Отслеживание запасов: лучшие практики и советы
Опубликовано: 2022-10-06Ваш бизнес растет и меняется, так же как и ваш инвентарь.
Отслеживание того, что у вас есть, где это находится и сколько у вас есть, необходимо для запуска и развития успешного бизнеса электронной коммерции.
К счастью, есть несколько лучших практик и советов, которые помогут упростить задачу. В этом посте мы обсудим некоторые из наиболее важных способов отслеживания вашего инвентаря.
Следуя этим рекомендациям, вы можете быть уверены, что проблемы с запасами не помешают развитию вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
15 способов следить за своим инвентарем
Управление запасами — одна из самых важных задач для бизнеса электронной коммерции. Вот 15 лучших способов следить за своим инвентарем.
Начните со своих данных
Несмотря на то, что небольшим организациям может быть сложно и непомерно дорого использовать большие объемы данных, ваш бизнес получит значительную выгоду, если вы уделите особое внимание сбору и анализу ключевого набора данных — своего собственного.
Вы захотите собрать как можно больше информации о предпочтениях и поведении ваших собственных клиентов, чтобы получить представление и полностью понять, чего они хотят и как они будут реагировать на продукты, предложения и многое другое вашего бизнеса.
Ваши собственные клиенты и их поведение являются ключом к масштабированию вашего бизнеса. Узнайте от них все, что сможете.
Некоторые примеры использования ваших собственных данных включают количество проданных продуктов, время года, когда они продаются, тенденции региональных продуктов, время, необходимое для поиска продуктов, и время, необходимое вам для доставки продуктов. Эту статистику можно собрать в нечто простое, например, в электронную таблицу, которую вы сможете проанализировать.
Максимальная оборачиваемость запасов
Предприятия электронной коммерции живут и умирают в зависимости от оборачиваемости запасов. Высокий уровень оборачиваемости запасов означает, что ваш бизнес электронной коммерции продает свои запасы быстро и эффективно.
С другой стороны, низкая скорость оборачиваемости запасов может связать оборотный капитал, увеличить затраты на хранение и привести к устареванию. Чтобы максимизировать оборачиваемость запасов:
- Внимательно следите за данными о продажах. Знание того, какие продукты продаются быстро, а какие томятся на полках, поможет вам принимать стратегические решения относительно уровней запасов.
- Предлагайте акции и скидки. Поощрение клиентов покупать больше товаров сразу с помощью акций и скидок может помочь вам избавляться от товаров с медленным оборотом.
- Используйте своевременное управление запасами . Управление запасами «точно в срок» заключается в том, чтобы привести уровень ваших запасов в соответствие со спросом клиентов. Это может помочь вам избежать затрат на хранение избыточных запасов.
- Регулярно пересматривайте ассортимент своей продукции. По мере роста вашего бизнеса электронной коммерции вам следует регулярно пересматривать ассортимент своей продукции, чтобы убедиться, что вы предлагаете своим клиентам правильное сочетание продуктов.
Следование этим передовым методам может помочь обеспечить хорошую оборачиваемость запасов в вашем бизнесе электронной коммерции.
Изучите (и используйте) свои азбуки
Не все ресурсы одинаковы.
Чтобы ваш бизнес электронной коммерции максимизировал оборачиваемость запасов, вам нужно знать, каким продуктам отдавать приоритет.
Стратегия управления запасами ABC группирует ваши запасы в три категории в зависимости от того, насколько они ценны для вашей компании.
Если это кажется вам знакомым, то это потому, что это вариация старого правила 80/20, которое гласит, что вы получаете 80% своих результатов за 20% своих усилий.
Сгруппируйте свой инвентарь по следующим категориям и подумайте, какие из ваших продуктов приносят наибольший доход.
- Категория A: запасы с высокой стоимостью (70%) и небольшим количеством (10%).
- Категория B: инвентарь средней стоимости (20%) и умеренный по количеству (20%)
- Категория C: инвентарь с низкой стоимостью (10%) и большим количеством (70%).
Когда вы классифицируете свой инвентарь, убедитесь, что вы согласовываете ценность с общими целями вашей компании, такими как прибыльность, увеличение доли рынка или узнаваемость бренда.
Прогноз спроса
Волатильность спроса была на рекордно высоком уровне за последние несколько лет, и оптимизацию запасов трудно провести правильно.
При этом автоматическое прогнозирование спроса доступно для предприятий любого размера благодаря интеллектуальным системам управления запасами с помощью искусственного интеллекта (ИИ), которые могут предоставлять более точные данные, чем когда-либо прежде.
