Локальное SEO: полное руководство, обновленное для 2021 года

Локальное SEO жизненно важно для компаний, стремящихся повысить конверсию!

Когда вы пытаетесь найти ресторан в пределах 10 минут от дома, вы гуглите его?

Если вы хотите проверить, открыт ли ваш местный супермаркет, или найти номер телефона юриста, который специализируется на региональном праве, погуглите?

Если ответ да, вы не одиноки!

46% всех поисковых запросов в Google ищут местную информацию. Это почти 2,7 миллиарда поисковых запросов в день.

И это не только Google. Все поисковые системы хотят связать клиентов с местными предприятиями, поэтому все они предлагают платформу, которая показывает пользователям релевантные результаты для их текущего географического положения.

Они знают, например, что люди не хотят проехать полстраны только для того, чтобы перекусить пиццей. Пользователям нужны разумные и актуальные варианты, которые находятся рядом.

Если местные компании смогут добиться заметности, когда местные клиенты введут релевантные ключевые слова, они потенциально могут получить преимущество в конкурентной борьбе.

Итак, мы собираемся рассказать вам обо всем, что вам нужно знать, чтобы оптимизировать свой бизнес для локального SEO.

Что такое локальное SEO?

Итак, что такое локальное SEO? Иногда его называют локальным поисковым маркетингом. Локальное SEO — это практика повышения рейтинга ваших страниц, продуктов и услуг в результатах поиска по географически определенным ключевым словам, таким как Лондон или Нью-Йорк.

Локальное SEO принципиально отличается от обычной поисковой оптимизации.
При обычном SEO цель игры — обратиться к широкой аудитории, независимо от времени и места. Вы выбираете набор ключевых слов и стремитесь ранжироваться по ним, создавая ссылки, создавая контент и продвигая контент в своих учетных записях в социальных сетях, независимо от местоположения вашего клиента.

Однако локальное SEO отличается.

Вместо того, чтобы пытаться привлечь широкую аудиторию, вы пытаетесь заставить их пользоваться вашими услугами в зависимости от того, где они сейчас находятся.

Например, если пользователь вводит запрос «кебабная рядом со мной», поисковые системы предоставляют пользователям информацию о ближайших местах как в обычном поиске, так и в картографических приложениях, при условии, что у вас включены настройки местоположения.

Эволюция локального SEO

Google не всегда ценил важность локального поиска. Со временем он эволюционировал, чтобы распознавать намерения пользователя, поскольку заметил, что многие поисковые запросы имеют географический контент.

В 2004 году мы увидели выпуск Google Local, службы, которая изначально предлагала карты, маршруты и списки районов на платформе. К 2005 году компания объединила услуги карт и маршрутов со спутниковыми изображениями и SMS-инструкциями по вождению.

Источник

На протяжении многих лет сервис продолжал развиваться, чтобы в конечном итоге позволить пользователям смартфонов проложить маршрут к местному бизнесу всего за пару кликов в приложении «Карты».

К 2018 году локальный поиск стал центральным элементом бизнес-модели Google. Поисковый гигант знал, что возможность искать и переходить к местным предприятиям дает его пользователям огромную пользу.

Только в 2019 году Google внедрил масштабное обновление Google My Business, которое затронуло любой бизнес, который не был должным образом оптимизирован для локального SEO. Понятно, что гигант поисковых систем следит за локальным SEO и продолжит развивать свою платформу, чтобы улучшить качество обслуживания местных клиентов.

Почему локальное SEO важно?

Многие предприятия полагаются на местное сообщество для своих клиентов. Парикмахеры, автомастера и рестораны знают, что их клиенты — это исключительно люди, которые находятся рядом. Уже одно это доказывает, что локальное SEO является необходимостью. Нет никакого смысла в том, чтобы местные компании сжигали драгоценные маркетинговые доллары, обращаясь к пользователям, которые живут за сотни миль. Имеет смысл нацеливаться только на релевантные перспективы в непосредственной близости.

Оптимизация для локального SEO сигнализирует Google о том, что ваша фирма может удовлетворить потребности местных пользователей, тем самым продвигая вас вверх по рейтингу и повышая узнаваемость. Локальное SEO также помогает вам ориентироваться на людей, которые думают о покупке прямо сейчас, что значительно повышает скорость вашего разговора. Победитель, победитель!

Google еще больше расширяет возможность стать более заметным с помощью удобных функций, доступных только тогда, когда пользователь выполняет поиск с локальным намерением. Боковая панель Карт, например; эта удобная функция пользовательского интерфейса отображает контактную информацию и общедоступные обзоры, что позволяет пользователю как можно быстрее находить необходимую информацию.

При правильной оптимизации такие функции могут сделать ваш бизнес более заметным для пользователей, подчеркнув важность локального SEO для бизнеса.

Когда вы активно оптимизируете свой бизнес в Google, Bing, Apple Maps и т. д., ваша компания сразу же перестает быть одинокой гиперссылкой в ​​море результатов поиска и превращается во что-то гораздо более доступное. Пользователи получают многофункциональный опыт, что делает вас более кликабельным.

Интересная статистика

Если это вас не убедило, ознакомьтесь с впечатляющей статистикой местного SEO!

Согласно исследованию Google и Ipsos MediaCT:

• 4 из 5 потребителей используют поисковые системы для поиска местной информации.
• 50% пользователей смартфонов ищут рабочие часы и специально ищут дорогу до местного магазина.
• Между тем, на компьютерах и планшетах 45% используют локальный поиск, чтобы узнать, доступен ли нужный им товар или услуга в местном магазине.

Согласно тому же исследованию, для бизнеса становится еще лучше:

• 50% пользователей посещают магазин в течение 24 часов после поиска на своем смартфоне.
• 18% локальных поисков с помощью смартфонов привели к покупке, по сравнению с 7% нелокальных поисков.

