Основные проблемы, с которыми сталкиваются магазины Shopify в отчетах, и их решение

Shopify — отличная платформа для электронной коммерции. Создать магазин легко, и большинство владельцев магазинов по всему миру предпочитают его. Также рынок Shopify заполнен темами и приложениями, которые упрощают выполнение различных задач электронной коммерции. Но, как говорится, у всего хорошего есть недостатки, Shopify не привыкать к некоторым сбоям.

В этой статье я расскажу о некоторых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются продавцы Shopify в аналитике электронной коммерции, и о том, как их исправить.

Sneak Peak: В конце статьи я также расскажу о волшебном универсальном приложении, которое может решить большинство проблем с отчетами.

Итак, приступим:

С какими общими проблемами сталкиваются продавцы Shopify в аналитике электронной коммерции?

Когда дело доходит до отчетов об электронной коммерции, продавцы Shopify в различных магазинах Shopify сталкиваются с множеством проблем. Но для простоты я разделю эти проблемы с отчетами об электронной торговле на 3 категории:

1. Проблемы с аналитикой, возникающие в нативных отчетах Shopify
2. Проблемы с аналитикой, возникающие при настройке Google Analytics для вашего магазина Shopify.
3. Проблемы с аналитикой, возникающие при использовании сторонних приложений для создания отчетов Shopify.

Распространенные проблемы, с которыми приходится сталкиваться при использовании встроенной аналитики Shopify

Внутренние отчеты Shopify / собственная аналитика Shopify, предоставляемая в Shopify, является базовой. Если вы являетесь продавцом Shopify, вы должны проверить внутренние отчеты, которые предоставляет Shopify. Хотя они приличны с точки зрения аналитики, им не хватает идей / действий, которые помогут расширить ваш магазин.

Теперь более высокие планы Shopify имеют отличные отчеты о продажах, клиентах, продуктах и ​​​​т. д., они доступны только владельцам магазинов, которые используют эти более высокие планы. Таким образом, большинство владельцев магазинов остаются в затруднительном положении.

Сложность настройки Google Analytics в вашем магазине Shopify

Google Analytics является наиболее предпочтительным решением для веб-аналитики в мире. Но у него все же есть свои преимущества и недостатки. Как и в случае настройки Google Analytics в вашем магазине Shopify, этот процесс немного сложен.

При настройке вашего магазина Shopify очень просто. Настройка Google Analytics для вашего магазина Shopify не так удобна для пользователя.

Кроме того, после того, как вы настроили GA, вам необходимо включить отслеживание электронной коммерции, что в целом является еще одной игрой в мяч. Вам нужно будет установить цели, конверсии, отслеживать расширенную электронную торговлю и многое другое. Это слишком сложно, и владельцы магазинов Shopify часто сталкиваются с трудностями при настройке GA для своих магазинов.

Проблема, связанная со сторонними аналитическими приложениями Shopify

Shopify имеет обширную торговую площадку. Таким образом, доступно множество сторонних приложений для отчетности и аналитики Shopify. Но большинство этих приложений просто берут данные GA и Shopify, украшают их и показывают вам отчеты. Им снова не хватает информации, и они не дают никаких реальных результатов для владельцев магазинов Shopify.

Какие типы отчетов владельцы магазинов Shopify хотят для своих магазинов Shopify

Владельцы магазинов Shopify ищут то, что:

• Предоставляет не только отчеты, но и полезную информацию для роста своего магазина.
• Работает в режиме реального времени
• Интегрируется с Google Analytics
• Предоставляет расширенные показатели электронной коммерции
• Удобен для кармана
• Интуитивно понятная приборная панель

Все в одном инструменте, который упрощает отчетность Shopify – Putler

Основываясь на приведенных выше пунктах, Putler — это ниспосланный Богом инструмент, который помогает решать каждую из проблем уникальным способом. Давайте поговорим о каждой проблеме по порядку

1. Быстрая отчетность данных

Не хочу хвастаться, но Путлер может получить отчет за считанные секунды. После того, как вы подключите свои магазины Shopify к Putler, потребуется некоторое время, чтобы получить все исторические данные, но как только это будет сделано, все отчеты будут созданы за считанные секунды.

Затем вы можете получить доступ к любой панели инструментов, выбрать любой диапазон дат и получить отчеты в несколько кликов.

2. Полезная информация из данных

Shopify предоставляет вам отчеты, но в нем отсутствуют элементы действий, например, что делать на основе этих отчетов. Вот где Путлер поднимает. Putler не только предоставляет вам отчеты и анализ ваших продуктов, клиентов, продаж и аудитории веб-сайта.

Владельцы магазинов могут легко получить информацию, например:

1. Кто мои лучшие клиенты
2. Какие продукты требуют большего внимания
3. Какие продукты можно объединить для увеличения продаж
4. Какое лучшее время для заключения сделки
5. Какие продукты предлагать клиентам

3. Putler помогает контролировать и управлять несколькими магазинами Shopify из одного места.

Еще одна распространенная проблема, с которой сталкиваются владельцы Shopify, имеющие несколько магазинов Shopify, — это их мониторинг. Прямо сейчас нет возможности контролировать все магазины из одного места из Shopify. Владельцам магазинов необходимо входить в каждый из своих магазинов и выходить из них, а также управлять каждым магазином отдельно.

