Обзор шаблонов Creately: третья неделя июля

Опубликовано: 2023-07-21

В нашей сводке новостей на прошлой неделе мы поделились несколькими шаблонами, специально разработанными для того, чтобы помочь руководителям проектов оптимизировать рабочие процессы своих проектов.

На этой неделе мы сосредоточимся на шаблонах для дизайнеров UX, менеджеров по продуктам, менеджеров проектов и специалистов по персоналу. Эти шаблоны помогут им в планировании, сопоставлении, управлении и выполнении различных задач.

Ознакомьтесь с нашим сообществом диаграмм, чтобы найти больше отраслевых шаблонов и примеров для поддержки ваших повседневных задач.

Шаблоны этой недели включают в себя:

Шаблон плана исследования UX
Шаблон Skip level 1:1
Карта истории пользователя
Шаблон управления заинтересованными сторонами
Шаблон холста проекта

Шаблон плана исследования UX

Шаблон плана исследования UX обычно используется для пользовательского опыта (UX) и исследования пользователей. Он помогает эффективно структурировать и планировать исследовательскую деятельность, обеспечивая ориентированный на пользователя подход к разработке продукта. Этот шаблон также помогает в определении целей исследования, выявлении целевых пользователей, выборе подходящих методов исследования и создании графика процесса исследования.

Вот как использовать шаблон плана исследования UX:

Постановка задачи: четко определить цели и задачи исследования. Определите, какую информацию вы хотите получить в результате исследования и как оно соотносится с процессом разработки продукта.
Идентификация участников: Определите целевую аудиторию и группы пользователей для исследования. Определите конкретные персонажи или характеристики пользователей, которые будут включены в исследование.
Выбор метода: выберите надлежащие методологии и методы исследования, которые соответствуют целям исследования. Общие методы включают интервью, опросы, юзабилити-тестирование и наблюдение.
Временная шкала и расписание. Создайте временную шкалу, в которой указаны исследовательские мероприятия и основные этапы. Выделите достаточно времени для сбора данных, анализа и отчетности.
Ресурсы и логистика: перечислите ресурсы, необходимые для исследования, такие как инструменты, оборудование и поощрения участников. Убедитесь, что логистика, такая как набор участников и исследовательская среда, хорошо организована.

_{Нажмите на изображение, чтобы отредактировать шаблон плана исследования UX.}

Шаблон Skip-Level 1:1

Шаблон уровня пропуска 1:1 используется менеджерами, руководителями групп или руководителями при проведении совещаний на уровне пропуска. На этих встречах менеджер встречается непосредственно с сотрудниками, которые не являются их непосредственными подчиненными, но работают на разных иерархических уровнях в организации.

Этот шаблон способствует эффективному общению и создает безопасное пространство для непосредственных подчиненных, где они могут делиться отзывами и идеями по улучшению организации. Это позволяет менеджерам получать нефильтрованное представление о динамике команды и определять области для роста и развития.

5 простых шагов для использования шаблона 1:1 на уровне пропуска:

Запланируйте встречу: подготовьте повестку дня встречи с темами, которые вы хотите обсудить, например, производительность команды или проблемы.
Будьте дружелюбны и открыты: создайте гостеприимную атмосферу, чтобы непосредственным подчиненным было удобно делиться своими мыслями.
Задавайте вопросы. Используйте открытые вопросы, чтобы поощрять подробные ответы. Например, «Как вы думаете, что мы можем улучшить?» или «С какими трудностями вы сталкиваетесь?»
Слушайте активно: обращайте внимание на то, что они говорят, не перебивайте и проявляйте сочувствие к их проблемам.
Примите меры: на основе их отзывов составьте план действий для решения проблем и внесения позитивных изменений.

_{Нажмите на изображение, чтобы отредактировать шаблон Skip Level 1:1.}

Карта истории пользователя

Шаблон карты пользовательской истории является важным инструментом для дизайнеров UX, участвующих в разработке продуктов Agile. Это позволяет UX-дизайнерам сотрудничать с кросс-функциональными командами в структурированной визуализации и расстановке приоритетов пользовательских историй.

Этот шаблон организует пользовательские истории на основе потребностей и целей пользователей, обеспечивая всесторонний обзор функций и функций продукта. С помощью itUX дизайнеры могут обеспечить ориентированный на пользователя подход к дизайну, соответствующий требованиям пользователей и улучшающий общее взаимодействие с пользователем.