Это особенно полезно для предприятий, которые хотят более эффективно управлять своими запасами и избегать ситуаций с дефицитом или избыточным запасом. Внедрение решения для прогнозирования спроса на основе ИИ может помочь компаниям повысить общую точность до 80%, а это означает, что они смогут принимать более обоснованные решения относительно того, какие запасы заказывать, сколько заказывать и когда заказывать.
Помимо повышения точности, решения для прогнозирования спроса на основе ИИ также могут предоставлять предприятиям информацию о моделях потребительского спроса в режиме реального времени. Вы можете использовать эту информацию для принятия более обоснованных решений о ценах, рекламных акциях и ассортименте продукции. Понимая, чего хотят клиенты и когда они этого хотят, ваш бизнес может лучше подготовиться к удовлетворению потребительского спроса.
Автоматизируйте все, что можете
Максимальная автоматизация ваших запасов и цепочки поставок может освободить вашу команду, повысив производительность и точность.
По сути, это означает использование технологий для централизованного управления сложной сетью рабочих частей без необходимости ручного труда.
Преимущества автоматизации вашего рабочего процесса многочисленны и разнообразны, но их можно свести к нескольким ключевым моментам:
- Повышение производительности : автоматизируя повторяющиеся задачи, вы освобождаете своих сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на более важных задачах, требующих вмешательства человека.
- Снижение затрат: автоматизация вашего рабочего процесса может помочь вам снизить эксплуатационные расходы за счет устранения необходимости в ручном труде.
- Повышенная точность : автоматизация вашего рабочего процесса может помочь повысить точность и согласованность, гарантируя, что задачи выполняются правильно каждый раз, включая процессы покупки и заказа.
- Повышение удовлетворенности клиентов. Автоматизируя рабочий процесс, вы можете повысить уровень удовлетворенности клиентов, обеспечив своевременное и эффективное выполнение задач.
- Индивидуальный опыт: вы можете настроить витрину магазина для своих клиентов B2C и B2B.
- Повышение эффективности : автоматизация вашего рабочего процесса может помочь сделать ваш бизнес более эффективным за счет оптимизации процессов по нескольким каналам продаж и складам.
- Улучшенное соответствие : автоматизация вашего рабочего процесса может помочь обеспечить соответствие внутренним и внешним нормам.
- Повышенная безопасность : автоматизация вашего рабочего процесса может помочь повысить безопасность, гарантируя, что только авторизованный персонал имеет доступ к конфиденциальным данным и системам.
- Автоматически отслеживайте свои цели по доходам , чтобы поддерживать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
- Улучшенная масштабируемость: автоматизация вашего рабочего процесса может помочь вам увеличить или уменьшить масштаб вашего бизнеса по мере необходимости. Например, вы можете применять массовые действия для типичных, уникальных томов и томов высокого порядка.
- Более простое системное администрирование. Автоматизация вашего рабочего процесса может помочь упростить управление и мониторинг запасов и цепочки поставок.
Когда дело доходит до автоматизации ваших запасов и цепочки поставок, вам доступно несколько различных вариантов. Тип автоматизации, который вы выберете для своего бизнеса, будет зависеть от ваших конкретных потребностей и задач.
Ознакомьтесь с нашей недавней публикацией об автоматизации маркетинга электронной коммерции , которая поможет вам начать работу.
Отслеживание по партии и дате истечения срока годности
Компании электронной коммерции должны отслеживать свои запасы, чтобы поддерживать эффективную работу.
Один из способов сделать это — отслеживать запасы по партии и дате истечения срока годности. Ваша компания может использовать эту информацию для планирования будущих потребностей и предотвращения ситуаций, когда срок действия продуктов истекает до того, как они могут быть проданы.
Кроме того, отслеживание запасов по партии и дате истечения срока годности может помочь вашему бизнесу электронной коммерции выявлять тенденции и сокращать количество отходов. Например, если определенная партия продуктов хорошо продается, вы можете заказать больше этого продукта в будущем.
И наоборот, если срок годности определенной партии продуктов постоянно истекает до того, как ее можно будет продать, ваш бизнес может изменить процесс заказа, чтобы избежать потерь.
В любом случае, возможность отслеживать свои запасы по партиям и срокам годности является неотъемлемой частью ведения вашего бизнеса в области электронной коммерции.
