Контент, созданный влиятельными лицами, и контент, созданный пользователями
Опубликовано: 2022-06-24Контент, созданный влиятельными лицами (IGC) и пользовательский контент (UGC), могут помочь вашему бренду продвигать продукт или услугу.
Оба типа контента имеют общие преимущества. Помимо того, что ваша команда может сосредоточиться на других проектах, IGC и UGC могут повысить вовлеченность, вызвать доверие и стимулировать продажи. Исследования показывают, что 92% потребителей доверяют пользовательскому контенту больше, чем традиционной рекламе, а 46% пользователей социальных сетей приобрели продукт, упомянутый влиятельным лицом .
Хотя обе формы контента полезны для бренда, между IGC и UGC есть определенные различия, которые стоит изучить.
Что такое контент, созданный влиятельными лицами?
IGC — это контент, созданный влиятельным лицом. Иногда его называют спонсируемым постом, но он может принимать разные формы, будь то изображение продукта в Instagram или TikTok, демонстрирующий новую услугу.
По определению, влиятельные лица — это люди, которые могут убедить свою курируемую аудиторию принять меры. И это привлекает бренды. Почему? Как бренд, вы можете попросить (и заплатить) влиятельных лиц для продвижения ваших продуктов в их социальных сетях.
Что такое пользовательский контент?
Пользовательский контент — это контент, созданный пользователем или покупателем.
В отличие от контента, созданного влиятельными лицами, который обычно создается экспертами, знаменитостями или популярными личностями в социальных сетях, пользовательский контент исходит от «обычных» людей.
Если владелец домашнего животного фотографирует свою собаку, играющую с новой игрушкой, и отмечает зоомагазина в Instagram, это пользовательский контент.
Пользовательский контент обычно не ориентирован на определенную аудиторию, и бренды обычно не имеют большого влияния на то, что создается.
Бренд может использовать изображение очаровательной собаки, снятое покупателем, конечно, с разрешения, но не весь пользовательский контент достоин маркетингового материала.
В чем разница между ними?
Без привязки к бренду пользовательский контент, по понятным причинам, менее ограничителен с точки зрения того, чем он делится. У бренда нет предварительных указаний, у пользовательского контента нет ожиданий, которым нужно соответствовать, и нет параметров, ограничивающих то, что пост должен содержать или достигать.
В то время как и UGC, и IGC могут создавать шумиху вокруг продукта или услуги, влиятельные лица могут чувствовать давление, чтобы превратить их контент в конверсии. Кроме того, влиятельные лица придерживаются более высоких стандартов с точки зрения качества своих сообщений и средств массовой информации.
Понимая, что бренды рассчитывают на хорошую отдачу от инвестиций, контент, созданный влиятельными лицами, почти всегда включает в себя призыв к действию в той или иной форме. Их аудитории может быть предложено совершить покупку, загрузить приложение, запустить бесплатную пробную версию, принять участие в конкурсе или поделиться публикацией.
Вот дополнительные различия между IGC и UGC:
Пользовательский контент | МПК |
Бесплатно (авторы не получают вознаграждения) | Платно (влиятельные лица получают компенсацию) |
Создано «повседневными» потребителями или пользователями | Создано влиятельными лицами (знаменитостями, популярными деятелями социальных сетей или экспертами) . |
Контент может быть любительским или профессиональным | Контент профессионального качества |
Создает шумиху | Генерирует шумиху и конверсии |
Нет конкретной аудитории | Аудитория |
Нет руководства бренда или эстетики | Направлено / одобрено брендом |
Подлинный голос и непредвзятый | Аутентичный голос; некоторая (положительная) предвзятость |
Может не знать бренд | Знакомство с брендом |
Примеры контента, созданного влиятельными лицами
Ищете вдохновение для контента, созданного влиятельными лицами? Взгляните на эти примеры от известных брендов:
Демонстрация продукта в коротком видео
Влиятельный пользователь TikTok Эммануэль Дюверно был спонсирован Crate and Barrel, чтобы сделать это 34-секундное видео , посвященное многотопливной печи для пиццы Ooni HQ Kaur 16 для его 2,9 миллионов подписчиков. Видео набрало 845,4 тыс. просмотров.
@emmanuelduverneau Многотопливная печь для пиццы @Ooni HQ Karu 16 от @crateandbarrel проста в использовании и может приготовить вкусную пиццу за считанные секунды! Это идеальное дополнение к любому мероприятию и превращает готовку в летнее время в настоящее удовольствие! #CrateStyle #спонсируется
♬ оригинальный звук - Эммануэль Дюверно
Длинный видеоурок
Бренд краски для лица и тела Snazaroo в партнерстве с Шона Скотт создал видеоурок по макияжу для ее 578 тысяч подписчиков на YouTube. Почти 11-минутное видео набрало более 703 тысяч просмотров.
Примеры пользовательского контента
Пользовательский контент также имеет место в вашем маркетинговом арсенале. Вот несколько примеров для вдохновения:
Фотографии продукта
Когда автогигант BMW призвал владельцев делиться в социальных сетях сообщениями о своих поездках с хэштегом #BMWRepost , компания получила много бесплатной рекламы от довольных и гордых владельцев, включая этот ярко-зеленый Beemer от @dschmdt .
Посмотреть этот пост в InstagramПост, опубликованный BMW (@bmw)
Комментарии пользователей:
Бренд стиля жизни band.do включает в свой маркетинг разнообразный пользовательский контент, включая обзоры, изображения и комментарии. Компания даже перехватила созданный пользователем твит от @Jezebirb о призовых баллах и использовала возможность рассказать своим подписчикам в Instagram о программе бесплатных вознаграждений бренда.
Посмотреть этот пост в InstagramПост, которым поделился ban.do (@shopbando)
Как усилить IGC и UGC
Чтобы получить максимальную отдачу как от пользовательского контента, так и от IGC, вот несколько способов максимизировать его воздействие:
Рассмотрите возможность усиления контента с помощью социальной рекламы
Вы можете поднять IGC и высококачественный UGC на ступеньку выше, используя их в социальной рекламе. Сочетая релевантные изображения или видео с увеличенным показом рекламы, вы можете получить немного больше пользы от контента.
Вы также можете превратить контент в рекламу для покупок в Instagram, Facebook, Pinterest или TikTok, где покупатели могут щелкнуть изображение, чтобы купить продукт.
Добавьте контент в свою рассылку
Создание свежего контента для информационного бюллетеня всегда является сложной задачей. Чтобы помочь, добавьте свои IGC и UGC в информационный бюллетень. Вы даже можете написать историю о том, как контент был создан, кем и почему.
Повторно поделитесь контентом в соц.
Вы можете использовать изображения в качестве обложки Facebook или повторно поделиться спонсируемой рекламой в рамках акции «Возвращение в четверг» #tbt. Вы также можете повторно поделиться контентом с благодарностью создателю.
И UGC, и IGC являются полезными маркетинговыми инструментами, но они различаются по способу создания и маркетинговым целям, для достижения которых они предназначены.
Инфлюенсеры:
Хотите сотрудничать с ведущими отраслевыми брендами? Создайте ваш бесплатный профиль сегодня.
Маркетологи:
Крупнейшие мировые бренды доверяют программному обеспечению и управляемым решениям IZEA для влиятельного маркетинга. Узнайте, какое решение подходит именно вам.