5 простых шагов для использования шаблона карты пользовательской истории:

Определите цели пользователей. Начните с понимания целей целевых пользователей. Определите, какие проблемы они хотят решить и какие результаты они ожидают от продукта.
Список пользовательских историй: создайте список пользовательских историй, соответствующих каждой цели пользователя. Каждая пользовательская история должна представлять определенную функциональность или функцию, которая удовлетворяет потребности пользователя.
Расположите пользовательские истории: упорядочите пользовательские истории в логической последовательности на основе рабочего процесса пользователя. Это помогает создать поток, соответствующий путешествию пользователя по продукту.
Расставьте приоритеты и нарежьте: расставьте приоритеты пользовательских историй на основе важности и влияния. Разделите более крупные пользовательские истории на более мелкие управляемые «фрагменты», чтобы упростить итеративную разработку.
Создайте дорожную карту: используйте карту пользовательской истории для создания дорожной карты продукта. Эта дорожная карта поможет направлять процесс разработки, гарантируя, что команда будет приносить пользу пользователям на каждом этапе.

_{Нажмите на изображение, чтобы отредактировать карту истории пользователя}

Шаблон управления заинтересованными сторонами

Шаблон управления заинтересованными сторонами полезен руководителям проектов для эффективного управления заинтересованными сторонами на протяжении всего жизненного цикла проекта. Это помогает в выявлении и анализе заинтересованных сторон, участвующих в проекте, понимании их интересов и построении прочных отношений.

Используя этот шаблон, руководители проектов могут обеспечить открытую коммуникацию, решить проблемы и заручиться поддержкой заинтересованных сторон, что в конечном итоге приведет к успеху проекта.

Вот как использовать шаблон управления заинтересованными сторонами:

Идентификация заинтересованных сторон: начните с определения всех заинтересованных сторон, участвующих в проекте или инициативе. Перечислите как внутренних, так и внешних заинтересованных лиц, включая отдельных лиц, группы или организации, на которых повлиял проект или которые влияют на него.
Анализ заинтересованных сторон: проанализируйте интересы, потребности и ожидания каждой заинтересованной стороны. Определите уровень их влияния и потенциальное влияние на проект. Этот анализ помогает определить приоритеты заинтересованных сторон и соответствующим образом адаптировать коммуникационные стратегии.
План взаимодействия: на основе анализа разработайте план взаимодействия с заинтересованными сторонами. Определите частоту и способ общения с каждой заинтересованной стороной, обозначив ключевые сообщения и желаемые результаты.
Смягчение опасений: Устраните любые потенциальные конфликты или опасения, которые могут возникнуть в ходе проекта. Планируйте стратегии для управления конфликтующими интересами заинтересованных сторон и обеспечения их поддержки на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Непрерывный мониторинг: регулярно пересматривайте и обновляйте шаблон управления заинтересованными сторонами на протяжении всего проекта. Отслеживайте динамику заинтересованных сторон, при необходимости адаптируйте стратегии взаимодействия и активно решайте любые возникающие проблемы.
Зафиксируйте действия: в конце собрания задокументируйте все действия или последующие задачи, возникающие в результате обсуждения. Назначьте обязанности и сроки, чтобы обеспечить прогресс после встречи.

_{Нажмите на изображение, чтобы отредактировать шаблон управления заинтересованными сторонами}

Шаблон холста проекта

Шаблон холста проекта — это мощный инструмент для управления и планирования проекта. Этот шаблон предоставляет общий обзор проекта, фиксируя важные детали и согласовывая членов команды с целями проекта. Это краткий и наглядный способ сообщить о сути проекта, гарантирующий, что все находятся на одной странице и работают для достижения общей цели.

5 простых шагов для использования шаблона холста проекта:

Цель проекта: определить цель и видение проекта. Четко сформулируйте проблему, которую проект призван решить, или возможность, которую он стремится использовать.
Ключевые результаты: определите и перечислите основные результаты, которые должен произвести проект. Это могут быть продукты, услуги или результаты, которые повышают ценность для заинтересованных сторон.
Масштаб проекта: определите границы масштаба проекта. Уточните, что включено и что не включено в проект, чтобы предотвратить расширение объема.
Целевые пользователи и заинтересованные стороны: определите целевых пользователей или клиентов, которые выиграют от результатов проекта. Кроме того, перечислите ключевые заинтересованные стороны, которые будут затронуты проектом или будут заинтересованы в нем.
Критерии успеха и риски. Установите четкие критерии успеха для измерения эффективности проекта. Определите, как выглядит успех, и метрики для оценки прогресса. Кроме того, определите потенциальные риски, которые могут повлиять на проект, и спланируйте стратегии снижения рисков.

_{Нажмите на изображение, чтобы отредактировать шаблон холста проекта.}