Аналитика историй Instagram: все показатели, которые вам нужно знать

Опубликовано: 2023-09-12

От закулисных взглядов на повседневную жизнь бренда до откровенных моментов, которыми делятся влиятельные лица, Instagram Stories стали динамичным и незаменимым маркетинговым инструментом. С помощью касания, пролистывания и творческого подхода вы можете привлечь аудиторию, донести свое сообщение и оставить неизгладимое впечатление — и все это за считанные секунды.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным маркетологом или просто новичком, понимание всех тонкостей показателей Stories имеет важное значение для понимания того, насколько хорошо работает ваша стратегия. Вот почему мы здесь, чтобы прояснить основные показатели, которые вам необходимо знать, чтобы повысить эффективность ваших историй.

Но прежде чем мы углубимся в подробности, давайте на минутку поймем, почему важно внимательно следить за аналитикой ваших историй в Instagram.

Почему отслеживание эффективности ваших историй в Instagram имеет значение

Отслеживание эффективности Instagram Stories поможет вам составить представление о том, что работает, а что нет. Открывая слои аналитики ваших историй, вы позволяете данным говорить за вас. Цифры дают вам представление о том, что находит отклик у вашей аудитории — какой контент заставляет их задерживаться, что побуждает их смахивать прочь и что заставляет их «смахивать вверх».

Погрузитесь в сравнительный отчет Instagram Stories и посмотрите, как у вас дела.

Скачать отчет здесь

Когда у вас есть данные о производительности, вы не просто гадаете о создании контента. Решения, основанные на данных, позволяют вам совершенствовать свой подход, экспериментировать с новыми идеями и доводить контент игры до совершенства.

Кроме того, отслеживание эффективности ваших историй с течением времени позволяет вам выявить тенденции и закономерности, которые вы не заметите с первого взгляда. Вы увидите, что работает в долгосрочной перспективе, если извлечете уроки из прошлых побед и поражений и разработаете стратегию, восприимчивую к изменениям и росту.

Готовы погрузиться глубже? Давайте разберем ключевые показатели, которые сделают вас профессионалом в Instagram Stories.

Основные метрики для аналитики историй в Instagram

От охвата и показов до переходов и выходов — понимание этих показателей позволит вам создавать истории, которые действительно найдут отклик.

Достигнутые аккаунты

Охваченные аккаунты — это ключевой показатель Instagram Stories, который проливает свет на количество уникальных пользователей, просмотревших вашу историю. Этот показатель является золотым, когда дело доходит до оценки охвата и популярности вашего контента.

Последователи против тех, кто не является подписчиками

Погружаясь глубже, вы также можете изучить соотношение подписчиков и тех, кто не является подписчиками, которых вы достигли.

Всего охвачено 100 аккаунтов, где разбивка показывает, что для этой истории в Instagram было охвачено 0 аккаунтов, не являющихся подписчиками.

Высокий процент неподписчиков обычно предполагает, что ваш контент имеет более широкую привлекательность и привлекает пользователей, помимо тех, кто следит за вами. С другой стороны, более высокий процент подписчиков может означать, что ваш контент глубоко резонирует с вашими существующими поклонниками.

Отслеживание этого соотношения может помочь вам адаптировать контент так, чтобы найти баланс между привлечением текущих подписчиков и привлечением новых.

Коэффициент охвата

Ваш показатель охвата измеряет процент ваших подписчиков, которые просмотрели вашу историю в Instagram. Это дает вам представление о видимости вашей истории среди ваших подписчиков и за ее пределами.

Чтобы рассчитать коэффициент охвата, разделите количество уникальных учетных записей, просмотревших вашу историю, на общее количество подписчиков и умножьте на 100.

На этом слайде наглядно объясняется 10%-й показатель охвата историй, рассчитанный в общей сложности на 330 тысяч зрителей, разделенных на 3,3 миллиона подписчиков.

