Когда дело доходит до маркетинга, мы все знаем, что такое святой Грааль: видимость .

Без видимости никто не увидит наш контент, не узнает о нашем бренде, не взаимодействует с нашим продуктом… Я мог бы продолжать бесконечно.

С точки зрения SEO, построение ссылок с помощью ручного охвата является одной из основ увеличения вашей органической видимости.

Проблема в том, что все подходят к построению ссылок одним и тем же шаблонным способом и ожидают получить результаты, которые поднимут рейтинг их ключевых слов выше крыши.

Откуда я это знаю?

Потому что я тоже когда-то был там.

Только когда я перестал читать и начал по-настоящему думать о том, как я взаимодействую с людьми, я смог по-настоящему пожинать плоды тяжелой работы, которую требует ручная работа.

Поиск недостатков в нашей стратегии

«Почему построение ссылок отнимает все мое время и энергию с минимальными результатами?»

Это вопрос, который я задавал себе в течение первых 3-4 месяцев, когда я начал процесс аутрич-работы как для себя, так и для своих клиентов.

Наша команда полагалась на гостевые посты и инфографику для получения ссылок, но наша скорость отклика постоянно колебалась около 10%.

Хотя этот показатель близок к отраслевому стандарту уровня вовлеченности, время ценнее, чем когда-либо, когда вы работаете с бережливым производством.

Я думал, что сделал свою домашнюю работу, прочитав множество статей с подробным описанием «Лучший шаблон для создания ссылок на Божьей зеленой земле», и я верил, что проведу успешную операцию, следуя евангелию этих шаблонов и заменяя [название ] и [название статьи] в шаблоне электронной почты.

Мальчик, я был неправ.

Мы отправляли где-то 20-30 электронных писем каждую неделю и получали около двух или трех ответов (и они не всегда были положительными).

Именно в этот момент я понял, что нужно что-то менять, поэтому вернулся к чертежной доске.

Понятно, что мы изо всех сил пытались заставить людей отвечать на наши электронные письма, поэтому вопрос, на который мы должны были ответить, был: как я могу заставить человека на другом конце этого электронного письма заботиться?

Мы разобрали нашу стратегию по частям, чтобы понять недостатки каждого раздела.

Недостаток № 1: мы не были достаточно личными

В наших предыдущих электронных письмах мы пытались установить отношения в качестве агентства «от имени» корпорации.

Часто мы обнаруживали, что никто не хотел иметь дело с третьей стороной, которая, по их мнению, не имеет реального отношения к контенту, который они продвигают, независимо от того, насколько верным или ложным могло быть это предположение.

Большинство информационных писем, содержащих этот недостаток, были встречены либо сверчками, либо «мы не принимаем [стратегию ссылок… вы называете это] в данный момент времени».

После того, как я постоянно разочаровывался в этом блокпосту, я решил пойти на риск и попросить у своих клиентов фирменное электронное письмо, с помощью которого я мог бы вести информационно-разъяснительную работу. Я подумал, что это должно быть лучше, чем отправлять электронное письмо с моего адреса «randomcory@gmail.com».

Я был прав — мы увидели небольшой прирост числа ответов на 5%, что было хорошо… но недостаточно.

Недостаток № 2: Наши электронные письма были слишком длинными и не имели отношения к читателю.

Еще одна важная проблема, которую мы решили проверить, — это длина электронного письма. В наших ранних электронных письмах было много «разговоров просто для того, чтобы поговорить».

Если быть честным, мои электронные письма звучали как у человека на вечеринке, который продолжает бессвязно болтать и в конце концов полностью забывает, какова была их первоначальная цель.

Не будь таким человеком.

Быстрого и простого представления о себе и своем бизнесе — или о бизнесе, от имени которого вы ведете информационно-просветительскую деятельность, — будет достаточно.

Включение ссылки на сайт либо при первом представлении, либо в части подписи электронного письма позволит получателю щелкнуть и проверить сайт, если ему нужна дополнительная информация.

