7 способов внутреннего маркетинга и маркетинговых технологий сэкономить время, деньги и ресурсы брендов

Внутренний маркетинг и маркетинговые технологии помогают брендам сокращать расходы и становиться еще более эффективными. Что во времена испытаний необходимо для сохранения конкурентоспособности и достижения бизнес-целей.

Это также доказанный факт: в отчете Bannerflow и Digiday о состоянии внутренних ресурсов в 2020 году было обнаружено, что 58% брендов заявляют о положительной рентабельности инвестиций, которая является прямым результатом внутренних маркетинговых функций. Тем не менее, без использования эффективных технологий внутренний маркетинг может быть таким же трудоемким и трудоемким, как и традиционные маркетинговые модели.

В этом блоге мы исследуем, как сочетание собственных технологий с лучшими технологиями, такими как платформа управления креативами (CMP), экономит время, деньги и ресурсы брендов за счет:

1. Сокращение расходов, которое высвобождает бюджет для впечатляющего творчества
2. Делаем рабочие процессы более эффективными
3. Возможность удаленной работы через единую платформу
4. Соответствие изменениям благодаря контролю данных и гибким маркетинговым технологиям
5. Достижение маркетинговой гибкости за счет внесения изменений в режиме реального времени
6. Достижение истинной прозрачности данных и творческих функций
7. Расширение возможностей команд для внедрения новых навыков внутри компании

1. Сокращение расходов, которое высвобождает бюджет для эффективного творчества

Одной из самых веских причин, по которой бренды в 2020 году будут заниматься собственными делами, является экономия средств. Действительно, поскольку бренды сами занимаются цифровым маркетингом, они оптимизируют расходы все более и более эффективными способами и уточняют бюджет в соответствии с тем, что требуется в данный момент времени.

Более того, сокращение затрат дает дополнительные преимущества, такие как повышение рентабельности инвестиций и эффективности рекламы, не говоря уже о творчестве!

Ключевая статистика: 38 % брендов называют экономию средств ключевым преимуществом собственного жилья.

Анализ:

Для Getty Images экономия средств за счет внутреннего размещения не была главной целью, но это был долгожданный бонус. Как отмечает директор по маркетингу Джин Фока: «Конечная цель заключалась в том, чтобы поднять планку наших талантов и производительности и устранить риски. Мы смогли сделать это и органично исключить внешние расходы. Это не было конкретной целью, хотя мы обнаружили, что можем удовлетворить наши потребности более экономичным способом с хорошими результатами».

Практические советы

Интересно, что из опрошенных 74% брендов, у которых ROI увеличился с момента перехода в хаус, отмечают, что уровень креативности повысился. Для этих брендов существует прямая связь между большей креативностью и положительной рентабельностью инвестиций. Но как?

Все больше и больше брендов инвестируют в рекламные технологии и маркетинговые технологии, которые позволяют им делать больше своими силами. То, что раньше было навыками агентств, теперь является внутренними компетенциями. Например, благодаря развитию платформ креативного управления бренды теперь могут самостоятельно создавать медийную рекламу на уровне агентства.

2. Повышение эффективности рабочих процессов

Основным требованием к брендам является эффективность. Действительно, более высокий уровень производительности приводит к большему количеству времени, чтобы сосредоточиться на других ключевых областях процесса цифрового маркетинга, таких как оптимизация. Объединяя martech и штатных специалистов, бренды трансформируют рабочие процессы и достигают новых высот в своей производительности.

Ключевая статистика: 27 % брендов говорят, что использование технологий в их собственной команде сделало их более эффективными.

Анализ

У маркетологов есть множество инструментов и технологий, позволяющих повысить эффективность и контролировать свой цифровой маркетинг. На самом деле, только три процента брендов говорят, что отсутствие соответствующих инструментов рекламных технологий является препятствием для внутреннего размещения! В то время как 27% говорят, что использование технологий в их внутренней команде сделало их более эффективными.

