Как розыгрыши виртуальных мероприятий могут превратить участников в послов бренда

Нажмите на паузу на секунду и вернитесь в 2019 год.

Наше общество окунулось в такие вещи, как удаленная работа, онлайн-обучение и виртуальные мероприятия. Но мы не спешили полностью погрузиться в виртуальный мир, опасаясь потерять эту человеческую и личную связь.

Теперь, когда все должно стать цифровым, предприятия и маркетологи должны осваивать новые способы связи в мире, где клиенты жаждут значимых связей с брендами.

Мы обнаружили, что розыгрыши виртуальных мероприятий могут превратить участников в представителей бренда. Делая подарок, который стоит запомнить, вы создаете личную связь, которой люди хотят поделиться.

Зачем использовать раздачи для создания послов бренда

Исследование Epsilon показывает, что 80% потребителей с большей вероятностью совершат покупку, если бренды предлагают персонализированный опыт. Все сводится к идее эмпирического маркетинга, когда клиенты жаждут силы опыта .

Людям нравится покупать у людей, и когда потребители связываются с брендом через человека или «посла бренда», формируется связь, которая создает доверие и ценность для бренда. На первый взгляд может показаться, что виртуальные события лишают человека ценности личного общения. Но у подарков есть сила вернуть его.

Генерируя ажиотаж, объединяя людей, создавая пользовательский контент и расширяя свою аудиторию, розыгрыши могут стать секретом активизации вашего бренда, пусть даже виртуально.

Розыгрыши виртуальных мероприятий вызывают волнение

Мы видели это раньше на выставках и мероприятиях. Кажется, что люди всегда спешат к столам, за которыми есть самая захватывающая добыча. И предприятия, раздающие эти продукты, скорее всего, окупают вложения. По данным Специализированного рекламного института , 85% потребителей во всем мире помнят рекламодателя, который дал им рекламный продукт, что повышает вероятность того, что они будут иметь дело с этой компанией.

Но с личными мероприятиями легко увидеть и, таким образом, доказать волнение, которое окружает ваши продукты. Как эти предметы создают такую ​​же энергию во время виртуальных событий?

Давайте рассмотрим несколько примеров.

Microsoft ежегодно проводит техническую конференцию для своих разработчиков под названием Microsoft Build . В этом году их мероприятие впервые стало виртуальным. Но они не хотели, чтобы их посетители упустили хабар. Поэтому они решили отправить ранним зарегистрировавшимся пакет с фирменной продукцией , включая приветственную открытку, коробку для завтрака, носки, листы с наклейками, ремешок и значок. Они разослали коробки по почте перед мероприятием и наблюдали, как растет активность в социальных сетях. Вы можете чувствовать волнение в каждой публикации на их странице в Твиттере , когда участники делятся своими подарочными коробками и тем, что они с нетерпением ждут.

Еще один замечательный пример исходит от одного из наших клиентов, Ассоциации учителей компьютерных наук . CSTA — это организация, которая помогает учителям компьютерных наук объединяться посредством профессионального развития и возможностей обучения. Как вы можете себе представить, их ежегодная конференция является ключевой частью их усилий каждый год. Когда они были вынуждены перейти в виртуальную среду, они обратились к нам за помощью в разработке стратегии розыгрыша виртуальных мероприятий.

Что было удивительно, так это то, что CSTA увидела результаты еще до начала мероприятия.

«Доставка [коробок] в пятницу перед началом конференции была идеальной, так как она повысила энтузиазм и настроила участников», — сказала нам Мишель Липполи, менеджер по организации мероприятий CSTA.

Доказательства есть во всех соцсетях. Вот лишь пара твитов от участников, которые зашли на свои социальные платформы, чтобы поделиться своим волнением перед мероприятием.

Исследуйте #CSTA2020, чтобы увидеть еще больше сообщений от участников, которые делятся своими впечатлениями. Всего за один день количество показов CSTA в Твиттере увеличилось на 35 000.

Розыгрыши виртуальных мероприятий объединяют людей

Одна из самых больших проблем, с которой всегда будут сталкиваться организаторы виртуальных мероприятий, — это выяснить, как объединить людей, когда они физически разлучены. Пока вы выбираете правильные продукты , виртуальные раздачи подарков помогут вам в этом.

Давайте снова посмотрим на пример CSTA. Во время конференции один из докладчиков быстро сфотографировал фирменную ручку, которую она получила в своей подарочной упаковке. Используя хэштег мероприятия #CSTA2020, она поделилась, что была рада пообщаться с учителями на секционном занятии, которое она вела. Но посмотрите на ветку комментариев.

Она связалась по сети прямо в Твиттере, и один из участников мероприятия поделился, что она будет там, а затем один из экспонатов призвал других зайти к их виртуальному стенду. С четырьмя ретвитами и 15 лайками, это всего лишь один пример небольшого сообщества, созданного виртуально, вокруг изображения ручки, найденной в подарочной коробке виртуального мероприятия.

Другой пример — виртуальная конференция, на которой присутствовала наша команда DMG. Commonsku — компания-разработчик программного обеспечения, специально разработанная для компаний, занимающихся рекламной продукцией. В этом году их ежегодная конференция прошла в формате skucon At Home . Commonsku разослал подарочные коробки первым 500 зарегистрировавшимся, которые включали журнал, стеклянную кофейную кружку, набор ручек и специальную открытку с надписью «Дом, там, где скуммунити».

Источник: Commonsku

Темой всей их подарочной коробки для виртуального мероприятия было сообщество, и это сработало. Просто зайдите на их хэштег в Твиттере #skuconathome, чтобы увидеть некоторые ответы. Вот пост одного из участников, Maple Ridge Farms, который доказывает, что раздача подарков на мероприятиях может объединять людей, даже если они разлучены.

