Возможна ли экономичная автоматизация для малых и средних предприятий?
Опубликовано: 2020-09-13Автоматизация — ключ к эффективности работы
Цифровая автоматизация может быть жизненно важным инструментом, который малые и средние предприятия могут использовать для повышения производительности и экономии времени.
Малые и средние предприятия могут беспрепятственно интегрировать RPA со своими существующими системами, не требуя новых политик или веб-сервисов.
Автоматизация является ключом к эффективности работы. Хотя многие гигантские предприятия уже несколько лет используют автоматизацию, индийский сектор малых и средних предприятий (МСП) или, по крайней мере, его часть, обдумывает переход.
Пришло время выйти за рамки устаревших практик
Сегодня малые и средние предприятия имеют дело с многочисленными сторонами в канале распределения, включая поставщиков, дистрибьюторов, клиентов, финансовые учреждения и организации за пределами компании. Поддержание полезных отношений между заинтересованными сторонами при эффективном ведении бизнеса обременительно, когда бизнес-процессы выполняются вручную. Технологии и методы, которые когда-то помогали МСП расти, могут быть недостаточно гибкими, чтобы соответствовать меняющимся потребностям растущего бизнеса во все более цифровом мире.
Например, при ручном вводе данных сотрудники тратят бессчетное количество часов на повторную загрузку в систему объемных данных. Если процесс автоматизирован, сотрудники не только освобождаются от обыденности, но также могут раскрыть свои творческие способности или навыки решения проблем и внести свой вклад в добавленную стоимость.
В свете пандемии использование бумажных документов означает, что сотрудники должны физически присутствовать в офисе. С другой стороны, оцифровка каждого актива делает возможной удаленную работу, а также повышает эффективность работы. Будь то расчет заработной платы или обработка заказов, любой процесс можно автоматизировать и охватить несколько отделов.
Автоматизация имеет решающее значение для малого и среднего бизнеса
Цифровая автоматизация может быть жизненно важным инструментом, который малые и средние предприятия могут использовать для повышения производительности и экономии времени. Давайте посмотрим на известную инвестиционную фирму, которая извлекла выгоду из цифровой автоматизации. Поскольку 70–80% процессов выполнялись вручную, сотрудники терялись в бумажной волоките. Рабочие процессы не удалось улучшить из-за отсутствия средств для отслеживания показателей эффективности. После тщательного анализа пробелов в процессах и внедрения специального решения для управления бизнес-процессами (BPM) процессы были автоматизированы, что привело к повышению эффективности.
Инструмент хранил релевантные данные, необходимые для анализа процесса, тем самым прокладывая путь к дальнейшему совершенствованию. В течение года после внедрения автоматизации компания добилась увеличения производительности на 20%, сэкономила 12 000 человеко-часов в разных отделах и успешно обслужила более 1700 клиентов.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Использование правильного инструмента
При переходе от ручных процессов к автоматизации компаниям следует сосредоточиться на выборе технологии, достаточно гибкой для удовлетворения потребностей их бизнеса. Простые, основанные на правилах задачи и процессы, включающие избыточные операции, могут быть тщательно оптимизированы с помощью роботизированной автоматизации процессов (RPA).
Программные боты или цифровые работники работают незаметно и точно выполняют задачи круглосуточно. Поскольку боты могут выполнять сбор данных на протяжении всего процесса, собранные данные можно анализировать для улучшения рабочего процесса.
Преимущества RPA
Хотя RPA была высококлассной на начальных этапах, она уже не является неуловимой для малого и среднего бизнеса. Несколько факторов, которые делают RPA идеальной для малого и среднего бизнеса, заключаются в том, что она доступна по цене. Microsoft выбрала низкозатратный подход к RPA, что делает эту технологию выгодной. Как и в случае с любой технологией, у RPA также есть первоначальные затраты, но преимущества перевешивают первоначальные затраты.
Тщательно проанализировав существующие процессы, бизнес-персонал может выбрать оптимальный рабочий процесс (на основе правил, с большим объемом и повторяющимися задачами) и начать с его автоматизации. Автоматизируя правильный процесс, малые и средние предприятия могут добиться увеличения окупаемости инвестиций всего за несколько месяцев автоматизации.
RPA легко реализовать. Малые и средние предприятия могут беспрепятственно интегрировать RPA со своими существующими системами, не требуя новых политик или веб-сервисов. Поскольку рабочие процессы в малых и средних предприятиях могут быть проще, чем в крупных организациях, их автоматизация также может быть простой. Программные боты избегают дорогостоящих ошибок, тем самым сокращая расходы. Они также снижают эксплуатационные расходы и, в зависимости от рабочего процесса, улучшают качество обслуживания клиентов.
Поднимитесь на ступеньку выше с гиперавтоматизацией
МСП, которые уже используют инструменты автоматизации, должны сделать еще один шаг и сосредоточиться на достижении гиперавтоматизации. Под гиперавтоматизацией понимается объединение технологий, таких как RPA, интеллектуальное программное обеспечение для управления бизнесом (iBPM), искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML), оптическое распознавание символов (OCR) и расширенная аналитика, для расширения возможностей человека. Некоторые компании в сфере ИТ, такие как Vuram, используют мощь такого стека технологий, позволяя своим клиентам достичь гиперавтоматизации.
Используя комбинацию технологий, гиперавтоматизация преодолевает ограничения, с которыми сталкиваются отдельные технологии, такие как RPA или BPM, и фокусируется на достижении сквозной автоматизации в масштабе. Инструментарий делает возможным все, от автоматизации рутинных задач до расширенной аналитики. Это также снижает эксплуатационные расходы и автоматизирует процессы, что приводит к увеличению емкости, точной аналитике, большему соответствию, снижению рисков, повышению производительности и расширению совместной работы.
Малые и средние предприятия должны начать думать не только о соблюдении минимального минимума для ведения своей деятельности. В эту эпоху автоматизации малые и средние предприятия должны быть готовы принять постоянно меняющийся ландшафт цифровой эпохи. Вместо того чтобы полагаться на устаревшие подходы к управлению бизнесом, МСП, ориентированные на рост, должны использовать такие инструменты автоматизации.