Внутренняя медийная реклама и DCO с Casumo

Благодаря дизайну, технологиям и инновациям Casumo стремится постоянно менять индустрию iGaming.

В этой статье мы берем интервью у внутренней команды медийной рекламы Casumo и узнаем, как они остаются в авангарде внутреннего производства медийной рекламы и используют динамическую креативную оптимизацию (DCO).

Масштабирование персонализированного контента с помощью Casumo

Bannerflow был выбран Casumo платформой для производства медийной рекламы с 2012 года. Недавно внутренняя команда Casumo решила использовать структуру динамической креативной оптимизации (DCO).

Используя предложение Bannerflow DCO, они теперь могут ориентироваться на разных потребителей на разных этапах воронки продаж — с различными рекламными объявлениями и индивидуальными стратегиями для разных сегментов аудитории.

Баннерфлоу встретился с Ларой Формозой из Casumo, Мустафой Озгергеф и Сарой Розой, чтобы узнать больше об их путешествии.

С какими проблемами сталкивается ваша отрасль при размещении медийной рекламы?

Мустафа Озгергеф, специалист по программам: соответствие требованиям. В нашей отрасли нормативные акты постоянно обновляются и корректируются, что означает частые и быстрые изменения креативов. Это требует невероятно гибкой настройки и подхода.

Лара Формоза, специалист по цифровому творчеству: Мы стремимся к персонализации нашей рекламы. Поэтому мы создаем сотни креативов для разных рынков и на разных этапах пути клиента. Это означает, что когда у нас вносятся изменения в соответствие, нам нужно просмотреть много контента.

Как Casumo преодолела эти трудности?

Лара Формоза: Мы преодолели эти трудности, внедрив новую адаптивную рекламную структуру. Мы динамически настраиваем наши креативы через Google Studio и Bannerflow.

Мы контролируем таргетинг нашей аудитории с помощью деревьев решений, настроенных в Google Campaign Manager. Это позволяет нам очень эффективно создавать персонализированные сообщения, настраивать A/B-тесты и вносить любые необходимые корректировки в наши креативы, даже когда реклама активна.

У вас есть недавняя медийная кампания, которой вы гордитесь? Какова была его цель?

Лара Формоза: Мы особенно гордимся динамичной кампанией Always On. Для этой кампании потребовалось разработать большое количество баннеров, каждый из которых должен был иметь гибкую креативную оболочку для последующего тестирования. Кроме того, это была наша первая официальная кампания по динамической креативной оптимизации (DCO). Это повлекло за собой большую домашнюю работу и предварительные исследования, чтобы заставить его работать хорошо и зарекомендовать себя в будущем.

Целью этой кампании было начать использовать дерево решений. Затем дерево решений будет сопоставлять персонализированный креатив с клиентом на всех этапах его пути.

С какими проблемами дизайна вы столкнулись?

Лара Формоза: Для этого мы работали с различными внутренними и внешними командами по дизайну, копированию, разработке и стратегии. Мы также изучили пути клиентов, чтобы убедиться, что наше дерево решений и креативы согласованы, а сообщение было интересным на каждом этапе.

Как вы относитесь к процессу разработки медийной рекламы?

Лара Формоза: Мы всегда начинаем с фазы исследования. Когда мы получаем бриф, мы обязательно понимаем, что нам нужно выделить, и каковы наши УТП для выбранного сегмента аудитории. Мы используем данные из предыдущих кампаний и включаем их в наши творческие концепции.

Оттуда мы начинаем генерировать концепции с копирайтерами и дизайнерами — это могут быть эскизы и макеты. Мы всегда следим за тем, чтобы у наших креативов была гипотеза — это наш способ убедиться, что мы разрабатываем наши креативы с определенной целью. Эта гипотеза пригодится и позже, когда мы соберем данные, чтобы сравнить их с фактическими результатами.

