Полное руководство по удаленному управлению вашей командой
Опубликовано: 2021-01-28Есть много предприятий, у которых были удаленные работники, но с начала пандемии большинство предприятий либо закрылись, либо перешли на концепцию работы из дома.
Управлять командой, когда они работают удаленно, не сложно
Но для менеджеров, которые впервые сталкиваются с ситуацией, может быть страшно заниматься навигацией, чтобы поддерживать продуктивность, вовлеченность и процветание команды.
Ну, для начала с командой, которая может работать даже с работы из дома. И вы можете обращаться с людьми, не связываясь с кучей вещей.
Тем не менее, для управления вашей командой здесь есть руководство, которое вам поможет.
Содержание страницы
- Общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при удаленной работе
- Меньше личного надзора
- Проблема с доступом к информации
- Отвлечения и проблемы с рабочей культурой дома
- Отсутствие связи с людьми
- Трудно привлечь к ответственности
- Как эффективно управлять удаленными работниками
- Начните с правильных людей
- Четко определите, что им нужно делать
- Следите за прогрессом
- Делайте частые коммуникации
- Измеряйте их производительность и результаты
- Какие важные факторы следует учитывать для создания лучшей удаленной команды?
- Поймите важность правильных инструментов
- Учитывайте размер вашей команды
- Выберите тип установки
- Полностью удаленная команда
- Частичная удаленная команда
- Частичный удаленный вариант
- Учитывайте бюджет и преимущества
- Предпочтения вашего сотрудника
- Советы по удаленному управлению вашей командой
- Держите его гибким и организованным
- Отслеживайте процесс время от времени
- Задавайте ожидания часто и рано
- Адаптировать продолжительность встреч
- Наладьте связи между командой
- Сопротивляйтесь привычке микроменеджмента
- Слушайте больше
- Делайте упор на лучшую коммуникацию
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как повысить доверие между вашей командой удаленно?
- Что может разрушить вашу удаленную команду?
- Как повысить продуктивность в вашей команде удаленно?
- Дополнительные источники
Общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при удаленной работе
Чтобы заранее понять, как справиться с ситуацией, вам нужно понимать, что некоторые факторы будут влиять на удаленную работу. Это не только сделает ее более требовательной, но и может снизить высокую производительность и вовлеченность.
В основном это происходит, когда в команде отсутствует надлежащее обучение, подготовка и общение.
Помимо этого, вот общая проблема, с которой вы можете столкнуться.
Меньше личного надзора
Общая проблема, которая возникает, и от этого страдают не только менеджеры, но и сотрудники, — это отсутствие личного надзора.
Руководители обеспокоены тем, что сотрудники могут не выполнять задачу должным образом. В то время как сотрудники испытывают трудности, поскольку у них меньше доступа к общению и управленческой поддержке.
В некоторых случаях сотрудники чувствуют, что не могут связаться со своими удаленными менеджерами, и это заставляет их нервничать по поводу выполнения работы.
Что делать : вы можете управлять людьми, давая им гибкий график.
Есть некоторые большие различия, когда люди работают в офисе и удаленно. И важно понимать эти различия.
Проблема с доступом к информации
Самая распространенная, но важная проблема, с которой сталкиваются сотрудники, — это отсутствие доступа к информации, когда она необходима.
Это может быть связано с коллегами или просто простым вопросом, который занимает слишком много времени. Отсутствие взаимопонимания между коллегами создает плохое впечатление о том, как справиться с ситуацией.
Например, если человек работает в той же среде, он или она может видеть и понимать, что у его коллеги плохой день. В этой ситуации, если что-то происходит, сотрудники гораздо более снисходительны и понимают это.
Но в сценарии удаленной работы люди могут не понимать чью-то ситуацию. Это устраняет сомнения, которые влияют на профессионализм команды.
Что делать : вы можете использовать различное программное обеспечение, которое дает вам большой доступ. Кроме того, правильные инструменты помогут вам в обмене информацией для доступа.
Кроме того, вы делаете себя доступным, чтобы люди могли связаться с вами, когда они запутались.
Отвлечения и проблемы с рабочей культурой дома
У каждой компании есть своя рабочая культура, но ею трудно управлять, когда люди работают из дома.
У многих пожилых людей либо рабочие находятся со своей семьей, домашними животными, либо кто-то еще работает над кроватью, диваном и т. д.
Есть много примеров, когда люди одновременно заботятся о своих детях и выполняют работу.
Это проблемы, которые возникают, и для человека, который ими управляет, этого следует ожидать.
Что делать : Стремитесь к лучшему управлению временем, делитесь советами и помогайте им организовать свою работу. Однако дайте им место, если у них есть важная работа.
Отсутствие связи с людьми
Многие люди чувствуют себя одинокими, когда работают удаленно. Это одна из распространенных жалоб, и люди скучают по общению, которое они делают, когда находятся в офисе.
