Маркетинг влияния для конверсий и маркетинг влияния для повышения осведомленности

Опубликовано: 2022-11-25

Безусловно, результат, на который клиенты нашего бренда больше всего ориентируются на текущем рынке, — это продажи. Они хотят, чтобы команда The Shelf организовала маркетинговые кампании для повышения конверсии , сотрудничая с создателями, которые действительно могут влиять на решения о покупке.

Несмотря на то, что всем нужна узнаваемость бренда и видимость, прежде чем он сможет получить продажу, кампании по повышению узнаваемости бренда обычно не являются единственным направлением активизации влиятельных лиц. Заинтересованные стороны подталкивают маркетинговые команды, чтобы сделать дождь.

через GIPHY

Но мы понимаем, что без понимания нюансов может быть сложно понять, как структурировать кампанию для повышения осведомленности по сравнению со структурированием влиятельного маркетинга для конверсий. Итак, давайте поговорим об этом — о разнице между кампаниями влиятельных лиц в верхней части воронки и кампаниями в нижней части воронки.

Кампании влиятельных лиц TOFU и кампании влиятельных лиц BOFU

Если вы придерживаетесь мнения, что маркетинг влияния предназначен только для повышения узнаваемости бренда, или вы относитесь к тем, кто сдержанно считает, что кампания по повышению узнаваемости бренда — это отговорка, этот раздел для вас. Давайте быстро определим пару важных вещей, которые отличают кампанию по повышению узнаваемости бренда от кампании по трафику и кликам.

Достигать

Независимо от того, проводите ли вы кампанию по повышению узнаваемости бренда или кампанию за клики, охват будет иметь важное значение.

Для кампаний по продвижению бренда… разумно сотрудничать с более крупными влиятельными лицами — столько, сколько может выдержать ваш бюджет. Цель состоит в том, чтобы создать сеть влиятельных лиц, рассказывающих о вашем продукте или бренде своим подписчикам и превозносящих достоинства вашего продукта.

Когда цель вашей кампании — получить клики… сотрудничайте с разнообразным набором влиятельных лиц, у которых есть значительное количество активных подписчиков. В этом случае может быть более выгодно задействовать большее количество более мелких влиятельных лиц, чтобы дать вам возможность ориентироваться на различные сегменты вашей аудитории с помощью более целенаправленных сообщений.

Платформа

Для кампаний по продвижению бренда… Короткие видеоролики отлично подходят для повышения узнаваемости, что делает TikTok, Instagram (ролики) и даже YouTube (короткие) идеальными платформами для привлечения большего внимания. YouTube, безусловно, эффективен, но, как правило, требует гораздо больших финансовых вложений (например, прибавьте ноль больше).

Для кампаний влиятельных лиц для конверсий… Объединение роликов Instagram с YouTube — отличный способ заставить контент влиятельных лиц выполнять двойную функцию. Если вы ведете людей на целевую страницу, вы можете попросить влиятельных лиц направлять трафик в свои собственные блоги, где пользователи могут получить коды купонов после проверки большего количества закулисного контента о бренде или продукте. Вы также можете сделать так, чтобы влиятельные лица направляли трафик непосредственно на вашу собственную целевую страницу, потребовав от влиятельных лиц прикреплять к своим сообщениям конкретный отслеживаемый URL-адрес.

Когда они активны в своих собственных блогах, контент, который они создают для вашей кампании, имеет гораздо больше шансов появиться в результатах поиска Google. Когда они также активны в Instagram, они могут направлять трафик с платформы на свой блог или с платформы на вашу целевую страницу/страницу продукта.

Еще одна вещь, которую следует помнить о блогах, это то, что у контента экспоненциально более длительный жизненный цикл, чем у постов в Instagram (2 года по сравнению с 2 днями). Итак, вы хотите сотрудничать с блогерами, у которых есть блоги с хорошей посещаемостью, и чьи блоги ежемесячно приносят десятки тысяч уникальных посетителей. Возможно, вам придется работать с ними, чтобы создать контент блога, созданный влиятельными лицами, оптимизированный по ключевым словам.

Выделенный контент

Для кампаний по повышению осведомленности о торговой марке… Одна из вещей, которую мы советуем делать брендам для минимизации затрат, — это включать свои продукты как часть более крупного контента, который может включать и другие продукты. Например, ваш роскошный банный набор был включен в видеоролик ко Дню матери, в котором представлены пять других действительно крутых предметов роскоши.

Отлично подходит для узнаваемости бренда. Не идеально для кликов.

Для конверсионной кампании влиятельного маркетинга… Когда цель состоит в том, чтобы получить клики, попросите влиятельных лиц создать специальный контент, чтобы ваш продукт был единственным представленным. Для постов в Instagram также убедитесь, что ваш фирменный хэштег и @-упоминания вашего бренда или продукта являются единственными в подписи. Для видео на YouTube убедитесь, что ваша ссылка является единственной в разделе продукта в описании видео.