Одни только эти умопомрачительные цифры доказывают, что местные намерения являются решающим фактором, влияющим на конверсию. Однако, несмотря на преимущества, многие местные компании не могут извлечь выгоду из этой возможности.

Мы не можем не подчеркнуть важность обеспечения доступности этой информации для потенциальных клиентов. Если вы этого не сделаете, вы рискуете пропустить!

Местный против общенационального

Помимо ориентации на местных клиентов, локальный поиск также может помочь независимым физическим компаниям конкурировать с общенациональными онлайн-конкурентами.

Из 4500 опрошенных Google обнаружил, что 30% людей предпочли бы совершать покупки лично, а не в Интернете, если бы знали, что находятся рядом с магазином. Еще 35% заявили, что охотно расстались бы со своими наличными, если бы знали, что смогут получить желаемый продукт быстрее.

Таким образом, не только привлекая трафик на ваш веб-сайт, но и занимая видное место в результатах поиска, вы также можете увеличить физическую посещаемость вашего местного магазина!

Как работает локальное SEO?

Как уже упоминалось, локальное SEO — это фундаментально отличное животное от общего SEO.

Основным фактором ранжирования Google для локального поиска является физическое местоположение пользователя. Другими словами, он показывает результаты в зависимости от того, где, по его мнению, сейчас находится человек.

На настольных компьютерах и ноутбуках результаты основываются на местоположении, подразумеваемом IP-адресом. На смартфонах он использует местоположение GPS.

Алгоритм локального SEO Google (и других поисковых систем, таких как Bing и Yahoo!), опирается на три столпа: близость (о чем мы уже говорили), релевантность и известность.

Близость Важность

В 2016 году Google официально объявил, что местоположение пользователя является наиболее важным сигналом ранжирования для локального поиска, в рамках своего обновления «Possum». С тех пор он удвоил близость, с огромным обновлением в 2019 году, в котором приоритет отдавался фирмам с тем же почтовым индексом, что и пользователь. После запуска некоторые компании заметили резкое падение органического трафика из районов, находящихся за пределами их непосредственной близости.

Местная значимость

Локальная релевантность работает аналогично обычному поиску. Google хорошо справляется с выяснением того, какие бизнес-страницы лучше всего соответствуют ключевым словам пользователя, используя множество сигналов на странице и за ее пределами.

Это включает:

• Метатеги и описания
• Теги заголовков, замещающий текст и структура URL
• Согласованность цитирования
• Детали Google Мой бизнес
• Согласованность NAP
• Качество цитирования
• Д.А.
• Интернет-обзоры
• Ключевые слова
• И более!

Этот список может показаться пугающим, но вам нужно помнить, что актуальность является ключевым моментом!

Если вы выполнили все вышеперечисленное, но информация не всегда связана с местоположением ваших пользователей, это в конечном счете бессмысленное занятие.

Один из самых простых и часто упускаемых из виду сигналов ранжирования — Google My Business. Компании могут сообщить Google свою бизнес-категорию и многое другое через свою учетную запись Google My Business. Это способ Google дать предприятиям возможность прыгать вверх и вниз с большим красным флагом, кричащим «Я здесь!». Но об этом мы поговорим чуть позже.

Известность

Известность — это слово, которое поисковые системы используют для описания того, насколько хорошо ваш бренд выделяется среди остальных. Например, если вы управляете отмеченным наградами рестораном, отмеченным несколькими звездами Мишлен, вы, скорее всего, будете выделяться больше, чем местный фургончик с ужасными отзывами.

Когда клиенты приходят в ресторан мирового класса, они ожидают, что им предложат еду мирового класса. Когда они заказывают в этом местном фургоне с чипсами, они могут рисковать.

Google использует отзывы, чтобы диктовать «известность», потому что считает, что бренды с более высоким рейтингом предлагают пользователям лучший опыт. Имеет смысл, верно?

Результаты пакета закусок

Когда пользователи вводят ключевое слово с локальным намерением, Google предоставляет им информационное поле, которое включает в себя оценку бизнеса, уровень цен, тип услуги, адрес и часы работы, и все это аккуратно размещено в результатах «Snack Pack».

Вот что видят пользователи, когда вводят, например, «пиццерия в Лондоне»:

Как правило, Google выдает различные результаты в зависимости от намерений пользователя. Иногда он будет отображать конкретные предприятия. В других случаях он также будет перенаправлять пользователей на веб-сайты с обзорами, как в приведенном выше примере, особенно если он считает, что они находятся на ранней стадии пути к покупке.

Обратите внимание, что Google отображает только три результата в приведенных выше результатах «закуски». В большинстве случаев более трех компаний гонятся за локальными ключевыми словами. Итак, если вы хотите привлечь внимание к своему бренду, необходима надежная стратегия локального поискового маркетинга.

Панели знаний и блоки ответов

Если поисковый запрос более конкретен и включает название компании, Google отобразит результаты на панели знаний.

Панель знаний — это большое поле справа от экрана, в котором отображается вся информация, которую пользователю может понадобиться знать об этом конкретном бизнесе.

В этом примере мы запросили у Google время работы определенного предприятия. Вы увидите, что окно ответа содержит точный ответ на поисковый запрос, а панель знаний предоставляет ответ и многое другое.

Google использует данные, предоставленные бизнесом, для улучшения взаимодействия с пользователем. Он знает, что может порадовать пользователей, отображая его спереди и по центру, поэтому он так и делает.

