Как написать идейное лидерство B2B SaaS, которое приведет к результатам
Опубликовано: 2022-06-28Индустрия B2B SaaS быстро растет и не собирается замедляться. Однако отрасль перенасыщена. Маркетинг для всей компании сложнее, чем маркетинг для одного потребителя, и многие B2B SaaS-компании изо всех сил пытаются закрыть свои продажи и конкурировать на постоянно развивающемся рынке. Те, кто придерживается стратегии, используют идейное лидерство B2B SaaS, чтобы выделить свою компанию и сделать себе имя в своей нише.
Что такое информационное лидерство SaaS?
Поскольку большая часть индустрии SaaS является инновационной и совершенно новой, компании B2B SaaS должны доказать ценность своих решений. Большая часть этого авторитета исходит из опыта, маркетинга и мнений. К счастью, идейное лидерство B2B SaaS укрепляет эти уважаемые качества.
Но откуда взялось понятие «интеллектуальное лидерство»? Первоначально этот термин был придуман Джоэлом Курцманом, главным редактором журнала Strategy+Business Magazine, в 1994 году. Он описал идейного лидера как человека, который «признается коллегами, клиентами и отраслевыми экспертами как человек, глубоко понимающий бизнес, которым занимается». существуют, потребности их клиентов и более широкий рынок, на котором они работают».
Этот термин быстро привлек внимание как нечто большее, чем просто модное слово, но и ценная стратегия для завоевания доверия в отрасли, в которую трудно войти.
Однако, как уточняет Джоэл Курцман, недостаточно позиционировать себя как лучшую B2B SaaS-компанию с самыми оригинальными и удивительными идеями. Согласно исследованию Edelman’s 2021 B2B Thought Leadership Impact Study, 66% лиц, принимающих решения в сфере B2B, считают, что пандемия увеличила количество интеллектуального лидерства на рынке, и считают большую часть нового контента некачественным и размывающим ценность интеллектуального лидерства. Теперь 77% считают, что менее половины прочитанного контента представляет для них ценность.
Это говорит о том, что вам необходимо разработать и реализовать передовую контент-стратегию, которая заслуживает доверия, проста для понимания вашей аудиторией и предлагает четкую ценность.
Почему лидерство в B2B SaaS важно?
Стратегия интеллектуального лидерства очень эффективна в индустрии SaaS, когда вы продвигаете маркетинг для всей компании, а не только для одного потребителя. С таким количеством заинтересованных сторон, которые участвуют в каждой продаже, часто будут стороны, которые критически относятся к инвестированию в ваш продукт или услугу SaaS, а также те, кто одобряет это.
Интеллектуальное лидерство предлагает последовательный метод связи и общения с этими потенциальными клиентами и клиентами, помогая вам построить с ними доверительные отношения. Более того, это может значительно повлиять на восприятие бренда B2B и покупательское поведение. Поглотив часть интеллектуального лидерства, лица, принимающие решения в сфере B2B:
- На 48 % больше шансов передать бизнес организации, создавшей идейное лидерство
- На 53% больше шансов расширить свой деловой контракт с организацией
- На 54% больше вероятность приобрести продукт или услугу в организации
Помимо продаж, B2B Saas считает, что лидерство помогает распространять молву о вашем бизнесе. Как только клиенты поверят в достоверность и ценность вашего контента, они поделятся им для вас, помогая вам привлечь новых подписчиков.
Брайан Халлиган, основатель и генеральный директор HubSpot, иллюстрирует этот процесс. Он использовал материалы для интеллектуального лидерства, чтобы помочь компаниям выстроить свою стратегию маркетинга и продаж по образцу HubSpot, и тем самым повысил престиж своего бизнеса. HubSpot воспользовался преимуществами этой стратегии; они считаются одними из лучших CRM, и им доверяют более 135 000 клиентов из 120 стран мира.
6 шагов для создания стратегии интеллектуального лидерства SaaS
Но как они туда попали? Они реализовали стратегию интеллектуального лидерства SaaS, которая принесла краткосрочные и долгосрочные выгоды, используя следующие шесть шагов.
