25 лучших примеров индийского цифрового маркетинга, у которых может поучиться каждый маркетолог

1) Узнаваемость бренда

Для любого онлайн-бизнеса узнаваемость бренда является обязательным условием, чтобы внести свой вклад во вселенную электронной коммерции. Благодаря прорывным платформам, таким как Shopify и Etsy, пространство электронной коммерции заполнено бесчисленным количеством игроков больше, чем когда-либо.

Чтобы люди узнали ваш бренд и продукты, вам нужно рассказать им историю вашего бренда. Цифровой маркетинг — отличный способ наладить связь между вашим брендом и клиентами.

Он использует различные каналы для охвата нужной аудитории с помощью увлекательного повествования с визуальными и звуковыми элементами. Продвижение в социальных сетях, PR, кампании с оплатой за клик (PPC) и поисковая оптимизация (SEO) — важные каналы для продвижения вашего бренда и продуктов в цифровом формате.

2) Достоверность

Люди могут не доверять вашему онлайн-бизнесу с первого взгляда. Вам нужно убедить аудиторию в том, что вам можно доверять. Контент, обзоры, доступность и отличное обслуживание клиентов — вот некоторые из способов завоевать доверие ваших клиентов.

Цифровые маркетологи будут использовать социальные сети и тенденции маркетинга, чтобы вызвать доверие у вашей аудитории. Они собирают отзывы и отзывы клиентов с помощью цифрового маркетинга и отображают их в нужных местах, чтобы привлечь больше внимания.

Еще один способ завоевать доверие — это искусно написанные статьи, описания продуктов, видеоролики и т. д. Каким бы ни был контент, вам нужен подходящий способ донести его до вашей аудитории. Цифровой маркетинг может быть таким средством, поскольку 59,5% населения мира используют Интернет.

3) Больше трафика

В цифровом маркетинге существует множество способов привлечь трафик на ваш сайт электронной коммерции. Чтобы назвать некоторые из них, социальные сети, маркетинг по электронной почте, оптимизация контента, создание ссылок и влиятельные лица — одни из лучших вариантов.

Давайте посмотрим на ценность и потенциал каждого из них.

Эффективный маркетинг в социальных сетях может в полной мере использовать всю мощь социальных сетей. Остроумные, но разумные ответы на запросы клиентов в социальных сетях, кампании с хэштегами и конкурсы — вот несколько способов привлечь больше трафика.

Электронный маркетинг — это эффективный инструмент, позволяющий людям не только посещать ваш сайт, но и подписываться на вашу рассылку. Такие функции, как персонализированные оповещения о брошенной корзине и электронные письма о покупках, отлично подходят для привлечения людей в ваш интернет-магазин.

Методы оптимизации контента включают в себя улучшение существующего контента и составление нового контента, чтобы поисковые системы могли легко его обнаружить.

4) Высокая конверсия

Одной из основных причин низкой конверсии интернет-магазинов является маркетинг не тем людям. Вероятность того, что посетитель сайта станет покупателем, сильно зависит от покупательского намерения.

Вы не можете привести 1000 случайных людей на свой сайт и ожидать, что четверть из них купят ваши продукты. Электронная коммерция так не работает.

В цифровом маркетинге вы можете ориентироваться на нужных людей в нужное время, чтобы шансы на то, что они станут вашими клиентами, были высоки. Первая стратегия заключается в исследовании ключевых слов.

Человек, который ищет что-то в Интернете, скорее всего, совершит покупку раньше, чем тот, кто может быть заинтересован или не заинтересован в продукте. Но чтобы достичь первого, вам нужно иметь правильную стратегию цифрового маркетинга.

Счетчики срочности и дефицита, контекстная реклама, тепловые карты, кнопки призыва к действию (CTA) и нативная реклама — вот несколько методов цифрового маркетинга, которые повышают конверсию для вашего интернет-магазина.

5) Высокая рентабельность инвестиций

По сравнению с традиционными формами рекламы PPC, SEO, электронный маркетинг и реклама в социальных сетях дают вам более высокую рентабельность инвестиций.

Начнем с силы SEO. Согласно исследованию Moz, за каждый доллар, потраченный на SEO в электронной коммерции, рекламодатели получают взамен 2,75 доллара.

Когда дело доходит до Google Ads, результаты становятся еще более сочными. По данным Google, на каждый доллар, потраченный на Google Ads, рекламодатели в среднем зарабатывают 8 долларов. Прочтите этот отчет Google, чтобы узнать больше.