Это становится больше, если у них нет других способов встретиться. Переживание таких эмоций в течение длительного времени также вызывает такие проблемы, как чувство меньшей принадлежности к рабочему месту.
Что делать . Чтобы улучшить это, вы можете предоставить больше вариантов, чтобы люди могли связаться с вами. Кроме того, вы можете уделить немного свободного времени, чтобы ваша команда отлично провела время вместе.
Это увеличивает намерение покинуть компанию.
Трудно привлечь к ответственности
Команде мониторинга намного проще, если вы делаете это в офисе, но когда вы управляете удаленной командой, вам нужно понять, как завоевать доверие и поддерживать высокую производительность.
Есть много вещей, которые вы могли бы рассмотреть, например, что, если ваша команда не работает, а проводит время за просмотром шоу?
Как сохранить продуктивность и управлять ими в рабочее время. Нет никакого способа проверить их физически, но понимание лучших способов становится важным.
Что делать: один из способов — управлять их временем и устанавливать сроки, чтобы они не пропускали. Избегайте микроменеджмента, но также держите команду в напряжении для работы.
Как эффективно управлять удаленными работниками
Для малого бизнеса есть проблемы, однако с ними можно справиться, если вы понимаете, как с ними справляться.
Кроме того, работа на дому имеет свои преимущества, которые можно использовать в такой период.
Если вы работаете с этим сценарием впервые, вот несколько вещей, которые могут помочь вам в управлении удаленными работниками.
Начните с правильных людей
Не каждый человек может работать из дома. Некоторые люди могут справиться с отвлечением, но сохраняют дисциплину и продуктивность, когда работают удаленно.
Когда вы создаете команду, убедитесь, что вы выбрали тех людей, которые действительно могут выполнять работу. С этими людьми легче обращаться и управлять ими, поскольку они умеют работать удаленно.
Когда вы выбираете правильных людей, у них появляется позитивный настрой и мотивация для выполнения работы.
Здесь вам не нужно подталкивать их снова и снова, чтобы они выполняли свою работу. Кроме того, трудно делать микроуправление всем для ваших сотрудников.
Когда вы начинаете с правильной командой, они не ждут инструкций, вы будете получать обновления и назначенную работу вовремя.
Четко определите, что им нужно делать
Путаница — одна из распространенных проблем, когда люди работают из дома. Убедитесь, что ваша команда знает, с чем имеет дело, и знает свои роли.
Объясните их работу и четко изложите свои ожидания, чтобы они понимали, какую работу им нужно выполнить и когда.
Нет лучшего способа, чем определить измеримые цели и упростить их понимание.
Следите за прогрессом
Убедитесь, что вы делаете это ежедневно, следите за тем, как далеко продвинулись ваши сотрудники. Благодаря этому вы всегда можете сделать шаг вперед и устранить любую проблему до ее возникновения.
Кроме того, это исключает вероятность получения неприятных сюрпризов, когда наступает важный день. Получите хорошие инструменты и управляйте процессом, а также продолжайте отслеживать, чтобы оставаться в курсе.
Делайте частые коммуникации
Когда вы работаете с удаленными сотрудниками, трудно держать всех в курсе. Есть люди из разных мест, и управление их работой будет грязным, если вы не сделаете это правильно.
Кроме того, поскольку вы не в офисе, вы не можете просто подойти к ним и обсудить их проблемы. Вот почему вам нужно поддерживать связь.
Благодаря этому вы можете выявлять проблемы намного быстрее и на ранней стадии, когда их можно устранить или устранить навсегда.
Вы можете делать электронные письма, телефонные звонки или чаты как командное общение. Кроме того, вы можете:
- Используйте демонстрацию экрана для объяснения важной работы
- Используйте инструменты чата для обсуждения в реальном времени
- Запланируйте встречу еженедельно, чтобы спросить отзывы
Существует множество приложений, которые позволяют улучшить общение наряду с этими функциями. Например, вы можете использовать Skype, Google Hangout, Slack и Hipchat.
Измеряйте их производительность и результаты
Если вы хотите получить максимальную отдачу от удаленных сотрудников, важно выполнить и сравнить выходные данные.
По крайней мере, делайте это раз в месяц, это даст гораздо более глубокую информацию о том, как ваша команда работает и справляется с ситуацией.
Проанализируйте время, которое вы и ваши сотрудники тратите на каждую задачу. При этом вы можете использовать данные для измерения производительности.
Помимо этого, вы можете контролировать качество, чтобы понять с первого раза. При этом вы экономите время, а также деньги, которые могут вам понадобиться, чтобы исправить это.
Какие важные факторы следует учитывать для создания лучшей удаленной команды?