С точки зрения релевантности, большинство шаблонов информационно-пропагандистской деятельности скажут вам либо 1) показать, насколько хорош ваш контент, либо 2) дать некое поощрение эго человеку на другом конце, чтобы он полюбил вас больше.

Я сразу же попытался сказать получателю, что он классный, а также уместил все свои инициативы в одном электронном письме, чтобы убить двух зайцев одним выстрелом.

Да, плохая идея.

После того, как я попробовал эту стратегию и так упал лицом в грязь, что выглядел так, будто провел 12 раундов с Майком Тайсоном, меня осенило.

Что, если мы будем меньше говорить о том, что представляет собой наш контент, и больше о том, как он может им помочь?

Тестирование этого изменения привело к нашему самому большому улучшению — увеличению скорости отклика на 15% ! Все, что мне нужно было сделать, это контекстуализировать, почему им должно быть небезразлично, кто я такой, и почему мой контент может в какой-то степени помочь их читателям.

Хотя увеличение скорости отклика на 15% было удивительным, это заставило меня поверить в то, что это произошло и, возможно, даже больше возможностей для оптимизации.

Недостаток № 3: мы дали получателю слишком много вариантов

«Всегда закрывайтесь» — это обычная мантра продавцов, так почему бы нам не применить ее к более простым сделкам, таким как информационно-разъяснительная рассылка по электронной почте?

Я обычно заканчивал свои электронные письма каким-то непредвиденным обстоятельством на тот случай, если редактор или владелец сайта решит, что им не нравится мой контент или он не хочет его использовать: «Если вы не хотите его публиковать, просто поделитесь им на Facebook или в Твиттере. обязательно помогу!»

Как вы думаете, что происходило чаще всего? Если вы ответили либо «они поделились моим контентом», либо «абсолютно ничего», вы правы!

Как только я начал предлагать возможность делать что-то кроме публикации моего контента на их сайте, это сразу же стало вариантом по умолчанию. Если бы я не мог продемонстрировать, что твердо верю в свой контент, как я мог ожидать, что кто-то захочет отображать его на своем сайте?

Как я увеличил скорость отклика при построении ссылок на 300%

Так что же это был за умопомрачительный финальный акт, из-за которого процент откликов увеличился с 30% до 40%?

Простое заключительное предложение с очень острым и желаемым эффектом.

Например:

Хотели бы вы, чтобы [часть контента] показывала [описание темы]? Если это так, я могу отправить его прямо сейчас, чтобы помочь проинформировать ваших читателей как можно быстрее.

Мало того, что ответы на мои электронные письма приходили быстрее, они приходили с окончательным ответом на единственный вопрос, который я задавал.

Хотите знать лучшую часть?

На самом деле мы смогли разработать несколько шаблонный подход для этого раздела, что еще больше сократило время, затрачиваемое на разъяснительную работу.

Благодаря этому простому и эффективному изменению в самом конце письма мы смогли добавить изюминку в наш процесс оптимизации.

Итак, я знаю, вы думаете: «Хорошо, круто, как мне стать рок-звездой и превзойти 40% ответов?» Не волнуйся, я тебя прикрою!

После анализа критических недостатков в нашем процессе охвата и соответствующей оптимизации, вот мои самые важные советы по увеличению скорости отклика при построении ссылок и получению немедленных результатов:

Совет № 1: Создайте личность бренда

Мы постоянно говорили о том, что ручное информирование сродни построению отношений, поэтому какому отправителю вы бы больше доверяли: «person@gmail.com» или «person@brand.com?»

Готов поспорить, что вы выбрали «person@brand.com».

Это потому, что гораздо проще завоевать доверие получателя электронной почты, когда вы связываетесь с установленным фирменным адресом электронной почты.

Обратите внимание, что в этих адресах электронной почты я выбрал «человек», а не неодушевленный объект, такой как «команда» или «информация». Человек на другом конце хочет знать, что он разговаривает с реальным человеком, который не пожалел времени на создание информационного письма.

