Основные проблемы цифровой трансформации производства и пути их решения: подробное руководство

Цифровая трансформация включает в себя использование цифровых технологий для создания новых или адаптации к существующим бизнес-процессам, организационной культуре и взаимодействию с клиентами для удовлетворения меняющихся операционных и рыночных требований, что в конечном итоге позволяет получить конкурентное преимущество. Чтобы оставаться конкурентоспособными в обрабатывающей промышленности в постоянно меняющемся мире, ваши операции должны быть автоматизированы и оцифрованы. Некоторыми примерами являются промышленный Интернет вещей (IIoT), расширенный анализ данных, искусственный интеллект, машинное обучение и облачные вычисления.

Организации могут модернизировать процессы своей компании и сделать их готовыми к будущему с помощью преобразований, но это легче сказать, чем сделать. Могут возникнуть некоторые фундаментальные трудности с модернизацией, которые мешают производителям продвигать свои планы. Как руководитель бизнеса вы должны осознавать, что трудности с реконструкцией не всегда напрямую связаны с проблемами техники или техническими препятствиями. Сюда также могут входить проблемы, связанные с организационными структурами, вопросами, ориентированными на человека, и другими нетехническими аспектами. Вы можете преодолеть эти узкие места, выявив и оценив конкретные проблемы, влияющие на ваш бизнес.

В этом посте перечислены некоторые проблемы, с которыми сталкивается производственный сектор при модернизации существующей инфраструктуры. Мы также предложили действенные решения для устранения этих препятствий. Но прежде чем мы продолжим, взгляните на причины, по которым вам следует задуматься о революционном изменении своего производственного бизнеса.

Зачем вам цифровая трансформация вашего производственного бизнеса?

Необходимость преобразования является стратегической; это не просто модное словечко в индустрии высоких технологий. Реализация цифровой революции в производстве может повысить устойчивость вашей компании, а также повысить безопасность, производительность и качество работников. Некоторые из ключевых преимуществ преобразования перечислены ниже.

• Более высокая производительность
• Понимание клиентов на основе данных
• Большее удовлетворение для клиентов
• Улучшенная ловкость
• Улучшенная корпоративная культура
• Сокращение времени выхода на рынок
• Минимальная человеческая ошибка
• Возможности для будущего цифрового роста

Семь основных препятствий на пути цифровой трансформации производства и решения

1. Капитальные вложения

Когда организации хотят преобразовать свои бизнес-операции в цифровую форму, первоначальные капиталовложения могут вызывать беспокойство. Но предприниматели должны расставлять приоритеты в долгосрочных целях. В долгосрочной перспективе рентабельность инвестиций является жизненно важным аспектом для каждой компании, и вы должны учитывать этот фактор. Преобразование требует первоначальных инвестиционных затрат. Но вам нужно подумать о недостатках и дополнительных эксплуатационных расходах, которые вам придется понести, если вы не инвестируете в технологии, чтобы идти в ногу с глобальным движением.

Стратегии преодоления этой трудности

Четкий план расходов необходим для того, чтобы компании знали, какую сумму капитала откладывать и когда, какие модификации вносить и как оценивать достигнутое. Для более эффективного принятия решений подготовьте приблизительную оценку необходимых капитальных затрат и суммы дохода, который вы получите после цифровой трансформации своего бизнеса. Оцените окупаемость инвестиций, рассмотрев последствия технологических преобразований, оценив сопутствующие риски и приняв во внимание возможности финансовых ресурсов.

Компаниям необходимо предвидеть будущие переменные, такие как увеличение доходов, снижение затрат и т. д. У них должны быть планы по масштабированию системы, чтобы окупить себя за счет повышения производительности за счет использования облачного программного обеспечения и доступного оборудования. Вам необходимо определить, какую ценность каждый отдел добавит и внесет в успех компании в результате трансформации. На основании этой информации распределите средства между ними. Общий объем капиталовложений должен соответствовать амбициозным долгосрочным целям фирмы.

2. Сопротивление переменам

Некоторые производственные компании имеют традиционную культуру и могут сопротивляться изменениям. Вот причина! Работники физического труда составляют большую часть рабочей силы в производственном секторе. А поскольку использование технологических решений может снизить потребность в ручном труде, трансформация может быть нежелательной в некоторых бизнес-культурах. Кроме того, сотрудник может чувствовать угрозу, потому что пережить цифровую революцию в производстве — это определение дискомфорта. Это может затруднить коммерческому предприятию реализацию инициатив по технологической трансформации, поскольку сотрудники могут колебаться в отношении внедрения новых технологий или процессов. Но всегда нужно помнить, что деловая культура, сопротивляющаяся изменениям, приводит к задержке прогресса. Компании рискуют потерять значительные возможности роста, если они не решат эти проблемы.