Коэффициент удержания

Ваш показатель удержания – это процент зрителей, которые продолжают смотреть вашу историю после каждого отдельного кадра за определенный период. Он рассчитывается путем деления количества зрителей в конце вашей истории на количество зрителей в начале, а затем умножения на 100.

Уровень удержания 68% визуально объясняется здесь с использованием образца истории Instagram, который содержит 5 кадров. У первого кадра 100 зрителей, а у пятого 68 зрителей.

Этот показатель помогает вам понять, достаточно ли привлекателен ваш контент, чтобы удерживать зрителей на крючке до конца. Уровень удержания составляет 100 %, что означает, что все, кто просмотрел вашу первую историю, продолжали просматривать ее до последней истории. Другими словами, чем выше уровень удержания, тем более интересным и актуальным будет ваш контент.

Впечатления

Под показами понимается общее количество просмотров вашей истории, включая повторные просмотры одного и того же пользователя. Этот показатель позволяет оценить, как часто просматривают ваш контент, и дает представление об общей видимости и охвате вашего контента.

Анализ показов истории в сравнении с количеством ваших подписчиков или количеством охваченных аккаунтов также может помочь вам понять вирусность и возможность распространения вашего контента. Например, количество показов, превышающее количество охваченных аккаунтов, предполагает, что вашу историю пересматривают, что отражает ее влияние, выходящее за рамки первоначальных просмотров.

Счета задействованы

Показатель вовлеченности учетных записей идет еще дальше, подсчитывая, сколько уникальных учетных записей взаимодействовало с вашей историей. Согласно сообщению Instagram, взаимодействие в истории включает в себя только репосты и ответы.

На 3 задействованных аккаунтах было в общей сложности 3 случайных взаимодействия, и все они были ответами.

Сравните свои задействованные аккаунты с охватываемыми аккаунтами, чтобы лучше понять, насколько хорошо ваш контент находит отклик у тех, кто видел вашу историю. Более высокий уровень вовлеченности предполагает наличие привлекательного контента, который находит отклик у вашей целевой аудитории.

Взаимодействия с историями

Instagram рассчитывает взаимодействие с Историей как общее количество ответов и репостов Истории.

Ответы отражают количество прямых сообщений, полученных в ответ на ваши истории, что указывает на более глубокое взаимодействие и взаимодействие. Метрика включает как текстовые ответы, так и ответы «быстрой реакции», в которых отправляются смайлы. Поделиться означает, сколько пользователей сочли ваш контент достаточно привлекательным, чтобы поделиться им со своими подписчиками, что расширило ваш охват.

Отслеживание обоих показателей покажет вам, насколько хорошо ваш контент резонирует и его потенциал для вирусности. Помните, однако, что дело не только в количестве, но и в качестве и настроениях, стоящих за этими взаимодействиями. Обязательно проверяйте, отвечают ли люди и делятся ими по положительным или отрицательным причинам.

Копните глубже: узнайте, как измерить вовлеченность в Instagram Stories.

Щелчки и нажатия стикеров

Понимание кликов и нажатий на стикеры может дать важную информацию о вовлеченности вашей аудитории. Эти показатели дают представление о том, насколько эффективно ваши истории стимулируют действия на основе внешних ссылок и стикеров, которые вы используете.

Щелчки по кнопкам продукта

Этот показатель отслеживает, сколько раз зрители не только посетили страницу продукта через вашу историю, но и сделали дополнительный шаг, нажав кнопку продукта. Это прямой показатель намерения покупки и интереса к представленному товару.

Высокий показатель кликов по кнопкам продукта говорит о том, что ваша история успешно побудила пользователей изучить продукт дальше, что, возможно, приведет к конверсиям.

Клики по ссылкам

Измерение кликов по ссылке показывает, сколько пользователей перешло по ссылке вашей истории, как показано ниже.

История Lockehotels с наклейкой со ссылкой «Забронировать сейчас».

Независимо от того, направляете ли вы их на публикацию в блоге, целевую страницу или веб-сайт, этот показатель измеряет эффективность вашего призыва к действию. Чем больше кликов, тем больше ваша аудитория вовлекается в контент, к которому вы их ведете.

