Важность узнаваемости бренда и как повысить свою

За последние несколько лет правила ведения бизнеса изменились. Компании осознали важность узнаваемости бренда. Это ключ к построению сильного бизнеса и репутации. Без узнаваемости бренда бизнес никогда не сможет полностью реализовать свой потенциал. Если компания хочет, чтобы к ней относились серьезно, ей необходимо эффективно использовать свои ресурсы для создания бренда, хорошо известного на рынке.

Что такое узнаваемость бренда?

Осведомленность о торговой марке определяется как мера степени, в которой торговая марка или продукт узнаются потенциальными клиентами. В этой статье мы поговорим о важности узнаваемости бренда и о том, как повысить узнаваемость вашего бренда.

Двумя наиболее часто изучаемыми компонентами узнаваемости бренда являются ассоциативные знания и воспоминания. Ассоциативное знание бренда — это осведомленность потребителей об изображениях, именах или символах, которые связаны с брендом, не связывая их с категорией продукта или брендом. Знание о припоминании определяется как способность потребителя распознавать и перечислять все бренды в товарной категории.

Также было проведено много исследований взаимосвязи между узнаваемостью бренда и отношением к бренду, включая поведение при поиске информации, покупательские намерения и ожидания в отношении эффективности.

Когда у клиентов есть положительный опыт покупки, они распространяют информацию о бренде и выступают в качестве послов бренда.

Что значит повысить узнаваемость бренда?

Многие владельцы бизнеса до сих пор не уверены в преимуществах создания сильного имиджа бренда.

Это помогает построить прочные отношения между потребителями и бизнесом, предлагая многочисленные преимущества для обеих сторон. Повышая узнаваемость бренда по различным каналам, владельцы бизнеса могут улучшить свои маркетинговые усилия и максимизировать отдачу от своих инвестиций в маркетинг.

Почему узнаваемость бренда важна и каковы преимущества?

Вы повышаете доверие к своему бренду

Доверие — один из самых мощных инструментов влияния на лояльность клиентов, и для этого крайне важна хорошая узнаваемость бренда. Чем больше людей верят в ваши бренды/логотипы, тем выше вероятность того, что они захотят вести с вами бизнес.

Решающее значение для дифференциации

Компании сталкиваются с проблемой конкуренции на рынке. Конкуренция может исходить от аналогичных продуктов других компаний или от совершенно других продуктов. Чтобы завоевать клиентов, бренд должен обладать определенными качествами и ясно давать понять, что эти качества уникальны.

Хорошо, когда ваш продукт выделяется среди других продуктов на рынке, потому что это увеличивает его шансы на успех и продажи.

Как узнаваемость бренда влияет на продажи?

Несколько исследований связывают степень узнаваемости бренда с большей долей рынка, повторными покупками и более высокими доходами от продаж. Верно и обратное; компании, чьи бренды малоизвестны, имеют более высокий риск провала на рынке. Таким образом, сильная узнаваемость бренда может повлиять на решения ваших клиентов о покупке.

Как вы измеряете узнаваемость бренда?

Вы можете измерить узнаваемость бренда, используя несколько методов, включая опросы, анкеты, веб-аналитику, отчеты о поиске и методы поведенческого интервью. Условно все методы можно разделить на две группы.

Количественные показатели

Количественные методы более точны, чем качественные. Вы должны использовать оба метода, чтобы получить точную меру узнаваемости вашего бренда, потому что они дают вам уникальную информацию, которая может помочь вам принимать более правильные решения. Например, качественное исследование может рассказать вам о мнении людей, а количественное исследование может показать вам, что они знают или помнят о вашем бренде.

Опрос

Вот несколько идей для вашего опроса.

• Имея список из десяти брендов, вы просите респондента оценить каждый бренд от одного (наименее благоприятный) до десяти (наиболее благоприятный).
• Вы можете попросить их выбрать свой любимый бренд.
• Попросите их выбрать знакомые (или незнакомые) бренды.
• Попросите их выбрать уровень удовлетворенности известными брендами.
• Как вы проводите сравнение с конкурентами?

Качественные показатели

Количественные цифры могут помочь вам нарисовать общую картину узнаваемости вашего бренда. Качественные показатели — это не точные цифры, но эта тактика все же может помочь вам оценить, кто и сколько людей знают о вашем бренде.

Отслеживайте каждое усилие, чтобы знать, какое из них наиболее эффективно.

Вопрос на миллион долларов: как повысить узнаваемость бренда?

Существует несколько стратегий повышения узнаваемости бренда и улучшения имиджа вашей компании. Вот несколько советов, которые помогут эффективно повысить узнаваемость вашего бренда.