призыв к действию + ссылка

Для кампаний по повышению узнаваемости бренда… упоминания необходимы на 100%, но ссылки обычно не нужны. Может быть, даже слишком рано ожидать, что люди перейдут на ваш сайт из IG, если только ваш продукт не помечен или не включен среди товаров для покупок как часть лукбука или повседневного наряда. Но, как правило, для кампаний влияния на продвижение бренда (которые могут жить в Instagram) вам просто нужно убедиться, что лидер мнений включает брендированный хэштег кампании и @-упоминает бренд.

Для маркетинговой кампании влиятельного лица для конверсий вам понадобятся как ссылки, так и призыв к действию. Этот и предыдущий пункт идут рука об руку, потому что вам понадобится специальный пост, который сделает ваш продукт похожим на единственную игру в городе. Вы не хотите, чтобы влиятельный человек упоминал конкурентов по имени, даже если это просто для того, чтобы сказать, насколько крута ваша вещь по сравнению с их. И вы не хотите, чтобы ваша ссылка была похоронена в списке партнерских продуктов, которые могут легко украсть ваш успех.

Нет, чтобы получить конверсию, попросите влиятельных партнеров включить ссылки на вашу целевую страницу/страницу продукта, а функция прокрутки в Stories также должна вести на вашу целевую страницу или страницу продукта.

Очень нравится этот пример из кампании, которую мы проводили для Feit Electric, которая привела к переходу на целевые страницы нашего клиента более 60 000 раз. Кампания призвала нескольких влиятельных лиц для привлечения трафика на веб-сайт Фейта. Таким образом, целевые страницы были созданы по рекомендациям каждого влиятельного лица (чтобы соответствовать продуктам, вокруг которых они создавали свой контент), и трафик на эти целевые страницы направлялся из спонсируемого контента, размещенного в TikTok, Instagram и YouTube.

Анджела Лантер создала это видео о преображении заднего крыльца, превратив их крыльцо из осенней темы в зимнюю с помощью гирлянд Feit Electric.

Она прикрепила ссылки из своего контента на соответствующую целевую страницу на веб-сайте Feit, которая включала эти гирлянды в качестве одной из ее рекомендаций.

Фото Анджелы для кампании Feit

Это настолько важно, что когда люди видят контент инфлюенсеров, у них есть четкий путь, что им делать дальше. «Проведите вверх, чтобы получить эту сделку», или «Перейдите в мой блог, чтобы получить код купона», или ссылки и четкий призыв к действию помогут влиятельным лицам привлечь трафик Instagram из Instagram и предоставить подписчикам следующие важные шаги.

В этом случае Анджела включила отслеживаемые ссылки в описание своего видео на YouTube и провела пользователей через приложение Feit Electric, которое позволяет вам управлять умным освещением, даже когда вас нет дома.

Одна вещь о продвижении трафика на целевую страницу…

Теперь я быстро добавлю, что опрос Wunderman Thompson показал, что 56 процентов потребителей предпочли бы не покидать платформу, чтобы совершить покупку. Итак, в кампаниях 2023 года, ориентированных на клики , уделяйте больше внимания оптимизации и сокращению пути к покупке.

Чарты социальной коммерции и постов с возможностью покупки
Источник: Отчет Wunderman Thompson The Future Shopper Report 2022 (закрыто)

Промокоды + Пиксели

Для кампаний по повышению узнаваемости бренда… пиксели — хорошая идея, потому что включение ретаргетинга в кампанию по повышению узнаваемости бренда — разумный шаг. Мне всегда нравится использовать пример с витаминами. Позвольте мне сначала сказать, что я на самом деле не ищу новый витамин, так как у меня есть все запасы, и мой обычный витамин находится на автодоставке через Amazon. Но на самом деле я мог бы поколебаться, если бы @getupwithnards или другая мама, за которой я следил в Интернете. Это будет один из влиятельных людей, за которыми я следую, у которого есть маленькие дети и постоянная работа. Если кто-нибудь из них найдет витамин, лечащий «маминый мозг» и помогающий стабилизировать энергию, мои уши навострятся, и я обещаю, что вскоре я окажусь в чьей-то воронке.

Если только я не отвлекся на жизнь. Это случается со многими из нас.

И если не будет стратегии ретаргетинга, которая вернет меня обратно с изображением бутылки с витаминами или каким-нибудь пользовательским контентом от мамы, которая участвовала в кампании, было бы очень легко для этого бренда витаминов, который меня НА КРЮЧК, упустить гарантированный распродажа. Таким образом, пиксели необходимы для кампаний по повышению узнаваемости бренда и конверсионных кампаний.

Но для получения кликов… промокоды тоже имеют значение. Они стимулируют сделку, которую вы продвигаете, и являются хорошим способом отслеживать, какие влиятельные лица оказывают влияние на вашу кампанию. Когда вы это знаете, вы знаете, каких влиятельных лиц использовать для следующего этапа вашей текущей кампании и даже для будущих кампаний.