Бонусные советы:
как использовать стикер со ссылкой на истории Instagram и почему вам это следует сделать) .

Наклейки на краны

Наклейки повышают интерактивность. Подсчет нажатий на местоположение, хэштег, упоминание или наклейку продукта поможет вам понять, какие элементы вашей истории привлекают внимание зрителей.

История Instagram состоит из стикера с местоположением и хэштега #ftlogreece на фоне потрясающего изображения греческого побережья.

Отслеживание этого показателя поможет вам адаптировать использование стикеров для оптимизации взаимодействия. Например, большее количество нажатий на стикеры с местоположением может указывать на большое количество местных подписчиков или интерес к определенным областям.

Навигация

Понимание того, как зрители перемещаются по вашим историям, дает представление о поведении пользователей и эффективности контента. Именно здесь на помощь приходит метрика навигации, которая сообщает об общем количестве действий, выполненных в вашей истории, и состоит из четырех различных действий: касаний вперед, касаний назад, касаний следующей истории и касаний выхода.

  • Вперед : количество нажатий, чтобы увидеть следующую фотографию или видео в вашей истории.
  • Назад: количество нажатий, чтобы просмотреть предыдущую фотографию или видео в вашей истории.
  • Следующая история: количество переходов к истории следующей учетной записи.
  • Выход: количество нажатий, чтобы покинуть историю .

Отслеживание этих показателей поможет вам адаптировать контент для более плавного путешествия, при котором зрители будут продолжать нажимать на него. Например, имеет ли конкретная история большое количество выходов? Подумайте, какие элементы могут заставить их покинуть вашу историю, и соответствующим образом доработайте свою контент-стратегию.

Активность профиля

Показатели активности профиля измеряют влияние ваших историй на видимость вашего профиля в Instagram и включают посещения профиля и подписки.

  • Посещения профиля измеряют, сколько пользователей посетили ваш профиль из истории, что указывает на интерес к более подробной информации о вас или вашем бренде.
  • Подписки отражают количество новых подписчиков, полученных благодаря вашим историям.

Эти показатели помогут вам оценить эффективность вашего контента в повышении любопытства пользователей и создании целевой аудитории, что позволит вам оптимизировать свою контент-стратегию, чтобы стимулировать посещение профиля и новых подписчиков.

Нравится

Лайки — это базовый, но жизненно важный показатель, показывающий, сколько зрителей нашли ваш контент достаточно привлекательным, чтобы «понравиться» ему.

Хотя лайки и не так надежны, как другие показатели вовлеченности, они позволяют быстро оценить общую оценку. Эта мгновенная обратная связь поможет вам понять, какие типы контента находят отклик у зрителей, что позволит вам адаптировать свои истории к предпочтениям и интересам вашей аудитории.

Навигация по аналитике историй Instagram в исходном виде

Использование возможностей аналитики Instagram Stories является ключом к пониманию эффективности вашего контента и вовлеченности аудитории. К счастью, Instagram предлагает встроенную аналитику, которая поможет вам разобраться в этой информации. Вот простое руководство по доступу к этим показателям:

  1. Перейдите в свой профиль.Откройте приложение Instagram и перейдите в свой профиль, коснувшись изображения профиля в правом нижнем углу.
  2. Доступ к статистике.В своем профиле найдите гамбургер-меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу и нажмите на него. Выберите «Аналитика». Если она доступна, вы также можете нажать кнопку «Профессиональная панель управления», расположенную прямо под биографией вашего профиля.
  3. Выберите Контент .В разделе «Контент, которым вы поделились» выберите «Истории». Здесь вы найдете подробный отчет о вашей недавней активности в историях.
  4. Анализируйте производительность .Собственные аналитические данные Instagram сообщают данные по многим из вышеперечисленных показателей, от охвата учетных записей до активности вашего профиля. Однако обратите внимание, что количество лайков, полученных Историей, можно узнать только при просмотре живой или архивированной Истории.

