7 проверенных и верных стратегий построения списков, которые работают в 2023 году

Электронный маркетинг существует примерно столько же, сколько и сама электронная коммерция. Для этого есть причина: прямое общение с подписчиками электронной почты — это возможность, которой онлайн-бизнес должен воспользоваться.

Что уникально в электронном маркетинге, так это уровень контроля, который веб-сайт электронной коммерции может иметь над своими кампаниями. Когда дело доходит до других каналов социальных сетей, бизнес электронной коммерции всегда полагается на стороннюю платформу для распространения своего сообщения. Хотя это полезно, проблема заключается в том, что такие компании, как Facebook, могут легко изменить свою рекламную политику, заблокировать учетные записи, которые следят за вами, или даже выйти из бизнеса.

Действительно, хаос в Твиттере после его поглощения Илоном Маском является прекрасным примером того, почему вам нужно создавать собственные СМИ, а не полагаться на третьих лиц для связи с вашей целевой аудиторией.

В этой статье мы рассмотрим самые передовые способы сбора адресов электронной почты и создания надежного списка подписчиков электронной почты.

Давайте начнем!

Как уже упоминалось, вы никогда не должны полностью полагаться на платформы социальных сетей для общения со своими клиентами.

Но электронный маркетинг также несет в себе множество преимуществ помимо права собственности. Самое главное, что маркетинговые кампании по электронной почте, направленные на потенциальных клиентов, являются наиболее прямым каналом связи для превращения потенциальных клиентов в продажи.

Несмотря на то, что электронный маркетинг может показаться «старомодным», статистика показывает, что он остается невероятно эффективным способом достижения роста доходов. Вот некоторые конкретные цифры, которые могут послужить мотивацией для ваших маркетинговых усилий по электронной почте:

• По оценкам, к концу 2023 года доход от маркетинга по электронной почте достигнет почти 11 миллиардов долларов .
• 50% людей покупают по маркетинговым электронным письмам хотя бы раз в месяц.
• 59% респондентов говорят, что маркетинговые электронные письма повлияли на их покупки.

Кроме того, многие эксперты по интернет-маркетингу согласны с тем , что электронный маркетинг играет важную роль в любой маркетинговой стратегии.

«Из всех каналов, которые я тестировал как маркетолог, электронная почта постоянно превосходит большинство из них», — сказал недавно Нил Патель. «Он не только имеет высокий коэффициент конверсии, но и по мере того, как вы создаете свой список, вы можете постоянно монетизировать его, предлагая несколько продуктов. Просто посмотрите на сайты электронной коммерции, такие как Amazon, один из способов заставить вас постоянно покупать у них больше продуктов — это регулярно отправлять вам предложения по электронной почте ».

Джо Пулицци согласился, сказав: «Так много брендов и компаний строят свою аудиторию на Facebook и Google+, и это нормально, но эти имена принадлежат не нам, а Facebook и Google. Если мы думаем, как настоящие медиакомпании, то активом является аудитория. Получение адреса электронной почты — это первый важный шаг к выяснению того, кто мой читатель и, надеюсь, в будущем — мой клиент».

Трудно создать список адресов электронной почты с нуля или быстро расширить маркетинговую деятельность по электронной почте.

Это связано с тем, что традиционные формы подписки по электронной почте для создания списков, как правило, имеют низкий коэффициент конверсии. Людям нужно видеть прямую выгоду, чтобы решить проблему заполнения регистрационной формы.

И что хуже всего, если вы будете продвигать стандартную форму регистрации с помощью всплывающих окон, вы, вероятно, будете раздражать посетителей вашего сайта.

К счастью, персонализированная стратегия построения списка может как быстро увеличить ваш список, так и улучшить качество обслуживания клиентов. Покупатели ожидают персонализированного опыта покупок, адаптированного к их потребностям. Последнее, чего они хотят, — это видеть одни и те же общие сообщения снова и снова.

Когда вы воспользуетесь всеми имеющимися у вас данными о вашей целевой аудитории, вы сможете собирать адреса электронной почты, обращаясь к потребностям и интересам ваших посетителей.

Использование персонализированных призывов к действию поможет вам значительно повысить коэффициент конверсии форм подписки на рассылку.

Существует множество способов использования персонализации, которые помогут вам создавать кампании по привлечению потенциальных клиентов с высокой конверсией и получать больше подписок по электронной почте.

Некоторые из стратегий, которые мы рассмотрим, подходят для сбора адресов электронной почты от клиентов на разных этапах пути к покупке (или с разным уровнем покупательского намерения). Вы всегда хотите использовать наиболее подходящую кампанию по лидогенерации для каждого посетителя вашего сайта.