Следуйте FIFO или LIFO
First in, first out (FIFO) означает, что первые товары в вашем инвентаре также первыми отправляются клиентам. Другими словами, ваши самые старые предметы идут первыми.
Последний пришел, первый ушел (LIFO) — полная противоположность. Это означает, что самые новые товары отправляются первыми.
Если ваш инвентарь состоит из скоропортящихся товаров, то FIFO — ваша лучшая стратегия. В противном случае вы получите испорченный инвентарь, который не сможете продать.
Если ваш инвентарь не является скоропортящимся, LIFO обычно используется по умолчанию. Это связано с тем, что вам не нужно будет переставлять или чередовать свой инвентарь на складе.
Наконец, вам, скорее всего, понадобится смешанный подход, если вы продаете как скоропортящиеся, так и нескоропортящиеся товары или как несезонные, так и сезонные продукты.
Держите ваш конвейер в рабочем состоянии
Чтобы гарантировать, что у вас никогда не будет нехватки продуктов, важно поддерживать поток ваших запасов конвейера. Ваш конвейер относится к физическим элементам, таким как сырье или готовая продукция, которые перемещаются по цепочке поставок вашей компании.
Управление конвейером включает в себя понимание того, какие физические товары или услуги в настоящее время находятся в пути и где они находятся в процессе. Это может помочь предприятиям избежать таких проблем, как нехватка товаров или узкие места в производстве. Это также может помочь в прогнозировании, предоставляя представление о том, какие заказы могут быть доставлены и когда.
Разделите инвентарь для дополнительной безопасности
Разделяющий запас, также известный как разделяющий запас или страховой запас, относится к продуктам, компонентам или запасам, которые откладываются на случай остановки производства или проблемы с цепочкой поставок.
Несвязанный инвентарь предоставляет вашему бизнесу электронной коммерции подстраховку, позволяющую продолжать выполнять заказы клиентов в случае задержки или остановки производства.
Крайне важно помнить как о своих конвейерных, так и о несвязанных запасах, чтобы найти баланс между затратами и рисками, который настроит ваш бизнес на эффективное управление запасами, а также на устойчивый рост.
Узнайте, сколько дополнительного продукта вам нужно, с помощью нашей формулы страхового запаса .
Комплект и комплект для увеличения AOV
Инвентаризация, иногда называемая объединением продуктов, объединяет несколько продуктов для продажи как единое целое, часто предлагая скидку.
Например, если ваш бизнес электронной коммерции продает косметику, вы можете создать набор продуктов, включающий все красные помады от разных производителей. Или вы можете создать набор косметики для «чувствительной кожи», состоящий из группы гипоаллергенных продуктов.
Когда клиент покупает товар в комплекте или в комплекте, ваша система инвентаризации должна автоматически связывать каждый отдельный продукт с этой продажей.
Объединение может принести пользу предприятиям электронной коммерции за счет:
- Увеличение средней стоимости заказа (AOV)
- Снижение затрат на хранение и доставку
- Предлагая клиентам удобство и гибкость
- Более эффективное отслеживание и поддержание уровня запасов
- Предотвращение мертвых запасов путем продажи старых или ненужных запасов
Знайте, какой тип управления запасами подходит для вашего бизнеса
Как владелец бизнеса электронной коммерции, вы должны спросить: как я узнаю, какой тип управления запасами подходит для моего бизнеса, системы непрерывного обзора или периодического обзора?
Основное различие между двумя типами управления запасами заключается в частоте, с которой вы просматриваете и пополняете свои запасы.
В системе непрерывного обзора вы регулярно проверяете уровень своих запасов и пополняете их по мере необходимости. Это позволяет вам более внимательно следить за уровнем ваших запасов, но также может быть более дорогим и трудоемким.
В системе периодического обзора вы реже проверяете уровни своих запасов, как правило, ежемесячно или ежегодно. Это может сэкономить ваше время и деньги, но также может привести к нехватке товара, если уровень ваших запасов неожиданно упадет.
Итак, какой тип управления запасами подходит именно вам? Ответ может зависеть от размера и сложности вашего бизнеса электронной коммерции.
Если у вас крупный или сложный бизнес, лучшим вариантом может быть система непрерывного обзора. Система периодических обзоров может быть достаточной, если у вас небольшой или простой бизнес. В конечном итоге решение сводится к тому, что лучше всего подходит для вашего бизнеса электронной коммерции.
Внедрите подсчет циклов и сделайте так, чтобы ваши циклы учитывались
Чтобы успешно управлять своими запасами, вам необходимо внедрить подсчет циклов .