Исследование, проведенное Searchenginejournal , дало еще более впечатляющие результаты. Почти 49% респондентов говорят, что органический поиск, также известный как SEO, имеет самую высокую рентабельность инвестиций.

В то время как 18% считают, что социальные сети обеспечивают лучший ROI, 14% считают, что электронный маркетинг — настоящий король ROI. Только 19% ответили, что платный поиск дает самую высокую рентабельность инвестиций.

Обратите внимание, что маркетинг в социальных сетях, электронный маркетинг и SEO являются неотъемлемой частью цифрового маркетинга.

6) Для высокой воспринимаемой ценности

Ваш продукт может быть из ряда вон выходящим. Но нет необходимости, чтобы ваша аудитория думала так же. Чтобы они поняли истинную ценность вашего продукта или услуги, вам нужно сказать своим клиентам, что вы тоже проходите через кровь, пот и слезы.

Да. Им нужно знать, сколько усилий вы приложили, чтобы воплотить продукт в жизнь.

Цифровая реклама — наиболее эффективный способ повысить воспринимаемую ценность вашего продукта и магазина электронной коммерции. Это позволяет вам рассказывать впечатляющие истории, с помощью которых вы можете позиционировать свой бренд желаемым образом.

Далее идет пользовательский контент , обзоры и отзывы. Эти вещи создадут положительный имидж среди любителей забора и даже шинокеров.

7) Повторяющиеся преимущества

Разочаровывающей вещью во всех формах рекламы являются постоянные расходы, связанные с ней.

Вы выкладываете определенную сумму и какое-то время наслаждаетесь стабильным потоком трафика. В тот момент, когда вы прекращаете тратить деньги на рекламу, трафик на ваш сайт электронной коммерции иссякает.

Но что, если вам не нужно вкладывать средства каждый раз, чтобы получить трафик. SEO — это путь. Это не означает, что вы инвестируете один раз и забываете об этом. SEO — это непрерывный процесс, и вам все равно придется тратить на него деньги. Но по сравнению с рекламой это намного выгоднее.

Но преимущества, т. е. трафик, которые вы получаете от SEO, могут длиться годами, если не десятилетиями.

Короче говоря, реклама покупает трафик. Напротив, SEO зарабатывает трафик.

8) Повышение популярности в социальных сетях

Поскольку социальное доказательство является необходимым условием для того, чтобы массы последовали за вами без предупреждения, маркетинг в социальных сетях жизненно важен для получения форы.

Социальные подписки сильно влияют на вашу аудиторию. Эффективный маркетинг в социальных сетях сформирует восприятие клиентов и заставит их следовать за вами.

Как только дела пойдут в гору и у вас появится значительное количество подписчиков, кампания пойдет снежным комом. Увидев, что многие подписаны на вашу учетную запись, все больше и больше присоединятся к победе.

Цифровые маркетологи используют определенные стратегии, чтобы сделать ваш бренд электронной коммерции достойным внимания. Они заставят аудиторию инвестировать в ваш бренд, проводя конкурсы и раздавая крики.

Маркетологи обеспечат актуальность вашего бренда, используя правильные визуальные элементы и хэштеги и придерживаясь графика публикации.

9) Чтобы создать подлинную клиентскую базу

Тщательно реализованная стратегия цифрового маркетинга необходима, чтобы завоевать лояльных поклонников. Поклонники чрезвычайно важны для обеспечения устойчивости вашего бизнеса в области электронной коммерции.

Поскольку лояльные клиенты, как правило, не отказываются от рекламы из уст в уста, они нужны вам для создания положительного имиджа вашего бизнеса в массах.

Цифровой маркетинг может дать вам представление о клиентах, таких как их симпатии и антипатии. Цифровые маркетологи, используя образ покупателя, затем разрабатывают личность для вашего бизнеса электронной коммерции, которая привлекает целевую аудиторию.

Короче говоря, они задают тон и голос вашего бренда. Помимо определения индивидуальности вашего бренда, они проводят опросы и конкурсы, чтобы аудитория чувствовала себя связанной с вами. Розыгрыши подарков, приветствия, быстрые ответы на комментарии — вот способы, которыми цифровые маркетологи создают лояльность к бренду.

10) Возможность отслеживать производительность

Цифровой маркетинг может помочь вам узнать, как ваши кампании работают среди целевой аудитории. Используя правильные инструменты цифрового маркетинга, вы можете получить доступ к ценным данным о клиентах.