Видимость продукта

Для любой рекламной кампании, которую вы проводите, изображения должны быть в высоком разрешении, привлекательными и достойными внимания. На самом деле это не является отличительной чертой, но стоит отметить в этом посте, что контекстные встраивания продуктов будут превосходить базовые посты о размещении продукта каждый раз. Если бы мне нужно было сократить это до процента, я бы сказал, что продукт должен быть виден в 20–25% вашего контента, будь то видео или изображения. Что входит в остальной контент? ЖИЗНЬ, чувак!

Это не значит, что каждый пост должен быть какой-то неубедительной картинкой, на которой вы моете пол желтым контейнером с чистящим раствором на столешнице на заднем плане. (На самом деле, они тоже не должны быть хромыми.) Но это означает, что, вообще говоря, фактические продукты не будут в центре внимания поста.

По-настоящему забавным подходом к этому может быть проведение захвата Instagram, когда каждый из ваших влиятельных партнеров взаимодействует с вашим профилем в течение нескольких дней в рамках кампании. Но, тем не менее, все остальные вещи, которые я упомянул, по-прежнему применимы.

Контент + сообщения

Последний аспект всего этого, который важен как для кампаний по повышению узнаваемости бренда, так и для кампаний по конверсии, — это обмен сообщениями. Помните, что я говорил ранее о том, что не нуждаюсь в витаминах, но под влиянием мамы, которая чувствует мою боль и, возможно, имеет лучшее решение, чем я принимаю три разных типа витаминов каждый день?

Обмен сообщениями имеет значение, и это правда, даже когда кажется, что вызвать интерес и получить конверсию будет невозможно. Войдите в Mint Mobile.

До того, как Дэдпул появился в роликах Mint Mobile со своим остроумием и веселыми комментариями, Mint Mobile вышла в Instagram с кампанией влияния, чтобы повысить популярность бренда и одновременно привлечь клики. Видео ниже взято с YouTube-канала Райана Рейнольдса. Его рекламные ролики Mint Mobile забавны.


Наша задача, конечно, заключалась в том, чтобы получить SIM-карту, чтобы вы остановили прокрутку и щелкнули. И публикация фотографии реальной SIM-карты не собиралась этого делать. Влиятельные лица, которых мы привлекли к кампании, должны были проявить творческий подход. Они должны были быть действительно хороши в создании привлекательных визуальных эффектов.

Во-вторых, обмен сообщениями должен был быть точным, если кампания собиралась заставить людей щелкнуть ссылку и попробовать сервис.

Из концепций, которые мы использовали для этой кампании, я хочу показать вам две, чтобы вы могли увидеть, как контент + обмен сообщениями + продакт-плейсмент работают для привлечения кликов.

Концепция №1: Влияние (@afashionnerd)

Обращение к влиятельным лицам и создателям, многие из которых строят свой бизнес и репутацию, пытаясь снизить стоимость жизни.

скриншот поста в Instagram от @afashionnerd для Mint Mobile

Концепция №2: Взросление(@prettylittleeegirls)

Молодые люди, которые только пробиваются в жизни. Что может быть привлекательнее, чем наконец стать взрослым и не нуждаться в своих родителях для чего-то столь же важного, как ваш телефон, потому что вы нашли способ снизить свой счет за телефон до 15 долларов в месяц… и вы определенно можете справиться с 15 долларами в месяц.

Скриншот поста в Instagram для Mint Mobile от @prettylittleeegirls

Эта кампания привлекла более 10 000 кликов, потому что это были не просто изображения SIM-карты Mint и надписи о том, что она стоит 15 долларов. Кампания состояла из действительно интересных изображений, которые выделялись в ленте и сопровождались сообщениями, которые были понятны и могли заставить людей действовать.

Что подводит меня к моему последнему пункту…

Когда вы проводите кампанию за клики, убедитесь, что в вашем контракте есть положения, которые гарантируют, что влиятельные лица будут поддерживать свои публикации как можно дольше. Многим влиятельным лицам все равно, но некоторые попытаются договориться, чтобы иметь возможность удалить пост после кампании или, может быть, через шесть месяцев. Постарайтесь, чтобы ваш спонкон жил как можно дольше, ОСОБЕННО контент блога, потому что когда он запущен, он имеет ценность для SEO, которая может привлекать трафик на долгие годы.

См.… Вы МОЖЕТЕ создать кампанию влияния для конверсий

Эффективные кампании влияния выходят далеко за рамки простого повышения узнаваемости бренда. Не поймите меня неправильно, кампании, направленные на повышение узнаваемости бренда, важны, но когда вы знаете, что делать, вы можете создавать кампании влияния для достижения различных маркетинговых целей. Если вам нужна дополнительная помощь, мы написали книгу по постановке целей кампании здесь.

В остальном команда The Shelf довольно крутая. Мы придумываем удивительные концепции, чтобы помочь даже самым практичным продуктам, таким как SIM-карты, стать немного более модными, острыми и необходимыми. Если вам нужна помощь с вашей следующей кампанией, мы вам поможем. Нажмите на кнопку, и давайте наберём победу.