Прежде чем начать, вы должны рассмотреть следующее:
- Частота подсчета: сколько подсчетов могут проводить ваши сотрудники каждый год? Как подсчет циклов влияет на ваше производство, получение и доставку?
- Стратегия подсчета : подумайте, будете ли вы классифицировать запасы по местоположению, категории продукта, артикулу или стоимости.
- Начальник счетчика : крайне важно иметь доверенное лицо или сотрудника, который будет следить за вашей системой подсчета циклов как для обеспечения согласованности, так и для подотчетности.
Внедрить контроль качества
Контроль качества является еще одним важным аспектом управления запасами. Ваш бизнес электронной коммерции должен уделять первоочередное внимание контролю качества, чтобы ваши клиенты были довольны своими покупками и чтобы ваша компания работала эффективно и продолжала расти.
Есть несколько способов расставить приоритеты в контроле качества вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
- Вы можете создать план контроля качества, в котором описаны шаги, которые вы предпримете для обеспечения качества вашей продукции. Этот план должен быть разработан с учетом конкретных потребностей вашего бизнеса и должен регулярно пересматриваться.
- Вы можете создать специальную группу контроля качества, которая будет отвечать за проверку продуктов и выявление любых дефектов. Эта группа должна быть обучена процедурам контроля качества и должна иметь полномочия для эффективного выполнения своей работы.
- Вы можете внедрить меры контроля качества на протяжении всей операции. Сделать каждого сотрудника ответственным за контроль качества.
Предприняв эти шаги, вы можете быть уверены, что ваш бизнес электронной коммерции всегда ставит качество на первое место.
Оптимизировать
Несоблюдение передовых методов инвентаризации для вашего бизнеса электронной коммерции может привести к потере клиентов, сокращению запасов и, в конечном итоге, к сокращению сотрудников.
Расстановка приоритетов в управлении запасами поможет вам снизить неэффективность вашего бизнеса и заложить прочную основу для роста.
Используйте систему управления складом (WMS)
По мере расширения вашего бизнеса становится все труднее отслеживать уровень ваших запасов. Именно здесь система управления складом (WMS), такая как SkuVault, может быть очень полезной.
WMS может помочь вам отслеживать уровень ваших запасов в режиме реального времени, поэтому вы всегда можете быть уверены, что у вас есть достаточно продуктов для удовлетворения спроса клиентов.
Кроме того, WMS также может помочь вам оптимизировать складские площади, что поможет вам сэкономить деньги на складских расходах.
В целом, использование WMS необходимо для развития и ведения успешного бизнеса электронной коммерции.
Часто задаваемые вопросы об отслеживании запасов
Ниже вы найдете некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые мы получаем о системах отслеживания запасов.
Что такое система отслеживания запасов?
Система отслеживания запасов — мощный инструмент для предприятий электронной коммерции. Отслеживая уровень запасов, компании могут убедиться, что у них есть продукты, необходимые для удовлетворения потребительского спроса.
Кроме того, отслеживание запасов может помочь предприятиям избежать дефицита и упущенных продаж.
Это также позволяет предприятиям оптимизировать свои складские площади и экономить на складских расходах.
Существует множество различных систем отслеживания запасов, и подходящая система для вашего бизнеса зависит от ваших конкретных потребностей.
Тем не менее, все эффективные системы отслеживания запасов имеют одну основную цель: помочь предприятиям отслеживать уровень своих запасов и гарантировать, что у них всегда есть продукты, необходимые для удовлетворения спроса клиентов.
Каковы преимущества отслеживания запасов?
Предприятиям электронной коммерции есть за чем следить.
Помимо данных о продукте и информации о клиентах, вам также необходимо следить за своим инвентарем. Хотя это может показаться утомительной задачей, отслеживание запасов может дать много преимуществ, в том числе:
- Предотвращение дефицита
- Оптимизация вашего капитала, связанного с запасами
- Удовлетворение спроса клиентов
- Знать, какие продукты выбросить, а когда расширить свой ассортимент
В конечном счете, отслеживание запасов необходимо для успешного ведения бизнеса электронной коммерции.