Но Путлер меняет это. Putler позволяет подключать неограниченное количество магазинов Shopify в Putler и позволяет управлять всеми магазинами из одного приложения. Больше никаких входов и выходов. Кроме того, с помощью Putler вы можете либо просматривать консолидированные данные из всех магазинов в одном представлении, либо создавать отдельные представления для каждого из отчетов и переключаться между хранилищами в течение нескольких секунд.

4. Мультивалютная поддержка нескольких магазинов Shopify

Еще одна проблема, с которой сталкиваются владельцы магазинов, имеющих несколько магазинов, — это работа с несколькими валютами. Владельцы магазинов, которые настроили магазины в зависимости от местоположения, могут иметь разные валюты, настроенные для разных магазинов.

Например: Предположим, у вас есть 3 магазина. Один обслуживает клиентов из США, другой — из Индонезии, а последний — из Германии. Все эти 3 магазина работают в разных валютах, таких как доллары, индонезийские доллары и евро. Обычно при расчете продаж вам нужно будет рассчитывать цифры для каждого магазина отдельно. Вам нужно будет подсчитать обменный курс за день, сделать расчеты, а затем получить точную статистику. Хотя все это отнимает много времени, это разочаровывает, и для этого потребуется специальный человек.

С помощью Putler все это делается за считанные секунды. Вам нужно только установить базовую валюту, скажем, доллары. Putler автоматически извлечет все данные, проверит обменные курсы, конвертирует их и покажет вам окончательные отчеты в предпочитаемой вами базовой валюте.

5. Putler помогает обрабатывать возвраты непосредственно из Putler.

Возврат неизбежен. Как минимум, обработка возвратов должна быть быстрой и безопасной. Таким образом, вам не нужно делиться данными администратора вашего магазина со своей службой поддержки (не говоря уже об учетных данных вашего платежного шлюза).

Путлер снимает это беспокойство. Это делает обработку возвратов мгновенной и безопасной. Вы можете создать доступ к поддержке для своей службы поддержки и попросить их обработать возмещение для одного или нескольких ваших магазинов Shopify из самого Putler.

6. Путлер уделяет большое внимание безопасности данных

Не только возмещение, все данные вашего магазина должны быть в безопасности. Теперь Shopify делает потрясающую работу по обеспечению безопасности данных, и Путлер просто поднимает ее на ступеньку выше.

Путлер предоставляет то, что называется двухфакторной аутентификацией. Поэтому, когда вы включаете 2FA для своей учетной записи Putler. Он отправит OTP на ваш зарегистрированный адрес электронной почты, который вам нужно будет заполнить перед входом в систему. Это гарантирует отсутствие нарушений безопасности данных.

7. Используя Putler, вы можете поделиться доступом со своей командой

Теперь, чтобы команда работала слаженно, необходимо, чтобы все были на одной волне. Но это может быть невозможно при работе с магазином Shopify. Вы не хотели бы предоставлять доступ всем к официальному администратору сайта.

Вот где Путлер вступает в игру. Используя Putler, вы можете предоставить доступ всем, будь то менеджер, администраторы, ребята из службы поддержки, аналитики, консультанты, продавцы, маркетологи, маркетологи по электронной почте и т. д., и предоставить им различные уровни привилегий. Это, наряду с безопасностью данных Putler, делает обмен данными с вашей командой предпочтительным вариантом для большинства продавцов Shopify.

8. Putler предоставляет расширенные отчеты и функции роста

Как упоминалось выше, Shopify предоставляет расширенные отчеты, но только для продавцов Shopify, которые зарегистрированы на более высокий план. В отличие от этого, Putler предоставляет расширенные отчеты, даже если вы не подписаны на более высокий план Shopify.

Независимо от того, на какой план вы подписаны в Shopify, вы можете получать расширенные отчеты по электронной коммерции, такие как:

1. Отчеты о местоположении
2. Тепловая карта продаж
3. Ценовые фильтры
4. Пользовательские сегменты
5. Сегментация клиентов
6. Прогнозирование — выручка, клиенты и ежемесячные продажи
7. Отслеживание целей
8. Целевая рассылка электронной почты
9. Экспорт CSV
10. Инсайты

И многое другое….

Мяч на твоей стороне…

Подводя итог, Shopify — это потрясающая платформа электронной коммерции с множеством вариантов. И хотя у аналитики Shopify могут быть некоторые нерешенные проблемы, существуют сторонние инструменты, такие как Putler, которые могут решить эти проблемы.

Самое приятное, что у Putler есть 14-дневная бесплатная пробная версия. Таким образом, вам не нужно класть свою кредитную карту и бояться, что вам выставят счет. Вы можете просто создать учетную запись> подключить свои магазины Shopify и получить все преимущества / отчеты, которые я описал в этой статье. Держу пари, тебе понравится. Нечего терять. Так что дайте Путлер попробовать!