Важные стратегии привлечения потенциальных клиентов для стартапов, которые нельзя игнорировать

Опубликовано: 2019-09-10

Эффективное привлечение потенциальных клиентов имеет решающее значение для роста бизнеса и включает в себя такие стратегии, как сплит-тестирование, создание четких целевых страниц, использование социальных сетей и внедрение методов ремаркетинга для конвертации потенциальных клиентов в клиентов.

Компании могут создать постоянный поток высококачественных потенциальных клиентов, постоянно экспериментируя, совершенствуя и сосредотачиваясь на наиболее эффективных подходах.

В этом посте мы расскажем, как эффективно привлечь больше потенциальных клиентов для вашего стартапа.


В этой статье:

  • Что такое лидогенерация?
  • 16 необычных стратегий привлечения потенциальных клиентов для стартапов
1. Тестируйте правильно
2. Сделайте целевые страницы понятными и понятными.
3. Создайте несколько вариантов регистрации.
4. Устраните препятствия в формах регистрации.
5. Отвечайте на вопросы на Quora
6. Расширьте свое присутствие в социальных сетях
7. Разработайте собственную страницу 404.
8. Понять основы психологии цвета.
9. Начните внедрять SEO
10. Включите живой чат
11. Используйте эффективные призывы к действию (CTA)
12. Следите за тем, чтобы ваше сообщение было последовательным
13. Социальные сети обязательны.
14. Создавайте лучшие предложения
15. Делайте все возможное, чтобы ремаркетинг
16. Используйте рекламу в Gmail для таргетинга на клиентов конкурентов.


Что такое лидогенерация?

Под генерацией лидов понимается привлечение и удержание потенциальных клиентов или людей, которые проявили интерес к вашему стартапу.

Целью лидогенерации является сбор контактной информации или других соответствующих данных от этих потенциальных клиентов, чтобы вы могли воспитать и превратить их в платящих клиентов.

Если вы начинаете новый бизнес, воспользуйтесь шаблоном бизнес-плана стартапа , чтобы быстро получить основные сведения и сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов и развитии своего бизнеса.

Примерами потенциальных клиентов могут служить люди, которые решают посетить ваши вебинары, скачать руководства, подписаться на вашу рассылку новостей и т. д.

Поскольку они сотрудничают с вашим бизнесом, они позволяют вам связаться с ними по электронной почте или телефону.

Лидогенерация, также сокращенное от Lead Gen, заполняет воронку продаж заинтересованными сторонами.

Подумайте об этом так. Допустим, вы продаете программное обеспечение для управления проектами. Один из способов привлечения потенциальных клиентов — это отправка руководства в формате PDF для эффективного управления проектами.

Те, кто хочет прочитать руководство, предоставляют свою контактную информацию, поэтому это руководство по содержанию служит рупором для привлечения потенциальных клиентов.

1. Тестируйте правильно

Совет, который на первый взгляд кажется отличным, заманивает вас в ловушку опасного образа мыслей, поскольку вы начинаете воображать, что, поскольку он сработал для кого-то другого, он сработает и для вас.

Это не значит, что вы можете игнорировать советы, но вам нужно тестировать и делать все правильно. Правильное направление на этом этапе — проводить сплит-тестирование, даже если вы не чувствуете в этом необходимости.

Результаты, которые вы увидите, часто будут противоречивыми, но именно поэтому тестирование так важно. Вы всегда можете использовать программное обеспечение для автоматизации маркетинга , чтобы сделать тестирование этих стратегий простым и возможным.

В конкретном примере изменение фразы с «Создайте мою учетную запись» на «Создайте свою учетную запись» привело к большому увеличению конверсий.

На исходной целевой странице GoCardless в качестве призыва к действию было «Запросить демо». Затем это было изменено на «Посмотреть демо».

Версия «Посмотреть демо» оказалась более эффективной: конверсия увеличилась на 139% .

Другие вещи, которые следует проверить, — это релевантность, изображения и многое другое. Проведите сплит-тест заголовка, текста и фонового изображения.

Результаты порадуют вас, и вы сможете принимать более правильные решения.

2. Сделайте целевые страницы понятными и понятными.