Для Мигу Сналла, арт-директора креативного агентства If, такие маркетинговые технологии, как CMP, очень важны для успеха. «Технологии очень помогли нам. Достижение необходимого нам уровня производительности с помощью старого способа работы было бы чрезвычайно дорого. Особенно, если покупать его у сторонней компании».

Практические советы

Инструменты рабочего процесса оказались чрезвычайно полезными для внутренних брендов, от Slack до Google Docs. Действительно, облачное программное обеспечение, такое как CMP, позволяет брендам работать над рекламными кампаниями как глобально, так и локально — в разных местах и ​​на одной платформе!

Преимущество совместной работы всех членов команды внутри платформы заключается в том, что все процессы полностью прозрачны. Файлы не отправляются — и все заинтересованные стороны вовлечены. Это означает, что маркетинговые команды могут действовать быстрее в различных производственных рабочих процессах и быть еще более эффективными.

3. Возможность удаленной работы через единую платформу

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются команды цифрового маркетинга, — это работа над одним и тем же проектом в разных местах в одно и то же время. Тем не менее, удаленная работа становится все более распространенной.

Сегодня бренды должны убедиться, что у них есть инструменты, необходимые для эффективной работы и поддержания высокого качества работы. Платформа Martech, созданная для совместной работы, необходима для того, чтобы сделать этот способ работы возможным.

Ключевая статистика: 21% брендов не хватает организационных навыков.

Анализ

Bannerflow и Digiday попросили тех маркетологов, которые назвали «отсутствие существующих талантов и навыков» и «недостаток ресурсов» препятствием, перечислить неучтенные возможности. Удивительные 21% ответили, что им не хватает организационных навыков.

Действительно, для брендов, как с собственной командой, так и без нее, важно найти правильные инструменты для совместной работы, сидя рядом друг с другом или удаленно.

Практические советы

Возможность работать удаленно над проектами — это больше, чем просто общение. Например, возможность доступа к основным активам бренда в облаке означает, что дизайнеру или маркетологу не нужно привязываться к жесткому диску и рабочему столу для хранения файлов.

Мощные технологии проектирования теперь доступны онлайн для внутренних команд. Действительно, для Эмили Норман, дизайнера скандинавского банка Blue Stepbank, CMP означает, что она может работать удаленно, когда ей нужно. «Полезно иметь все в одном месте, на одной платформе. Это означает, что мне не нужно хранить все активы на моем компьютере, и я могу работать над ними из дома, если мне нужно».

4. Встречайте изменения за счет контроля данных и гибких маркетинговых технологий

Рынки во всем мире постоянно меняются по разным причинам. Таким образом, способность реагировать на изменения, новые тенденции или даже противостоять предложениям конкурентов является важной внутренней компетенцией. И ключ к этому? Контроль собственных данных!

Более того, по мере изменения рыночного спроса бренды все больше зависят от собственных маркетинговых решений, чтобы идти в ногу со временем. Дело в том, что бренды должны иметь возможность преобразовывать данные — с помощью гибких и мощных технологий — в действия как можно быстрее. Дни недель ожидания информации от агентства закончились!

Кетстат: 41% брендов говорят, что лучше используют данные

Анализ

Скорость и контроль внутри компании дают маркетологам конкурентное преимущество. Тем не менее, внутренние маркетологи выигрывают не только от скорости производственных функций — еще 32% старших маркетологов утверждают, что больший контроль над внутренними данными дает брендам еще больше конкурентных преимуществ.

По словам Кристиана Трейна, директора по маркетингу Telenor, сочетание скорости и большего контроля над данными приводит к большей персонализации обмена сообщениями. «Мы все больше персонализируем маркетинг и пути клиентов в зависимости от объема информации, к которой у нас есть доступ в разных путешествиях». Однако все это невозможно без правильного включения martech.

Практические советы

Иметь контроль над данными — это одно, а действовать с ними — совсем другое! Действительно, очень важно выбрать наиболее подходящие и маркетинговые технологии для вашего бизнеса. И для многих брендов это может быть проблемой. Не каждый бренд знает, что является передовой практикой, и не обладает первоначальными внутренними навыками для создания наиболее подходящего стека маркетинговых технологий.