SEO против локального SEO (разница)

Локальное SEO — это практика, направленная на то, чтобы ваши страницы занимали высокие позиции в релевантных поисковых запросах с «местным намерением». Таким образом, если пользователь ищет «пиццерии в Лондоне», Google имеет смысл показывать близлежащие местоположения, а не результаты для Могадишо. В конце концов, все дело в местоположении.

Однако, если местное намерение отсутствует, Google просто предоставит пользователю наиболее заметный, актуальный и авторитетный контент, который он может найти. Близость выпадает из изображения, тем самым сигнализируя о стандартном поиске. Обычное SEO имеет большой смысл для интернет-компаний, желающих привлечь трафик на веб-сайт или в интернет-магазин.

Итак, вот что происходит, когда мы ищем общее ключевое слово продукта без местного намерения, например «телевизор». Этот поиск дает глобальные результаты при вводе в поле поиска.

В этом случае важность локального SEO минимальна, потому что пользователь может заказать телевизор из любого места практически без проблем.

Различия в отображаемых результатах поиска информируют о вашей локальной стратегии SEO.

Обычное SEO позволяет вам ранжироваться выше по ключевым словам, которые не указывают на местные намерения. Вы получаете доступ к более широкой аудитории, но конкуренция выше.

Местное SEO, с другой стороны, часто менее конкурентоспособно (конечно, в зависимости от того, где вы находитесь) и обеспечивает меньшую, более заинтересованную аудиторию.

Причина этого проста: локальные поисковые запросы, как правило, воплощают в себе более коммерчески ценные намерения пользователя. Как мы отмечали выше, коэффициент конверсии для локальных поисков выше, чем для их нелокальных аналогов.

Поэтому, когда кто-то вводит «механик рядом со мной», есть большая вероятность, что он хочет потратить деньги прямо сейчас. Вы не часто получаете такую ​​непосредственность, когда местоположение не является фактором. Цель локального поиска — стать первым бизнесом, который они увидят, как только нажмут кнопку «Поиск»!

Кому выгодно местное SEO?

Успешное использование локального SEO — это ракетное топливо для местного бизнеса. Как мы уже говорили, это помогает стимулировать покупки в Интернете и увеличивает посещаемость в обычных помещениях, независимо от того, живут ли клиенты поблизости или просто посещают.

Для всех тех предприятий, которые полагаются на местное сообщество, таких как парикмахерские, автомеханики и рестораны, локальная стратегия SEO является необходимостью. Единственный способ, которым они могут получить новых клиентов через дверь, — это продвигать свой бизнес в непосредственной близости.

Мы знаем, что локальная SEO-платформа Google обширна. Он предлагает критически важную информацию, необходимую пользователям для поиска лучших местных предприятий для удовлетворения их потребностей. Локальный поиск возвращает обычную панель поиска, а также поиск по карте и полную интеграцию с навигацией. Пользователи могут просматривать местоположение местных предприятий и быстро определять, какие из них находятся ближе всего к их текущему местоположению.

Результаты для Bing очень похожи!

По сравнению с традиционной маркетинговой тактикой локальное SEO обеспечивает повышенную функциональность И наглядность . Каждый из многих пользователей локального поиска может мгновенно находить маршруты или совершать звонки со своих мобильных устройств.

Привет, конверсии!

Цель состоит в том, чтобы убедиться, что ваш бизнес находится в верхней части этого списка.

Например, если вы работаете в ресторане, ваш бизнес выиграет от разработки локальной SEO-стратегии, в первую очередь из-за поведения потребителей. Еда вне дома — это то, что люди делают по прихоти или при посещении нового места. Потенциальные клиенты хотят чего-то быстрого, доступного и отражающего их вкус. Всю необходимую им информацию и многое другое можно предоставить в удобном окне результатов поиска Google, при условии, что данные о вашей компании доступны поисковой системе для отображения!

Как оптимизировать и ранжировать для локального SEO

Теперь давайте перейдем к практической части: разберемся, что вам нужно сделать, чтобы оптимизировать свой сайт для локального SEO.

Поймите свои ключевые слова

Как сообразительный владелец, вы понимаете важность исследования ключевых слов для SEO и то, как это влияет на ваше положение в органической поисковой выдаче.

А как насчет локального SEO?

Алгоритм Google, похоже, обладает богоподобными способностями выявлять локальные намерения из, казалось бы, несвязанных запросов. Но даже в этом случае вы только выиграете, если решите сосредоточиться на ключевых словах, непосредственно связанных с видами поиска, которые люди используют при поиске услуг поблизости.

Есть несколько очень быстрых способов исследования наиболее релевантных для вашего бизнеса ключевых слов местного SEO.

Google Autocomplete покажет вам самые популярные поисковые запросы для ваших услуг. Просто введите первую часть ключевого слова в поиск Google и просмотрите предложения автозаполнения.

Ниже мы классифицировали ключевые слова на основе 4 основных областей местного SEO:

Время работы (ключевые слова)

Допустим, пользователь ищет донер-кебаб на вынос в пятницу вечером и хочет узнать больше о времени работы местного магазина.

Скорее всего, они выберут поисковый запрос на естественном языке, например «Во сколько закрывается ABC Barbeque?» или «Часы работы ABC Barbeque». Затем Google вернет результаты либо в поле для бизнеса (если есть несколько местоположений), либо в панель знаний вместе с полем быстрого ответа для прямых запросов.

Эти ответы взяты из Google My Business и подтверждаются теми же часами работы, которые публикуются в Интернете через местные цитаты и другие ссылки.

Если клиент напрямую ищет вашу компанию и не может найти ответ, он, скорее всего, пойдет в другое место.

Номер телефона (ключевые слова)

Местные пользователи также могут позвонить в ABC Barbeque, чтобы заказать еду по телефону. В этом случае они, скорее всего, будут вводить поисковые запросы, такие как «номера телефонов ABC Barbeque» или «какой номер телефона ABC Barbeque?». Затем Google отобразит номер, который им нужно позвонить, в поле для ответов и/или на панели знаний, как и раньше.