Самые эффективные целевые страницы не заставляют пользователя слишком усердно работать. Например, у них может быть простое видео, на которое пользователь может нажать, посмотреть и обработать, и оно превосходит бесплатные отчеты, потому что многие люди чувствуют себя перегруженными информацией и не будут рады скачивать еще более длинные материалы.

В прошлом лид-магниты для видео были проблематичными. Одна из распространенных проблем заключается в том, что лид-магниты для видео слишком распространены и поэтому не так популярны, как раньше.

Вот почему не стесняйтесь использовать видео ради него.

Бесплатные инструменты могут стать мощными лид-магнитами. Примером может служить Close CRM, в котором есть бесплатный генератор холодных писем, который продавцы могут использовать для быстрого составления эффективных холодных писем.

3. Создайте несколько вариантов регистрации.

Вебинары, отчеты и живые демонстрации — одни из лучших примеров превращения их в страницы подписки. PDF-файлы с сообщениями в блогах, рабочими таблицами, руководствами по ресурсам и т. д. являются еще одним примером.

Возьмем, к примеру, сайт программного обеспечения для управления иммиграционными делами . У них есть форма регистрации внизу поста в блоге.

Новостная рассылка

Источник изображения

Вы всегда можете провести холодную разъяснительную работу , чтобы получить новых потенциальных клиентов, но входящие лиды, как правило, конвертируются лучше.

Не ограничивайтесь рамками подписки на боковой панели. Не ограничивайтесь созданием всплывающих окон. Получите решение от людей. Легче отказаться, если подписка находится на боковой панели.

Всплывающее окно может увеличить конверсию от 3,09% до 28% .

Вы получите больше регистраций на своем сайте в соответствии с тем, что вы узнали о возможностях подписки. Вам не нужно полагаться исключительно на формы регистрации на боковой панели или в фиксированной позиции в своем блоге.

Некоторые люди даже размещают формы подписки в своих статьях. Конец и начало — прекрасные места.

Затем рассмотрите возможность расширения каждого фрагмента контента за счет дополнительных предложений. Сделайте предложение достаточно привлекательным, чтобы вызвать интерес.

Предлагайте бесплатные PDF-файлы, контрольные списки, электронные книги, отчеты и технические документы, и это лишь некоторые из них. HelloBar — еще один вариант геймификации вашего предложения.

4. Устраните препятствия в формах регистрации.

Лиды регулярно отказываются от форм, в которых не могут разобраться. Если кто-то попытается перейти на вашу целевую страницу, не препятствуйте ему зарегистрироваться со слишком большим количеством ошибок на пути.

Воспринимайте эти проблемы как возражения против продаж и работайте над их устранением. Устранение этих возражений похоже на быструю победу для вашего бизнеса .

Если люди допускают ошибки при регистрации, выделите их, чтобы люди могли быстро понять, что исправить. Это легко сделать, если они сразу начнут заполнять форму.

OptinMonster объясняет свое ценностное предложение множеством социальных доказательств. Это делает их неотразимыми.

Оптинмонстр

Дополнительно упростите форму регистрации, удалив ненужные поля. Чем больше полей нужно заполнить, тем больше трений вы создаете.

5. Отвечайте на вопросы на Quora

Вы также должны рекламировать за пределами сайта в как можно большем количестве мест. Quora может помочь вам завоевать авторитет, увеличить трафик и подписчиков.

Quora охватывает вопросы по всем категориям на свете. Посетите обсуждения и выскажите свое мнение. Если ответ имеет ценность, вы получите трафик и приведете на свои целевые страницы.

Вы можете сделать обратную ссылку на свой контент изнутри Quora .

6. Расширьте свое присутствие в социальных сетях

Социальные сети ничего вам не будут стоить, если вы используете платформу только для публикации контента, что означает бесплатное продвижение вашего бизнеса.

Это кажется очевидным, но продвижение в социальных сетях — это то, что большинство компаний понятия не имеют, как делать правильно.

Вы начинаете размещать рекламу на платформе. Делитесь фотографиями продуктов и услуг. Делитесь фотографиями корпоративных мероприятий и всем остальным, что может заинтересовать ваших потенциальных клиентов. Это помогает привлечь больше людей.

