Островной центр глухих и слабослышащих: маяк для доступности малого бизнеса

На протяжении более 30 лет Островной центр глухих и слабослышащих (IDHHC) оказывает поддержку глухим и слабослышащим людям на острове Ванкувер. Посредством образования, пропаганды и ряда услуг поддержки IDHHC стремится продвигать инклюзивность и доступность для всех. Являясь предпочтительным поставщиком мероприятий для малого бизнеса BC, мы не понаслышке знаем, насколько они важны для всех участников.

Во время празднования Месяца речи и слуха в мае этого года SBBC поговорил с Кристи Фалконер, менеджером по коммуникационным службам, и Ким Диллон, менеджером по трудоустройству, чтобы поговорить о влиянии жизни с потерей слуха, ценности инклюзивной рабочей силы и о том, как они поддерживать предпринимателей в обществе.

Жизнь с потерей слуха

Вы можете подумать, что нарушения слуха встречаются редко, но на самом деле они встречаются гораздо чаще, чем думает большинство людей. «Если вам от 20 до 79 лет, у вас есть 60-процентная вероятность возникновения проблем со слухом , а это означает, что у большинства из нас, людей трудоспособного возраста, есть некоторые проблемы со слухом, знаем мы об этом или нет», — сказала Ким. .

Ким объяснила, насколько жизнь с потерей слуха может быть невероятно изолирующей. Коммуникационные барьеры существенно влияют на качество жизни людей, часто создавая препятствия для образования, карьеры, отношений и многого другого.

Но, как сказала Кристи: «В этом вся наша цель — разрушить эти барьеры». Отличным результатом этого является дальнейшее развитие сотрудничества на рабочем месте.

Развитие инклюзивной рабочей силы

Кристи подчеркнула важность открытия более разнообразного рабочего места: «Люди должны видеть свое отражение в местах, где они ведут бизнес, потому что это хороший бизнес».

«Это приносит пользу только остальным работникам», — сказал Ким. Будь то лидерские качества, американский язык жестов (ASL) или обучение новых сотрудников, найм глухих или слабослышащих сотрудников дает компаниям возможность изучать новые вещи. Кроме того, как отметила Ким: «Обычно у человека с инвалидностью в четыре-пять раз больше шансов остаться на работе, чем у человека, который не идентифицирует себя как инвалид».

«Глухие люди и люди с ограниченными возможностями в целом имеют много разного опыта, который сделал их упорными личностями и творческими людьми, решающими проблемы», — объяснила Ким. «Иметь такое мнение о персонале выгодно».

Выход на более широкий рынок

«И клиенты, и молодые работники от поколения X до поколения Z с большей вероятностью будут сотрудничать с компаниями, которые являются инклюзивными и доступными», — сказала Ким.

Услуги IDHHC являются ценным ресурсом для предприятий, стремящихся сохранить сотрудников, создать разнообразную рабочую силу и расширить круг клиентов. «Было доказано, что разнообразные и инклюзивные рабочие места в два раза чаще достигают или превосходят финансовые цели», — пояснил Ким.

Как IDHHC поддерживает малый бизнес

Если вы предприниматель и задаетесь вопросом, как сделать свой бизнес более инклюзивным, или ищете ресурсы для себя, IDHHC может поддержать вас множеством способов.

• Информационное обучение. Работодатели, которые не знают, как нанимать или обучать глухих или слабослышащих сотрудников, могут получить доступ к информационному обучению от IDHHC. Их занятия затрагивают культуру глухих и коммуникационные стратегии, помогая снизить барьеры для новых сотрудников и способствовать инклюзивности на рабочем месте.
• Субсидия на заработную плату WorkBC. В сотрудничестве с IDHHC WorkBC предоставляет субсидию на заработную плату, возмещающую около половины заработной платы новых сотрудников в течение шести месяцев, предлагая стимулы и поддержку работодателям во время обучения и корректировки коммуникаций.
• Финансирование услуг WorkBC Assistive Technology — поддержка предпринимателей, владельцев бизнеса и сотрудников, подающих заявки на новые слуховые аппараты через WorkBC Assistive Technology Services.
• Программа «Звук перемен» — эта программа предоставляет уязвимым группам населения с низкими доходами или группам риска доступ к бесплатной оценке слуха, бесплатным отремонтированным слуховым аппаратам и постоянной коммуникационной поддержке.

Для получения дополнительной информации обо всех услугах Островного центра глухих и слабослышащих посетите их веб-сайт.

Важность проведения инклюзивных мероприятий

Так же, как стремление к инклюзивности жизненно важно для сотрудников, не менее важно распространить эти усилия на клиентов.

«Разница между инклюзивным и доступным мероприятием проявляется на этапах планирования», — объяснила Кристи. Инклюзивное мероприятие — это когда работодатель стремится обеспечить, чтобы каждый член сообщества мог чувствовать себя включенным. «Эти работодатели показывают, что они подумали обо всех», — сказала Кристи. «Наличие этих услуг на мероприятиях означает, что все люди чувствуют себя желанными гостями».

В частности, субтитры могут принести пользу не только слабослышащим людям. Это может помочь тем, кто борется с потерей слуха, но еще не осознал этого, людям с СДВГ, изучающим английский язык, людям с нарушениями слуховой обработки, людям, которые лучше обрабатывают информацию визуально и так далее.

«Мы более чем рады помочь всем, чем можем, — подчеркнули они. — Мы хотим быть уверены, что все, включая всех этих трудолюбивых владельцев бизнеса, будут вовлечены в это».

Глухие и слабослышащие работники: преимущества и доступная поддержка для бизнеса, серия из двух частей

Островной центр глухих и слабослышащих проводит предстоящий вебинар для владельцев бизнеса, менеджеров и специалистов по персоналу.

Часть 1:

Дата: 9 мая 2024 г., 14–14:40 по тихоокеанскому времени.

Стоимость: 20 долларов США. Или напишите Ким Диллон по адресу [email protected], чтобы получить бесплатный билет.

Часть 2: Более глубокое обсуждение стратегий размещения и доступной поддержки

Дата: 5 июня 2024 г., 14–14:40 по тихоокеанскому времени.

Стоимость: Бесплатно

Для получения дополнительной информации посетите их сайт . Для регистрации пишите на почту [email protected].

Малый бизнес BC здесь, чтобы помочь

SBBC — это некоммерческий ресурсный центр для малого бизнеса в Британской Колумбии. Каким бы ни было ваше представление об успехе, мы здесь, чтобы предоставить комплексную поддержку и ресурсы на каждом этапе пути. Ознакомьтесь с нашим ассортиментом бизнес-вебинаров , электронным обучением по требованию , нашими рекомендациями «Поговорите с экспертом» или просмотрите нашу подборку бизнес-статей .