Если поисковая система не может найти точный номер, она предоставит бизнес-окно карты с 3 вариантами. ABC Barbeque появится со своими различными заведениями или конкурентами.

Это то, чего вы хотите избежать. Здесь есть возможность для вашего бизнеса оказаться в окружении конкурентов, когда у вас есть возможность быть единственным результатом!

Персонализированное местоположение (ключевые слова)

В настоящее время большинство из нас ожидает, что поисковые системы будут знать наше местоположение. Даже у пользователей, которые беспокоились о безопасности, теперь на мобильных устройствах включены настройки геолокации или GPS. Благодаря введению GDPR. Эти 4 буквы могут вселить страх в сердца большинства маркетологов, но многие пользователи теперь чувствуют себя более уверенно, полагая, что их данные в безопасности.

Эти люди ценят то, что поисковые системы могут предложить больше персонализации, быстро предоставляя необходимую им информацию. В то же время это позволяет маркетологам обращаться к потенциальным клиентам в те небольшие моменты, когда их покупательское намерение находится на пике!

Некоторые пользователи будут выполнять поиск, связанный с местоположением, например «механик рядом со мной». Поскольку это местный бизнес, часть «рядом со мной» должна стать частью вашей локальной стратегии SEO. Другие связанные примеры включают «рядом», «в моем районе» и «в пределах мили».

Хорошая новость заключается в том, что Google, в частности, сортирует рейтинг для поиска «рядом со мной» на основе вашей информации Google My Business. Чуть позже мы покажем вам, как оптимизировать Google My Business.

Вы также должны добавить разметку схемы на каждую страницу вашего веб-сайта, содержащую данные NAP. Разметка Schema особенно полезна для пользователей, поскольку она заполняет пробелы и добавляет информацию в реальном времени, такую ​​как часы работы в праздничные и выходные дни. Вот все, что вам нужно знать о разметке схемы.

Сервис на месте (SIL) Ключевые слова

Ваш местный контрольный список SEO должен также включать создание списка ключевых слов, относящихся к местам, в которых вы работаете. Они называются SIL. SIL, возможно, являются наиболее очевидными ключевыми словами, которые вы можете выбрать для таргетинга.

Просто составьте список всех продуктов или услуг, которые вы предлагаете, вместе с местами, где вы их предлагаете, и все готово!

Вот некоторые примеры:

• Магазин кебабов в Лидсе
• Сантехник в Шеффилде
• Хирургия в Лланфэйрпуллгвингилл

Если вы находитесь в маленьком городе и понимаете, что объемы поиска для этого местоположения относительно невелики, попробуйте выполнить поиск по ключевым словам, связанным с ближайшим крупным городом или городом. Вы даже можете настроить таргетинг на свой штат/округ, если ваша клиентская база простирается так далеко.

Такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google и SEMrush, могут дать вам множество рекомендаций. Кроме того, этот массовый генератор ключевых слов невероятно полезен для экспериментов.

Вы также должны следить за усилиями своих конкурентов и не бояться нацеливаться на ключевые слова и фразы, которые работают на них.

Как, спросите вы?

Скопируйте и вставьте один из их веб-URL в Планировщик ключевых слов Google, и вуаля, вы увидите слова, которые связаны с конкуренцией. Вы можете использовать их в качестве отправной точки для дальнейшего исследования ключевых слов.

Локальное SEO также использует ключевое слово особого типа — ключевое слово с длинным хвостом, которое резко контрастирует со стандартными ключевыми словами в заголовке.

Хотя длинные слова менее конкурентоспособны, чем главные ключевые слова, они играют огромную роль в локальном SEO. Они служат основным индикатором того, что пользователь активно ищет возможности для взаимодействия с местным бизнесом. Например, что из следующего показывает, что пользователь готов перекусить гамбургерами и картошкой фри:

• “бургер рестораны”
• “бургер-рестораны в пяти милях”

Вероятность того, что второй человек войдет в ваш бизнес, гораздо выше, чем первый. Несмотря на то, что ключевые слова с длинным хвостом могут не так часто появляться в поиске, когда они делают что-то полезное, вот-вот произойдет что-то полезное.

Дополнительные советы по исследованию ключевых слов включают использование модификаторов для расширения ваших идей или ориентации на более широкую или более конкретную аудиторию в зависимости от ключевых слов. Наш бургер-ресторан предлагает идеальный случай, поскольку могут работать несколько различных модификаторов.

Мы уже использовали модификатор «лучший», но также рассматриваем что-то вроде «дешевые гамбургеры и пиво» ​​или «дешевые гамбургеры и картофель фри».

Создавайте местные цитаты

Местные цитаты — это просто списки компаний в онлайн-каталогах. Они были неотъемлемой частью онлайн-маркетинга с момента появления Интернета и составляют жизненно важный компонент фактора известности в локальном поисковом маркетинге.

Идея состоит в том, чтобы как можно дальше распространять ваши непротиворечивые данные о NAP в Интернете. Существование этой информации добавит авторитета вашей существующей информации Google My Business. Как только вы разместите свой бизнес на этих сайтах, Google поднимет вас в рейтинге.

Вот 5 примеров локальных каталогов:

1.Yelp.com

2. Желтые страницы.com

3. Экспресс-обновление

4. TomTom — потому что не все пользуются Apple или Google Maps!

5. Форсквер

Помните, что не все используют Google для поиска продукта или услуги.

Теперь это важно!

