Как найти лучшие хэштеги для увеличения охвата в Instagram
Опубликовано: 2022-10-01Хэштеги в Instagram — важный инструмент для привлечения большего числа поклонников и подписчиков, но с ними не всегда легко бороться.
Еще в 2007 году Twitter, относительно новая и иногда запутанная социальная сеть, столкнулся с загадкой. Ленты пользователей были заполнены твитами, которые им были безразличны. Итак, как Twitter может лучше организовать контент? Ответ заключался в использовании тегов для разделения и классификации контента. Хотя первое предложенное название этих тегов было «каналы», они стали известны, как мы их называем сегодня: хэштеги.
С момента появления хэштегов их использование только выросло, что сделало их повседневным продуктом большинства социальных сетей. Вскоре после того, как Instagram был запущен в октябре 2010 года, сайт принял хэштег, найдя новые способы расширить использование все еще нового устройства категоризации.
Но по мере роста Instagram рос и его алгоритм. Сегодня может быть сложно следить за тем, что работает в Instagram, а что нет. И это включает в себя правила использования хэштегов. Чтобы расширить охват вашего бренда, вы, вероятно, используете хэштеги, но растет ли ваш охват или нет, зависит от того, как вы их используете. Как узнать, работают ли используемые вами хэштеги? Проанализируйте их.
Как измерить использование хэштега в Instagram
Если вы работаете над Instagram бренда, ваша учетная запись уже должна быть настроена на учетную запись Business или Creator. Хотите ли вы использовать бизнес-аккаунт или учетную запись создателя, зависит от вашего усмотрения, но рекомендуется использовать бизнес-аккаунт, если вы занимаетесь маркетингом для бизнеса. Учетная запись Creator обычно предназначена для влиятельных лиц.
Но независимо от того, используете ли вы учетную запись Business или Creator, у вас будет доступ к аналогичной аналитике, которую Instagram называет аналитикой. Чтобы узнать, как работают ваши хэштеги в публикации, перейдите к этой публикации и нажмите «Просмотреть статистику». Оттуда вы попадете на страницу под названием «Статистика публикации», которая покажет вам такую информацию, как охват и вовлеченность вашей публикации. Ваш охват будет разбит на несколько категорий, но если вы хотите увидеть, как работают ваши хэштеги, посмотрите, где написано «Из хэштегов» в разделе «Показы».
Однако есть одна небольшая проблема с таким анализом использования хэштегов. Вы смотрите на совокупные данные, а не на отдельные данные. Допустим, вы ведете Instagram кофейни и используете #PumpkinSpice, #PSL и #PumpkinSeason. Instagram покажет вам, сколько аккаунтов вы достигли, используя все три хэштега, а не только #PumpkinSpice. Если вы использовали только один хэштег в своем посте, этот метод анализа может вам подойти. Но если вы склонны использовать несколько хэштегов, у вас могут возникнуть проблемы с определением того, какие хэштеги действительно работают.
Поиск хэштегов в Instagram
Еще один способ найти лучшие хэштеги для расширения охвата — посмотреть, что делают ваши конкуренты. Однако Instagram не просто предоставит вам аналитику хэштегов для аккаунта конкурента. Вам придется копать самостоятельно. Вы можете начать с того, что зайдете в Instagram конкурента и просмотрите его посты, чтобы найти некоторые распространенные хэштеги, которые они используют. Затем вставьте эти хэштеги в строку поиска Instagram, чтобы увидеть дополнительную информацию и информацию об использовании хэштега. Вы увидите, сколько других сообщений использовали этот хэштег, а также то, как эти другие сообщения выглядели и работали.
Следите за частотой использования хэштега. Например, на приведенном выше снимке экрана вы увидите, что #socialmediamarkteting был использован в 19,5 миллионах сообщений, что делает этот хэштег довольно распространенным. Если хэштег используется редко, это может быть связано с тем, что это не особенно популярная категория. С другой стороны, если хэштег используется слишком часто, ваш пост может быть заглушен.
Измерение использования хэштегов Instagram в Rival IQ
Как видите, поиск и анализ хэштегов в Instagram может быть несколько ограниченным. К счастью, Rival IQ разбивает вещи дальше, чем Instagram. Давайте рассмотрим, как найти информацию о ваших хэштегах на Rival IQ.
Начните с создания ландшафта. Для этой разбивки мы посмотрим, как разные кофейные компании работали в Instagram. Если вы хотите только посмотреть, как работает ваш бренд, выберите «Только показать», а затем свой бренд в правом верхнем углу. В этом упражнении мы притворяемся, что мы Starbucks. Однако вы также можете выбрать «Все компании», сделав Starbucks своей основной компанией, но при этом позволяя вам видеть, как ваши конкуренты работают по сравнению с использованием вашего хэштега.
