среди этих миллионов пользователей может быть непросто. Но это первый шаг, который вы должны сделать, если хотите продвигать свой бизнес в Twitter.

Вот почему вашей первой задачей будет выяснить, кто является вашей идеальной аудиторией.

Каковы их характеристики? Как вы найдете в них ценность?

Чтобы найти свою идеальную аудиторию в Твиттере, сначала убедитесь, что понимаете концепцию. Идеальная аудитория — это люди, заинтересованные в вашем бизнесе, продуктах или услугах.

Например, инструмент Trello для управления работой или проектами. Идеальной аудиторией Trello являются предприятия, маркетологи, отдельные лица и команды всех размеров, которые ищут эффективные решения для управления задачами и проектами.

Прежде чем использовать Twitter для своего бизнеса, вы должны понять, почему определение вашей идеальной аудитории имеет решающее значение. Для начинающих:

  • Знание вашей идеальной аудитории поможет вам создавать целевые рекламные кампании в Twitter.
  • Вы будете инвестировать свое время и деньги в релевантных клиентов.
  • Идеальная база аудитории поможет вам создать сильный голос бренда, который достигнет определенной группы людей.

А чтобы определить свою идеальную аудиторию, вы можете положиться на расширенный поиск в Твиттере.

С помощью этой функции вы можете отслеживать, что ищет ваша аудитория. Вы можете использовать расширенный поиск, чтобы узнать, что люди говорят о вашей компании, услугах или продуктах.

Расширенный поиск в Твиттере

Среди 217 миллионов пользователей вы можете использовать функции фильтрации Twitter, чтобы сузить свою целевую или идеальную аудиторию. Вы можете искать свою аудиторию в Твиттере, используя такие фильтры, как местоположение, язык, фразы и хэштеги .

Еще один способ определить свою идеальную аудиторию — использовать различные инструменты. На рынке доступно множество маркетинговых инструментов, которые позволяют вам легко исследовать свою целевую аудиторию.

Как только вы найдете своих идеальных клиентов или последователей, не забывайте взаимодействовать с ними. Обязательно взаимодействуйте со своей аудиторией и стройте отношения, чтобы активно развивать свой бизнес.

2. Оптимизируйте свой профиль в Твиттере

Когда вы решите использовать Twitter для своего бизнеса, потратьте время на правильную оптимизацию своего профиля в Twitter.

Ваш профиль — это первое, что ваши клиенты заметят о вашем бренде в Твиттере. Вот почему выбор правильного изображения, имени пользователя и биографии является важной маркетинговой стратегией.

Вы можете взять пример бренда почтового маркетинга Mailchimp здесь. У бренда один из самых оптимизированных профилей в Твиттере.

Твиттер для бизнеса — профиль mailchimp

От логотипа своего бренда в качестве изображения профиля до идеальных изображений баннеров и запоминающейся биографии — они успешно продемонстрировали индивидуальность своего бренда в Твиттере.

Как и в Mailchimp, вы можете эффективно оптимизировать свой профиль в Твиттере, следуя приведенным ниже советам:

  • Обязательно используйте фирменное изображение в качестве изображения профиля.
  • Напишите четкую и четкую биографию, описывающую ваш бизнес.
  • Добавьте ссылку на свою биографию в Твиттере, чтобы привлечь аудиторию на свой сайт.
  • Если вы хотите получить больше авторитета, подтвердите свою учетную запись.
  • Обязательно свяжите свой профиль в Твиттере с другими местами, такими как различные социальные каналы и подписи электронной почты.

3. Создайте стратегию Twitter для своего бизнеса

Есть известная поговорка: «Цель без плана — это просто желание».

Планирование — ключевой компонент успеха. Даже в социальных сетях у вас всегда должен быть план. А Twitter — ничто без плана или стратегии.

Понимание того, как работает Twitter, и создание стратегии, которая соответствует вашим маркетинговым целям, может помочь вам добиться успеха.

Но как приступить к созданию действенной стратегии в Твиттере? Мы упомянули несколько проверенных советов ниже:

  • Начните с аудита аккаунта. Если у вас уже есть бизнес-профиль в Твиттере, сначала просмотрите его, чтобы собрать такую ​​информацию, как: Каков уровень вовлеченности? Какой контент получил больше всего лайков? Как часто вы твитите? Сколько у вас подписчиков?