Решение

Хотя вы, возможно, не сможете полностью устранить сомнения и неуверенность сотрудников, вы, безусловно, можете уменьшить их. Производственные компании могут с самого начала вовлекать сотрудников в процесс трансформации, сообщая о его преимуществах и вовлекая их в процесс принятия решений. Прозрачность является ключом к открытому и быстрому общению и создает доверительную среду для всех.

Компании должны организовать программы обучения и поддержки, чтобы помочь сотрудникам адаптироваться к новым технологиям и процессам. Кроме того, сотрудников необходимо переучивать для их новых ролей, потому что, когда машины берут на себя рабочие места людей, это создает новые возможности для работников в других областях. Более того, важно сделать инфраструктуру гибкой и адаптируемой к любым изменениям, которые произойдут в будущем по мере развития технологий.

3. Отсутствие цифрового опыта

Чтобы пройти цифровую модернизацию, требуется сочетание таланта и технологий. Базовое понимание технологии будет необходимо даже для нетехнической должности. Но компании-производители, скорее всего, не обладают солидной технической квалификацией. И поиск и обучение людей для успешного развертывания цифровых решений становится проблемой для многих производственных компаний. К сожалению, найти идеальных кандидатов может быть сложно и даже дорого, поскольку круг потенциальных сотрудников в этой области довольно мал. Тем не менее, есть несколько способов, которые вы можете использовать для решения этой ситуации.

Решение

Модернизация принесет с собой множество технических проблем и сложных задач, таких как анализ и визуализация данных. Вам также может понадобиться разработать мобильное приложение для этой цели. Таким образом, вам потребуются нужные люди на борту, или вам нужно будет обучить свою рабочую силу цифровой грамотности и помочь им развить навыки, необходимые для инноваций. Если вы планируете внедрить расширенную аналитику данных, искусственный интеллект, машинное обучение, цифровых двойников и автоматизацию, вы должны убедиться, что соблюдаете передовой опыт и наиболее продуктивные стратегии. Кроме того, у каждой компании может быть свой набор требований, и вам необходимо выбрать программное решение в соответствии с требованиями.

Однако у производственных компаний может не быть собственных технических групп, способных ответить на все эти вопросы или предложить наилучшие операционные планы. Здесь аутсорсинг может помочь вам уменьшить стресс, связанный с усыновлением. Вы можете обратиться за консультацией к профессиональным консультантам по услугам цифровой трансформации или за помощью к службам разработки мобильных приложений. Такие услуги оценят ваш текущий производственный процесс и помогут вам выбрать технологию, которая наилучшим образом соответствует вашим организационным потребностям и бизнес-целям. С помощью экспертов вы сможете достичь своих долгосрочных целей, ожидаемых от трансформации.

4. Жесткая или устаревшая инфраструктура

Некоторые из основных требований технологической трансформации включают облачную инфраструктуру, компьютеры нового поколения и быстрый Интернет. Однако некоторые производственные компании по-прежнему зависят от устаревших систем, не предназначенных для цифровых операций. Кроме того, некоторые устаревшие системы могут быть трудно модернизированы из-за несовместимости с новыми цифровыми технологиями. В таких случаях вам необходимо перестроить всю организационную структуру, что является дорогостоящим делом. А управление общеорганизационными изменениями может стать одной из самых заметных проблем трансформации, даже если вы разработаете для этого сильную стратегию.

Способы преодоления этой проблемы

Прежде всего, компания-производитель должна провести общую оценку, чтобы определить, пора ли отказаться от определенных устаревших систем. Рекомендуется постепенно заменять устаревшие системы современными облачными платформами, а не переделывать всю инфраструктуру за один раз.

Оцените ценность, которую можно добавить, заменив каждую из ваших систем новой технологией. Определите отделы, которые могут извлечь оптимальные выгоды из инициативы по технологической трансформации. Определение приоритетности областей или отделов, которые вам нужно преобразовать в первую очередь, поможет вам принять правильное решение. Остальные отделы со временем могут быть оцифрованы.