Розыгрыши виртуальных мероприятий помогают создавать пользовательский контент

Вы заметили общую тему в примерах, которыми мы поделились выше? Каждая из организаций, которые использовали бесплатные раздачи, значительно увеличила свой пользовательский контент.

Так что же такое UGC и почему это важно?

Пользовательский контент (UGC) — это любой контент, включая изображения, видео, текст, комментарии, созданный реальными людьми, а не компаниями или брендами. Многие маркетологи называют пользовательский контент самой ценной формой контент-маркетинга. Вот лишь несколько причин, почему:

• Потребители в 2,4 раза чаще считают пользовательский контент более аутентичным по сравнению с брендированным контентом.
• 79% людей говорят, что пользовательский контент сильно влияет на их решения о покупке.
• Взаимодействие с брендом увеличивается в среднем на 28 % , когда пользователи сталкиваются с сочетанием пользовательского контента и фирменного контента.
• 25% результатов поиска 20 крупнейших мировых брендов являются ссылками на пользовательский контент.

УГК работает. Но как заставить людей начать говорить о продуктах, которые вы отправляете?

Ну, если честно, это вполне естественно. Как видно из приведенных выше примеров, люди любят делиться подарками, которые они получают, или интересными подарками от компании. И это имеет смысл, потому что брендированные продукты соответствуют всем передовым практикам, которые поощряют использование пользовательского контента.

Social Media Today перечисляет несколько ключевых способов увеличения пользовательского контента. Посмотрите, как рекламные продукты вписываются в каждый из них.

Проводите конкурсы в социальных сетях.

Вы можете использовать свои подарочные коробки в качестве награды за конкурсы, которые вы проводите в социальных сетях. Это привлечет больше людей и создаст больший стимул для создания чего-то впечатляющего, в зависимости от вашего конкурса.

Используйте силу хэштегов.

Это лучшая практика для подарочных коробок. Мы всегда рекомендуем нашим клиентам вкладывать в свои коробки открытки или сообщения с указаниями о том, где можно поделиться своей добычей. Создание хэштега для вашего мероприятия — лучший способ сделать это, и почему перечисленные выше организации добились таких отличных результатов в социальных сетях.

Задавать вопросы.

Задавайте вопросы - получайте ответы. Это кажется достаточно простым, но иногда бывает трудно придумать интересные темы. Подарки могут стать отличной отправной точкой. Спросите участников, что им больше всего понравилось в подарочной коробке, и опубликуйте его фотографию. Это поднимет беседу, и вы увидите, как все больше и больше людей присоединяются к веселью.

Розыгрыши виртуальных мероприятий помогают расширить вашу аудиторию

Наконец, розыгрыши виртуальных мероприятий — отличный способ привлечь внимание людей, которые никогда не слышали о вашем бренде, не говоря уже о вашем мероприятии. Это можно сделать несколькими способами.

Социальные сети. Придерживаясь нашей темы социальных сетей, мы можем с уверенностью сказать, что ваш бизнес будет привлекать новых людей со всем этим пользовательским контентом. Подумайте о каждом посте и списке подписчиков этого человека. Скорее всего, не многие из этих людей следят за вашим брендом, но они вполне могут вписаться в вашу целевую аудиторию. Розыгрыши виртуальных мероприятий увеличивают количество показов в социальных сетях и, таким образом, привлекают новые впечатления к вашему бренду.

Реферальные программы — это отличная идея, которую можно объединить с виртуальными мероприятиями, чтобы расширить свою аудиторию. Подумайте о запуске реферальной кампании для вашего виртуального мероприятия, в рамках которой зарегистрированные лица, направляющие других участников на ваше мероприятие, могут получить в качестве вознаграждения эксклюзивные фирменные продукты. Вот отличный пример от CoinDesk , когда они продвигали свою виртуальную конференцию Consensus 2020.

Подарки . Знаете ли вы, что более трех из пяти потребителей передадут рекламные товары кому-то другому, если они больше ими не пользуются? Несмотря на то, что как компания вы надеетесь, что выберете что-то ценное для своих посетителей, даже если вы не заинтересуете всех, шансы на то, что ваш рекламный продукт дойдет до кого-то еще, довольно высоки. Это просто еще один взгляд на ваш бренд.

Рекламная сила . Рекламная сила рекламной продукции, в целом, является преимуществом виртуальных раздач, которые мы не можем не учитывать. Хотя ваши участники могут находиться дома во время конференции, они не будут оставаться в своих домах навсегда. Вероятность того, что они возьмут бутылку с водой или кофейную кружку, которую вы им прислали, довольно высока, прежде чем они выйдут из дома и займутся своими делами. На самом деле 53% людей используют рекламный продукт хотя бы раз в неделю. Умножьте это на количество людей, посетивших ваше мероприятие, и на все места, которые они посещают в течение недели, и вы получите много бесплатной рекламы!

Хорошо, вы убеждены - что теперь?

Мы многое вам рассказали, и вы, вероятно, думаете: «Хорошо, раздача подарков на виртуальных мероприятиях кажется хорошей идеей, но с чего же мне начать?» Что ж, если вы уже планируете виртуальное мероприятие , то знаете, что это непростая задача. Между выбором цифровой платформы и формированием повестки дня нужно многое согласовать.

Мы понимаем. Вот почему мы хотим помочь вам избавиться от подарков на виртуальных мероприятиях. Наша команда может помочь вам выбрать идеальные продукты для вашей подарочной коробки, сформировать стратегию социального взаимодействия и даже доставить ваши коробки прямо к дверям ваших посетителей.

От начала и до конца мы можем помочь вам завоевать виртуальную коробку для мероприятий, собрав вместе ваших гостей — и все это благодаря простому подарку.