В левой колонке выберите «Instagram». Затем выберите «Сообщения в социальных сетях» на панели навигации в верхней части всплывающей страницы. Теперь вы должны смотреть на информацию о ваших социальных постах. На этой странице вы увидите такие данные, как уровень вовлеченности на публикацию, частоту публикации и эффективность ваших хэштегов.
Первая страница, которую вы увидите, даст вам обзор восьми самых эффективных хэштегов в вашем ландшафте. Если вы посмотрите на «Все компании», вы заметите, что некоторые из этих хэштегов выделены синим цветом, а другие — серым. Вы использовали этот хэштег в указанный период времени, если он выделен синим цветом. Если он выделен серым цветом, у одного или нескольких ваших конкурентов есть, а у вас нет.
Хотя на этой странице представлен обзор, вы можете получить более подробную информацию, нажав «Подробнее». Теперь вы сможете увидеть больше информации о том, как работают хэштеги, в том числе уровень вовлеченности подписчиков, сколько раз вы или ваш конкурент использовали хэштег и как посты с этими хэштегами работали по сравнению со средними показателями ваших или ваших конкурентов. помолвка. Давайте посмотрим, на что похожа страница «Подробнее», когда вы смотрите только на Starbucks.
Используя эту подробную информацию, вы увидите, какие хэштеги стоит использовать повторно, а какие лучше не использовать в своих сообщениях. Как вы можете видеть из производительности хэштегов Starbucks, они могут захотеть рассмотреть возможность переработки того, как они используют хэштеги, поскольку кажется, что их сообщения с хэштегами получают меньше внимания по всем направлениям, чем их сообщения без хэштегов в течение периода времени. Подобная информация ценна для того, чтобы не тратить время на стратегии, которые не работают.
Теперь давайте проанализируем использование наших конкурентов. Просматривая «Все компании» на этой странице «Просмотреть больше», мы можем увидеть, как другие бренды работают благодаря использованию их хэштегов. Это представление поможет нам определить не только, есть ли хэштеги, которые мы должны использовать, но и есть ли стратегия хэштегов, которую мы, возможно, захотим принять.
На приведенном выше снимке экрана показано, что Starbucks не использовала ни один из 15 лучших хэштегов в этом ландшафте. Но другие бренды увидели рост вовлеченности благодаря использованию этих хэштегов. Главный хэштег #PumpkinSeason использовался двумя брендами, а остальные — только одним. Чтобы получить более индивидуальный взгляд на эффективность бренда, нажмите на стрелку рядом с хэштегом.
Хотя показатель вовлеченности #PumpkinSeason в 1,56 раза выше, чем у других постов в этом ландшафте, на самом деле он оказался в 1,22 раза хуже, чем средний показатель вовлеченности Пита. В то же время у Tim Hortons средний уровень вовлеченности увеличился в 1,63 раза. Итак, что дает? Важно помнить, что хэштеги — это лишь часть уравнения для создания успешного поста в Instagram.
Давайте копнем глубже. Если вы нажмете на панель Тима Хортона, вы увидите сообщение, в котором использовался этот хэштег. Вы можете нажать «Просмотреть в Instagram», чтобы увидеть публикацию в действии.
Когда мы нажимаем на Instagram для этого поста, мы видим, что это очень чистое, яркое и четкое видео. Надпись просто сообщает, что латте с тыквой и специями и капучино со льдом доступны в течение ограниченного времени. Если мы щелкнем по сетке Тима Хортона, мы увидим, что видео хорошо вписывается в бренд Tim Hortons, который часто использует яркие цвета и графику.
Теперь давайте проверим пост Пита, чтобы понять, почему он мог работать хуже, чем у Тима Хортона, и хуже, чем обычно у постов Пита.
Вместо видео мы находим статичную картинку, которая несколько занята. На нем есть изображение летнего напитка рядом с осенним напитком со словами «31 августа против 1 сентября», написанными над ними. Вместо того, чтобы сделать четкое объявление, как это сделал Тим Хортонс, подпись гласит: «Это официальный #тыквенныйсезон». Используемые изображения даже немного размыты. Платформа управления социальными сетями Agorapulse также обнаружила, что публикации, которые чрезмерно зависят от текста на изображении, работают хуже, как и этот пост. Когда мы нажимаем на сетку Пита, мы видим, что этот пост не такой четкий и чистый, как окружающие его.
