10 вещей, которые вы должны сделать, если хотите научиться копирайтингу

Как научиться копирайтингу?

Это распространенный вопрос. Вот краткий обзор вашего пути обучения:

• Знай своего идеального клиента
• Эмоциональные триггеры, которые заставляют людей действовать
• Найдите свой тон и сообщение
• Характеристика Преимущество Значение Формула
• 2 Используйте фреймворки копирайтинга, которые вы можете начать внедрять уже сегодня (PAS, AIDA)
• Пишите индивидуально
• Сделайте свое предложение простым решением с помощью таких методов, как предотвращение риска и социальное доказательство.
• Завершите сильным призывом к действию
• Разработайте процесс копирайтинга
• Тестируйте, отслеживайте и настраивайте

В этом посте мы подробно рассмотрим каждый из этих элементов с примерами.

Копирайтинг — это обязательный навык, если вы маркетолог, и если вы не маркетолог, это все равно впечатляющий навык, потому что вы можете применять принципы во всех сферах жизни. Это может помочь вам во всех видах письма, от копирования в социальных сетях до написания эффективных электронных писем и презентаций.

По своей сути копирайтинг — это убеждение.

В информации о копирайтинге недостатка нет, но сложно собрать всю эту информацию воедино и понять, как они объединяются для создания желаемого результата. Это может показаться пугающим из-за различных, а иногда и бессвязных советов, доступных в Интернете.

В этом посте я постараюсь осветить основополагающие принципы и рамки, которые никогда не изменятся.

Итак, начнем с основ (или вернемся к основам).

Что такое копирайтинг

Копирайтинг — это наука и искусство использования слов, чтобы убедить нужного читателя совершить определенное действие. Действие может варьироваться от перехода по ссылке до загрузки отчета и покупки вашего продукта в зависимости от вашей конечной цели.

Слоганы, брошюры, рекламные ролики, печатная реклама, рекламные щиты и прямая почтовая рассылка были традиционными формами копирайтинга. С технологическим бумом он принял различные другие формы, такие как социальная реклама, веб-страницы и электронные письма.

Чем не является копирайтинг

Копирайтинг — это не то, что вы ожидаете, если представить его как серию «Безумцев», где они курят много сигарет и берут потрясающие идеи из воздуха.

Копирайтинг в реальной жизни похож на игру с Лего, за исключением того, что вам нужно провести много исследований, чтобы получить строительные блоки, такие как заголовок, маркеры, предложение и так далее. Затем вы размещаете эти блоки в шаблоне, чтобы произвести максимальное впечатление.

Прежде чем мы углубимся в изучение копирайтинга, давайте проясним некоторые термины, которые люди путают с копирайтингом.

Разница между копирайтингом и контент-маркетингом

Контент-маркетинг занимается созданием и продвижением ценной информации в различных форматах (видео, текст) через различные каналы (блоги, социальные сети) для привлечения и формирования интереса к вашему продукту или услуге. В то время как копирайтинг нацелен на один конкретный результат, такой как подписка на вашу рассылку или покупка вашего продукта или услуги.

Копирайтинг против написания контента

Написание контента относится к фактическому процессу создания контента, обычно в текстовой форме. Копирайтинг часто нацелен на транзакционный результат, в то время как целью написания контента может быть информирование и развлечение.

Теперь, когда мы знаем, что такое копирайтинг, а что нет. Давайте проложим путь, по которому пойдут будущие легендарные копирайтеры.

Путь обучения копирайтера

Вот самые полезные советы по копирайтингу, которые я встречал и постоянно использую в своей работе. Эти советы и схемы значительно улучшат ваше письмо, если их правильно применять.

Знай своего идеального клиента

Этот похож на медленного лори, который выглядит мило и безобидно, но в конечном итоге может стать нарушителем спокойствия.

Знать своего клиента звучит просто, не так ли? За исключением того, что это не так просто, как может показаться. Вам нужно знать болевые точки, ожидания, возражения, а иногда и вещи, о которых даже они сами не догадывались. Это люди, которые с радостью купят ваше предложение и станут представителями вашего бренда.

Есть только один способ понять своего идеального клиента, и это волшебное слово…

Исследовательская работа.

Как только вы узнаете, кто ваш идеальный читатель, каждое слово, которое вы пишете, должно быть обращено к нему.

Мы все стремимся обезопасить себя и избежать изоляции группы людей, но вы не можете себе этого позволить как копирайтер.

Если ты пишешь для всех, то пишешь ни для кого.

Есть несколько способов выяснить эти подробности о вашем клиенте, но мой любимый — интервью один на один. Вы также можете анализировать сайты с обзорами, использовать опросы и несколько других методов, которые я подробно описал в этом блоге о личности покупателя.