5. Отсутствие стратегии реализации трансформации

Без заранее определенной стратегии проект трансформации не может быть успешным. Поэтому наличие плана имеет важное значение. План трансформации включает в себя не только инфраструктуру, но и, среди прочего, мышление, процессы, аналитику, быстрое принятие решений и гибкость.

Способы преодоления этой проблемы

Вы должны рассмотреть приоритеты и цели вашей компании, прежде чем планировать. Чтобы составить план, подходящий для вашего проекта, вы должны задать несколько вопросов, прежде чем разрабатывать стратегию.

• Является ли план единым для всей компании или есть отдельные области на совершенно разных страницах?
• Почему вы предпочитаете новые цифровые системы устаревшим и ручным процессам?
• Ваша компания намерена внедрять сложные системы?
• Готовы ли вы надлежащим образом перевести свои текущие системы на новые?

Ответив на эти вопросы, вы лучше поймете, где может развиваться ваш бизнес и какие области требуют модернизации.

6. Постоянные изменения требований клиентов

Требования клиентов постоянно меняются. Хотя клиенты изначально ценят более качественные услуги, вскоре они к этому привыкают, и их требования и ожидания со временем растут. Процесс трансформации сложен, и на его осуществление могут уйти годы. Это преобразование потребует от вас значительных временных и финансовых затрат. Успех этой трансформации будет поставлен на карту. А когда придет время внедрять новые цифровые технологии, не удивляйтесь, если требования клиентов внезапно изменятся, и приготовьтесь к гибкости.

Способы преодоления этой проблемы

• Используйте аналитику данных и постоянно обновляйте информацию о клиентах.
• Следите за потребностями клиентов и узнавайте их мнение.
• Оптимизируйте корпоративные процедуры.
• Добейтесь оптимизации цепочки поставок.
• Создайте гибкий процесс и гибкую команду.
• Постоянно оценивайте свои стратегии продаж и маркетинга.

7. Опасения по поводу безопасности

Компании-производители обрабатывают большие объемы конфиденциальных данных, включая информацию о клиентах, интеллектуальную собственность и коммерческую тайну. Защита этих данных от киберугроз и взломов является серьезной проблемой для многих предприятий. Более того, некоторые предприятия спешно внедряют решения для цифровой трансформации, чтобы реагировать на внезапные изменения потребительского спроса. Это делает их уязвимыми для угроз кибербезопасности. Причина в том, что большинство этих систем основаны на Интернете и облачных технологиях. Кроме того, у них может быть Ethernet для подключения к полу традиционного аналогового оборудования. Естественно, это повышает угрозу кибератак, которые могут привести к раскрытию информации о клиентах и ​​коммерческой тайне. Поэтому убедитесь, что у вас есть надежная стратегия для предотвращения этих угроз. Есть несколько шагов, которые вы должны предпринять для обеспечения безопасности.

Способы преодоления этой проблемы

Примите первоочередное внимание безопасности. В качестве первой линии защиты безопасность должна быть интегрирована во все приложения. Распознавайте важные информационные активы, которые необходимо защищать в первую очередь. Определите опасности, которые могут возникнуть в случае потери или компрометации данных. Установите безопасные процедуры, назначьте роли управления и примите необходимые меры безопасности на основе этой информации.

Компании-производители могут внедрять надежные меры кибербезопасности, такие как брандмауэры, системы обнаружения вторжений и протоколы шифрования, для защиты своих данных от киберугроз. Они также могут соблюдать соответствующие правила конфиденциальности данных, такие как GDPR, путем внедрения политик и процедур защиты данных.

Что дальше?

Для успешной технологической трансформации в обрабатывающей промышленности требуется нечто большее, чем просто внедрение цифровых технологий. Кроме того, это требует добавления большей ценности. Внедрение самой инновационной технологии само по себе не гарантирует успеха. Вы столкнетесь с рядом внутренних и внешних трудностей, которые могут помешать преобразованию.

Производителям необходимо определить ключевые области создания ценности, которые можно развивать. Используя эту информацию в качестве основы для своего плана, вы можете внедрить изменения в свою организационную структуру и культуру, сохраняя рентабельность инвестиций в качестве приоритета. Связавшись с внешними консультантами, имеющими опыт предоставления указаний и ресурсов, производители могут сделать первый шаг к интеграции передовых производственных технологий.