Маркетинг в Instagram для предприятий сферы услуг: полное руководство

Instagram — это визуальная социальная сеть, которая стала мощным инструментом для продвижения своей продукции брендами.

Будучи визуальным, он хорошо работает в таких нишах, как мода, красота и путешествия. Малым предприятиям в других отраслях с менее привлекательным контентом часто приходится уделять больше внимания Instagram.

Однако, если ваш малый бизнес основан на предоставлении услуг, вы все равно можете продвигать его в Instagram и повышать узнаваемость бренда .

Помните, в Instagram есть не менее 1,4 миллиарда пользователей по всему миру, а это означает, что среди этой группы населения много потенциальных клиентов.

В этом руководстве мы обсудим различные маркетинговые стратегии в Instagram, которые вы можете использовать как владелец малого бизнеса, основанного на услугах, чтобы привлечь больше внимания к своему бизнесу.

Вы узнаете все: от создания профиля, который выделяется, до эффективного использования хэштегов и привлечения трафика на ваш сайт.

Так что, если вы только начинаете работать в Instagram или используете платформу некоторое время и еще не видите желаемых результатов, читайте несколько ценных советов!

Как использовать Instagram для продвижения вашего бизнеса в сфере услуг

Пришло время изучить лучшие стратегии Instagram для владельцев малого бизнеса.

1. Оптимизируйте свой профиль в Instagram

Все начинается с вашего профиля. Оптимизированный профиль позволяет потенциальным клиентам легко найти вас и узнать больше о том, чем вы занимаетесь.

Ниже приведены элементы вашего профиля в Instagram, на которые нужно обратить внимание:

• Сделать бизнес-аккаунт

Вам необходимо создать бизнес-профиль или преобразовать личный аккаунт в бизнес-аккаунт. Такой подход позволит вам получить доступ к ценным сведениям о конкретном бизнесе. Вы сможете без особых усилий провести анализ производительности.

• Используйте качественную фотографию профиля

Поскольку вы профессионал, ваше изображение профиля в Instagram должно говорить то же самое. Сделайте качественное изображение, на котором видно ваше лицо, и даже если это селфи, выберите правильный фон, ракурс и одежду. Instagram также позволяет создавать трехмерный аватар на основе вашей фотографии.

Вместо этого вы можете использовать логотип, если вы представляете более значительный бизнес или агентство. Убедитесь, что он читаем, если в нем есть текст.

• Заполните свою биографию

Напишите убедительную биографию, в которой укажите свой опыт, услуги и результаты, которые вы можете им помочь достичь. Причина в том, что вы должны уместить всю необходимую информацию в пределах 150 доступных символов. Обязательно выбирайте ключевые слова с умом.

• Включить внешние ссылки

Убедитесь, что вы включили ссылку на свой веб-сайт или портфолио в раздел биографии, чтобы люди могли быстро узнать о вас больше. Если вы хотите продемонстрировать более одной целевой страницы , вы можете использовать инструменты link-in-bio, такие как Linktree.

• Предоставьте свою контактную информацию

Вам нужно указать, как люди могут связаться с вами, кроме личных сообщений в Instagram. Некоторые пользователи могут предпочесть дополнительные или другие средства связи, когда хотят нанять вас.

Итак, добавьте свой рабочий адрес электронной почты или номер телефона и выберите его отображение. Бизнес-аккаунты Instagram позволяют использовать кнопки действий, с помощью которых вы можете направлять людей по электронной почте, звонить или отправлять текстовые сообщения.

Источник изображения

Посмотрите приведенный выше пример отличного бизнес-профиля в Instagram, основанного на услугах.

2. Публикуйте больше видеоконтента

Источник изображения

Фотографии работают как шарм, если вы хотите установить присутствие в Интернете. Но вы пробовали видео?

Видеоконтент — это самый привлекательный контент на любой платформе социальных сетей и отличная маркетинговая стратегия в Instagram для владельцев малого бизнеса, предлагающих услуги.

Вы можете показать потенциальным клиентам именно то, что вы предлагаете, всего за несколько минут. Вы можете создавать контент, демонстрирующий ваши продукты или услуги, например видео распаковки и тематические исследования.

Помните, что лучшие видео в Instagram должны длиться всего несколько минут. Этого должно быть достаточно, чтобы передать имеющуюся у вас информацию.