Устраните барьер между вами и вашей аудиторией и перестаньте быть еще одним безымянным, безликим существом.

Помимо контента, не забывайте делиться интересным контентом и видео. Кураторский контент иногда работает лучше, чем ваш собственный, и помогает вам строить отношения и партнерство.

7. Разработайте собственную страницу 404.

Вы будете удивлены, узнав, сколько посетителей, которые намеревались попасть на целевые страницы, вместо этого оказались на страницах 404 из-за устаревших страниц. Это еще раз показывает, что вам все равно.

Вы можете превратить это в окно привлечения потенциальных клиентов разными способами. Вы можете предоставить формы регистрации для новых продуктов. И в целом, превратите эту возможность в возможность, создающую ценность.

Вот пример из Wpforms, который предоставляет вам панель поиска для поиска и поиска вещей.

wpforms

Источник изображения

Простая стратегия для малого бизнеса — размещать на этой странице самые популярные публикации вашего сайта и иметь большое значение.

8. Понять основы психологии цвета.

основы цветовой психологии

Источник изображения

Посмотрите, как синяя кнопка «Зарегистрироваться сейчас» контрастирует с остальной частью страницы.

Цвет гораздо важнее, чем вы можете себе представить. Такой цвет, как желтый, ассоциируется с весельем или юмором, а зеленый вызывает чувство гармонии и любви.

Это не только ваша копия. Это эффективность текста, его расположение, форма или даже цвет.

Потратьте некоторое время на изучение основных элементов психологии цвета , когда вы собираете целевую страницу с кнопками призыва к действию.

9. Начните внедрять SEO

Исследование, проведенное Chitika Insights, показало, что большинство из 91,5% пользователей Google остаются на первой странице, и только почти 4,8% людей переходят на вторую страницу.

Это означает, что менее 10% пользователей поиска переходят на вторую страницу за результатами. Лучший способ получить органический трафик — находиться на первой странице или как можно ближе к ней.

Рейтинг и видимость в поисковых системах связаны с одной из трех вещей:

  • Решение проблемы
  • Предоставление отличной информации
  • Быть ясным в написании

Если вы создаете качественный контент , поисковые системы начнут вас замечать и повышать рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче.

10. Включите живой чат

живой чат-1

Источник изображения

Живой чат помогает вам быть доступными для клиентов в режиме реального времени и вызывает новый и пересмотренный интерес со стороны новых посетителей и клиентов, а также повторных заказов.

Живой чат позволяет вашим клиентам эффективно связаться с вами без необходимости отправлять электронное письмо.

Вы можете задавать и отвечать на их вопросы. Окно, которое открывается в чате, создает новые отношения.

11. Используйте эффективные призывы к действию (CTA)

Кнопка CTA отправляет потенциальных клиентов в пункт назначения, когда они получают предложение. Призывы к действию предоставляют людям дополнительную информацию.

Убедитесь, что текст привлечет чье-то внимание. Призыв к действию должен иметь смысл, основанный на действиях клиента в качестве следующего шага.

Призывы к действию работают, когда они направляют посетителей на целевую страницу, где они могут увидеть конкретные предложения, соответствующие тому, где находится посетитель в воронке продаж. Никогда не отправляйте людей на домашние страницы с призывами к действию.

Даже если призыв к действию касается бренда, вам следует направить людей на целевую страницу.

призыв к действию

Источник изображения

12. Следите за тем, чтобы ваше сообщение было последовательным

Кампании по привлечению потенциальных клиентов хорошо конвертируются, когда они выполняют обещания и обеспечивают хороший переход от текста к дизайну и результатам.

Представляйте последовательное сообщение на протяжении всего процесса и обеспечивайте ценность для всех, кто в нем участвует. Даже на странице 404 Slack — это просто Slack.


сообщение об ошибке

Источник изображения

13. Социальные сети обязательны.

Добавляйте ссылки на целевые страницы лучших предложений в Facebook, LinkedIn, Twitter и других социальных сетях. Установите ожидания.