Эмоциональные триггеры, которые заставляют людей действовать

Несмотря на то, что каждый человек отличается от другого, есть некоторые эмоции и триггеры, которые мы все разделяем. Успешный копирайтер должен уметь использовать это для продвижения своего идеального клиента. Основные мотивационные факторы перечислены ниже:

• Зарабатывайте (или экономьте) деньги
• Экономьте время
• Избегайте усилий
• Избавьтесь от душевной или физической боли
• Повышение комфорта
• Улучшить здоровье
• Улучшить статус
• Почувствуй себя любимым
• Быть оцененным / оцененным

Используйте эти триггеры при создании своей копии.

Найдите свой тон и сообщение

Ваш тон должен соответствовать тону вашего идеального клиента. Если ваш идеальный клиент — серьезный топ-менеджер, старайтесь, чтобы ваш текст был профессиональным, кратким и по существу.

Обязательно проведите тщательное исследование, потому что ваш идеальный клиент может не всегда говорить так, как вы от него ожидаете. Например, генеральный директор приключенческой компании может говорить не так, как генеральный директор компании из списка Fortune 500.

Характеристика Преимущество Значение Формула

Это также может относиться к фреймворкам и формулам, но я выделил их отдельно, потому что это очень удобный инструмент в вашем арсенале копирайтинга, и вы можете применять его к любой форме письма. Идея состоит в том, чтобы перечислить характеристики вашего продукта в качестве первого шага, а затем указать соответствующие преимущества, которые он дает вашему покупателю, в следующем столбце. В третьем столбце укажите результат для вашего клиента. Вы заметите, что вам нужно копать глубже с каждым столбцом. Повторите это примерно 5-10 раз, и у вас будет солидный список преимуществ, которые вы можете использовать в своем тексте. В приведенном ниже примере я выполнил это упражнение для компании, которая предоставляет пробный онлайн-тест IELTS.

Используйте рамки и формулы копирайтинга

Чтобы научиться копирайтингу, вы должны использовать рамки и формулы, которые выдержали испытание временем. Давайте рассмотрим два суперэффективных фреймворка, но вы можете прочитать их все здесь, в полном руководстве по формулам копирайтинга, написанном Джоанной Вибе из Copyhackers. Для тех из вас, кто ее не знает, она как Битлз среди копирайтеров.

АИДА

AIDA означает внимание, интерес, желание и действие.

Фреймворк поможет вам написать рекламный текст именно в таком порядке.

Внимание: вы выводите читателя из автопилота, как правило, своим заголовком или вступительной строкой.

Интерес: Затем вы вызываете их интерес интересными фактами, статистикой и интригующими сообщениями.

Желание: еще больше вовлечь читателя, показав ему, как функции могут изменить его жизнь. Фотографии до и после являются примером создания желания.

Действие: как только у вас возникнет желание узнать больше, попросите их выполнить действие, которое вы хотите получить в качестве результата.

PAS

Проблема: укажите проблему, с которой сталкивается ваш клиент

Агитация: исследуйте проблему, вникая в детали

Решение: представьте свой продукт или услугу как решение

Страница ниже из Basecamp — прекрасный пример PAS в действии.

Проблема: Ставят проблему быстрого перевода команды на удаленную работу из-за ситуации с COVID-19.

Агитация: они агитируют за проблему, указывая на проблемы, которые вызывает проблема, то есть на стресс сотрудников, разрозненную работу и срыв сроков проекта.

Решение: они представляют Basecamp как решение и описывают последующее состояние, чтобы донести мысль.

Также стоит отметить, что они используют жаргон и язык, который использует их целевая аудитория.

Научитесь писать с характером

Вы можете определить авторов, а иногда и бренды, просто прочитав их копию. Это отличает хорошую копию от отличной копии.

Копирование без индивидуальности или робокопирование , как я люблю его называть, не привлечет ваших клиентов и не удержит их вовлечённость. В то время как хорошая копия с индивидуальностью подобна хорошему джинглу, она останется с вашим читателем, заработав вам его долю разума. Давайте рассмотрим несколько способов придать вашей копии немного индивидуальности.

Подражайте человеку, которым вы восхищаетесь больше всего

Как бы странно это ни звучало, это упражнение полезно. Выберите своего любимого автора и изучите его книги. Подпишитесь на их рассылку и посмотрите, что они делают, и попробуйте переписать то же самое сообщение в своем собственном стиле. Вы также можете попробовать писать в образе своего любимого персонажа из фильма или сериала, чтобы размять свои писательские мышцы.

Могу ли я БЫТЬ более очевидным?

Напишите, как вы говорите

Это простой хак, который вы можете использовать, чтобы избавиться от проблемы robocopy. Просто будьте самим собой и пишите, как вы обычно говорите на какую-то тему. Если вы можете использовать непринужденный тон со своей аудиторией, то представьте, что вы разговариваете со своим другом, а если вам нужно пойти формальным путем, представьте, что вы разговариваете со своим коллегой.

