Поддержание взаимодействия удаленных работников с членами команды Office (5 способов)

В последние годы эксперты во всем мире настаивали на том, что удаленная работа вот-вот сделает офисы устаревшими.

Однако, вопреки их прогнозам, конец офиса кажется еще более далеким, чем когда-либо.

Вместо этого мы наблюдаем рост гибридной работы — команд и сотрудников, которые делят свое время между офисом и удаленной работой — сейчас так поступают 28,2% работников .

В результате многие компании начинают понимать, что их стратегии вовлечения сотрудников должны соответствовать новой реальности гибридной работы.

Более того, у них должны быть четкие стандарты для разработки новых стратегий. Однако есть некоторые передовые методы, которые могут помочь в их усилиях.

5 способов поддерживать взаимодействие удаленных работников с членами команды Office

1. Соберите соответствующие данные о взаимодействии
2. Выбирайте правильные стандарты связи
3. Обеспечьте время для неструктурированного разговора
4. Отдавайте предпочтение встречам один на один
5. Вовлеченность в настоящую новую норму

Продолжайте прокручивать, чтобы узнать обо всех пяти способах, или нажмите выше, чтобы перейти к идее, которая вам больше всего нравится.

Источник изображения

Вот несколько лучших способов поддерживать взаимодействие удаленных сотрудников со своими коллегами в офисе.

Они могут послужить полезной отправной точкой для компаний, которые только начинают пересматривать свои стратегии взаимодействия с учетом гибридной работы.

1. Соберите соответствующие данные о взаимодействии

Сбор данных — первый необходимый компонент разумной гибридной стратегии вовлечения работников.

Это позволяет ценно сравнивать уровни вовлеченности офисных и гибридных работников.

В зависимости от характера бизнеса различные показатели вовлеченности могут служить источником полезных данных.

Источник изображения

Проблема в том, что сбор определенных типов данных о гибридных работниках требует больше работы, поскольку они проводят приличное количество времени, работая в одиночку.

Решение для удаленного мониторинга сотрудников обычно требуется для сбора данных, необходимых для анализа настроений и уровня производительности .

К счастью, в Интернете доступен большой объем информации о мониторинге сотрудников, работающих на дому .

Ключевым моментом является выбор платформы или решения, которое соответствует конкретным показателям, которые вы пытаетесь отслеживать и сравнивать с когортой сотрудников вашего офиса.

2. Выбирайте правильные стандарты связи

Одной из главных причин того, что зачастую сложно поддерживать взаимодействие гибридных сотрудников с их коллегами в офисе, является несовпадающий набор методов общения .

Например, офисная команда может в значительной степени полагаться на личное общение, частью которого не могут быть гибридные сотрудники.

Гибридные сотрудники могут проводить все свое время в групповом чате, который офисные работники посещают нечасто.

Чтобы решить эту проблему, полезно установить стандарты общения для гибридных команд, основанные на инструментах и ​​методах онлайн-коммуникации , с которыми могут согласиться все члены команды.

Чтобы выбрать правильный метод, просто опросите членов команды об их предпочтениях, а затем работайте на основе их ответов.

Если предпочтения офисных и гибридных работников совпадают, правильная методология очевидна.

А если нет, пусть команда проголосует за стандартный метод связи, с которым они все согласятся жить.

3. Обеспечьте время для неструктурированного разговора

Еще одна проблема, которая часто мешает поддерживать вовлеченность офисных и гибридных сотрудников, — это необходимость уделять больше времени для неструктурированных разговоров.

Именно это происходит, когда сотрудники собираются вокруг кулера с водой или в кофейне в разное время дня.

Не имея повестки дня, они могут свободно говорить обо всем, что у них на уме, что часто приводит к актуальным для работы и продуктивным дискуссиям.

Источник изображения

Для гибридных сотрудников большая часть делового общения включает в себя только структурированный разговор.

Например, на собраниях Zoom часто есть докладчик, который контролирует, кто говорит, когда и как долго.

В такой среде гибридные работники не всегда имеют возможность внести свой вклад в разговор, когда им есть что добавить.

Решение состоит в том, чтобы выделить время гибридным работникам на общение со своими коллегами в офисе для неструктурированной беседы.

Это может быть групповой чат на все темы или виртуальное пространство для встреч.

Или это может быть обязательное время для неструктурированного разговора, добавляемое в конце каждого собрания команды.

Ключевым моментом является предоставление гибридным работникам одинаковых возможностей вносить свой вклад и чувствовать связь со своими товарищами по команде.

4. Расставьте приоритеты при встречах один на один

Руководители групп также имеют решающее значение для поддержания вовлеченности как офисных, так и гибридных сотрудников.

Чтобы помочь в этом, они могут установить приоритетность встреч один на один с членами команды, чтобы они могли обсудить свою работу и любые проблемы, которые могут у них возникнуть.

Менеджеры также должны предоставлять как можно больше отзывов о своих гибридных расходах во время личных встреч.

Это имеет большое значение для воспроизведения цикла обратной связи, который офисный сотрудник может получить от своего менеджера в ходе ежедневного взаимодействия с ним.

Постоянная конструктивная обратная связь повышает вовлеченность, поскольку помогает работникам понять, чего вы от них ожидаете.

Это также позволяет им узнать, когда они оправдывают или превосходят эти ожидания.

Такая ясность устраняет двусмысленность в уравнении, которая часто является источником дискомфорта или беспокойства среди сотрудников.

В конце концов, легче чувствовать себя вовлеченным, когда вы все еще определяете, чем вам следует заниматься, чтобы эффективно выполнять свою работу.

Источник изображения

5. Участие в настоящей новой нормальности

Суть в том, что большинство работодателей уже сталкиваются или скоро начнут бороться с реалиями постоянно гибридной рабочей силы.

Поскольку резерв рабочей силы продолжает сокращаться, и все больше работников ставят баланс между работой и личной жизнью выше желаний работодателя, это гарантировано.

Вот почему предприятиям сейчас следует начать адаптировать свои стратегии вовлечения сотрудников, чтобы лучше приспособиться к гибридным работникам, независимо от того, есть ли у них только один или 100 сотрудников, которые теперь соответствуют этому описанию.

Применение описанной выше тактики – отличная отправная точка для начала этих усилий.

Со временем, по мере того как их опыт работы с гибридными работниками продолжает расти, предприятия, несомненно, будут совершенствовать и дополнять эти методы, чтобы прийти к высокоэффективной стратегии взаимодействия, отвечающей их текущим и будущим потребностям.