Увеличьте конверсию электронной торговли с помощью этих 7 потрясающих стратегий

Опубликовано: 2019-09-07

Введение

Для электронной коммерции каждая дорога ведет к конечной цели, которая заключается в увеличении конверсии электронной коммерции или максимальных продажах и довольных клиентах. Не так ли?

Не количество посетителей, а количество конверсий электронной коммерции является ключевым показателем, определяющим успех платформы электронной коммерции.

Увеличение числа конверсий и продаж в электронной коммерции является серьезной задачей, поскольку отрасль электронной коммерции является одной из самых конкурентоспособных и сложных.

Особенно с глобализацией и технологическим прогрессом, а также с динамичными потребностями и требованиями потребителей.

Мы составили краткую, но подробную статью, чтобы помочь вам понять конверсии электронной коммерции и то, как вы можете увеличить конверсии электронной коммерции с минимальной оптимизацией.

Увеличьте конверсию электронной торговли — все, что вам нужно знать

Во-первых, конверсия электронной коммерции означает, что посетитель совершает покупку на вашей платформе электронной коммерции. Принимая во внимание, что коэффициент конверсии электронной коммерции — это процент от общего числа посетителей, которые совершают покупку.

Не все посетители вашей платформы электронной коммерции будут конвертироваться в клиентов, но ваша цель должна состоять в том, чтобы оптимизировать платформу электронной коммерции таким образом, чтобы каждый отдельный посетитель получал максимальный пользовательский опыт с удовлетворением.

Потребительский опыт является ключевым определяющим фактором, который формирует их решения о покупке, и если вы предоставите им удовлетворительный опыт, это, скорее всего, приведет к увеличению конверсий в электронной коммерции.

Вам не нужно делать огромные инвестиции в оптимизацию электронной коммерции, но минимальные изменения могут легко сделать это за вас, и вы сможете увидеть видимые результаты для своей электронной коммерции.

Как увеличить конверсию электронной торговли с помощью этих простых стратегий


1. Эффективно используйте визуальные эффекты

Благодаря офлайн-торговле потребители получили возможность осязать и видеть, что помогло им совершать более квалифицированные покупки с оценкой продукта в реальной жизни.

В электронной коммерции у потребителей нет возможности осязания, поэтому визуальные эффекты становятся чрезвычайно важными, помогая им совершить покупку продукта.

как увеличить конверсию электронной коммерции

Визуальные эффекты более интерактивны, увлекательны и привлекательны, так что они могут помочь потребителю лучше понять продукты и их внешний вид.

Улучшенные визуальные эффекты продукта обеспечат привлекательные списки продуктов, возможность визуального поиска, реалистичное отображение продукта, подтверждение подлинности и более высокую вовлеченность пользователей.

2. Покажите всемогущий пользовательский контент

Пользовательский контент — наиболее эффективная и надежная форма контента, доступная в цифровой экосфере.

Нет ничего важнее, чем наличие бесплатного положительного пользовательского контента на вашей платформе электронной коммерции. Потребители склонны доверять отзывам существующих пользователей при совершении онлайн-покупки.

увеличить конверсию электронной коммерции

Это связано с тем, что отзывы пользователей основаны на их реальном опыте использования продуктов, что обеспечивает подлинность и надежность отзывов.

Социальные медиа — это центр интересного и находчивого пользовательского контента, и вы можете собирать и отображать этот всемогущий пользовательский контент на своем веб-сайте электронной коммерции.

Использование пользовательского контента на страницах продуктов или целевых страницах может помочь вам создать социальное доказательство, положительный имидж бренда и повлиять на потребителей, чтобы увеличить продажи в электронной коммерции.

3. Продавайте больше с помощью постов с возможностью покупки

Сообщения с возможностью покупки стали недавним явлением, которое успешно привлекло внимание пользователей, вовлекло их, а также увеличило конверсию электронной коммерции для брендов.

Instagram использует функцию «покупаемые посты» в сотрудничестве с компаниями, чтобы продавать товары напрямую через посты из Instagram.

как увеличить конверсию электронной коммерции

Вы также можете интегрировать сообщения Shoppable на свой веб-сайт электронной коммерции вместе с визуальным пользовательским контентом, который вы получите из социальных сетей с помощью агрегатора социальных сетей. Этот канал социальных сетей работает как контент для покупок и может помочь вам увеличить конверсию и продажи электронной коммерции.