Хотя в этих постах используется один и тот же хэштег, они используются совершенно по-разному. Хотя полезно анализировать использование хэштегов вашими конкурентами и вашими конкурентами, также важно помнить, что хэштег должен использоваться таким образом, чтобы он соответствовал вашему бренду. Глядя на сами посты, мы видим, что использование хэштега в посте, который служит цели, такой как объявление о возвращении напитка, работает лучше, чем хэштег, используемый в посте, который больше похож на мем. Анализируя хэштеги свои и конкурентов, не забудьте изучить посты, в которых эти хэштеги использовались.
Еще один способ использовать страницу «Просмотреть больше» — определить тенденции. Вместо того, чтобы использовать тот же хэштег, что и ваши конкуренты, вы можете посмотреть, что это за хэштег. Согласно этому ландшафту, шесть из 15 самых эффективных хэштегов были фирменными хэштегами: #DutchBros, #TimsMapleCollection, #PhilzCoffee, #TimsPets, #HumansOfPhilz и #AtHomeWithPeets. Таким образом, хотя вам может не иметь смысла использовать #HumansOfPhilz, если ваша компания не является Philz Coffee, вы можете подумать о создании некоторых собственных фирменных хэштегов для своего бизнеса.
Судя по ландшафту, чем креативнее вы подходите к своим фирменным хэштегам, тем выше будет ваша производительность. Только один из фирменных хэштегов Starbucks, #Starbucks, фигурирует в списке самых эффективных, в то время как два фирменных хэштега Тима Хортона, #TimsPets и #TimsMapleCollection, занимают высокие позиции в списке «Все компании». Их внешний вид также демонстрирует, что лучше использовать разные хэштеги, чем использовать одни и те же хэштеги снова и снова в каждом посте. Фактически, повторное использование одних и тех же хэштегов в каждом посте может привести к тому, что ваш контент будет помечен как спам в соответствии с принципами сообщества Instagram, что серьезно повредит вашему охвату.
Готовы просмотреть всю аналитику хэштегов Instagram с первого взгляда?
Инструменты исследования хэштегов
Хотя анализ использования хэштегов вашими конкурентами может помочь вам найти правильные хэштеги для большего охвата, также может быть полезно использовать дополнительные инструменты, которые знакомят вас с новыми хэштегами, которые могут помочь вашему бренду. Существует множество различных инструментов, которые могут создавать хэштеги для лучшего охвата. Некоторые приложения, такие как Instagram Hashtag и Keyword Generator от Photerloo, просто предлагают хэштеги на основе фотографии, которую вы загружаете. С такими инструментами, как All Hashtag, вы вводите ключевое слово и получаете список связанных хэштегов, которые могут помочь вам расширить ваши исследования.
Инструмент исследования хэштегов Rival IQ больше похож на последнюю категорию. На левой панели навигации вы увидите «Instagram Discover» в разделе «Social Listening». Наш инструмент Instagram Discover позволяет тестировать хэштеги и находить релевантные хэштеги для вашего бренда. Сначала вам нужно подключить учетную запись Instagram. Как только вы это сделаете, панель поиска будет готова для вас.
С помощью Instagram Discover мы можем искать сообщения, содержащие определенный хэштег. Вы можете искать по последним сообщениям или по самым популярным сообщениям, или вы можете искать конкретный дескриптор. Давайте посмотрим на самые популярные посты, содержащие хэштег #PumpkinSpice.
Instagram Discover покажет вам отчет о результатах поиска, который включает такие аспекты, как общие фразы, найденные в этих сообщениях, наиболее привлекательные сообщения, использующие этот хэштег, и типы сообщений, в которых используется этот хэштег. Согласно этому набору данных, 250 популярных постов, содержащих хэштег #PumpkinSpice, набрали в среднем 2630 лайков, 31,8 комментариев, 2660 взаимодействий и 15,7 хэштегов на пост.
Одной из самых ценных частей этой страницы для охвата Instagram является раздел «Совпадающие хэштеги в подписи». В этом разделе вы увидите, какие другие хэштеги хорошо работают с #PumpkinSpice, что поможет вам разнообразить использование хэштегов, чтобы увеличить охват.
Вы можете просмотреть совпадающие хэштеги по частоте их использования, нажав «Количество постов», или по их общей вовлеченности, нажав «Eng. Итого/пост». Поскольку мы заинтересованы в поиске хэштегов с более широким охватом, мы можем организовать их по последним, как показано на снимке экрана ниже.
Хотя не каждый хэштег может работать с изображением вашего бренда, кофейный бренд, такой как Starbucks, может извлечь выгоду из использования высокорейтингового хэштега #fallcoffee, поскольку несколько постов с использованием этого тега показали хорошие результаты.
Еще один способ использовать эти данные, чтобы помочь вам найти правильные хэштеги для охвата вашего бренда, — просмотреть самые привлекательные сообщения с использованием #PumpkinSpice. Найдите сообщения, которые относятся к имиджу вашего бренда, и посмотрите на хэштеги, используемые, чтобы найти новые хэштеги, которые вы можете добавить в свою стратегию.