Хотя встроенная аналитика является отличной отправной точкой, использование стороннего инструмента социальной аналитики, такого как Rival IQ, может вывести ваши идеи на новый уровень. Такие инструменты предлагают консолидированное представление данных из всех ваших учетных записей в социальных сетях, отчеты о показателях, тенденциях и многом другом. Такой унифицированный подход экономит время, обеспечивает лучшее сравнение и расширяет возможности принятия решений на основе данных.

Повысьте свою осведомленность с помощью Rival IQ

Независимо от того, являетесь ли вы крупным брендом или малым бизнесом, Rival IQ предлагает комплексное решение для отслеживания эффективности ваших историй в Instagram, а также проливает свет на ваше положение на различных других социальных платформах. Предоставляя данные из других социальных каналов, платформа Rival IQ помогает вам увидеть общую картину и принять обоснованные решения.

Наша платформа также выходит за рамки базовых принципов: она берет данные, которые сообщает Instagram, и использует их для расчета для вас расширенных показателей, таких как уровень охвата, уровень удержания, уровень ответов и уровень ответов. Эти показатели дают более детальное представление о вовлеченности вашей аудитории, что позволяет вам извлечь полезную информацию для дальнейшего развития вашей стратегии.

Например, панель «Тип кадра» позволяет легко сравнить, как ваша аудитория взаимодействует с фоторамками и видеокадрами. Ваши зрители чаще просматривают ваши истории целиком, когда вы используете фотографии или видео? Какой тип СМИ имеет тенденцию вызывать более высокий уровень выхода? С помощью этой панели вы можете пропустить обширные расчеты и сделать выводы, взглянув на них одним взглядом.

Погрузитесь глубже в аналитику Instagram Stories с помощью этой панели «Тип кадра» в Rival IQ. Он обеспечивает разбивку количества кадров по типам. Здесь есть 13 фотокадров и 2 видеокадра, а на диаграмме показаны показатели/кадр, скорость пересылки/кадр, скорость выхода/кадр и многое другое с разбивкой по типам.

Вы также можете изучить детали конкретного кадра своей истории и узнать больше о том, насколько эффективным был этот конкретный фрагмент контента. Была ли его доля выходов (26% для поста ниже) аналогична показателям выходов других ваших кадров? Или произошел резкий скачок количества выходов, что наводит на мысль, что существовал элемент, который отталкивал зрителей?

Этот кадр Rival IQ Story, объявляющий о запуске отчета TikTok Benchmark, получил 24 нажатия вперед и 26% коэффициент выхода по количеству показов.

Представленные показатели также позволяют вам более точно сравнивать свою эффективность с другими брендами. Например, благодаря четкому отображению вашего уровня охвата и уровня удержания, как показано ниже, вы можете быстро увидеть, как вы справляетесь с конкурентами, сравнивая свои показатели с другими. Хотите знать, соответствует ли охват вашей истории другим? Сравните уровень охвата по подписчикам с показателем охвата, который обычно достигается у брендов с аналогичным размером аудитории.

Панели «Пиковый охват» и «Уровень удержания историй» в Rival IQ помогут вам глубже изучить аналитику историй в Instagram.

Вы можете ознакомиться с нашим сравнительным отчетом Instagram Stories за 2023 год, чтобы получить краткую информацию о показателях вовлеченности во всех отраслях. Анализируя более 72 тысяч историй Instagram, вы получаете полное руководство по статистике, необходимой для оценки эффективности вашей истории по сравнению с другими брендами.

Подведем итоги

В заключение, погружение в аналитику Instagram Stories дает ценную информацию, которая позволит повысить эффективность вашего бренда. История эффективности вашего контента рассказывается через данные — каждое касание, пролистывание и просмотр дополняют историю. Изучите цифры, и вы откроете для себя идеи, которые помогут вам создавать захватывающие истории, которые очаруют вашу аудиторию.