Пользователи могут щелкнуть опцию покупки, и они будут перенаправлены на страницу оформления заказа, где они смогут завершить покупку.

Это помогает сократить процесс покупки потребителем благодаря легкой, простой и быстрой оплате.

4. Сделайте ваши продукты легкодоступными

Часто бывает так, что пользователь выпадает из платформы электронной коммерции, поскольку навигация сложна, и он не может найти то, что ищет.

Что может быть более печальным, чем то, что у вас есть то, что хотят потребители, и вы все равно не можете это продать!

повысить конверсию электронной коммерции
(Реноги: Источник)

Определите, какие продукты являются самыми продаваемыми, популярными или даже с высоким процентом отказа от корзины, и сделайте их легко обнаруживаемыми.

Вы должны повысить возможность обнаружения вашего продукта в электронной коммерции, чтобы пользователям не приходилось посещать разные веб-страницы и тратить время на поиск продуктов.

Это помогает пользователям экономить время и усилия, что приводит к превосходному потребительскому опыту.

5. Умеряйте качество контента вашей электронной коммерции

Помимо продуктов, все, что у вас осталось на вашей платформе электронной коммерции, — это контент. Это могут быть разные формы, такие как тексты, изображения, видео, цифровые журналы и т. д.

Поэтому очень важно, чтобы вы отображали привлекательный контент самого высокого качества на своей платформе. Поскольку контент работает как поддержка продажи вашей продукции.

увеличить конверсию электронной коммерции
Источник: блог Private Spa Shop

Контент — это то, что потребители просматривают, анализируют, изучают, делятся и оценивают, что заставляет их достигать конца воронки покупок в электронной коммерции.

Убедитесь, что отображаемый вами контент актуален, интерактивен, интересен, и ограничьте непристойный контент, контент конкурентов или нерелевантный и непродуктивный контент.

Наличие качественного контента в вашей электронной коммерции поможет повысить вовлеченность и взаимодействие пользователей с вашей платформой.

6. Взаимодействие и вовлеченность приводят к конверсиям

Взаимодействие и взаимодействие пользователей с электронной коммерцией — это два ключевых элемента в воронке покупок электронной коммерции, которые положительно связаны с конверсией.

улучшить конверсию электронной коммерции
(Гора: Источник)

На покупательское намерение пользователя влияет уровень его вовлеченности и взаимодействия с платформой.

Более активное участие пользователей в онлайн-среде коррелирует с увеличением конверсий электронной коммерции, и, как обсуждалось ранее, привлекательный и интерактивный контент может расширить возможности взаимодействия с клиентами.

7. Трилогия персонализации, продуктов и рекламных акций

Персонализация — это характеристика, которую большинство потребителей в настоящее время ожидают от бизнеса, особенно в цифровой экосфере.

У клиентов есть свои собственные потребности, симпатии, вкусы, предпочтения и бюджеты, в зависимости от которых они совершают покупки. Важно, чтобы вы продавали правильный продукт правильному покупателю.

увеличить конверсию электронной коммерции
(Индивидуальное предложение Sephora | Источник)

Предоставление уникального индивидуального опыта каждому отдельному клиенту может помочь вам в проведении целевых рекламных акций, удовлетворении клиентов, построении отношений, лояльности клиентов и значительном повышении конверсии.

Эффективная стратегия персонализации обеспечит вашей электронной коммерции более высокие продажи продуктов и довольных клиентов.

Вывод

Эти оптимизации могут раскрыть потенциал вашего бизнеса в области электронной коммерции для повышения вовлеченности, доверия, социального доказательства, возможностей для покупок и общего пользовательского опыта.

Эти преимущества напрямую связаны с увеличением количества конверсий и продаж электронной коммерции.

Taggbox Commerce, продукт Taggbox, объединяет привлекательные визуальные эффекты, влиятельный пользовательский контент и социальный контент с различных платформ социальных сетей с опцией покупок в единую ленту социальных сетей.

Этот социальный канал TaggShop может помочь вам выполнить большинство из этих целей для вашей электронной коммерции, чтобы увеличить количество конверсий и продаж электронной коммерции.

Лучший инструмент для увеличения вовлеченности и конверсии

Продавайте больше с привлекательным визуальным пользовательским контентом

Запросить демонстрацию Начать бесплатную пробную версию