Я также работал, исходя из предположения, что фирменное электронное письмо, связанное с компанией, придаст ему дополнительное влияние. Если я связан с экспертом или идейным лидером в отрасли, это может дать получателю вескую причину рассмотреть мое сообщение и содержание.

Компания Authority Builders провела аналогичное исследование, в ходе которого им удалось увеличить количество ответов на 268 % за счет перехода на фирменный адрес электронной почты с формальным блоком подписи вместо общего адреса Gmail.

Совет № 2: Персонализируйте свою работу

Это не значит просто сказать «Привет, [имя]» или потешить самолюбие получателя.

Попытайтесь получить какие-то положительные эмоции от получателя на другом конце. Это может быть что-то остроумное или эмоциональное, или что-то, что поможет вам установить человеческую связь с читателем вашего электронного письма.

Всего пара примеров, которые мы использовали в прошлом:

• Первокурсник 15 все еще актуален? Честно говоря, не знаю, как вы, а когда я учился в колледже, это было больше похоже на 30-летку первокурсника! [Для гостевого поста о здоровом питании в студенческие годы]

• Из 1,1 миллиона пожилых людей, у которых истек срок действия полиса страхования жизни, 112 миллиардов долларов остаются на столе. Могли бы вы представить, чтобы наши родители или бабушки и дедушки раздавали бесплатные деньги?! [Для инфографики о преимуществах продажи полиса страхования жизни]

Совет № 3: Обеспечьте ценность своему читателю

Включите контекстные подсказки. Почему получатель вашего письма должен волноваться? Как эта тема связана с ними или их читателями?

Например, однажды я включил такие диковинные факты, как «Знаете ли вы, что цыплят отслеживают с помощью технологии блокчейна!?» (Я даже получил ответ, в котором говорилось: «Вы меня напугали на блокчейне».)

Это было привлекающее внимание предложение, предназначенное для того, чтобы заставить их читать дальше, и, поскольку большинство получателей ответили на эту единственную часть письма, я бы сказал, что оно сделало свою работу.

Совет № 4: Сделайте свое электронное письмо кратким и легко читаемым

Держите свои предложения короткими и приятными.

Щедро используйте интервалы между абзацами, выделяя жирным шрифтом или курсивом определенные моменты, которые вы хотели бы донести.

Никто не хочет читать эссе, но хорошо продуманное и стратегически структурированное электронное письмо может стать главной разницей между ответом и ужасной кнопкой корзины.

Совет № 5: Всегда закрывайтесь

Закройте свое электронное письмо одним действием , которое должен выполнить получатель. Не пытайтесь убить двух зайцев одним выстрелом, так как часто это заканчивается тем, что ни один камень не останется незамеченным.

Четко объясните, что вы хотите получить от информационного письма, и если оно перерастет в долгосрочные отношения, отлично!

Просто помните, чем больше вариантов есть у получателя, тем меньше вероятность того, что желаемый результат будет достигнут.

Выводы

Вот результаты одной из наших последних кампаний по созданию ссылок с использованием нового формата электронной почты.

Хотя приведенные выше советы помогут вам добиться успеха в оптимизации вашей стратегии охвата линкбилдинга, я не могу не подчеркнуть ценность создания естественного тона, даже если вы все еще используете структурированный или шаблонный подход.

Помните, вы не просто строите ссылки — вы строите отношения.

Это означает, что вы можете потратить немного дополнительного времени на создание идеального информационного письма, зная, что это может повысить вашу эффективность в 4 раза.

Удивительно интуитивно понятно, насколько эффективным становится этот метод, когда вы изменяете свое мышление, делая его максимально кратким, при этом обеспечивая ценность для вашего читателя.

Так, друзья мои, вы переходите от цифровой тихони к жизни вечеринки.

---

Кори Янг — специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом разработки стратегий SEO и платного поиска для компаний из списка Fortune 500. Кори является основателем BCC Interactive, агентства цифрового маркетинга в Филадельфии, штат Пенсильвания, которое специализируется на разработке стратегий, помогающих компаниям расти за счет органического поиска.