Жизнь и жизненный цикл цифрового маркетолога с Нилом Пателем

Прежде чем вы прочтете больше о моем разговоре с ним, позвольте мне кратко рассказать вам о Ниле и о том, почему он идеальный кандидат для разговора о цифровом маркетинге.

Нил Патель — один из ведущих цифровых маркетологов в мире с огромными знаниями в области маркетинга, SEO, социальных сетей, контекстной рекламы, электронной коммерции, электронного маркетинга и многих других. Он также является предпринимателем, бестселлером New York Times, экспертом по маркетингу, спикером и интернет-персоной. Он входит в десятку лучших маркетологов по версии Fobes, а The Wall Street Journal называет его одним из самых авторитетных веб-блогеров. Вы, вероятно, знаете его как соучредителя Crazy Egg или создателя Ubersuggest, популярного инструмента SEO. И я думаю, что это достаточные причины, почему я выбрал именно его для разговора на эту конкретную тему.

Вот несколько важных выводов из моего разговора с Нилом:

Существует огромная потребность в балансе между работой и личной жизнью для всех профессионалов. Если вы хотите преуспеть в работе, вам необходимо соблюдать баланс между работой и личной жизнью. Однако трудно соблюдать баланс, когда вы находитесь в начале своей карьеры и пытаетесь подняться по карьерной лестнице. Но чтобы добиться успеха в том, что ты делаешь, ты должен принести жертву.

По словам Нила, что бы вы ни делали, вы должны выкладываться на 110%. Баланс между работой и личной жизнью заключается не в том, чтобы тратить много часов на разные периоды, не засчитывая эти часы и не получая от этого пользы.

Люди, из которых получаются лучшие специалисты по цифровому маркетингу , склонны к творчеству и нестандартному мышлению . У всех будет больше денег или ресурсов, чем у вас, и они начали бы свое путешествие раньше вас. Если вы не можете мыслить нестандартно, вы не сможете расти и побеждать в своей карьере.

Творчеству нельзя научить. У кого-то это есть в них, у кого-то нет. Но есть много способов, которые могут помочь пробудить в людях творческий потенциал. Вы можете много читать, смотреть на примеры того, что делают другие люди, изучать конкурентов и смотреть на различные маркетинговые кампании, которые работают для людей в разных отраслях, поскольку они могут дать вам много свежих идей.

Цифровой маркетолог или нет, но обязательно иметь хорошие коммуникативные навыки . Навыки общения исправить легче, чем креативность. Если вы цифровой маркетолог, которому не хватает этого аспекта, вы можете начать с быстрой проверки и ответа на сообщения и уведомления. Это проходит долгий путь.

Цифровому маркетологу также не обязательно свободно владеть английским языком. Работайте с языками, которые вы знаете и умеете. Люди хотят, чтобы цифровые маркетологи специализировались на определенных языках для лучшего охвата. Помните, что маркетинг — это не всегда маркетинг на английском языке.

В цифровом мире довольно много неопределенности. Алгоритмы постоянно меняются. Иногда они приносят вам пользу, а иногда нет. Вы должны понимать, что вы не можете это контролировать, и вместо этого сосредоточиться на использовании каждой отдельной платформы в своих интересах. Адаптируйтесь к изменениям и используйте его, пока он не заработает. Ключ заключается в добавлении как можно большего количества каналов на многих платформах. Вы не можете получать доход только от одного места.

Три сильные стратегии для роста бизнеса D2C:

• Имейте несколько вариантов оплаты. Таким образом, вы можете быстро увеличить доход.
• Будьте одержимы своим продуктом. Чтобы построить крупную коммерческую компанию, нужно использовать маркетинг из уст в уста. И вы можете извлечь из этого пользу только в том случае, если ваши продукты потрясающие. Всегда исправляйте плохие отзывы, чтобы сделать ваши продукты лучше. Это в конечном итоге приведет к большему количеству рефералов.
• Последующие действия — маркетинг D2C основан на последующих действиях. Обычно компании забывают оптимизировать повторные покупки. Крупные бренды, такие как Amazon и Flipkart, зарабатывают большие деньги не за одну продажу, а за счет того, что они заставляют своих клиентов совершать повторные покупки. Легче получать доход от существующих клиентов, чем от новых. Обязательно следите за рекламными акциями для каждого второго праздника, текстовыми и электронными сообщениями, а также добавляйте дополнительные сопутствующие товары для увеличения продаж.

Инструменты, которые Нил использует для активации многоканального маркетинга или лучшего понимания поведения своих клиентов : Mailchimp для маркетинга по электронной почте, Messenger для обмена сообщениями, Search Console для веб-трафика и производительности, Ubersuggest для ключевых слов и SEO, Buffer, Hootsuite и Sprout Social для социальных сетей. Hubspot — универсальный инструмент для всех каналов.

Мантра Нила, помогающая специалистам по цифровому маркетингу сохранять спокойствие : «Когда дела у вас идут очень хорошо, всегда есть кто-то, у кого дела обстоят лучше, чем у вас. Когда дела идут очень плохо для вас, всегда есть кто-то, кому намного хуже, чем вам».