Затем мы начинаем создавать наши макеты в Bannerflow. Делая это, мы можем лучше понять, как будет выглядеть наша реклама, и нам будет легче представить наши концепции остальной команде. После утверждения креативов мы анимируем (создаем новые виджеты HTML5, если это необходимо), подготавливаем фид-лист и проверяем, настроен ли профиль Google Studio.

Как вы тестируете креативные элементы в медийной рекламе?

Лара Формоза: Мы стараемся проводить A/B-тестирование как можно чаще. Это тестирование полностью зависит от того, какие элементы, по нашему мнению, требуют изменений для повышения эффективности рекламы.

Например, если мы считаем, что изменение виджета HTML5 улучшит рекламу, мы анализируем его, обсуждаем его эффективность, а затем меняем. Однако дьявол кроется в деталях: по нашему опыту мы убедились, что даже небольшие изменения, такие как замена текста или CTA, могут повлиять на эффективность баннера.

Как вы совмещаете в своей медийной рекламе творческий подход и управление данными?

Сара Роза, стратег по цифровому маркетингу: Мы постоянно анализируем данные об эффективности наших кампаний на всех этапах взаимодействия с клиентом. Это дает нам полезную информацию, позволяющую понять, что работает лучше всего и какие сообщения и креативы приносят наилучшие результаты.

Эти идеи имеют основополагающее значение для будущего планирования и предоставления отзывов нашей творческой команде, особенно при работе над новыми брифингами и дизайном новой рекламы.

Когда дело доходит до баланса между использованием данных и креативом в наших кампаниях, мы считаем важным найти правильный баланс. Нам нужен творческий подход, чтобы создавать замечательные активы, но нам нужно изучать данные, чтобы предоставить нашим дизайнерам правильные идеи для превращения рекламных проектов в успешные кампании.

Мы искренне верим, что они отлично работают вместе, и мы постоянно проводим тесты для измерения наиболее эффективных вариантов.

И, конечно же, динамические баннеры очень помогают нам, когда мы проводим тестирование на основе данных. Мы можем тестировать разные сообщения, разные изображения и разные CTA в рекламных объявлениях.

Какие ключевые показатели эффективности имеют наибольшее значение при проведении медийных кампаний?

Сара Роза: Наша маркетинговая стратегия охватывает каждый этап пути клиента. Мы адаптируем нашу коммуникацию, чтобы достичь нашей цели с правильным сообщением в нужное время.

У нас есть разные KPI для наших медийных кампаний, и мы рассматриваем разные показатели в зависимости от цели кампании и аудитории, на которую мы ориентируемся.

Если вы посмотрите на кампании по повышению узнаваемости бренда — эти кампании нацелены на людей, которые ничего не знают о нашем бренде — мы в основном смотрим на охват и CTR, чтобы измерить эффективность кампании и креативов.

Чем дальше мы продвигаемся по воронке, когда начинается ретаргетинг, мы больше смотрим на метрики конверсии (такие как количество регистраций, депозитов и последующих депозитов).

Почему вы работаете внутри дома?

Мустафа Озгергеф: Лучшей моделью потока для Casumo является работа в офисе, потому что с людьми проще работать в одной среде — просто с точки зрения общения. А поскольку платформа Bannerflow облегчает работу нашего дизайнера, мы быстрее вносим изменения и можем быть более гибкими.

Лара Формоза: Бренд лежит в основе Casumo. Это наша гордость и радость, поэтому мы стараемся доставлять брифы внутри компании. При этом мы по-прежнему пользуемся поддержкой агентств. Тем не менее, мы следим за тем, чтобы всякий раз, когда мы их используем, они полностью соответствовали нашей внутренней культуре.

Динамическая креативная оптимизация (DCO) и Bannerflow

Если вы хотите узнать больше о том, как вы можете использовать Bannerflow как часть своего решения DCO, нажмите здесь. Или, если вам нужна демонстрация того, как Bannerflow может добавить творчества в ваши кампании DCO, подайте заявку на демонстрацию прямо сейчас.