Предоставление согласованных данных NAP (имя, адрес и номер телефона) в различных каталогах и каналах социальных сетей означает, что ваш бизнес нельзя пропустить, независимо от того, как ваши потенциальные клиенты решат вас найти.

Когда вы перечисляете несколько каталогов, убедитесь, что информация, которую вы вводите, одинакова для всех из них. Если это не так, вы запутаете алгоритмы поисковых систем, и они понизят ваш рейтинг в качестве наказания.

Дважды проверьте, что ваши данные NAP одинаковы во всех каталогах, на вашем веб-сайте и на любых соответствующих сторонних сайтах и ​​агрегаторах.

Не менее важно: поддерживать актуальность информации о вашем бизнесе!

Время от времени проводите NAP или аудит цитирования. Самый простой способ сделать это — использовать инструмент проверки цитирования Moz. Он ищет в сети ссылки на NAP вашей компании и помечает случаи, когда информация либо отсутствует, либо противоречива, а это означает, что вы можете сразу приступить к ее исправлению.

Вы также можете создавать цитаты, чтобы улучшить локальное SEO, используя нишевые каталоги. Это позволяет вам расширить охват и привлечь определенный трафик, который с большей вероятностью конвертируется.

Таким образом, вот три подхода, которые вы можете использовать:

• Используйте местные каталоги, ориентированные на вашу целевую аудиторию.
• Найдите нишевые каталоги, в которых перечислены предприятия вашей отрасли.
• Отдайте предпочтение агрегаторам авторитетов в вашей стране (в основном тем, которые существуют уже давно).

Создание локальных списков (Google, Bing и Apple)

Максимальное воздействие означает быть везде, где могут быть ваши клиенты.

Google, конечно же, является началом, серединой и концом всего поиска. Мы уже отмечали их почти монополию на платформу, которую люди чаще всего используют для поиска, но у них также есть самый популярный вариант сопоставления.

6-процентная доля рынка Bing по-прежнему представляет собой множество клиентов. Что касается Apple Maps, Apple не из тех, кто сдается в области, в которую они вложили время и деньги.

Кроме того, имейте в виду, что в США 105 миллионов пользователей iPhone, и по состоянию на 2018 год 23 миллиона из них используют Apple Maps.

Проще говоря, ваши клиенты повсюду. Убедитесь, что вы тоже.

Создание локальных списков — отличный способ добиться этого и удивительно простой процесс. Большинство поисковых систем предоставляют интуитивно понятные мастера, которые упрощают процесс.

Вот некоторые из инструментов, которые предоставляют основные платформы, и наши местные советы по SEO для создания списков для вашего бизнеса:

Google Мой бизнес

Google My Business (GMB) — это инструмент, который местные фирмы должны использовать для улучшения локального SEO. Это позволяет вам создавать списки, характерные для вашего бизнеса, которые отображаются в результатах поиска, на картах, а также на настольных и мобильных устройствах.

Он бесплатный и простой в использовании, а также является одним из главных факторов ранжирования, который поисковый гигант использует для определения позиций ваших страниц в обычных результатах. Таким образом, это жизненно важная часть любой локальной стратегии SEO.

Заполнить информацию о NAP на платформе очень просто. Вот простой контрольный список локального SEO для GMB, который поможет вам начать работу:

1. 1. Сначала подтвердите свой бизнес, создав учетную запись, и введите код доступа, который Google отправляет на ваш рабочий адрес в сообщении, чтобы подтвердить ваше местоположение.
   2. Затем заполните свой профиль, включая категорию вашего бизнеса, ваше имя, адрес и номер телефона. Некоторые поля являются необязательными, но тем не менее их необходимо заполнить. Если вы этого не сделаете, Google предложит другим сделать это за вас, в том числе вашим конкурентам.
      
   3. Наконец, добавьте свои продукты и услуги в свой список, к которым пользователи могут получить доступ с информационной панели.

Google использует эту информацию, чтобы конкретизировать ваш бизнес-профиль, панель знаний и поле для ответов в местных результатах поиска.

Бинг Места

Bing — вторая по величине поисковая система по одному слову в мире, на долю которой приходится около 25% всего рынка. Он особенно популярен среди людей в возрасте 45-54 лет — людей, которые, как правило, имеют самые высокие располагаемые доходы. Отличные новости для любого бизнеса, который хочет работать с этой демографической группой!

Листинг в Bing Places — эквиваленте Google My Business — поэтому стоит того, чтобы повысить локальный поисковый маркетинг.

Bing Places также дает вам возможность импортировать всю вашу информацию из Google My Business, что делает это еще проще!

Если вы предпочитаете вводить свои данные вручную, вот как создать список Bing Places:

1. Сначала зарегистрируйтесь и войдите в свою учетную запись Microsoft. Учетной записью Microsoft может быть ваша учетная запись Hotmail, Skype или даже XBOX Live.
   
2. Затем, как только вы окажетесь в Places For Business, перейдите на вкладку «Добавить свой бизнес», выберите «Базовый бизнес-детализатор» и заполните соответствующие поля.
3. Наконец, перейдите в раздел «Дополнительные сведения о компании» на следующей вкладке. Введите дополнительные сведения, если они уместны.

Как только Microsoft проверит вашу компанию, она отобразит предоставленную вами информацию в результатах на Bing Maps. Как и Google, вы получите список с полезной информацией для пользователей.
Карты Apple

Из-за большого количества людей с высоким доходом, которые используют продукты Apple, оптимизация вашего бизнес-листинга для Apple Maps также чрезвычайно важна.

Statista сообщает, что доля Apple на рынке смартфонов в четвертом квартале 2019 года составила 20%, что является самым большим показателем среди всех поставщиков, включая Samsung.

