Увеличьте конверсию электронной торговли с помощью этих 7 потрясающих стратегий
Опубликовано: 2019-09-07Введение
Для электронной коммерции каждая дорога ведет к конечной цели, которая заключается в увеличении конверсии электронной коммерции или максимальных продажах и довольных клиентах. Не так ли?
Не количество посетителей, а количество конверсий электронной коммерции является ключевым показателем, определяющим успех платформы электронной коммерции.
Увеличение числа конверсий и продаж в электронной коммерции является серьезной задачей, поскольку отрасль электронной коммерции является одной из самых конкурентоспособных и сложных.
Особенно с глобализацией и технологическим прогрессом, а также с динамичными потребностями и требованиями потребителей.
Мы составили краткую, но подробную статью, чтобы помочь вам понять конверсии электронной коммерции и то, как вы можете увеличить конверсии электронной коммерции с минимальной оптимизацией.
Увеличьте конверсию электронной торговли — все, что вам нужно знать
Во-первых, конверсия электронной коммерции означает, что посетитель совершает покупку на вашей платформе электронной коммерции. Принимая во внимание, что коэффициент конверсии электронной коммерции — это процент от общего числа посетителей, которые совершают покупку.
Не все посетители вашей платформы электронной коммерции будут конвертироваться в клиентов, но ваша цель должна состоять в том, чтобы оптимизировать платформу электронной коммерции таким образом, чтобы каждый отдельный посетитель получал максимальный пользовательский опыт с удовлетворением.
Потребительский опыт является ключевым определяющим фактором, который формирует их решения о покупке, и если вы предоставите им удовлетворительный опыт, это, скорее всего, приведет к увеличению конверсий в электронной коммерции.
Вам не нужно делать огромные инвестиции в оптимизацию электронной коммерции, но минимальные изменения могут легко сделать это за вас, и вы сможете увидеть видимые результаты для своей электронной коммерции.
Как увеличить конверсию электронной торговли с помощью этих простых стратегий
1. Эффективно используйте визуальные эффекты
Благодаря офлайн-торговле потребители получили возможность осязать и видеть, что помогло им совершать более квалифицированные покупки с оценкой продукта в реальной жизни.
В электронной коммерции у потребителей нет возможности осязания, поэтому визуальные эффекты становятся чрезвычайно важными, помогая им совершить покупку продукта.
Визуальные эффекты более интерактивны, увлекательны и привлекательны, так что они могут помочь потребителю лучше понять продукты и их внешний вид.
Улучшенные визуальные эффекты продукта обеспечат привлекательные списки продуктов, возможность визуального поиска, реалистичное отображение продукта, подтверждение подлинности и более высокую вовлеченность пользователей.
2. Покажите всемогущий пользовательский контент
Пользовательский контент — наиболее эффективная и надежная форма контента, доступная в цифровой экосфере.
Нет ничего важнее, чем наличие бесплатного положительного пользовательского контента на вашей платформе электронной коммерции. Потребители склонны доверять отзывам существующих пользователей при совершении онлайн-покупки.
Это связано с тем, что отзывы пользователей основаны на их реальном опыте использования продуктов, что обеспечивает подлинность и надежность отзывов.
Социальные медиа — это центр интересного и находчивого пользовательского контента, и вы можете собирать и отображать этот всемогущий пользовательский контент на своем веб-сайте электронной коммерции.
Использование пользовательского контента на страницах продуктов или целевых страницах может помочь вам создать социальное доказательство, положительный имидж бренда и повлиять на потребителей, чтобы увеличить продажи в электронной коммерции.
3. Продавайте больше с помощью постов с возможностью покупки
Сообщения с возможностью покупки стали недавним явлением, которое успешно привлекло внимание пользователей, вовлекло их, а также увеличило конверсию электронной коммерции для брендов.
Instagram использует функцию «покупаемые посты» в сотрудничестве с компаниями, чтобы продавать товары напрямую через посты из Instagram.