Агентства цифровой трансформации и специализированные консалтинговые фирмы нового поколения теперь помогают брендам в их собственном путешествии. И это видно из внутренних данных Bannerflow и Digiday — 34% регулярно, ежемесячно пользуются услугами агентств цифровой трансформации.

5. Достижение маркетинговой гибкости за счет внесения изменений в режиме реального времени

Опыт и взаимодействие с клиентами всегда являются приоритетами для брендов. Интересно, что потребность в обеспечении релевантного взаимодействия с брендом, не отставая от конкурентов, привела к уменьшению зависимости от внешних решений.

В настоящее время широко признано, что, имея правильную маркетинговую технологию, бренды могут реагировать на изменения в режиме реального времени и обеспечивать постоянное взаимодействие с брендом. Отсутствие такой гибкости является слабостью.

Ket stat: для 37 % брендов использование собственных ресурсов позволяет быстрее реагировать и является конкурентным преимуществом.

Анализ

Использование внутренней настройки означает, что маркетинговая команда может быть очень близкой к остальной части организации, что, конечно же, обеспечивает новый уровень гибкости. Ключевым моментом является использование martech, который максимально использует это.

Бренды, которые работают внутри компании, также могут быть более активными, поскольку они находятся в курсе всего, что происходит внутри бренда. Действительно, Саймон Баглионе, управляющий директор по бренду и креативу Sky Creative Agency, отмечает, что его команда «в минуте ходьбы в любой момент, а это значит, что мы можем быть гибкими и быстро реагировать».

Практические советы

Оперативность работы позволяет брендам сохранять постоянство внутри редакционных команд. Используя рабочие процессы и функции производства, доступные в некоторых маркетинговых решениях, таких как CMP, внутренние маркетинговые команды могут получить больший контроль над региональными редакционными кампаниями и значительно сократить количество ошибок. Улучшение как коммуникации с клиентами, так и воздействия рекламы.

Оптимизация рекламы — это область, в которой CMP обеспечивает очевидную ценность. Все внутренние заинтересованные стороны не только имеют доступ ко всем оперативным аналитическим данным, но и могут легко сравнивать кампании, версии, форматы, домены, устройства и языки внутри компании в режиме реального времени.

6. Достижение истинной прозрачности данных и творческих функций

Прозрачность данных является приоритетом для брендов, и это правильно. Используя ряд различных форм внутренних данных, бренды могут лучше понять сегменты аудитории и выяснить, как лучше всего их охватить. Без прозрачности данных такие стратегии, как динамическая креативная оптимизация (DCO) для персонализированной рекламы, невозможны.

В настоящее время бренды используют внутренние маркетинговые решения для обеспечения полной прозрачности имеющихся у них данных, что позволяет им преобразовывать эти знания в эффективный цифровой маркетинг. Времена «черного бокса» сомнительных внешних игроков прошли.

Ключевая статистика: 56% маркетинговых команд обеспокоены уровнем прозрачности в медийных агентствах.

Анализ

Прозрачность — это постоянная проблема в маркетинге, и неудивительно, что она фигурирует в тройке главных преимуществ внутреннего отчета за 2020 год. Без четкой картины данных бренды не могут принимать обоснованные творческие решения.

Таким образом, прозрачность в медиа-агентствах по-прежнему остается проблемой для брендов. На самом деле только четыре процента брендов довольны сегодняшней ситуацией. Однако прогресс был достигнут — 40 процентов говорят, что они лишь «несколько» обеспокоены. Однако, поскольку бренды называют прозрачность ключевым преимуществом внутреннего размещения, и бренды, и агентства должны реагировать и адаптироваться к внутреннему размещению.