Тем не менее, давайте подробно рассмотрим каждую стратегию.

1. Продвигайте релевантные лид-магниты для посетителей блога

Посетители, которые находятся в начале воронки продаж, обычно не хотят видеть скидок, так как еще не особо задумываются о совершении покупки. Скорее, они все еще изучают все возможные решения своей проблемы и изучают свои варианты.

Поэтому вы должны предлагать им ценный контент в качестве стимула для заполнения формы подписки вместо того, чтобы слишком рано предлагать скидку.

Предложение бесплатной электронной книги в обмен на подписку по электронной почте (особенно на ту же тему, что и контент, о котором они только что прочитали в блоге) — отличная идея для этих посетителей на ранней стадии.

Эксклюзивный контент обычно работает как отличный лид-магнит, потому что у людей возникает ощущение, что они не смогут получить этот контент где-либо еще. Это делает его отличным стимулом для заполнения формы регистрации по электронной почте.

Вы можете продвигать подобные лид-магниты, используя всплывающие окна с намерением выйти на основе шаблонов от OptiMonk:

Или вы можете встроить лид-магнит в свою статью:

2. Дразните свои сезонные кампании

Всякий раз, когда вы проводите специальную акцию, например, сезонную распродажу, вы хотите, чтобы люди знали об этом. Так почему бы не использовать эти рекламные сообщения как возможность создать свой список?

Вы не только соберете адреса электронной почты, но и создадите ощущение предвкушения предстоящего мероприятия.

Эта стратегия построения списка идеально подходит для новых посетителей, которые потратили некоторое время на просмотр вашей категории и страниц продуктов, но ничего не добавили в свою корзину. Они показали, что заинтересованы в ваших продуктах, но не нашли для них подходящей сделки.

Однако крупная распродажа может изменить это, поэтому, используя эту стратегию, вы получите много новых подписчиков.

Ознакомьтесь с этими сезонно подходящими шаблонами, которые могут одновременно способствовать продажам и лидогенерации:

3. Одновременно создавайте списки электронной почты и SMS

Что, если вы заинтересованы не только в рассылке писем своим клиентам, но и в SMS-общении?

Стратегия лидогенерации «Троянский конь» — самый эффективный способ собрать адрес электронной почты и номер телефона посетителя.

Чтобы осуществить эту тактику, вам понадобится отличное предложение, от которого мало кто сможет отказаться, и вам нужно быть умным в том, как вы раскрываете это предложение. Здесь нужно пройти несколько шагов.

Во-первых, вам нужно будет предложить скидку в обмен на регистрацию по электронной почте. Обычно эта скидка составляет около 5 или 10%. Вы даже можете предложить «тайную скидку», как в примере ниже:

Когда клиент заполняет первую форму подписки, это хороший знак, поэтому не стоит останавливаться на достигнутом. Вместо этого вы можете предложить дополнительную скидку в обмен на ваших новых подписчиков, которые также подписываются на маркетинговые SMS-сообщения.

На следующем этапе примера, который мы рассматриваем, онлайн-компания предлагала «двойную» первоначальную скидку в обмен на номер телефона пользователя. Вот как это выглядит:

Когда у вас есть сильный призыв к действию, например «удвойте мою скидку», большинство людей будут более чем счастливы сэкономить еще больше денег.

Вот как выглядит третья страница этой кампании по лидогенерации, где посетители могут ввести свои номера телефонов.

Эта кампания, созданная бизнесом D2C под названием Biktrix, привела к привлечению более 2600 новых подписчиков для их списка SMS. Более того, они заработали в среднем 109,39 долларов за каждого SMS-абонента, которого им удалось конвертировать.

Вот несколько шаблонов, которые могут помочь вам привлечь новых клиентов с помощью формы регистрации, подобной той, которую использовал Biktrix:

4. Узнайте своих посетителей лучше и предоставьте соответствующие рекомендации

Форма регистрации опроса (также известного как викторина) — это тактика привлечения потенциальных клиентов, которая помогает вам собрать больше информации о потребностях и интересах ваших клиентов. И, конечно же, эти данные могут быть очень полезны на более поздних этапах воронки продаж.

Составление списка путем задавания посетителям полезного вопроса заставит их почувствовать, что вы разговариваете с ними на личном уровне, а не относитесь к ним так же, как ко всем остальным. Используя эту маркетинговую стратегию, вы приветствуете их, прежде чем запрашивать их контактные данные, что на самом деле оказывается отличным способом создать список адресов электронной почты с нуля!

