Маркетинг влияния против рекламы в социальных сетях
Опубликовано: 2020-11-24Когда дело доходит до вашего маркетингового бюджета, вы хотите вложить свои деньги, время и усилия в то, что даст вам максимальную отдачу от инвестиций. У вас есть множество вариантов маркетинга, включая маркетинг влияния и социальную рекламу.
Реклама в социальных сетях включает в себя текстовую, графическую или видеорекламу, которую бренд создает и размещает в социальных сетях. Пользователи социальных сетей вступают в контакт с вашими объявлениями в своей ленте в виде рекламных постов или текстовых или фотомодулей.
Маркетинг влияния включает в себя контент, который влиятельные лица создают для вашего бренда и размещают в своих учетных записях в социальных сетях, блогах или подкастах. Инфлюенсеры — это создатели контента, у которых есть лояльная группа подписчиков, которые прислушиваются к их советам, в том числе когда они упоминают ваш бренд в своих постах.
Какой из них лучше всего подходит для вашего бренда? Или им обоим есть место в вашем наборе маркетинговых инструментов?
Лучший способ принять решение — узнать, что такое маркетинг влияния и социальная реклама. Взгляните на ключевые особенности обоих и используйте эту информацию, чтобы понять, как эти маркетинговые стратегии могут соответствовать вашему бренду.
Маркетинг влияния
Люди доверяют инфлюенсерам, за которыми следят.
Доверие становится все более важным для современных потребителей, и 63 процента потребителей говорят, что доверяют сообщению влиятельного лица больше, чем рекламному сообщению бренда. Это доверие основано на отношениях, которые влиятельные лица строят со своей аудиторией с течением времени. Когда влиятельный человек рассказывает о продукте, который ему нравится, слушатели доверяют его рекомендациям.
Инфлюенсеры настроены на целевую аудиторию бренда.
Когда вы сотрудничаете с инфлюенсером, чья целевая аудитория совпадает с вашей, вы получаете готовую группу потенциальных клиентов, которые уже заинтересованы в нише вашего продукта. Поскольку влиятельные лица регулярно общаются со своей аудиторией, они понимают, что эти потребители ищут в продукте или услуге. Это может привести к невероятному покупательскому потенциалу для вашего бренда.
Инфлюенсеры помогают потребителям сформировать личную связь с вашим брендом.
Потребители ценят более личный опыт и хотят чувствовать себя частью сообщества. Инфлюенсеры предоставляют людям более индивидуальный опыт в маркетинговой воронке — от изучения продукта до его покупки и установления лояльности к бренду.
Инфлюенсеры — опытные профессионалы.
Инфлюенсеры — это инструмент продаж бренда. Они предоставляют аутентичный контент, основанный на их уникальной личности, творчестве, знаниях и опыте. Бренды используют эти навыки, когда сотрудничают с влиятельным лицом.
Бренды извлекают выгоду из того, что влиятельные лица уже имеют тягу.
У некоторых влиятельных лиц есть тысячи, а иногда и миллионы подписчиков. Другие влиятельные лица имеют высокий уровень взаимодействия со своей аудиторией, что увеличивает их уровень влияния. Бренды получают выгоду от времени и усилий, которые влиятельные лица уже вложили в достижение охвата, который они создали. Веб-сайты с высокой посещаемостью и учетные записи в социальных сетях дают больше информации о вашем бренде, а более высокий уровень вовлеченности повышает лояльность к бренду.
Посты влиятельных лиц больше похожи на разговор, чем на рекламу.
Продакт-плейсмент в инфлюенсер-контенте более сдержанный, чем коммерческий. В то время как влиятельные лица должны дать понять, что бренд спонсирует их контент, раскрытие информации не бросается в глаза — это больше похоже на разговор, который имеет отношение. В социальных сетях контент влиятельных лиц органично смешивается с сообщениями семьи и друзей, поэтому для пользователя он кажется естественным.
Инфлюенсеры специализируются на рассказывании историй.
Инфлюенсеры могут рассказать историю бренда привлекательным, интересным и персонализированным способом, а не недосягаемым. Используя рекламу из уст в уста, они рассказывают истории о людях, а не только о брендах. Это повышает идентичность бренда, узнаваемость и лояльность, поскольку потребители становятся частью путешествия бренда.
Бренды должны найти влиятельных лиц, которые подходят друг другу.
Для брендов важно тщательно проверить влиятельного лица, прежде чем вступать в партнерские отношения. Ценности, целевая аудитория, тон и другие факторы должны соответствовать вашему бренду. Бренды также должны устанавливать руководящие принципы, определять четкие цели и ожидания и заключать юридически обоснованные контракты с влиятельными лицами. Потратив на это время в самом начале, вы сведете к минимуму потенциальные проблемы в будущем, связанные с тем, что у создателей будут фальшивые подписчики или они не подходят вашему бренду.