Используя данные, вы можете персонализировать и оптимизировать свои маркетинговые кампании. Аналитика также сообщает вам, какие кампании показали хорошие результаты, а какие провалились.

Данные могут помочь вам направить свое время и ресурсы на кампании, которые, скорее всего, вызовут отклик у ваших клиентов.

Еще одно большое преимущество аналитики заключается в том, что она может помочь вам сегментировать ваших клиентов. Сегментация необходима для персонализации ваших маркетинговых кампаний. Персонализация, в свою очередь, приведет к большей конверсии и привязанности к бренду.

11) Знайте своих конкурентов

Знание того, что делают ваши конкуренты, необходимо для разработки вашей стратегии. Может быть, вы хотите доминировать в области, где сияет ваш конкурент, или заполнить пустоту, которую ваш конкурент еще не захватил.

В любом случае вам нужны исходные и неразбавленные данные для создания плана действий.

Допустим, вы оптимизируете свой интернет-магазин по набору важных ключевых слов. Ты жди, жди и жди. Но трафик, похоже, может дать неуловимому вору возможность заработать свои деньги.

Вы ломаете голову, анализируете данные и обнаруживаете, что ваш конкурент убивает его по конкретным ключевым словам.

Вы понимаете, что не стоит оптимизировать свой сайт под одни и те же ключевые слова, и начинаете концентрироваться на низкоконкурентных ключевых словах, которые игнорирует ваш конкурент. В результате ваш рейтинг повышается, а вместе с ним и доход.

Если бы вы не проанализировали данные, вы бы все равно пытались получить высокий рейтинг по ключевым словам, в которых доминирует ваш конкурент.

12) Диктовать цены

Если вы новичок в сфере электронной коммерции, у вас недостаточно права голоса в ценообразовании. Поскольку вы не завоевали место на рынке, вам необходимо устанавливать конкурентоспособные цены на свою продукцию.

Даже если вы устанавливаете конкурентоспособные цены на свои продукты, нет никакой гарантии трафика, если вы не будете активно рекламировать их.

Если у вас нет глубокого кармана, вы останетесь с небольшой прибылью или, возможно, даже с убытками. Чтобы преодолеть эту ситуацию, нужно позиционировать себя на рынке и сделать так, чтобы ваше присутствие ощущалось среди вашей целевой аудитории.

Цифровой маркетинг может помочь вам достичь этого, продвигая свой бизнес электронной коммерции по нескольким каналам. Привлекая стабильный приток нужного трафика, теперь вы можете диктовать цены.

13) Сломать границы

Выход на глобальный уровень — захватывающая мечта для любого бизнеса. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, расширение вашего бизнеса в новые регионы больше не мечта, а естественное явление.

Но выйти на глобальный или национальный уровень легче сказать, чем сделать. Вам нужно знать все тонкости региона и людей, на которых вы собираетесь ориентироваться.

Цифровой маркетинг поможет вам понять предпочтения людей, взгляды и ожидания, уровень дохода, образовательный ценз, покупательную способность и многое другое.

Для успешного плана расширения вам не помогут простые наблюдения, но помогут убедительные данные. Возьмем, к примеру, неудачу Starbucks на австралийском рынке. Кофейный гигант с треском провалился в понимании местной кофейной культуры и адаптации к ней.

Вот что получилось: австралийцы любят кофе, но не так, как американцы. Они известны своей любовью к латте, капучино и плоскому уайт-кофе. Они также предпочитают перекусывать

кофе. Starbucks не смогла этого понять и установила цены на продукты, как и на других рынках. Результатом стала катастрофа . Австралийцы считали кофе Starbucks завышенным. Кофейная компания закрыла 61 магазин и продала 24 других компании Withers Group.

Если бы они провели всестороннее исследование рынка, они могли бы избежать провала.

14) Улучшение отношений с клиентами

Когда речь идет о цифровом маркетинге, в отношениях с клиентами очень мало места для икоты.

Благодаря развитию социальных сетей сегодня большой объем взаимодействия между брендами и клиентами происходит в Facebook, Instagram и Twitter.

То, что делает коммуникацию между брендом и клиентом легкой в ​​социальных сетях, — это быстрое время выполнения заказа. Поскольку негативный комментарий может спровоцировать негативную реакцию общественности, бренды никогда не лезут на рожон, когда дело доходит до социальных сетей.

Многонациональные бренды, такие как Nike, Walmart и Starbucks, имеют отдельные ручки для обработки запросов клиентов. Раздел комментариев также является милым местом, где бренды могут повлиять на общественное мнение с помощью причудливых ответов.