Более того, его пользователи в значительной степени полагаются на голосовой поиск Siri, когда хотят найти местные компании на Apple Maps. Данные говорят о том, что голосовым помощником активно пользуются более полумиллиарда владельцев iPhone.

Компании должны не только учитывать ключевые слова для типового поиска, но и тщательно продумывать слова, которые люди произносят при локальном поиске.

Доступен ли ваш бизнес для пользователей Apple Maps? Если вы не уверены, вы можете проверить, посетив Apple Maps Connect и войдя в систему со своим Apple ID, где он покажет вам, есть ли у вас существующая учетная запись.

Если учетной записи Apple Maps не существует, выполните следующие действия, чтобы настроить учетную запись:

1. Войдите в систему, используя существующий Apple ID или создав свой собственный.
2. Следуйте инструкциям, затем прочитайте и подтвердите, что вы согласны с Условиями использования.
3. Введите название и местоположение вашей компании, чтобы заявить о своем бизнесе
   
4. Введите ВСЮ информацию о вашем бизнесе следующим образом:
   - Название компании (название места)
   – Статус (здесь вы управляете старыми локациями, объявляя их «закрытыми» и «открытыми» текущие локации)
   - Страна
   – Категории (есть много категорий, поэтому найдите ту, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса)
   - Телефонный номер
   - Скажите, принимается ли Apple Pay
5. Вам нужно будет сгенерировать 4-значный код безопасности, нажав «Позвоните мне сейчас», после чего вам позвонят по телефону.
6. Не забудьте добавить свои социальные ссылки!
7. И, наконец, «Заявить права на это место».

Главный совет: включайте обновление этих деталей в свой рабочий процесс каждые несколько месяцев. Убедитесь, что предоставленная вами информация верна, так как это может иметь значение между клиентом, выбирающим вас, а не конкурента!

Получение отзывов для локального рейтинга

Google использует отзывы в качестве сигнала ранжирования, который определяет известность бизнес-страниц в результатах локального поиска. Чем выше оценка в обзоре, тем лучше бренд и тем выше он появляется в поисковой выдаче.

Мы уверены, что у вас есть много клиентов, которые будут рады оставить вам восторженный отзыв. Вы должны собирать и собирать отзывы клиентов, как рулон туалетной бумаги во время пандемии!

Google использует как средний звездный рейтинг, так и количество отзывов, чтобы определить качество вашего бизнеса. Так что чем больше, тем веселее.

Получение хороших отзывов также создает положительную обратную связь, которая способствует еще лучшему локальному SEO. Когда пользователи видят множество положительных оценок от своих сверстников, это укрепляет доверие, стимулирует трафик и конверсию. Этот дополнительный трафик затем приводит к большему количеству отзывов, начиная цикл снова и снова!

Советы, как побудить клиентов оставлять отзывы

Вы можете использовать Google My Business, чтобы поделиться ссылкой с клиентами для сбора отзывов, как напрямую, так и на сайтах отзывов о продуктах/отраслях.

Вот что нужно сделать:

На твоем компьютере:

1. Войдите в свою учетную запись Google Мой бизнес.
2. Выберите местоположение, которым вы хотите управлять.
3. Используйте кнопку меню, чтобы перейти на главную.
4. Нажмите «Получить больше отзывов», чтобы получить общий URL-адрес, который вы можете отправить клиентам.

На мобильном:

1. Перейдите в приложение Google Мой бизнес.
2. Нажмите «Клиенты», а затем нажмите «Отзывы».
3. Нажмите кнопку «Поделиться».
4. Используйте предоставленный URL-адрес или создайте свой собственный.
5. Скопируйте его и отправьте клиентам

Вы также должны вставлять отзывы в электронные письма с автоматическим подтверждением заказа. Автоматизированные электронные письма творят чудеса для поддержания отношений с клиентами и являются идеальным местом, чтобы любезно попросить оставить отзыв. Не забудьте сделать электронное письмо простым и включить в него прямую ссылку на ваш отзыв.

Автоматические текстовые сообщения — это более личный способ попросить оставить отзыв. Обязательно упомяните в начале текста, что они получают это сообщение, потому что они клиенты. Что-то вроде «Привет, спасибо за покупки у нас!» и привести к причинам, почему обзор был бы полезен. You could even include an incentive such as 10% off their next order to make it even more tempting!

This is also when social media comes into play! You may choose to ask customers to leave reviews via your social media platforms. It's one of the top tips that'll help to support your local SEO strategy, and something we discuss below.

However you choose to ask for reviews, you need to make sure you're collecting the data in a way that's quantifiable.

It would be rubbish if you spent all that time gaining hundreds or thousands of reviews to realise that it's going to be a long, manual process to make them available on your website and on Google.

Optimise Your Website for Local SEO

Finally, you need to optimise your website for local SEO. Google is becoming better at detecting whether the contents of a page accurately reflects local needs and interests.

Just a couple of key things to note before we get stuck in.

You need to have a fully mobile optimised website. This is a no-brainer. Почему? A few numbers:

• 80% of internet users own a smartphone.
• 70% of mobile customers who find your business online will act within 1 hour.
• 16% of US internet users will use a mobile phone exclusively to go online, predicted to increase to 20% over the next 3 years.

Check your analytics and you'll likely see that a large chunk of your traffic is coming from mobile and tablet devices. If your website is not mobile responsive and looks a little nasty, visitors may leave and possibly won't come back.

Use Google's Mobile-Friendly Test tool to check that your website is properly optimised and avoid this website faux pas.

Secondly, make sure that your website navigation is clear, functional and easy to use. The navigation should use a good hierarchy that makes sense to the user. The structure of the navigation needs to be designed in a way that helps your users find the products or information they need. This means categorising headings and links into relevant sections. For example, if you're a flower shop, you may choose to categorise your flowers based on occasion, plant type or delivery.