Вы можете задать своим клиентам вопрос о том, что им интересно покупать на вашем сайте. Это позволяет вам рекомендовать соответствующие продукты на основе их ответа.

Вот пример того, как это может выглядеть:

Только после того, как клиент взаимодействует с первым этапом кампании, вы показываете ему форму регистрации по электронной почте, как показано ниже.

Наконец, вы можете порекомендовать товары, которыми они заинтересовались. Это поможет стимулировать покупательский опыт ваших клиентов и даст им возможность увидеть продукты, которые им действительно интересны.

Вы можете начать использовать этот тип формы подписки на любой из ваших целевых страниц или сообщений в блоге со следующими шаблонами:

5. Позвольте своим посетителям играть и выигрывать

Если вы ищете способы сделать свой веб-сайт более увлекательным и увлекательным, мы рекомендуем попробовать геймификацию. Пользователи больше радуются вашему предложению, когда у них есть шанс выиграть скидку, а не просто получить ее.

И наша внутренняя статистика показывает, что геймифицированные всплывающие окна конвертируются гораздо быстрее, чем классические всплывающие окна электронной почты: 13,23% (!) против 5,10%.

Ознакомьтесь с некоторыми отличными игровыми шаблонами для создания списков, такими как счастливые колеса, скретч-карты и всплывающие окна выбора подарка ниже. Вы действительно можете активировать подписку по электронной почте с помощью одной из этих забавных форм подписки.

6. Разбейте всплывающее окно со списком на несколько шагов

Как мы видели в некоторых других стратегиях построения списка, сразу запрашивать адрес электронной почты посетителя — не всегда самая умная стратегия. Часто ваши формы подписки закрываются, как только они появляются.

Так что вы можете сделать вместо этого? Попробуйте разместить формы подписки на этапе многошагового всплывающего окна.

На первом экране многошагового всплывающего окна вы можете просто оценить интерес к своим кампаниям по электронной почте, задав простой вопрос, например: «Вы заинтересованы в получении от нас маркетинговых сообщений по электронной почте?» и простой ответ «ДА/НЕТ».

Тот факт, что вы позволяете посетителям выбирать, видеть ли форму регистрации, повышает вероятность того, что те, кто выберет «ДА», действительно заполнит форму регистрации.

Попробуйте один из этих шаблонов:

7. Вставьте формы подписки на рассылку новостей в свой блог

Один из способов воспользоваться вашим контент-маркетингом для создания списка — встроить формы подписки по электронной почте в каждый публикуемый вами пост в блоге.

Вы даже можете повысить эффективность этой тактики, персонализировав каждый призыв к действию в зависимости от темы поста в блоге, который читает посетитель.

Train Right использует встроенные формы регистрации для создания списков в своем блоге и на всем своем веб-сайте. Как вы можете видеть в приведенном ниже примере, они создают свой список адресов электронной почты, размещая формы лидогенерации на боковой панели.

Однако они также встраивают формы в статьи своего блога, чтобы привлечь новых подписчиков:

Если вы хотите запустить кампанию, аналогичную приведенному выше примеру, вы можете начать с одного из этих шаблонов:

OptiMonk — отличный выбор, если вам нужно создать список адресов электронной почты с нуля или вы хотите повысить уровень своей текущей маркетинговой деятельности по электронной почте.

Используя программное обеспечение для персонализации веб-сайтов OptiMonk, вы можете автоматически привлекать новых подписчиков, размещая высококонверсионные формы для генерации лидов на своих наиболее посещаемых страницах. Это идеально подходит для предприятий, которым необходимо быстро создать список адресов электронной почты.

В OptiMonk есть готовые шаблоны, которые позволяют реализовать любую из стратегий, описанных в этой статье. Тем не менее, это также позволяет вам улучшить производительность вашего веб-сайта многими другими способами, такими как избавление от брошенных корзин, допродажи и перекрестные продажи продуктов, а также сбор отзывов.

Лучше всего то, что вы можете начать бесплатно!

Независимо от того, насколько популярным стал маркетинг в социальных сетях за последние несколько лет, в электронной коммерции всегда будет важное место для электронного маркетинга.

Прежде чем вы сможете проводить успешные маркетинговые кампании по электронной почте, вам необходимо создать список адресов электронной почты, заполненный людьми, которые заинтересованы в ваших продуктах или услугах. В этой статье мы поделились некоторыми из наиболее эффективных стратегий построения списков в 2023 году.

Если вы выберете OptiMonk для реализации этих стратегий, у вас будет постоянный поток новых подписчиков, поступающих в ваше программное обеспечение для маркетинга по электронной почте!