Тем не менее, если это более длинное видео, выделите важные части или загрузите его серией. Если вам нужно показать больше или пообщаться с другими пользователями, вы можете провести прямую трансляцию, которая может занять несколько часов.

Кроме того, не забудьте добавить подписи или даже субтитры к своим видео, чтобы все могли понять ваше сообщение.

Есть много Авторы текстов с искусственным интеллектом помогут вам написать эффективные подписи в Instagram, если у вас закончатся идеи.

3. Продемонстрируйте свое портфолио в Stories

Ваш профиль в Instagram — это отражение вашего бренда. Поэтому не стесняйтесь показывать, над чем вы работали в последнее время, в разделе «Истории». Он идеально подходит для того, чтобы рассказать более богатую историю, в отличие от отдельных фотографий или видео.

Вы можете добавить фотографии или кадры до и после, если это применимо к вашему сервисному бизнесу, чтобы продемонстрировать результаты, которые кто-то может ожидать от вас.

Некоторые случайные примеры до и после, которыми можно поделиться, включают в себя цели клиента по снижению веса, если вы личный тренер, редизайн веб-сайта, если вы веб-разработчик, или даже прикрытие татуировки, если вы татуировщик.

Кроме того, поделитесь процессом каждого проекта, чтобы люди понимали, сколько усилий вы в него вложили.

Когда дело доходит до историй, используйте интерактивные элементы, такие как опросы, викторины и вопросы, чтобы повысить вовлеченность. Старайтесь, чтобы истории были короткими и увлекательными с творческими идеями.

Наконец, добавьте призыв к действию (CTA) в конце, чтобы люди могли связаться с вами, чтобы узнать больше или нанять вас для своих проектов.

4. Воспользуйтесь преимуществами роликов в Instagram

Источник изображения

Instagram Reels — это новая вещь в Instagram. Это функция, которая позволяет пользователям создавать и просматривать 15-секундные видеоролики, очень похожие на видеоролики TikTok. Вы можете использовать этот формат, чтобы продемонстрировать свой опыт еще более подробно.

Запишите, как вы даете решения общих проблем, связанных с вашей отраслью, или показываете, над чем вы работаете, чтобы утвердить свой авторитет в этой области.

Помните, что ролики предназначены не для продажи, а для демонстрации ваших навыков и ноу-хау.

Кроме того, используйте музыкальные треки из библиотеки Instagram или записывайте аудио, чтобы сделать ваши видео еще более увлекательными.

5. Используйте магию хэштегов в Instagram

Хэштеги необходимы для того, чтобы донести ваш контент до нужных людей. Они позволяют пользователям исследовать определенные темы и находить соответствующие сообщения.

Они также помогают алгоритму Instagram лучше понять, какая аудитория должна видеть ваш контент.

Если вы хотите увеличить видимость и привлечь подписчиков, сосредоточьтесь на использовании определенных тегов, связанных с вашей отраслью. Некоторые из самых популярных хэштегов и их вариации должны стать частью вашей контент-стратегии.

Например, как внештатный писатель , вы можете использовать такие хэштеги, как #freelancewriter , #copywriter и #lifeofawriter .

Если вы инструктор по фитнесу, некоторые примеры: #training , #bodybuilding и #workout .

Вы тренер по свиданиям? Вы можете использовать #знакомства , #отношениясоветы и #отношенияцели .

Найти такие хэштеги будет легко, если вы достаточно креативны. Вам нужно только зайти в поиск Instagram и ввести слово, начинающееся с символа хэштега.

Вы увидите, используют ли его люди, общее количество сообщений и соответствующие предложения.

Другая идея состоит в том, чтобы использовать онлайн-инструменты для поиска хэштегов для проведения исследований.

Источник изображения

Кроме того, вы также можете создать свой хэштег, если это имеет смысл для вашего бизнеса.

Пользователи могут использовать этот тег, когда они упоминают или делятся чем-то о вашей работе, что упрощает отслеживание разговоров.

6. Имейте постоянный график публикаций

Частая публикация необходима при использовании Instagram для вашего малого бизнеса, основанного на услугах. Это помогает укрепить доверие и последовательность вокруг вашего бренда.

Таким образом, полезно создать информативный календарь контента и придерживаться его, чтобы ваши подписчики знали, когда ожидать контента от вас.

Планируя расписание, помните, что чем больше вы публикуете, тем лучше. Ежедневная публикация в Instagram — отличная стратегия, чтобы увидеть быстрые результаты. Но старайтесь загружать контент не менее пяти раз в неделю.

