Маркетинговые идеи в магазине для повышения доверия пользователей
Опубликовано: 2019-06-19В настоящее время мир маркетинга гудит о том, как повысить цифровое сознание вашего бренда с помощью различных методов маркетинга в социальных сетях. Очень легко попасть в водоворот интернет-маркетинга.
Интернет-маркетинг может показаться более прибыльным и удобным вариантом, но если вы являетесь брендом с физическим магазином, то маркетинг в магазине не менее важен.
Тот факт, что 86% клиентов готовы платить больше за лучший и более персонализированный клиентский опыт. Эта впечатляющая статистика указывает на преимущество, которое розничные продавцы имеют над своими онлайн-коллегами.
Вот несколько маркетинговых идей в магазине, которые помогут вам завоевать доверие пользователей и развивать розничный бизнес в магазине прямо из обычного магазина.
Приходите, давайте исследовать некоторые.
Сделайте взаимодействие с вашим клиентом в магазине конкурентоспособным
Конкурсы, онлайн или офлайн, — это проверенные приемы, которые вызывают интерес у клиентов и активно привлекают их к вашему бренду. Лучшее время для проведения конкурса в магазине — праздничные дни. Клиенты уже наслаждаются праздничной атмосферой, и это лучшая возможность использовать праздничное рвение.
Покупатели в магазине активно участвуют в таких конкурсах. Вы можете раздавать праздничные подарки и подарки, тем самым продвигая свой розничный магазин и распространяя предчувствие праздника. Вы также можете объединить силу онлайн-конкурсов с вашими офлайн-конкурсами и использовать силу обоих трюков, чтобы улучшить опыт ваших клиентов и постепенно завоевать их доверие.
Отображение пользовательского контента и отзывов на любом экране
Привлекайте своих клиентов с помощью социальной стены
Будь то онлайн или офлайн, предоставление клиентам чего-то интересного, от которого можно пускать слюни, — это всегда отличная идея для привлечения пользователей. Стена в социальных сетях — это отличный инструмент социальных сетей, который можно интегрировать в вашу маркетинговую стратегию в магазине с вашей маркетинговой кампанией в Интернете.
Социальная стена отображает пользовательский контент в реальном времени в действительно привлекательной и привлекательной форме для вашей аудитории, т. е. для покупателей в магазине. Это отличный способ повысить доверие пользователей к вашему бренду/магазину. Существуют не только каналы социальных сетей в режиме реального времени, но и различные виды социальных доказательств, которые вы можете выставлять напоказ перед покупателями вашего магазина, чтобы создать фактор подлинности и общее доверие пользователей к вашим продуктам и услугам.
Вот различные виды социальных доказательств, которые вы можете разместить на своей социальной стене, чтобы привлечь аудиторию в магазине.
- Пользовательские изображения и видео
Изображения и видео, созданные пользователями, не только красивы на вид, но и то, что делает их такими желанными, так это связанная с ними объективность. Это оригинальный и подлинный контент, созданный вашими реальными клиентами, которые счастливы и довольны вашими продуктами и услугами, контент, достаточный для публикации в социальных сетях. Это то, что делает UGC таким заслуживающим доверия.
- Контент из кампании в социальных сетях
Ваша кампания в социальных сетях является доказательством вашего активного присутствия в социальных сетях и взаимодействия пользователей с вашим брендом. Контент, который вы получаете от своих кампаний в социальных сетях, отражает влияние вашего бренда на ваших пользователей. Это поможет вам провести маркетинговую кампанию в магазине, которая также работает в тандеме с вашими кампаниями в социальных сетях. Вы можете использовать такой инструмент, как Taggbox, и отображать живую ленту хэштегов вашей кампании с хэштегами на любом типе экрана!
- Контент влиятельного лица
Партнерство с влиятельными людьми и отображение их контента на вашей социальной стене поможет вам использовать их социальное влияние не только для их онлайн-подписчиков, но и для ваших покупателей в магазине. Это поможет вам выставлять напоказ шумиху, которая распространяется о вашем бренде на различных платформах социальных сетей.
- Предложения и скидки
Вы всегда можете использовать свою социальную стену или цифровой экран для отображения важной информации, такой как предложения и скидки, и других важных объявлений, таких как распродажи, специальные предложения, информация о магазине, руководство по магазинам и т. д. Отображение предложений и рекламных акций также очень эффективно в рекламе DOOH.
- Собирайте/записывайте отзывы клиентов лично
Отзывы клиентов являются важным элементом любой маркетинговой стратегии для любого бренда/бизнеса, будь то офлайн или онлайн. Находясь в сети, вы можете собирать созданные пользователями рейтинги, обзоры, отзывы и отзывы с нескольких платформ социальных сетей и сайтов отзывов и отображать их на своем веб-сайте в качестве социального доказательства с помощью инструментов агрегатора контента социальных сетей, таких как Taggbox.
Отображение созданного клиентом контента и отзывов на любом экране
Попробуйте самую мощную платформу пользовательского контента — Taggbox
Но когда дело доходит до офлайн-маркетинга, самая большая проблема — заставить клиента оставить отзыв. Это происходит не потому, что ваш продукт или услуги недостаточно хороши в соответствии с их ожиданиями, а просто потому, что у них недостаточно времени, чтобы подождать и оставить отзыв. Но когда они находятся в вашем магазине, сбор или запись отзывов клиентов лично — отличный способ привлечь ваших клиентов в точке продажи. Вы также можете стимулировать весь процесс для них, предоставив им скидку или какие-то подарки.
Инновации с сезонными товарами
Сезонные и праздничные товары — это всегда отличная идея для вовлечения пользователей. Это также помогает создать FOMO (страх пропустить) среди ваших покупателей в магазине. Вы можете перенести это праздничное настроение в онлайн, оставить его в автономном режиме или интегрировать силу двух, это полностью ваше желание.
Экспериментирование сезонного мерчандайзинга с вашим брендом — отличный способ повысить ценность покупок в магазине на одного покупателя, тем самым увеличив общий объем продаж. Это также поможет вам создать и возбудить общий интерес клиентов к вашей продукции.
Starbucks является пионером в экспериментировании с этим трюком со своим брендом и использовании праздничной атмосферы для увеличения продаж и доходов. Он ежегодно организует различные UGC-кампании, ориентированные на фестивали, чтобы привлечь пользователей и повысить их доверие к своему бренду.
К вам
Идти в ногу с современной тенденцией цифрового маркетинга, безусловно, полезно для вашего бренда, но в этом направлении вы не должны отказываться от проверенных временем традиционных методов.
Наличие сильного физического присутствия придает аутентичности и достоверности присутствию вашего бренда в Интернете и не позволяет ему быть просто цифровым призраком. Эти маркетинговые идеи в магазине помогут вам повысить доверие пользователей к вашему бренду и принесут пользу вашему бизнесу в целом.