Сколько хэштегов в Instagram нужно использовать для увеличения охвата?
Теперь мы знаем, что использование различных хэштегов полезно, но сколько хэштегов следует использовать в публикации? Это вопрос, который поставил в тупик маркетологов социальных сетей: некоторые эксперты по социальным сетям предполагают, что правильно использовать все 30 выделенных хэштегов, в то время как другие говорят, что лучше использовать только один. Какой правильный ответ? Instagram говорит, что лучшее место — от трех до пяти хэштегов.
Изучение ваших конкурентов также может помочь вам найти правильный номер для вашего бренда. Когда мы смотрим на посты в сфере кофе, оказывается, что большинство брендов используют только один-два хэштега на пост. Если вы пойдете другим путем и используете от 10 до 20 хэштегов, вы можете выглядеть как спам по сравнению с вашими конкурентами.
После того, как вы определили количество хэштегов, вам нужно ответить на другой вопрос: следует ли использовать хэштеги в подписи или комментариях? Согласно исследованию Rival IQ, ответ заключается в том, что выбор за вами. Instagram не будет наказывать вас за выбор любого из них, но ваша аудитория может. Слишком много хэштегов в заголовке может сделать его загроможденным, а сохранение их в комментариях может выглядеть чище. Однако, если вы используете приложение для планирования, вам может быть проще сохранить хэштеги в подписи. В противном случае вам придется сделать все возможное, чтобы убедиться, что вы по-прежнему первыми комментируете свой пост, что противоречит цели использования программного обеспечения для планирования.
Независимо от того, публикуете ли вы хэштеги в подписи или комментариях, это также должно зависеть от вашей стратегии. Например, если вы начнете использовать фирменные хэштеги, вы, вероятно, захотите оставить их в подписи, потому что вы хотите, чтобы люди видели их, ассоциировали с вашей компанией и использовали в своих учетных записях. Если вы предпочитаете использовать более общие релевантные хэштеги или планируете использовать больше рекомендуемых трех-пяти, вы можете оставить их в комментариях, где они с меньшей вероятностью будут замечены вашей аудиторией.
Имеют ли значение хэштеги в Instagram?
Хотя вам может быть интересно, сколько хэштегов подходит для вашего бренда, некоторые компании обсуждают их использование вообще. В начале 2022 года глава Instagram Адам Моссери заявил, что хэштеги «на самом деле» не помогают в распространении постов. Значит ли это, что мы должны просто выбросить хэштеги?
Мы пока не готовы прекратить их использовать, как и большинство экспертов в Instagram. Благодаря изменениям в настройках поиска в Instagram прошли те времена, когда вам нужно было вводить хэштег, чтобы найти похожие сообщения. Теперь вы можете просто искать по ключевому слову. Но хэштеги по-прежнему являются полезными категориальными инструментами. Используя правильные хэштеги, Instagram сможет лучше классифицировать ваши публикации, что повысит вероятность их появления на странице «Изучение» пользователей или в их каналах. Сейчас, возможно, как никогда важно использовать хэштеги стратегически.
Какие хэштеги работали лучше всего в 2022 году?
Хотя очень важно найти хэштеги, которые работают именно с имиджем вашего бренда, вы можете воспользоваться тенденциями, которые вы видите в своей отрасли. В нашем сравнительном отчете по индустрии социальных сетей за 2022 год рассматриваются самые разные отрасли: от высшего образования до домашнего декора. Наше исследование показало, что два типа хэштегов хорошо работают в каждом секторе.
Во-первых, это розыгрыши и конкурсы. Только для индустрии моды #competition и #giveaway возглавили чарты хэштегов. Вместе эти два хэштега имели уровень вовлеченности почти 5%, что выше, чем у их следующих трех самых эффективных хэштегов вместе взятых.
Второй – праздники. Статистика показывает, что вы должны искать возможности размещать сообщения о праздниках, даже неофициальных. Празднование Дня Звездных войн, 4 мая, вошло в список лучших хэштегов для технологических и программных брендов. Поиск праздников, подходящих для вашей отрасли, может помочь повысить ваши посты.
Подведение итогов
С 2007 года хэштеги стали частью наших онлайн-разговоров, и, несмотря на то, во что некоторые могут верить, они никуда не денутся. Но что изменилось за эти годы, так это то, как хэштеги влияют на стратегию бренда. При использовании хэштегов в Instagram очень важно убедиться, что они подходят. Анализ ваших собственных сообщений, а также ваших конкурентов, может помочь вам быть на шаг впереди, поэтому вы никогда не тратите время на неправильную стратегию хэштегов.