You could spend all the time and money in the world optimising your off-site local SEO, but if your website doesn't offer a great user experience, all that work will be pointless.

Optimise Meta Description

Title tags and meta descriptions are still a huge element when it comes to optimising your website for local SEO. These small snippets of information can make or break you when sat amongst a sea of competitors in the SERPs.

Your title tags and meta descriptions must include the product or service that you offer within the location. This acts as an obvious signpost to show search engines that you offer >this service< in >this location<.

Seems simple enough, right?

For example, if you're a florist in New York, you'd ensure that your keyword and meta description includes the keyword 'New York' alongside the product that you offer.

Here's an example to show you how it will look in the search results:

Optimise Content

Local SEO keywords need to be present in any page that includes information about who you are, what you do and where you do this.

It seems pretty obvious but double and triple checking that your content actually contains the keywords you are targeting is an exercise that many tend to miss.

Most importantly, make sure these keywords are included naturally within the content. It's easy to get carried away with focusing on just including the keywords to the point where you forget proper english!

Here's an example of how a sentence containing an unnatural keyword can be reworked to become more natural:

• Whilst searching for somewhere to eat, we found many pizza restaurants London.
• We went on a mission to find the best pizza restaurants London has to offer!

Readability is a massive factor in SEO. Search engines are looking for pages that are easiest for users to understand and digest.

Including headings within your content makes good readability more obvious to search engines. Optimise headings for local SEO by adding your local area keywords. You should be adding these to both your pages and posts! Applying optimised headings in this way, declares the content of the page to search engines, signposting its relevance.

Optimise Contact Us Page

The 'contact us' page is the most influential in your Local SEO strategy.

This is the place where you hold all the business information you're looking to use within your local SEO strategy. Here you should include your full address, telephone number, and your keywords within the content of the page.

I repeat: this information MUST reflect what's on your Google My Business page!

Not only that, it should also contain a contact form or email address so customers can get in touch. A top tip for your 'Contact Us' page is to add FAQs that include local keywords to target the 'People also ask' box in the search results. This will go a long way to improve your visibility in the SERPs.

Your 'Contact' page is also where you may choose to have a map. We recommend that you embed a Google Map onto your Contact Us page. Google tracks click throughs as a ranking factor so is yet another boost for that all important ranking juice!

Don't forget to include directions to your brick-and-mortar business. Not only is this great for your customers, but it also allows you to get more geographically targeted keywords onto your page.

Create Local Pages

Separate Contact Us Pages

If your business has multiple locations, one of the best local SEO tips is to create numerous local value pages.

Having separate, location-specific, contact us or about pages with unique URLs and contact information helps Google to differentiate between the locations when users are searching with local intent. It also adds more ranking juice to each individual page by not muddying the water with a variety of locations.

The content on these pages should also reflect your keyword research, deploying specific phrases designed to capture local traffic.

To get even more ranking power, internally link to each local value page at the bottom of all other pages on your site as well as your footer and navigation menu.

Local Landing Pages for SEO

In addition to contact pages, you may choose to create a targeted local landing page for each of your multiple locations.

Landing pages are a more targeted, one page version of your website that provides users with all the products, services or advice they need to know based on their specific location.

Content for these pages should be specific to the local area and provide genuinely helpful and authoritative information. The more original and valuable the content, the higher the visibility you'll achieve.

Importantly, your location pages shouldn't be “doorway pages” that do nothing but funnel users to your main site. Google believes these are “bad for users” because they lead to “intermediate pages that are not as useful as the final destination” and essentially waste time.

Local search marketing in 2020 isn't just an exercise in adding location-specific keywords to generic posts and hoping for the best. Instead, you should demonstrate that you know something meaningful and relevant about the local area while also incorporating local intent keywords.

How to Create a Local Facebook Presense

It's safe to say that as marketers, we're all aware of the impact a good social media presence can have on developing and growing a brand.

According to Matt Cutts in 2014, social media doesn't directly influence your local SEO. Whereas research carried out by Optinmonster in 2019 suggests that it does.

Although it's not 100% clear whether a social presence directly impacts your local SEO or not, what is for certain is that social media plays an important role in attracting more local customers.

Why Facebook is Important?

Building a relationship with your local customers will not only give you a competitive edge, but also retain their loyalty. You want your business to be tagged in those posts asking 'Does anyone know a good pizza takeaway?'.

Word of mouth and recommendations mean everything for building a loyal customer base. If you're not present and active on Facebook, this leaves an opportunity for your competitors to snap up new local customers, leaving you in the dust!

Create a Facebook Business Page

Firstly, head to facebook.com/pages/create

Введите название своей компании, выберите категорию (вы можете добавить до 3) и создайте описание для своей бизнес-страницы, аналогичное вашему мета-описанию, включая ваше имя, местоположение и услугу, которую вы предоставляете. Включите призыв к действию, например контактную информацию или информацию о вашем веб-сайте, чтобы стимулировать участие.

Затем убедитесь, что вы заполнили весь свой профиль. Это включает в себя добавление изображения обложки и фотографии профиля. Используйте свой логотип в качестве фотографии профиля, чтобы клиенты узнавали вас с самого начала. Если у вас есть магазин, офис или здание, которое вы хотите, чтобы покупатели посетили, обложка — отличное место для добавления изображения витрины. Это поможет вашим клиентам найти вас! Чем больше вы заполните свой профиль, тем лучше будет ваше присутствие в Facebook. Это также поможет сделать вашу страницу более профессиональной.

Не желая звучать как заезженная пластинка, не забудьте добавить все свои контактные данные на свою страницу, и (скажите это сразу!) Они должны отражать те, что указаны на вашей странице Google My Business!