Запоминающийся фирменный стиль

Одним из наиболее важных элементов цифрового медиа-маркетинга является фирменный стиль. Это помогает вашему бренду быть более запоминающимся и укрепляет его авторитет среди потребителей. Сильная идентичность помогает определить ваш бренд и укрепляет его.

Позиционирование бренда

Вот как вас воспринимают как бренд. Позиционирование вашего бренда — первый и самый важный компонент кампании в цифровых СМИ.
Проще говоря, сильное позиционирование помогает вашему бренду заявить о себе в сознании потенциальных клиентов. Это дает вашему бренду неоспоримую точку зрения и голос.

Заработанное покрытие

Заработанные активы — это бесплатное воздействие, которое вы получаете от отзывов клиентов, упоминаний, PR и молвы. Если вы только начинаете и не разбираетесь в PR-составляющей, обратитесь за помощью в PR-фирму. Они будут сопровождать вас на протяжении всего процесса и наладят отношения с журналистами, чтобы вы могли запустить успешную кампанию. Вы также можете получить освещение в прессе на разных веб-сайтах, чтобы помочь создать свой бренд. Если вы делаете это самостоятельно, вы должны работать над налаживанием отношений с журналистами. Получите освещение вашего продукта в прессе на разных сайтах.

Платные СМИ

У вас нет другого выбора, кроме как использовать платную рекламу, когда ваш бренд не может получить достаточную известность в бесплатных СМИ. Воспользуйтесь платной рекламой, чтобы поставить свой бренд выше остальных. Большинство предприятий используют платные медиа, чтобы максимально использовать свои ресурсы. Телевидение, газеты, поисковая реклама, реклама в социальных сетях, нативная реклама, платные влиятельные лица, платные рекламные платформы — вот некоторые из наиболее распространенных вариантов платных медиа.

Платная реклама — отличный способ быстро привлечь внимание, но она также может быть дорогой. Например, реклама на телевидении и в газетах может стоить миллионы долларов за кампанию. Однако есть и другие эффективные способы продвижения вашего бренда, которые стоят не так дорого, например, реклама в социальных сетях, спонсируемые сайты с контентом и нативная реклама.

Ваши активы, также известные как собственные СМИ

Собственные СМИ — это все, что бренд владеет или контролирует в Интернете. Собственные ресурсы усиливают кампании и используют возможности контент-маркетинга для укрепления доверия сообщества и бренда. Полезно иметь сочетание собственных медиа, таких как сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях, электронная почта, приложения, учетные записи социальных сетей и другие веб-сайты, предназначенные для определенной аудитории. Однако эти инструменты не являются взаимоисключающими, и владение несколькими собственными каналами и управление ими имеет смысл.

Сосредоточьтесь на правильном маркетинге в социальных сетях

Научите свою аудиторию заходить в социальные сети, чтобы сначала связаться с вашим брендом. Занимайтесь и не транслируйте. Создайте сообщество, в котором происходят полезные обсуждения.

Инвестируйте в контент-маркетинг

Ваш контент является ключевым элементом, определяющим успех ваших маркетинговых кампаний, поэтому убедитесь, что у вас есть надежные стратегии контент-маркетинга.

Активация сотрудников

Успешные бренды могут быть созданы только совместными маркетинговыми усилиями. Убедитесь, что все ваши сотрудники говорят на одном языке бренда, а не только ваши маркетинговые команды.

Порадуйте своих клиентов

Сарафанный маркетинг имеет наименьшее количество трений, поэтому дайте своим клиентам повод порекомендовать вас. Вовлечение клиентов приводит к положительным отзывам, что приводит к продажам, репутации и шансу укрепить лояльность к бренду.

Создавайте контент, которым можно поделиться

Контент так же важен для интереса онлайн-покупателей, как идеально отображаемый перечень продуктов или отличный сайт электронной коммерции. Бренды должны создавать контент, которым будут делиться в социальных сетях, чтобы увеличить трафик, продажи и удовлетворенность клиентов. Люди не делятся в Интернете всем, но они делятся тем, что для них важно. Виральность зависит от двух элементов: создания контента, которым можно поделиться, и создания сообщества людей, которые хотят рассказать о том, что вы сделали.

Измеряйте свои маркетинговые инициативы

Установите маркетинговые цели для своих усилий и посмотрите, насколько они соответствуют вашим целям. Эта информация пригодится вам в следующий раз, когда вы будете устанавливать свои маркетинговые бюджеты.

Расставьте приоритеты между целевыми клиентами и размером аудитории.

Изучите свою аналитику, чтобы получить представление об аудитории. Не выбирайте каналы и партнеров только потому, что у них большая аудитория, посмотрите, включают ли они вашу целевую аудиторию.