Бренды должны строить отношения со своими лидерами мнений.
Точно так же бренды должны тратить время и усилия, необходимые для построения отношений со своими влиятельными лицами с течением времени. Это создает доверие и может привести к лояльности влиятельных лиц к вашему бренду и более качественному контенту.
Инфлюенсеры способствуют перекрестному продвижению.
Инфлюенсеры обычно используют более одной платформы социальных сетей, а также блог. Они легко перепрофилируют контент для нескольких платформ, что делает ваш бренд более заметным. Инфлюенсеры также создают контент в различных форматах, который понравится разным людям, включая фотографии, текст, видео и аудио.
Реклама в социальных сетях
Объявления бывают разных форматов.
Например, на Facebook бренды могут создавать рекламу с использованием текста, фотографий, видео и каруселей. Объявления обычно также имеют четкие кнопки призыва к действию (CTA), которые повышают конверсию, поскольку читатели могут сразу увидеть, что делать, чтобы сделать следующий шаг.
Расходы на рекламу в социальных сетях являются гибкими.
В социальных сетях рекламодатели обычно могут устанавливать лимиты расходов. Чем больше вы тратите, тем выше ваши шансы охватить больше людей, а ограничение расходов поможет вам оставаться в рамках бюджета.
Данные рекламной кампании легко отследить.
Аналитика, встроенная в платформы социальных сетей, а также сторонние инструменты упрощают отслеживание данных, собранных из рекламы.
Потребители склонны игнорировать рекламу.
86% потребителей не обращают внимания на онлайн-рекламу — это называется баннерной слепотой. Рекламу в постах в социальных сетях также легко прокрутить, потому что люди ищут знакомый контент от семьи, друзей и своих любимых инфлюенсеров. Объявления кажутся продажными, поэтому их легко обойти, а это означает, что они могут не иметь той окупаемости инвестиций, на которую надеется бренд.
Реклама вашего бренда должна выделяться среди остальных.
Многие бренды ориентируются на популярные платформы, такие как Facebook и Instagram, поскольку их посещают миллиарды пользователей. Чтобы побудить пользователей остановиться и прочитать ваше объявление, оно должно выделяться среди остальных. Использование последовательного брендинга может помочь. Видеообъявления также имеют более высокий коэффициент конверсии.
Бренды могут создавать рекламу для своей целевой аудитории.
При тщательном создании объявления могут сосредоточиться на вашей целевой аудитории. Платформы социальных сетей обычно облегчают эту задачу, позволяя вам ориентироваться на свою аудиторию на основе демографических данных, нишевых интересов, поведения в автономном режиме, используемого устройства и других типов поведения. Однако платформы часто меняют свои алгоритмы, что позволяет упустить вашу целевую аудиторию или рекламировать незаинтересованную аудиторию.
Объявления, как правило, используют язык продаж по необходимости.
Из-за ограниченного места в объявлении — и потому что они что-то продают — маркетологам приходится использовать такие слова, как «предложение ограничено по времени», «купить сейчас» и «со скидкой». У них нет ни времени, ни места, чтобы рассказать историю, хотя видеореклама помогает в этом. Это рекламное словоблудие имеет тенденцию отвращать людей от рекламы.
Реклама не строит отношения с потребителями.
Реклама — это одностороннее объявление, а не двусторонний разговор. Без двустороннего диалога бренды обычно не строят отношения с помощью рекламы.
Длительность воздействия объявления зависит от вашего бюджета.
Влияние рекламы длится только до тех пор, пока она отображается, что зависит от того, сколько вы заплатили за нее. Это отличается от контента влиятельного лица, у которого нет срока годности.
Бренды должны отслеживать взаимодействие аудитории с рекламой в социальных сетях.
Когда вы размещаете рекламу в социальных сетях, вы должны следить за ней, чтобы своевременно реагировать на комментарии. Это поможет вам построить отношения с клиентами, отвечая на вопросы и отвечая на жалобы и комплименты.
Создайте набор маркетинговых инструментов
Чтобы получить максимальную отдачу от вашего маркетингового бюджета, вам не нужно придерживаться одной стратегии. Выберите несколько маркетинговых инструментов, которые помогут вам достичь ваших целей. Маркетинг влияния, например, помогает вам привлечь внимание и придает больше подлинности вашему бренду. Реклама в социальных сетях создает данные, которые легко отследить, и не требует временных затрат на построение отношений с влиятельными лицами. Когда вы используете обе стратегии, вы можете воспользоваться преимуществами обеих. Они также могут работать в тандеме, например, перепрофилировать контент, созданный влиятельными лицами, для охвата другой аудитории с помощью рекламы или ваших усилий по контент-маркетингу.