1. Определите свою область знаний
Первый шаг звездной стратегии интеллектуального лидерства SaaS — не пытаться сразу же охватить свои знания по всей отрасли. Сузьте свое внимание до конкретной ниши в отрасли, которая представляет услуги или знания вашего бизнеса.
Например, Kalungi специализируется на помощи венчурным стартапам SaaS в достижении роста T2D3 с помощью нашего проверенного маркетингового пособия. Если вы посмотрите на наш блог, то увидите, что это четкая цель нашей стратегии интеллектуального лидерства. От оценки SaaS и моделей ценообразования до того, действительно ли вашему SaaS-бизнесу нужны аутсорсинговые услуги по маркетингу, мы охватываем широкий спектр тем, не отклоняясь от нашей ниши.
Это связано с тем, что более глубокое освещение вашей области знаний и укрепление доверия к вашему бренду лучше, чем размещение поверхностного малоценного контента по темам, в которых вы не специализируетесь. В любом случае всегда найдется эксперт в этих других областях, то есть в бизнесе. кто пойдет по этому пути, скорее всего, проиграет им.
2. Определите свою аудиторию
Стратегия интеллектуального лидерства SaaS ничем не отличается от других маркетинговых стратегий тем, что она должна быть адаптирована к вашей целевой аудитории. Если ваш стартап B2B SaaS все еще находится в процессе определения вашей аудитории, ничего страшного! Тем временем вы можете предпринять некоторые шаги.
Сначала подумайте, что вызывает больше всего вопросов и внимания у потенциальных клиентов и акционеров компании. Что ваши сотрудники просят вас уточнить каждый день? Что неясно в миссии вашей компании или что заставляет людей сомневаться в вашем продукте или услуге?
Сначала напишите контент, который отвечает на эти важные вопросы. В конце концов, люди уже просят об этом, показывая, что есть спрос и ценные выводы из стратегии интеллектуального лидерства SaaS, которая охватывает эти темы.
3. Знайте своих конкурентов
Независимо от того, насколько нишева ваша стратегия лидерства B2B SaaS, не игнорируйте то, что делают конкуренты. Пролистайте их контент и SEO-стратегию, чтобы увидеть, о чем они пишут и за что они ранжируются, чтобы определить пробелы в их контент-стратегии, которые вы можете заполнить.
Вы даже можете упомянуть конкурентов прямо в своей стратегии интеллектуального лидерства, чтобы объяснить, почему положение вашей компании в отрасли отличается. Многие бизнес-лидеры совершают ошибку новичка, избегая этого, опасаясь направить свою аудиторию на конкурентов. Тем не менее, большинство потенциальных клиентов уже сравнивают рыночные варианты, поэтому, выполняя работу за них, вы можете стать надежным проводником. Не убежден? Прочтите наш блог о 5 причинах упомянуть конкурентов в своем блоге B2B.
4. Проявите творческий подход
Теперь, когда вы определили свою стратегию, пришло время приступить к ее реализации. Сделайте своим приоритетом создание высококачественных статей, технических документов, видео, отчетов, подкастов и многого другого. Варианты здесь поистине безграничны.
Убедитесь, что весь этот контент регулярно обновляется. Календарь контента может помочь вам организовать и своевременно реализовать стратегию идейного лидерства SaaS. Просто помните, что качество преобладает над количеством, поскольку общий контент может помочь вам получить рейтинг по ключевым словам, но не позволит занять лидирующую позицию в вашей нише.
Чтобы избежать этой головоломки, убедитесь, что каждая статья, которую вы публикуете, является ценной и дальновидной. Помимо прямых ответов на вопросы ваших потенциальных клиентов, есть несколько способов сделать это:
- Жесткая позиция в отношении отраслевого предположения
- Использование недавно выпущенных данных для создания свежих, основанных на фактических данных отчетов или технических документов.
- Или упростить понимание сложной отраслевой проблемы с помощью более простых терминов.
5. Публикуйте на разных платформах
При публикации контента для вашей стратегии лидерства в области SaaS и распространении его в мире вам не нужно ограничивать себя блогом вашей компании. Подумайте о том, чтобы размещать статьи лидеров мнений в социальных сетях и на онлайн-платформах, таких как Medium. Чтобы ориентироваться на платформы для публикации статей о лидерстве в области SaaS, рассмотрите такие публикации, как Inc Magazine и Tech Crunch.