Вы можете использовать аналитику Twitter или другие средства аналитики социальных сетей, такие как Hootsuite, Obrelo, для анализа существующей учетной записи.

  • После того, как вы просмотрели существующую учетную запись, сосредоточьтесь на постановке четкой цели. Например, вы можете захотеть привлечь аудиторию из Twitter на свой сайт. Или, может быть, вы хотите генерировать входящие лиды из Twitter.

Какую бы цель вы ни поставили, убедитесь, что она соответствует вашим бизнес-целям и может быть измеримой и актуальной.

  • Создавая стратегию или план для своей учетной записи Twitter , не забывайте о своих конкурентах. Проведите аудит их счетов, чтобы понять, какое УТП есть у вашего бизнеса.
  • Планируйте свой контент в Твиттере, чтобы привлечь аудиторию. Убедитесь, что ваш контент соответствует голосу и индивидуальности вашего бренда.
  • Измерьте, как часто и когда вы должны публиковать сообщения. Включение календаря контента в вашу стратегию может помочь вам оставаться последовательным.
  • Наконец, соберите ценную информацию из аналитики Twitter, чтобы оценить свою стратегию.

4. Публикуйте несколько твитов в день

Один твит живет 15-20 минут!

Алгоритм Twitter работает настолько быстро, что то, что вы написали час назад, может не появиться в ленте ваших подписчиков. Вот почему, чтобы выиграть Twitter; вы должны публиковать как можно чаще.

Согласно Hootsuite, размещение 1-2 твитов (не более 3-5 твитов) в день идеально подходит для охвата вашей аудитории. Однако, если вы используете какой-либо инструмент планировщика постов, вы даже можете отправлять твиты 100 раз в день. Это действительно не имеет значения, пока у вас есть время.

Например, Hootsuite заявил, что их команда по контенту ежедневно публикует одну ветку из 7-8 твитов на своем общем канале @Hotsuite. Но на своем канале @hootsuitebusiness они твитят 1-2 раза в день.

Наконец, независимо от того, как часто вы публикуете сообщения в Твиттере, обязательно экспериментируйте с контентом, чтобы привлечь больше внимания.

5. Планируйте свои твиты заранее

Если вы используете Twitter для бизнеса, планирование твитов заранее может творить чудеса.

Когда вы планируете твиты , вы можете планировать отличный контент на недели или месяцы вперед. Короче говоря, вы можете сэкономить много времени на создании и публикации контента в Твиттере, запланировав твиты.

Но прежде чем использовать инструмент планирования для планирования своего контента, рассмотрите следующие советы для достижения лучших результатов:

  • Планируя твиты, помните о своем местоположении. Например, если ваш бизнес базируется в Японии, обязательно следите за часовыми поясами Японии, чтобы охватить нужную аудиторию.
  • Выясните, когда ваша целевая аудитория остается наиболее активной. Публикация в то время, когда ваша аудитория более активна, увеличивает шансы на высокую вовлеченность.
  • Запланируйте свои будущие твиты, чтобы получить лучшие результаты на основе аналитики Twitter.

Вы можете использовать различные инструменты управления социальными сетями, такие как Hootsuite, Buffer, Publer, SproutSocial, чтобы планировать все свои твиты заранее.

6. Создавайте темы в Твиттере для массового охвата

Иногда бывает сложно рассказать историю, выразить свои мысли или поделиться информацией в пределах 280 символов.

Здесь на помощь приходят твиттер-треды. Threads позволяет вам делиться своим контентом в серии связанных твитов и помогает вам получить широкий охват.

На самом деле, по словам Баффера, потоки в Твиттере работают лучше, чем твиты со ссылками. И чтобы доказать это, в 2018 году Баффер провел эксперимент с тредом в Твиттере . Где нашли:

  • Темы Twitter получают больше показов, чем твиты со ссылкой. В среднем ветка набрала на 63% больше показов.
  • Темы в Твиттере привлекают больше внимания.

Так что, само собой разумеется, вы можете легко использовать потоки Twitter для перепрофилирования контента вашего блога или других сообщений в социальных сетях. Это определенно поможет вам охватить более широкую аудиторию.

7. Взаимодействие с другими учетными записями Twitter

Количество подписчиков важно для вашего бренда, но вовлеченность важнее!