Практические советы

Как бренды могут обеспечить прозрачность данных и обеспечить больше креативности на основе данных внутри компании? Вот некоторые из стратегий, которым может следовать внутренний бренд, чтобы достичь минимального уровня прозрачности и сократить расходы на медийную рекламу:

• Инвестируйте и воспринимайте борьбу с мошенничеством с рекламой как внутренний навык.
• Научитесь размещать рекламу безопасным для бренда способом.
• Получите четкое представление о рекламных ресурсах и сделайте закупку рекламы внутренней компетенцией.
• Используйте DSP, который обеспечивает полное представление всех расходов по каждому каналу, а также всесторонний анализ расходов.
• Нанимайте доверенных третьих лиц для аудита ваших медиа-расходов.
• Если вы пользуетесь услугами агентства, заключите полностью прозрачный агентский договор, предусматривающий базовое вознаграждение в сочетании с премией с оплатой за результат на основе четко определенных показателей.
• Используйте контекстный таргетинг через CMP, чтобы обеспечить охват нужной аудитории.

Прозрачность в цифровой рекламе требует времени и денег. Но это ничто по сравнению со временем и деньгами, потерянными из-за работы с ненадежными партнерами, следования неэффективным методам и использованию ненадежных данных. Поймите это правильно и используйте лучшие маркетинговые технологии, и их использование может обеспечить как большую креативность, так и прозрачность вашей цифровой рекламы.

7. Расширение возможностей команд для внедрения новых навыков внутри компании

Надежность на будущее сегодня является главным приоритетом для лидеров рынка. Ни один бренд не хочет чувствовать, что его команда не в состоянии удовлетворить требования постоянно меняющейся среды. Вот почему внутреннее управление рассматривается не как краткосрочная стратегия расширения возможностей команд, а как долгосрочное решение для брендов.

Таким образом, повышение квалификации существующих специалистов с помощью martech является важной частью выбора правильного технологического партнера. Кроме того, все внутренние маркетинговые команды должны учитывать выбор маркетинговых технологий, которые адаптируются к изменяющимся потребностям маркетинговых команд.

Ключевые статистические данные:

Три лучших набора навыков, которые бренды уже привнесли в компанию:

1. Социальные сети (57 процентов)
2. Создание контента (49 процентов)
3. Дизайн (47 процентов)

Вот три основных набора навыков, которые бренды планируют внедрить самостоятельно:

1. Искусственный интеллект (40 процентов)
2. Дополненная реальность (38 процентов)
3. Медиабайинг (37 процентов)

Анализ

Для многих брендов, которые являются внутренними, размер имеет значение. Кроме того, данные Bannerflow и Digiday показывают, что команды, насчитывающие более 20 человек, опережают команды меньшего размера в закупке рекламных материалов и платном поиске внутри компании.

В то же время примерно 50% команд, состоящих из 6–20 человек, уже перенесли дизайн, социальные сети и контент на свои нужды. Это коррелирует с командами из более чем 20 человек, которые с большей вероятностью примут гибридную модель, разместив агентство в своем здании вместе с внутренними маркетинговыми командами.

Практические советы

Выбор правильного martech может очень помочь брендам с небольшими внутренними командами, которым необходимо «превзойти» их относительный размер. Но как внутренние бренды могут повышать квалификацию и быть ориентированными на будущее?

Martech, такой как CMP, специально разработан для работы в качестве мини-производственного агентства для брендов. CMP сокращают время, максимизируют рентабельность инвестиций, а также позволяют маркетинговым командам создавать эффективную и персонализированную рекламу.

Они сделаны просто для производства рекламы; устраняя необходимость кодировать цифровую рекламу и позволяя штатным дизайнерам использовать передовые технологии, такие как DCO. Более того, поскольку CMP являются облачными платформами, постоянно добавляются новые модули в дополнение к существующим технологиям, что позволяет маркетинговым командам оставаться в авангарде цифрового маркетинга.

Следующие шаги

Крайне важно найти правильную технологию, которая поможет вам достичь ваших бизнес-целей во время тестирования. У нас, в Bannerflow, есть многолетний опыт, помогающий брендам трансформировать их рекламу в Интернете.

Если вы хотите узнать больше о том, как платформа креативного управления может помочь вашему бренду сэкономить время, время и ресурсы, свяжитесь с нами.

Или, если вы хотите узнать больше о состоянии внутреннего маркетинга в 2020 году, загрузите эксклюзивный отчет Bannerflow и Digiday прямо сейчас!