Привлекайте местных клиентов на Facebook

Поощряйте местных клиентов любить вашу страницу

Есть так много способов побудить местных клиентов полюбить вашу страницу.

Проще всего начать с существующих клиентов. У них уже есть близость к вашему бренду, поэтому они с большей вероятностью будут выступать в качестве защитников. Попросите их поставить лайк вашей странице после покупки, раздав свои данные Facebook на визитных карточках, упаковке, сумках и квитанциях.

Вы также можете использовать свой бизнес-аккаунт, чтобы быть активным в публикациях и разговорах на страницах местных СМИ, таких как газеты или страницы событий. Вы также можете внести свой вклад на страницах других местных компаний в этой области, которые дополняют ваши собственные. Например, если вы работаете в магазине кексов в Нью-Йорке, вы можете взаимодействовать с покупателями в чате на странице местного магазина сладостей, одновременно вовлекая свой идеальный рынок и местное сообщество.

Еще один совет: поделитесь своей бизнес-страницей на своей личной странице и попросите друзей и родственников поделиться ею на своей странице, что поможет вам охватить еще больше людей в вашем районе.

Как привлечь местных покупателей в ваш магазин

Помните те сообщества, о которых мы только что говорили? Начните публиковать сообщения в группах местного сообщества со специальными предложениями, доступными в магазине, специально для них. Это побудит новых клиентов посетить ваш магазин, а вашим существующим клиентам будет предложено вернуться.

Кроме того, если вы готовы инвестировать, Facebook предлагает вам простой способ выйти на целевой рынок. Facebook Ads — это услуга с оплатой за клик, которая предлагает гипертаргетинг.

Вы просто выбираете, что вы хотите получить от рекламы, кому вы хотите, чтобы она была видна, и, наконец, создаете свой пост. Вы даже можете сузить свою демографическую группу до людей в радиусе одной мили от вашего бизнеса, что делает его фантастическим инструментом для привлечения большего количества местных клиентов.

Отсюда Facebook будет автоматически размещать вашу рекламу перед людьми, которые, скорее всего, захотят купить ваш продукт или услугу. Это отлично подходит для коэффициентов конверсии, а ни к чему не обязывающий элемент означает, что вы лучше контролируете свой бюджет и расходы на рекламу.

Его очень легко настроить, так как он был разработан для новичков. Кроме того, если у вас несколько местоположений, вы можете просто продублировать свои объявления и переназначить местоположение.

Вы даже можете следить за своим прогрессом, используя статистику страницы Facebook, просматривая местоположение ваших подписчиков, людей, которых вы достигли, и людей, вовлеченных в них.

Поощряйте отзывы

Знаете ли вы, что каждый третий пользователь Facebook использует платформу для поиска рекомендаций? Это огромно! Одного этого факта достаточно, чтобы продемонстрировать важность создания и поощрения отзывов клиентов.

Чтобы включить обзоры на Facebook:

1. Перейдите на вкладку «Редактировать страницу» в своем аккаунте.
2. Нажмите Отзывы
3. Переместите ползунок в положение «Вкл.» в разделе «Настройки».
4. Нажмите Сохранить

Как только клиенты начинают публиковать отзывы, Facebook позволяет вам ответить. Если вы получите положительный отзыв, вы можете ответить на него, чтобы подчеркнуть победу. Если вы получите отрицательный отзыв, вы можете написать о том, что вы делаете все возможное, чтобы исправить ситуацию. В любом случае, это позволяет вам завоевать доверие пользователей, укрепить доверие и доказать свое желание строить прочные отношения с клиентами.

Платформа также предлагает компаниям инструмент под названием «Рекомендации Facebook». Пользователи сообщают Facebook, рекомендуют ли они вас («Да» или «Нет»), а затем выбирают такие теги, как «отличный сервис» или «уютная атмосфера», чтобы быстро предупредить других пользователей.

Эти рекомендации затем появляются под вашей бизнес-страницей всякий раз, когда пользователи ищут ваши продукты или услуги. Сначала будут отображаться отзывы их ближайших друзей, а затем отзывы людей, которых они не знают.

Наконец, вы можете настроить таргетинг рекламы по местоположению через все социальные каналы. Поэтому, если вы хотите пойти по платному маршруту, остается возможность продавать на местном уровне.

Последние мысли

Итак, что такое локальное SEO? По сути, это все, что повышает вашу видимость в Интернете для поисковых запросов, воплощающих местные намерения. Компании, которые следуют надежному контрольному списку SEO, с большей вероятностью обратятся к своей целевой аудитории и изменят свои продукты и услуги.

В FATJOE мы не можем недооценивать важность местного SEO для компаний, чьи бизнес-модели основаны на региональной торговле. Люди могут заказать телевизор у любого онлайн-продавца, независимо от своего местонахождения. Но они не могут сделать то же самое для стрижки.

Фирмы, которые оптимизируют местное SEO, получают явное преимущество. В отличие от своих конкурентов, они позиционируют себя так, чтобы сожрать весь этот сочный, готовый к конверсии трафик в своем регионе, увеличивая свои доходы.

Итак, если подытожить, преимущества локальной SEO-оптимизации заключаются в следующем:

• Улучшенная видимость в Интернете благодаря вашим цитатам и спискам компаний, что приводит к увеличению продаж через Интернет и в магазинах.
• На ваш сайт поступает больше целевого трафика, что поможет вам избежать ненужных маркетинговых расходов.
• Улучшенный пользовательский опыт за счет создания релевантного локального контента.
• Улучшенная видимость на популярных платформах, включая Google, Apple Maps и Bing.
• Улучшенное управление репутацией и известность благодаря отзывам, что приводит к более высокому рейтингу и большему доверию клиентов.