Важная аналитика влиятельных лиц, которую нужно знать, и какую пользу они приносят вашему бренду

Маркетинг влияния никуда не денется. Он существует уже некоторое время и продолжает развиваться. Хотя за прошедшие годы он, возможно, значительно вырос, он по-прежнему остается одним из самых эффективных инструментов в наборе инструментов маркетолога. С изменениями в правилах, диверсификацией платформ и меняющимся рынком измерения, показатели и аналитика важны как никогда. Чтобы получить максимальную отдачу от каждой кампании влиятельного маркетинга, важно знать и понимать эти пять аналитических данных.

Обручение

Взаимодействие с влиятельными лицами, возможно, является самой важной аналитикой, которую следует учитывать как при выборе влиятельных лиц для работы, так и при оценке кампании. Это действительно сводится к качеству над количеством. Вы бы предпочли работать с кем-то с кучей подписчиков, которые на самом деле не обращают внимания на контент, или с меньшим числом увлеченных? В конце концов, у инфлюенсера могут быть сотни тысяч подписчиков, некоторые из которых могут быть куплены, поддельные подписчики, а некоторые могут быть ботами. Вот в чем правда: заинтересованные подписчики — это те, кто купит то, что продает инфлюенсер.

Если вы хотите эффективно охватить свою целевую аудиторию, начните с этой аналитики. А на уровне кампании это метрика, которая говорит вам, как аудитория получает контент.

Итак, как вы оцениваете вовлеченность? Начните с определения ключевых показателей, таких как:

• Расшаривания: люди, как правило, делятся высококачественным контентом, который находит отклик. Люди, которые делятся контентом, также могут рекомендовать продукты и услуги, о которых они делятся контентом.
• Клики: количество кликов дает вам хорошее представление о том, насколько ваша аудитория заинтересована в инфлюенсере или кампании.
• « Нравится» и «Реакция»: эти показатели являются хорошим индикатором того, насколько шумно вокруг влиятельного лица и контента, который он или она создает.

Релевантность и авторитет влиятельного лица

Вы хотите использовать влиятельных лиц, которые могут помочь повысить узнаваемость бренда, лояльность и доверие, чтобы привлечь трафик и повысить конверсию и продажи. Чтобы достичь этого, вам нужно работать с влиятельными лицами, которые имеют авторитет, актуальность и влияние среди своих последователей. Это один из инструментов аналитики влиятельных лиц, который требует от вас небольшой проверки заранее. Каким контентом уже делится влиятельный человек? Что вы знаете о его или ее аудитории?

Это типы вопросов, которые вы должны задать себе, прежде чем сотрудничать с инфлюенсером. Другой ключевой вопрос заключается в следующем: каковы ценности влиятельного лица? Выяснение актуальности и авторитета влиятельного лица заранее сэкономит вам время, деньги и головную боль. Авторитет влиятельных лиц, с которыми вы работаете, является ключом к укреплению доверия к бренду и повышению узнаваемости бренда. Работа с неправильными влиятельными лицами может иметь неприятные последствия.

Представьте, что вы работаете с кем-то, кто не поддерживает ценности вашего бренда. Как это повлияет на ваш бренд? В конце концов, узнаваемость бренда и доверие являются важными факторами, которые следует учитывать при запуске любого типа маркетинговой кампании. Маркетинг влияния ничем не отличается. Это верно для известных брендов и, возможно, даже более важно для новичков.

Инфлюенсерская активность

Вы, без сомнения, уже слышали, что контент — это главное, но знаете ли вы, что ключевым фактором является последовательность? Подумайте об этом: вы бы предпочли работать с инфлюенсером, который публикует сообщения время от времени, или с тем, кто публикует сообщения регулярно и постоянно? Уровень активности влиятельных лиц зависит не только от того, насколько вы как бренд можете рассчитывать на людей, с которыми сотрудничаете. Это также важный фактор, который определяет, насколько настроена его или ее аудитория.