Если вы не тратите время на взаимодействие с аудиторией, вы не сможете построить прочные отношения. Ваше взаимодействие в Твиттере с другими учетными записями говорит о том, насколько вы заботитесь о своих подписчиках или клиентах.

Вместо того, чтобы публиковать твиты каждый день, как машина, продемонстрируйте гуманную сторону вашего бренда, взаимодействуя с аудиторией.

Под «взаимодействием с другими учетными записями Twitter» мы подразумеваем ретвиты, ответы или упоминания сообщений ваших подписчиков.

Когда вы взаимодействуете с другими твитами, им будет больше интересно узнать, о чем вы пишете. Кроме того, общение с другими пользователями Твиттера увеличивает шансы стать более заметными в ленте других пользователей Твиттера.

Вот пример того, как Slack создал отдельную учетную запись Twitter для ретвитов чужих сообщений:

Как slack используют твиттер для своего бизнеса

8. Закрепите свой самый важный твит

После вашей биографии в Твиттере первое, что ваш подписчик заметит в вашем профиле, — это закрепленный твит.

Закрепленные твиты — это твиты, которые остаются в верхней части вашего профиля в Твиттере. Закрепленные твиты остаются статичными в вашем профиле независимо от того, что вы твитите после этого.

Закрепленный твит важнее, чем весь ваш профиль, потому что он дает представление о качестве вашего контента . Кроме того, закрепленные твиты — отличный способ рассказать о вашем продукте, услуге или бизнесе, который вы продвигаете.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам закрепить твит:

  1. Зайдите в свой профиль в Твиттере.
  2. Выберите твит, который хотите закрепить.
  3. Нажмите на три точки.
  4. Нажмите «Закрепить на странице своего профиля».

И это все! Он закрепит ваш твит в верхней части вашего профиля.

Наконец, не забудьте закрепить твит, который имеет хорошее взаимодействие. Кроме того, чтобы привлечь внимание аудитории, не забудьте добавить привлекательные изображения и убедительный призыв к действию.

9. Используйте рекламу в Твиттере, чтобы увеличить охват

Согласно отчету Twitter Business , люди тратят на просмотр рекламы в Twitter на 26% больше времени, чем на любой другой социальной платформе.

Ничто не может сравниться с рекламой в Твиттере, когда речь идет о коэффициентах конверсии и затратах.

Платформа чрезвычайно ориентирована на рекламу. С помощью таргетинга по ключевым словам вы можете ориентироваться на конкретных пользователей. Вы даже можете измерить вовлеченность рекламы, чтобы улучшить свои маркетинговые кампании.

И самое главное, реклама в Твиттере доступна по цене. По данным Rialto Marketing , продвигаемые твиты стоят от 0,50 до 2 долларов за каждое действие. Для продвигаемых аккаунтов вам нужно заплатить от 2 до 4 долларов. Средняя стоимость рекламы в Твиттере составляет 0,38 доллара.

Итак, как видите, реклама в Твиттере — это идеальная победа для бизнеса.

10. Анализируйте свою производительность и соответствующим образом оптимизируйте

С помощью аналитики Twitter вы можете постоянно отслеживать, сколько лайков или просмотров получают ваши твиты каждый день.

Аналитика Twitter позволяет вам понять, что ваша аудитория считает наиболее интересными — изображения, хэштеги или ссылки. Вы можете измерять показы твитов, вовлеченность, клики и различные другие показатели вовлеченности на основе аналитики.

Аналитика Твиттера

Встроенный инструмент поможет вам понять эффективность ваших твитов с помощью графиков и отчетов. Знание этих богатых идей может помочь вам проанализировать ваш контент. В результате вы сможете оптимизировать свой профиль и маркетинговую стратегию Twitter на будущее.

Подведение итогов

Вот как вы можете использовать Twitter для своего бизнеса.

Независимо от того, к какой отрасли вы принадлежите, Twitter может стать самым мощным инструментом для продвижения вашего бизнеса. Платформа принесет отличные результаты, если вы будете постоянно взаимодействовать со своей аудиторией и публиковать качественный контент.

Итак, продолжайте и используйте свои 280 символов стратегически. И если вы добьетесь успеха, используя упомянутые здесь стратегии, не забудьте поделиться с нами своим опытом в комментариях ниже!

А пока продолжайте твитить!