Когда дела идут хорошо, вы слишком взволнованы и зациклены на эмоциях. Люди на высоте, как будто они непобедимы, и ничто не может повлиять на них. Когда дела идут плохо, это похоже на конец света, когда все кончено. Ни то, ни другое не верно. Чтобы принимать четкие и точные решения, важно оставаться уравновешенным.

Молодые специалисты по цифровому маркетингу часто испытывают неуверенность и пытаются изучить все аспекты цифрового маркетинга. Но важно специализироваться в какой-то одной области. Всегда лучше быть мастером в одном, чем мастером на все руки. Даже если компания знает, что ей необходимо внедрить омниканальный маркетинг, она нанимает только тех людей, которые могут сосредоточиться на одном отдельном канале по мере того, как они масштабируются и растут, потому что именно так вы получаете наилучшие результаты.

У цифровых маркетологов нет ограничений по времени в отношении того, как долго они должны работать в конкретной отрасли. Продолжайте как можно дольше. Если вы занимаетесь SEO, вам следует разобраться с линкбилдингом, SEO на странице, контентом и т. д., поскольку он продолжает расширяться. Вы должны продолжать, пока не разберетесь со всеми аспектами цифрового маркетинга, которые влияют на вашу основную концентрацию.

Очень важно делегировать работу людям, которые могут справиться с задачей лучше вас. Если вам приходится кого-то учить тому, как выполнять работу, вы нанимаете не тех людей. Ключ к делегированию — делегировать работу людям, которые делают ее лучше, чем вы. Вы нанимаете людей, которые лучше вас.

Цифровой маркетинг не является обязательным жизненным навыком. Вы всегда можете нанять людей, которые сделают это за вас. UX, дизайн или копирайтинг так же важны, как и маркетинг. Вы всегда должны помнить , что нужно делать то, что вы любите и чем вы увлечены, так как вы будете вкладывать больше усилий, времени и энергии в то, что вам нравится. Вы также в конечном итоге преуспеете в работе, которую делаете со страстью.

Нил о том, как и где он изучает цифровой маркетинг: я изучаю цифровой маркетинг каждые 2-3 дня, читая блоги от Moz, Backlinko и Search Engine Land. Я узнаю больше, изучая других игроков в моей отрасли и других игроков за пределами моей отрасли, которые используют уникальные маркетинговые методы. Например, когда я вижу рекламу D2c по телевизору, я просматриваю их веб-сайт, тип рекламы, которую они размещают, а также их рекламную библиотеку Facebook. Я учусь, видя людей в разных пространствах.

Вот что говорит о том, как люди портят весь жизненный цикл цифрового маркетолога: после того, как они освоили один предмет, они останавливаются. Они не продолжают учиться и совершенствоваться. Это конец карьеры. В тот момент, когда вы перестанете учиться, наступит момент, когда кто-то в конце концов завладеет вами. Вы никогда не должны прекращать учиться , так как вы всегда можете стать лучше.

На что обратить внимание при найме таланта:

• Работали ли они на ваших конкурентов?
• Они там какое-то время работали? Если да, то это означает, что они лояльны.
• Они получили повышение на этой работе? Если они получили повышение, это означает, что компания сочла их ценными. Скорее всего, вы тоже найдете их ценными.
• Могут ли они научить вас чему-то новому? Это отличный знак, если они могут!
• Нанимайте людей, которые могут выполнять задачи и пачкать руки
• Наконец, не забудьте проверить, соответствуют ли они культурным условиям. Это самая важная часть. Если вы не найдете их культурно подходящими, они не продержатся долго и не преуспеют в компании.

Ценности Нила Пателя для переноса:

• Всегда относитесь к людям с уважением, независимо от касты, цвета кожи, пола, опыта, возраста и т. д.
• Всегда будьте этичны во всем, что вы делаете.
• Всегда думайте о долгосрочной перспективе
• Что бы ты ни делал в жизни, делай то, что любишь

Не очень важные моменты разговора:

• Нил проводит не менее 5-6 часов со своим мобильным телефоном каждый день.
• По его словам, в ближайшем будущем Instagram станет лучшей социальной сетью, чем Facebook.
• Дисциплина Нила по развитию личного бренда: Делайте это в течение длительного времени. Вы не можете выиграть в краткосрочной перспективе. Продолжайте добавлять ценность и искренне рассчитывайте на помощь людям.
• Одна вещь, которая не нравится Нилу в индустрии цифрового маркетинга: то, как платформы имеют такой большой контроль и могут уничтожить так много предприятий, и тот факт, что вы ничего не можете с этим поделать.

Итак, на этом запись в блоге заканчивается! Это был действительно содержательный разговор с Нилом Пателем о «жизни и жизненном цикле цифрового маркетолога». Я также хотел бы оценить, как Нил так быстро ответил на все мои вопросы, учитывая тот факт, что он не был проинформирован о вопросах ранее!

Надеюсь, каждый, кто прочитает этот пост, унес с собой что-то ценное.

Какой момент поразил вас больше всего? Дайте нам знать в комментариях ниже.