Затем сообщите читателям, что вы отправите им целевые страницы, которые соответствуют их ожиданиям от канала социальных сетей.

Конкурсы — еще один способ привлечь качественных потенциальных клиентов.

Конкурсы – это интересный способ узнать больше о своей аудитории.

14. Создавайте лучшие предложения

Если вы не принадлежите к числу ведущих рекламодателей, которые знают, что делают, есть много возможностей для совершенствования.

У 10% лучших целевых страниц средний коэффициент конверсии в 4 раза выше среднего.

распределение коэффициента конверсии при поиске

Еще один творческий подход — генерировать более выгодные предложения. Они должны быть более содержательными, чем типичные заурядные предложения, в которых вы меняете цвета кнопок или шрифты.

Почти все известные мне SaaS-продукты предлагают бесплатную пробную версию. То, что вы предлагаете, должно быть уникальным, привлекательным и представлять реальную ценность для посетителя.

vwo-тестирование

Источник изображения

Это позволяет конверсиям зашкаливать. Руководствуйтесь идеей, которой людям не обязательно следовать и которая не проведет их через весь процесс загрузки, установки и использования вашего программного обеспечения.

На сегодняшний день предложение бесплатной пробной версии является одной из наиболее эффективных стратегий лидогенерации.

Если конверсия ниже 2%, попробуйте изменить оффер. 25 % лучших рекламодателей получают коэффициент конверсии 5,31 % , а 10 % — 10 %. Это дает вам шанс вырасти.

15. Делайте все возможное, чтобы ремаркетинг

Ремаркетинг помогает вам отмечать посетителей сайта и быть на виду, когда они ищут, посещают разные сайты и покупают товары в Интернете. Они могут посмотреть случайное видео на Facebook, а также увидеть вашу рекламу.

Ремаркетинг настолько эффективен, что превращает случайных посетителей в потенциальных клиентов. 97% людей покидают вашу целевую страницу, не посетив ее .

Ремаркетинг помогает повысить эффективность ваших маркетинговых усилий с помощью контента и социальных сетей, а также дает вам преимущество перед вашей аудиторией.

Миллионы веб-сайтов и видео показывают, что утомляемость от ремаркетинговой рекламы на 50 % меньше, чем от обычной рекламы . Будьте агрессивны в своей стратегии ремаркетинга.

ремаркетинг-реклама-усталость

16. Используйте рекламу в Gmail для таргетинга на клиентов конкурентов.

Реклама в Gmail — отличный инструмент для охвата вашей целевой аудитории. Для SaaS-стартапов нет лучшей аудитории, чем аудитория клиентов вашего конкурента.

С помощью рекламы в Gmail вы можете адаптировать свою кампанию к тем, кто получает электронные письма от конкурентов, предоставляя вам доступ к людям, использующим аналогичные продукты.

Вы можете сделать это по-разному. Целевые ключевые слова, которые используют ваши конкуренты. Подпишитесь на их списки и используйте слова или фразы, которые они обычно используют.

Кроме того, ориентируйтесь на домены ваших конкурентов. Если вы являетесь компанией, занимающейся облачным хранилищем, получайте электронные письма от других подобных компаний и используйте их для размещения доменов.

Gmail-входящие

Объявления Gmail, используемые таким образом, помогают вам ориентироваться на ту же аудиторию за небольшую часть затрат.

Заключительные мысли

Идеи по привлечению потенциальных клиентов могут быть трудно найти, если вы регулярно проводите мозговые штурмы.

Внедрение также может занять много времени и усилий, но если вы готовы придерживаться этого процесса, вы сможете увеличить конверсию и привлечь больше потенциальных клиентов для своего бизнеса.

Единственное, что нужно помнить, это то, что в некоторые дни вы получаете массу потенциальных клиентов, а в другие дни, возможно, ничего. Грязь здесь каждый день.

Для создания стабильного потока потенциальных клиентов необходимы постоянные и последовательные усилия.

Экспериментируйте, тестируйте, настраивайте и сосредоточьтесь на наиболее эффективных стратегиях. Сбалансируйте усилия по принципу «установил и забыл» со всей остальной работой, которую вы уже выполняете.