Кроме того, может быть очень полезно размещать гостевые статьи или публикации на платформах других компаний, чтобы расширить охват новой аудитории. Определите возможности для вас, чтобы внести свой вклад в стратегию интеллектуального лидерства этих компаний, продвигая при этом свою собственную. Чтобы воплотить эту идею в жизнь, расскажите о своей идее интеллектуального лидерства и о том, почему вы являетесь оптимальным отраслевым экспертом, чтобы внести свой вклад в эту тему. На некоторых веб-сайтах может даже быть приложение «внести вклад», к которому вы можете обратиться.
Впрочем, возможно, вам и не нужна новая аудитория. Возможно, вы держите аудиторию, которую хотите охватить, во внутренних контактах вашей компании. В этом случае информационный бюллетень может помочь вам подключиться к вашей внутренней базе данных контента. Думайте о информационном бюллетене как о мини-журнале для базы ваших подписчиков, который вы можете настроить, чтобы предлагать контент, тщательно отобранный для их нужд.
Наконец, не забывайте о другой форме контента, который буквально создан для совместного использования: видеоконтенте. Отправьте идейное лидерство SaaS своему видеооператору, чтобы узнать, сможет ли он создать интерактивное видео и опубликовать его на таких платформах, как:
- Инстаграм
- И Ютуб
Если у вас нет видеооператора и вы ищете что-то малобюджетное, зайдите на те же платформы социальных сетей и сделайте живое видео. Это отличная возможность пообщаться со своей аудиторией и ответить на вопросы в режиме реального времени. Кроме того, обязательно записывайте весь живой контент, который создает ваша компания, для быстрого выигрыша, которым вы можете делиться в социальных сетях и на страницах веб-сайтов с высокой конверсией, чтобы помочь заключать сделки купли-продажи.
6. Никогда не прекращайте учиться
И последнее, но не менее важное: чтобы реализовать успешную стратегию идейного лидерства, вы должны оставаться идейным лидером. Для этого продвигайте культуру рабочего места, поддерживающую установку на рост. Будьте в курсе последних отраслевых разработок, тенденций и навыков и поощряйте свою команду делать то же самое, чтобы вы всегда смотрели вперед.
Вот несколько способов продвижения культуры непрерывного обучения на вашем рабочем месте:
- Определить карьерный путь для всех ролей
- Убедитесь, что иерархия вашей рабочей силы предлагает возможности наставничества и продвижения сотрудников
- Проводить мастер-классы
- Предлагайте кредиты на непрерывное образование
Возможности здесь безграничны, и ваши сотрудники будут вам благодарны за них, поскольку вы формируете рабочую силу идейных лидеров, которые могут отстаивать миссию вашей компании.
Облегчите работу идейного лидера SaaS с помощью Kalungi
Интеллектуальное лидерство SaaS — непростая задача, но при эффективном выполнении нет лучшего способа взаимодействовать с вашей аудиторией.
Лиз Уиллитс, идейный лидер в области контент-маркетинга, сформулировала это лучше всего: «Работа контент-маркетолога НЕ состоит в том, чтобы создавать контент. Их работа состоит в том, чтобы превратить вашу компанию в лидера отрасли. И перевернуть покупательские отношения. Чтобы вашей компании не приходилось гоняться за лидами. Вместо этого лиды приходят к ВАМ».
Если ваша компания B2B SaaS нацелена на определенную отраслевую нишу, нет сомнений, что у вас есть опыт, который вы можете использовать, чтобы выделиться среди конкурентов. Пришло время показать это.
Маркетинговое агентство Kalungi B2B SaaS может помочь вам разработать и реализовать стратегию интеллектуального лидерства, призванную держать ваш бренд в центре внимания вашей аудитории, когда они принимают решение о покупке. Лучшая часть? Мы ориентируемся на производительность, чтобы гарантировать, что вы получите желаемые результаты. Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу разработать ориентированную на результат стратегию интеллектуального лидерства.