Кроме того, используйте инструменты планирования Instagram, такие как Buffer или Hootsuite, которые помогут вам автоматизировать публикации и управлять ими.

Наконец, оптимальное время для публикации в Instagram — часы пик (когда большинство людей онлайн), обычно утром и вечером для американских пользователей. Вы можете проверить вкладку «Audience Insights» в Meta (ранее Facebook) Ads Manager, чтобы увидеть, когда ваши подписчики находятся в сети, и внести соответствующие изменения.

7. Сотрудничайте с другими малыми и средними предприятиями и влиятельными лицами

Нетворкинг и совместная работа — отличные маркетинговые стратегии для владельцев сервисного бизнеса. Если все сделано правильно, они могут помочь вам охватить более широкую аудиторию и расширить свое влияние в отрасли.

Начните с общения с другими профессионалами в вашей области, чтобы обсудить идеи и реализовать совместные проекты.

Такое сотрудничество облегчит создание лучшего контента и построение отношений с потенциальными клиентами.

Вы также можете сотрудничать с инфлюенсерами и микроинфлюенсерами в своей нише, так как они могут помочь вам охватить больше людей.

Например, если вы писатель-фрилансер, ориентируйтесь на блоггеров или пользователей YouTube, которые создают контент, связанный с писательством или фрилансом.

Обязательно поддерживайте честные связи и предлагайте взаимные выгоды независимо от размера подписчиков влиятельного лица.

Потенциальные клиенты с большей вероятностью наймут вас, если другие влиятельные лица порекомендуют ваши продукты и услуги.

8. Анализируйте производительность и идеи

Анализ эффективности вашей учетной записи Instagram — лучший способ измерить ваш успех. Это поможет вам понять, какие стратегии работают, а какие нет, чтобы вы могли внести необходимые изменения.

Instagram Insights — отличный способ отслеживать все, от показов и охвата до просмотров профилей и кликов на веб-сайтах.

Вы также можете измерять эффективность кампаний с помощью показателей вовлеченности, таких как лайки, комментарии, публикации и репосты.

Источник изображения

Используйте сторонние инструменты аналитики для измерения производительности и отслеживания прогресса с течением времени.

Эти инструменты предлагают подробные отчеты, которые позволяют определить возможности для улучшения и принять более эффективные маркетинговые решения.

9. Создайте рекламу в Instagram

Создание рекламы — это маркетинговая стратегия в Instagram для владельца бизнеса с рекламным бюджетом. Реклама в Instagram — отличный способ представить свои услуги более широкой аудитории, максимально увеличить вовлеченность и привлечь больше посетителей в Интернет.

Хорошо, что вам не нужны тысячи долларов. Начните свою рекламную кампанию с небольших сумм, например, 5 долларов в день, а затем увеличивайте их по мере продвижения.

Вы можете создавать рекламу в разделе Ads Manager родительской платформы Instagram, Meta. Здесь вы можете использовать доступные параметры таргетинга, такие как возраст, местоположение и интересы.

Источник изображения

Вы также можете настроить рекламу для различных целей, таких как конверсия веб-сайта или формы привлечения потенциальных клиентов.

При создании рекламы следует помнить, что изображения и видео являются наиболее эффективными типами контента. Кроме того, используйте четкий призыв к действию, чтобы побудить зрителей к действию.

Наконец, рассмотрите возможность использования A/B-тестирования для различных рекламных кампаний, чтобы измерить эффективность и определить, какие заголовки, копии, изображения и призывы к действию наиболее успешны.

Заключение

Эти стратегии помогут владельцам малого бизнеса, основанного на услугах, использовать возможности Instagram и сделать свою работу более заметной.

От создания высококачественного контента до использования правильных хэштегов вы можете повысить вовлеченность, привлечь подписчиков и увеличить продажи разными способами.

Просто проявите терпение, последовательность и творческий подход, и вскоре вы начнете получать желаемые результаты.

-------------------------------------------------- ----------------------------------

Об авторе:

Майк Стуззи — онлайн-предприниматель, который ведет блог на MikeStuzzi.com . Он публикует полезные руководства по открытию онлайн-бизнеса, лучшие бизнес-инструменты и инструменты искусственного интеллекта для повышения производительности, а также свой личный опыт на сайте.