Внутренний PR – мотивация и интеграция

Если сотрудник является визитной карточкой компании, необходимо приложить все усилия для того, чтобы он получал удовольствие от своей работы, был обеспечен достойными условиями и чувствовал себя неотъемлемой частью целого. В противном случае у них обязательно будет не один случай поделиться мнением с третьими лицами, не будучи понятым на рабочем месте. В свою очередь, это мнение будет восприниматься как гораздо более заслуживающее доверия, чем лозунги, размещенные нанимающим его лицом даже в самой лучшей рекламе.

Внутренний PR – оглавление:

1. Внутренний PR – что это?
2. Внутренний PR – почему он того стоит?
3. Инструменты внутреннего PR
4. ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Вопросы и ответы

Недооцененный сотрудник, безусловно, не будет склонен предпринимать усилия на благо организации, которая не осознает его или ее ценности, не говоря уже о чувстве принадлежности. Чтобы этого избежать, был создан внутренний PR. В этой статье мы отвечаем на вопросы, что это такое, какие инструменты он использует и какого эффекта можно добиться, внедрив его в собственной компании.

Внутренний PR – что это?

Под внутренним PR ( связями с общественностью ) понимается комплекс мероприятий, направленных на управление отношениями между работодателем и работником . Как следствие, работодатель должен предстать в восприятии работника желаемым образом – например, как тот, кто обеспечивает стабильную занятость, достойную оплату труда, заботится об атмосфере на рабочем месте, создает возможности для развития, ценит усилия, сплачивает коллектив как реальную руководителя , одновременно занимаясь вопросами социальной ответственности своего бизнеса .

Для чего все это? Основная цель, конечно, не польстить самолюбию работодателя, а добиться измеримых, исчисляемых в прибылях и убытках результатов в бизнесе . Давно известно, что довольный сотрудник – это эффективный сотрудник . Мы также знаем силу так называемого маркетинга шепотом, в котором личные чувства, анализы, рекомендации или предупреждения воплощают способность влиять на решения других. В то же время это самая надежная форма продвижения или антирекламы, потому что она не мотивирована прибылью.

Поэтому работодатели прилагают усилия, чтобы укрепить положительные чувства к организации, предотвращая при этом эскалацию потенциальных кризисов. Ключом к успеху в этом отношении является эффективная коммуникация , которая принимает двустороннюю форму. Сотрудника нужно замечать, а его мнение нужно не столько слышать, сколько прислушиваться. Самый ценный капитал уже доступен – нужно только до него дотянуться.

Более того, если для внешнего пиара может быть достаточно одних слов, то сотрудники, находящиеся в центре событий компании, чувствуют, что принимаемые решения нуждаются в конкретных шагах по их реализации. Расхождение между декларациями и реальными действиями обязательно будет замечено в кратчайшие сроки — поэтому внутренний PR требует от ответственных за него людей максимальной прозрачности слов и действий .

Внутренний PR – почему он того стоит?

Эффективные внутренние PR-мероприятия позволяют в полной мере использовать потенциал, дремлющий в сотрудниках . Те, кто удовлетворен своими условиями труда, будут более эффективно работать на организацию, осознавая свою значимость для нее, привязанность к ней и целеустремленность своих действий. Все стремятся к собственному и развитию компании.

Этот эффект может быть максимальным за счет синергии, достигаемой за счет интеграции сотрудников. Хорошая рабочая атмосфера является одним из важнейших факторов в глазах сотрудников. Если это будет достигнуто, члены команды будут полностью сосредоточены на своих обязанностях, не отвлекаясь на возможные конфликты в группе и более охотно обмениваясь информацией между собой; чувство сопричастности еще больше мобилизует их на работу на общее благо.

Удовлетворенность сотрудников также снижает риск пустых должностей, расходы, связанные с набором персонала и процессом ознакомления новых людей с их обязанностями. Знание организации является чрезвычайно ценным активом, который можно использовать для улучшения организации или снижения ее рисков, если вы слушаете тех, кто сталкивается с различными повседневными проблемами и может генерировать идеи. В конце концов, сотрудник, который идентифицирует себя с компанией, в которой он работает, будет ее лучшей рекламой . Информация, поступающая изнутри организации, является наиболее ценной с точки зрения получателей.

Инструменты внутреннего PR

Если перейти к конкретике, то инструментов для построения внутреннего PR существует множество . Они позволяют эффективно распространять информацию внутри компании, мотивировать людей на работу и формировать командный дух, с помощью которого можно достичь даже самых отдаленных целей. Среди них:

• рассылки ,
• информационные бюллетени ,
• учебные материалы ,
• доски ,
• видеочаты ,
• брифинги ,
• радиостанции ,
• конкурсы ,
• коробки идей ,
• конференции ,
• обеденные перерывы вместе ,
• интеграционные поездки ,
• события .

Читайте также: как общаться на работе, чтобы быть эффективнее и быстрее достигать целей?

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу Facebook, чтобы оставаться на связи!

Автор: Зофия Липска

Обладая более чем 10-летним опытом работы в цифровом маркетинге, София не только знает правила этой отрасли, но, прежде всего, знает, как их нарушать для достижения выдающихся и творческих результатов.

Просмотреть все сообщения