Вы также можете интегрировать сообщения Shoppable на свой веб-сайт электронной коммерции вместе с визуальным пользовательским контентом, который вы получите из социальных сетей с помощью агрегатора социальных сетей. Этот канал социальных сетей работает как контент для покупок и может помочь вам увеличить конверсию и продажи электронной коммерции.
Пользователи могут щелкнуть опцию покупки, и они будут перенаправлены на страницу оформления заказа, где они смогут завершить покупку.
Это помогает сократить процесс покупки потребителем благодаря легкой, простой и быстрой оплате.
4. Сделайте ваши продукты легкодоступными
Часто бывает так, что пользователь выпадает из платформы электронной коммерции, поскольку навигация сложна, и он не может найти то, что ищет.
Что может быть более печальным, чем то, что у вас есть то, что хотят потребители, и вы все равно не можете это продать!
Определите, какие продукты являются самыми продаваемыми, популярными или даже с высоким процентом отказа от корзины, и сделайте их легко обнаруживаемыми.
Вы должны повысить возможность обнаружения вашего продукта в электронной коммерции, чтобы пользователям не приходилось посещать разные веб-страницы и тратить время на поиск продуктов.
Это помогает пользователям экономить время и усилия, что приводит к превосходному потребительскому опыту.
5. Умеряйте качество контента вашей электронной коммерции
Помимо продуктов, все, что у вас осталось на вашей платформе электронной коммерции, — это контент. Это могут быть разные формы, такие как тексты, изображения, видео, цифровые журналы и т. д.
Поэтому очень важно, чтобы вы отображали привлекательный контент самого высокого качества на своей платформе. Поскольку контент работает как поддержка продажи вашей продукции.
Контент — это то, что потребители просматривают, анализируют, изучают, делятся и оценивают, что заставляет их достигать конца воронки покупок в электронной коммерции.
Убедитесь, что отображаемый вами контент актуален, интерактивен, интересен, и ограничьте непристойный контент, контент конкурентов или нерелевантный и непродуктивный контент.
Наличие качественного контента в вашей электронной коммерции поможет повысить вовлеченность и взаимодействие пользователей с вашей платформой.
6. Взаимодействие и вовлеченность приводят к конверсиям
Взаимодействие и взаимодействие пользователей с электронной коммерцией — это два ключевых элемента в воронке покупок электронной коммерции, которые положительно связаны с конверсией.
На покупательское намерение пользователя влияет уровень его вовлеченности и взаимодействия с платформой.
Более активное участие пользователей в онлайн-среде коррелирует с увеличением конверсий электронной коммерции, и, как обсуждалось ранее, привлекательный и интерактивный контент может расширить возможности взаимодействия с клиентами.
7. Трилогия персонализации, продуктов и рекламных акций
Персонализация — это характеристика, которую большинство потребителей в настоящее время ожидают от бизнеса, особенно в цифровой экосфере.
У клиентов есть свои собственные потребности, симпатии, вкусы, предпочтения и бюджеты, в зависимости от которых они совершают покупки. Важно, чтобы вы продавали правильный продукт правильному покупателю.
Предоставление уникального индивидуального опыта каждому отдельному клиенту может помочь вам в проведении целевых рекламных акций, удовлетворении клиентов, построении отношений, лояльности клиентов и значительном повышении конверсии.
Эффективная стратегия персонализации обеспечит вашей электронной коммерции более высокие продажи продуктов и довольных клиентов.
Вывод
Эти оптимизации могут раскрыть потенциал вашего бизнеса в области электронной коммерции для повышения вовлеченности, доверия, социального доказательства, возможностей для покупок и общего пользовательского опыта.
Эти преимущества напрямую связаны с увеличением количества конверсий и продаж электронной коммерции.
Taggbox Commerce, продукт Taggbox, объединяет привлекательные визуальные эффекты, влиятельный пользовательский контент и социальный контент с различных платформ социальных сетей с опцией покупок в единую ленту социальных сетей.
Этот социальный канал TaggShop может помочь вам выполнить большинство из этих целей для вашей электронной коммерции, чтобы увеличить количество конверсий и продаж электронной коммерции.
Лучший инструмент для увеличения вовлеченности и конверсии
Продавайте больше с привлекательным визуальным пользовательским контентом