Постоянная активность укрепляет доверие между влиятельными лицами и подписчиками, повышая вероятность того, что ваше сообщение будет увидено, понято и ему поверят. Проверьте частоту, с которой публикуют инфлюенсеры. Частота публикации обычно приводит к повышению вовлеченности и лояльности аудитории.

Лояльность аудитории

Это действительно расширение взаимодействия с влиятельным лицом, но оно немного больше говорит вам о том, непостоянна ли аудитория влиятельного лица или она останется. Существует тесная связь между высококачественным контентом, отточенными навыками продвижения и сильной лояльной аудиторией. Итак, это еще один эффективный способ оценить, подходит ли инфлюенсер для вашего бренда.

В идеальном мире включение вашей услуги или продукта будет естественным и ненавязчивым. В свою очередь, это делает контент чем-то, что аудитория не будет быстро отключать или возвращаться к нему. В сочетании с авторитетом влиятельного лица это дает вам больше шансов увеличить конверсию и увидеть большие и лучшие результаты вашей кампании.

Измерить эту лояльность может быть немного сложно. Но вы можете использовать аналогичную метрику — анализ настроений — чтобы оценить, как аудитория влиятельного лица реагирует на его или ее сообщение. Для этого есть три основных подхода: основанный на правилах, автоматический и гибридный анализ настроений. Анализ настроений на основе правил больше ориентирован на анализ существующей кампании, поскольку вы создаете используемые правила и управляете ими.

Автоматический анализ настроений использует машинное обучение и автоматизированную систему для выполнения своей работы. А гибридный анализ настроений сочетает в себе лучшие из подходов, основанных на правилах, и гибридных подходов для получения оптимизированных результатов.

Охват влиятельных лиц

Размер не обязательно имеет значение. Когда инфлюенсер-маркетинг впервые появился на сцене, попытки заключить партнерство с теми, у кого больше всего поклонников, были обычным явлением. За прошедшие годы мы узнали, что количество подписчиков у влиятельного лица не всегда означает, что он успешен. В конце концов, если у кого-то 100 000 подписчиков, но его посты не работают и почти не взаимодействуют с аудиторией — насколько это эффективно?

Это не значит, что количество подписчиков у инфлюенсеров не имеет значения. Но его следует рассматривать вместе с другой аналитикой, включая вовлеченность и впечатления. Если вы измеряете успех кампании, есть несколько факторов, которые следует учитывать для измерения охвата влиятельных лиц, в том числе:

• Размер аудитории: узнайте, сколько подписчиков и подписчиков у влиятельного лица на каждом канале. Многие подписчики получают уведомление, когда влиятельный человек создает новый контент, что повышает вероятность того, что хороший процент увидит этот контент.
• Впечатления: измеряет количество раз, когда контент влиятельного лица показывается его или ее аудитории. Эта цифра дает вам лучшее представление о том, сколько подписчиков влиятельного лица просмотрели контент.
• Трафик: сколько новых посетителей вашего веб-сайта, блога или магазина пришли к вам благодаря контенту влиятельного лица? Аналитика может помочь отслеживать трафик, давая вам лучшее представление об охвате вашей кампании.

Без сомнения, выход на большую аудиторию с помощью влиятельного лица со значительным охватом может быть эффективным. Но есть время и место для использования инфлюенсеров с меньшим охватом. Эти влиятельные лица часто имеют повышенный авторитет и актуальность. И они охватывают целевую, нишевую аудиторию. Например, микроинфлюенсеры — те, у кого меньше подписчиков, обычно 100 000 или меньше, — часто имеют больший охват, релевантность и доверие.

В конце концов, аналитика влиятельных лиц приносит пользу вашему бренду, давая вам возможность оценить, насколько эффективным может быть ваше партнерство. Работа с правильными влиятельными лицами — это ключ к максимальному эффекту от ваших усилий и получению наилучшего ROI для вашей кампании.