Ваш ответ может быть забавным ответом или признанием ошибки. Независимо от его характера, узнаваемость вашего бренда и отношения с клиентами становятся все лучше и лучше с социальными сетями.

15) Чтобы ваши клиенты чувствовали себя особенными

Персонализация имеет решающее значение для долгосрочного успеха любого бизнеса. Чтобы привлечь лояльных клиентов, вам нужно выработать привычку персонализировать сообщения и предложения.

Персонализация выходит за рамки отправки поздравительных открыток и слов «С Новым годом, Джон!» Как бренд электронной коммерции, знание предпочтений клиента, ранее просмотренных продуктов, истории покупок и поведения в Интернете позволит вам персонализировать маркетинг.

Допустим, посетитель пару раз искал на вашем интернет-магазине надувные бассейны, но ни разу не совершил покупку.

Если на вашем сайте установлен надежный плагин рекомендаций по продуктам, вы можете отобразить список надувных бассейнов, когда пользователь в следующий раз посетит ваш сайт.

Или вы можете составить список самых продаваемых надувных бассейнов и отправить их пользователю по электронной почте с возможностью покупки. Это сделает общение по-настоящему персонализированным.

Часто задаваемые вопросы о цифровом маркетинге для электронной коммерции

1) Почему цифровой маркетинг важен для электронной коммерции?

Поскольку в Интернете тусуются ваши клиенты, сайт электронной коммерции нуждается в цифровом маркетинге больше, чем любой другой бизнес. Цифровой маркетинг принесет вам больше трафика и продаж.

Это также упорядочит отношения с клиентами и персонализирует ваши маркетинговые кампании.

Кроме того, вы получите доступ к обширным данным о клиентах, которые сможете использовать для увеличения продаж. Точный таргетинг, анализ конкурентов, пространство для брендинга — вот несколько преимуществ, связанных с цифровым маркетингом.

2) Является ли цифровой маркетинг дорогостоящим делом?

Бюджет зависит исключительно от ваших потребностей. Подумайте дважды, если вы предполагаете, что реклама ваших продуктов в Интернете будет стоить дороже, чем то же самое в газете или журнале.

Цифровой маркетинг — один из рентабельных маркетинговых каналов. В зависимости от вашего бюджета, есть множество вариантов для вас на выбор.

Если у вас глубокий карман, вы можете сотрудничать со знаменитостями и влиятельными лицами, как это делает FashionNova . Если у вас ограниченный бюджет, вы можете использовать такие стратегии, как контент-маркетинг и маркетинг по электронной почте.

3) Платная реклама и цифровой маркетинг — это одно и то же?

Да и нет. Цифровой маркетинг — это общий термин для целого ряда стратегий. Они включают в себя продвижение в социальных сетях, рекламу с оплатой за клик, кампании по электронной почте, блоги, SEO и партнерские акции.

Из них только PPC является платной рекламой. Хотя вам нужно вкладывать деньги во все другие стратегии цифрового маркетинга, PPC, как следует из названия, относится к типу «Pay As You Go». Проще говоря, вам нужно платить только тогда, когда кто-то нажимает на ваши объявления.

4) Каковы наиболее доступные стратегии цифрового маркетинга?

Ведение блога — одна из самых доступных стратегий цифрового маркетинга. Изучив основы ведения блога, интернет-магазин может даже использовать свою рабочую силу для создания статей в блогах, продвижения их в социальных сетях и получения приличного трафика.

Далее идет электронный маркетинг. Вы можете начать пробовать воду, потратив всего 10 долларов в месяц.

Это также одна из лучших стратегий, обеспечивающих впечатляющую рентабельность инвестиций. Согласно этому исследованию , на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, вы получаете отдачу в размере 40 долларов.

5) Какие стратегии цифрового маркетинга лучше всего подходят для электронной коммерции?

Объявления PPC, объявления Google Shopping и электронные письма с возможностью покупки — это проверенные и проверенные стратегии цифрового маркетинга для предприятий электронной коммерции. Объявления PPC связывают ваши продукты с нужным покупателем, у которого есть сильное покупательское намерение. Объявления Google Shopping на шаг впереди.

Допустим, вы запускаете рекламу своего бренда мужской одежды в Google Покупках, и покупатель ищет «черный смокинг». В торговых объявлениях Google ваши «черные смокинги» будут отображаться вверху результатов поиска. В результате вы получите качественные лиды.