Сделайте ваше предложение неотразимым

Давайте рассмотрим некоторые мощные приемы копирования, чтобы дать вашему клиенту последний толчок к действию.

Отмена риска

Это мощная стратегия, которая уменьшает трения в сделке купли-продажи. Это показывает вашим клиентам, что вы уверены в качестве своих услуг, и облегчает им доступ к своему кошельку.

Некоторые распространенные:

• Мы предлагаем полный 60-дневный возврат денег, гарантию «Без придирок».
• Бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется.
• Вы получаете полное возмещение «без вопросов».
• Полный возврат денег, и вы также сможете сохранить бонусный стимул только за то, что попробовали нас.

Идея состоит в том, чтобы сделать ваше предложение настолько хорошим, что ваш клиент будет чувствовать себя глупо, говоря «нет».

Создать срочность

В книге Роберта Б. Чалдини « Влияние (наука и практика)» эта тактика рассматривается как один из принципов убеждения.

Техника крайнего срока : здесь вы устанавливаете предложение с ограниченным периодом и побуждаете своих клиентов покупать до того, как окно возможностей закроется. Страх упустить что-то иногда сильнее, чем что-то получить.

Вы когда-нибудь замечали, что заказываете больше еды или напитков, когда объявляют последний звонок? Это триггер дефицита в игре.​​​​​​​

Техника ограниченного количества : это когда вы увеличиваете воспринимаемую ценность вашего продукта, ограничивая доступность. Модели с ограниченным тиражом и эксклюзивные членские клубы являются отличным примером этой техники.

Дарите поощрения и бонусы

Предлагая дорогостоящие продукты или бесплатное обучение, когда они покупают у вас, это отличный способ сделать ваше предложение легким. Многие компании SAAS делают это, предоставляя бесплатный доступ к своим дорогостоящим курсам, которые помогут покупателю быстро стать экспертом.

Социальное доказательство

Это большая тема, но, короче говоря, людям нравится иметь какое-то подтверждение, чтобы убедиться, что они принимают правильное решение. Вот почему мы всегда читаем отзывы перед покупкой товара на Amazon. Социальное доказательство может быть в различных формах, таких как одобрение знаменитостей, отзывы или просто статистика о количестве людей, пользующихся вашим сервисом.

Инструмент управления проектами Asana делает это на своей домашней странице, упоминая, что их продукту доверяют лучшие команды мира. Они также подтвердили это, разместив логотипы некоторых из своих известных клиентов.

Завершите сильным призывом к действию

Теперь, когда у вас есть все строительные блоки убедительного текста, вам нужно завершить его, попросив своих клиентов выполнить запланированное действие. Призыв к действию не всегда «купите сейчас», он будет варьироваться в зависимости от пути покупателя.

Посмотрите, как Netflix просит своих клиентов ввести свой адрес электронной почты, чтобы создать или перезапустить свое членство.

Любой успешный копирайтер скажет вам начинать с конечной цели. Все элементы, обнаруженные в ходе вашего исследования, должны стратегически приблизить вашего клиента к вашей бизнес-цели.

Разработайте процесс копирайтинга

Это может быть разным для всех в зависимости от вашего рабочего процесса и инструментов, которые вы используете, но вам нужно иметь рабочий процесс, если вы хотите построить свою карьеру в качестве копирайтера. Вы можете начать с исследования, а затем создать таблицу функций, преимуществ и преимуществ. Следующим шагом будет создание списка возражений, мотивов и цитат реальных клиентов, обычно из отзывов. Теперь, когда вы понимаете своего клиента, просто пишите все, что приходит вам на ум. Забудьте о грамматике, пунктуации и точности; сосредоточьтесь на том, чтобы излагать свои мысли на бумаге (или в большинстве случаев на листах Google).

Затем используйте фреймворк, такой как PAS или AIDA, чтобы создать свою структуру копии и вплести свою первую копию в эту структуру. Убедитесь, что ваша копия содержит следующие элементы.

• Убойный заголовок, который заставляет читателя хотеть прочитать остальную часть текста
• Сильный текст, который выражает мысли читателя, обращаясь к его болевым точкам, возражениям и ожиданиям.
• Интригующие пули, которые заставляют читателя хотеть действовать
• Призыв к действию, подсказывающий читателю, какой следующий шаг он должен сделать.

После того, как вы все это изложили, отредактируйте копию так, как вам нравится, и убедитесь, что ваша личность проявляется в вашей копии. Вы можете отправить его другу или коллеге, чтобы узнать их мнение, но не слишком полагайтесь на их мнение, если они не являются вашим идеальным клиентом.

Тестируйте, отслеживайте и настраивайте

Лучший способ проанализировать, насколько хороша копия, — посмотреть на результаты, которые она сгенерировала. Тестируйте различные варианты вашей копии, смотрите результаты и вносите изменения.

Не забывайте тестировать, отслеживать и настраивать.

Напишите в комментариях, какие из этих советов вам пригодились?