Каковы проблемы отслеживания запасов
Любой владелец бизнеса электронной коммерции знает, что одним из наиболее важных аспектов успешной работы является отслеживание запасов. В конце концов, как вы можете знать, что продавать или заказывать заново, если вы не видите, что у вас есть в наличии? Однако управление запасами может стать настоящей проблемой, особенно по мере роста вашего бизнеса. Вот лишь некоторые из потенциальных трудностей, с которыми вы можете столкнуться:
- Слишком много данных: по мере расширения вашего бизнеса у вас будет все больше и больше продуктов, за которыми нужно следить. Это может быстро стать подавляющим, что затрудняет обнаружение ошибок или несоответствий.
- Ваш инвентарь не стоит на месте. Уровни запасов могут быстро меняться, и бывает сложно следить за последними цифрами. Это может привести к разочарованию при попытке отследить определенный элемент.
- Отсутствие стандартизации: если члены вашей команды вручную вводят данные инвентаризации, вполне вероятно, что способ ввода этой информации будет отличаться. Это может затруднить сравнение яблок с яблоками при попытке получить точную картину уровня ваших запасов.
Несмотря на эти проблемы, важно иметь систему для отслеживания вашего инвентаря. В противном случае вы рискуете совершить дорогостоящие ошибки, которые могут повредить вашей прибыли.
Потратив время на внедрение надежной системы и обучение членов вашей команды тому, как правильно ее использовать, вы сможете преодолеть эти проблемы и сохранить свой бизнес электронной коммерции, как хорошо смазанную машину.
Что такое методы отслеживания запасов?
Отслеживание запасов помогает вам узнать, что у вас есть на складе, что нужно заказать и сколько вы можете продать. Есть несколько различных методов, которые вы можете использовать для отслеживания вашего инвентаря:
- Программное обеспечение для отслеживания запасов: Программное обеспечение для отслеживания запасов, такое как SkuVault, может быть отдельной программой или чем-то, что интегрируется с вашей платформой электронной коммерции. Это поможет вам следить за тем, что у вас есть на складе, когда его нужно заказать, и сколько вы продали.
- Сторонняя логистика (3PL) : 3PL — это компания, которая будет хранить и доставлять ваши товары для вас. Они будут отслеживать ваш инвентарь и дадут вам знать, когда вам нужно изменить порядок.
- Мобильные приложения: существует ряд приложений, которые позволяют сканировать штрих-коды и отслеживать, что у вас есть на складе. Это может быть удобным способом отслеживания вашего инвентаря, если вы не хотите использовать специальную программу или стороннюю службу.
- Ручка и бумага/электронная таблица: это самый простой метод, но он все же может быть эффективным, если все сделано правильно. Вам нужно будет следить за тем, что у вас есть на складе, что нужно заказать и сколько вы продали. Этот метод становится более сложным, когда вы добавляете больше продуктов в свой инвентарь.
Какой бы метод вы ни выбрали, отслеживание ваших запасов необходимо для успешного ведения бизнеса электронной коммерции.
Как выбрать правильный метод отслеживания запасов для моего бизнеса?
Предприятия электронной коммерции бывают разных форм и размеров, поэтому очень важно найти метод отслеживания запасов, который соответствует вашим конкретным потребностям.
При выборе метода отслеживания запасов необходимо учитывать несколько факторов, таких как размер вашего бизнеса, частота заказов и тип продаваемых вами продуктов.
Если у вас небольшой бизнес электронной коммерции с несколькими заказами в неделю, вы, вероятно, можете обойтись без использования электронной таблицы для отслеживания своих запасов.
С другой стороны, если у вас большой бизнес электронной коммерции с несколькими заказами в день, вам понадобится более сложная система, способная справиться с объемом.
Вы также должны учитывать тип продуктов, которые вы продаете. Если вы продаете физические товары, вам необходимо отслеживать уровень запасов и местоположение. Если вы продаете цифровые товары, вам необходимо отслеживать загрузки файлов и лицензионные ключи.
Принимая во внимание эти факторы, вы можете выбрать метод отслеживания запасов, подходящий для вашего бизнеса электронной коммерции.
Последние мысли
Отслеживание запасов является важным компонентом любого бизнеса электронной коммерции.
Используя передовой опыт и советы, которые мы изложили в этом сообщении блога, вы можете гарантировать, что ваши запасы всегда точно учитываются, снижая ваши расходы на хранение и накладные расходы, а также гарантируя, что клиенты вашей компании всегда могут получить продукты, которые они хотят, когда они хотят. их.
Внедрение WMS может сделать весь процесс проще и эффективнее для вашей команды.
Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как отслеживать ваш инвентарь, или вы хотите узнать больше о WMS SkuVault, мы всегда рады помочь.