Когда вы переходите на удаленную работу, возникает множество проблем, и для решения таких ситуаций вам понадобится эффективная команда.
Когда у вас есть хорошая команда, вы всегда можете быть уверены, что ваша команда справится со всем самостоятельно.
Итак, чтобы понять, как сформировать хорошую команду, вот несколько моментов, которые вам понятны.
Поймите важность правильных инструментов
Когда у вас есть нужные инструменты, вы можете работать без сбоев и выполнять работу, даже если вы работаете удаленно.
С помощью правильных инструментов вы сможете управлять командой и эффективно поддерживать ее в актуальном состоянии. Для такой работы вы можете рассмотреть возможность использования CloudDesk, поскольку это полезно для мониторинга удаленных работодателей,
Кроме того, вы можете проводить проверки, требующие проверки лица, и устранять случаи обмана сотрудников.
Кроме того, вы можете найти продуктивный трекер времени, чтобы ваши сотрудники были сосредоточены и продуктивны.
Учитывайте размер вашей команды
Когда дело доходит до выбора размера команды, нет жесткого правила. Вы можете выбрать свою команду от 10 до 1000 человек в зависимости от того, с каким объемом вы можете справиться.
В условиях пандемии такие компании, как Facebook и Google, перешли на удаленную работу.
Независимо от размера, могут возникнуть некоторые проблемы. Это могут быть конфликты, недопонимание, встречи.
Простой способ, который вы можете выбрать, — это создать политики, которые помогут вам избежать таких проблем или решить их, если они возникнут быстрее.
Выберите тип установки
Есть разные типы, которые вы можете найти в удаленной команде, и это зависит от того, как вы управляете своим бизнесом.
Общие типы делятся на три разные категории и также чаще всего встречаются в мире. При выборе команды вы можете выбрать настройку, которая включает в себя:
Полностью удаленная команда
Полная удаленная команда означает, что все работают из дома. Весь офис, включая работодателей и топ-менеджеров, перешел на удаленку.
Вот в таких условиях работает компания. И встречи проводятся с использованием видеоконференцсвязи.
Компания использует программное обеспечение для мониторинга сотрудников для управления командой, а также для выполнения общей работы своих сотрудников.
Частичная удаленная команда
Что ж, с этим у компаний есть две разные команды на рабочем месте. Один из них работает из дома, то есть удаленно. а остальные должны посетить офис.
Это разделено в зависимости от типа работы и требования присутствия рабочих.
Команда разделена, поэтому люди, которые могут выполнять свою работу из дома, могут легко управлять. Кроме того, это позволяет компании покрыть больше работы, не инвестируя слишком много.
Частичный удаленный вариант
Это больше похоже на варианты, а не на тип, когда компании дают несколько дней варианту, из которого сотрудники могут выбирать, когда они будут выполнять работу удаленно.
Большинство компаний дают раз в неделю на выбор дня удаленной работы.
Учитывайте бюджет и преимущества
Когда вы выбираете удаленную команду, важно сначала зафиксировать свой бюджет. Однако при удаленной работе не нужно много вкладывать и экономить на недвижимости, офисной мебели, затратах на содержание, расходные материалы и т.д.
Что ж, это не означает, что вам не нужно тратить деньги, когда вы выбираете удаленный доступ, вы также выбираете доступ в Интернет, настройку удаленного офиса и другие планы.
Важно понимать, на что вы собираетесь тратить деньги и как их использовать, чтобы получить от них выгоду.
Предпочтения вашего сотрудника
Вы не можете давить на людей, чтобы они выбрали удаленную работу или офис. Исследование показывает, что потерянные работодатели в любом случае предпочитают работать удаленно
Согласно опросу, более 37% людей предпочитают сменить работу, если у них есть выбор между офисной и удаленной работой.
Несмотря на то, что статистика говорит об этом, важно спросить своего сотрудника, довольны ли они новыми настройками. Кроме того, обязательно спросите их мнение или отзывы.
Советы по удаленному управлению вашей командой
Чтобы понять, как управлять, можно также рассмотреть важные моменты. Эти советы помогут управлять вашей командой намного проще и эффективнее.
Для менеджеров важно держать свою команду в курсе последних событий, проверять их работу, повышать их производительность и управлять работой, а также мотивировать их.
Те компании, которые работают в офисе, могут легко справиться с этим, однако, когда вы переходите на удаленку, общение становится проблемой, особенно когда у вас много людей в команде.
Вот несколько советов, которые могут помочь вам справиться со всей ситуацией намного лучше.
Держите его гибким и организованным
Важным ключом, который вы должны помнить, является гибкость в часах. Это поможет в управлении консистенцией.
Тем не менее, убедитесь, что у вас есть четкий план, поскольку он поможет вам и вашей команде достичь поставленных целей. Но убедитесь, что ваши стратегии гибки, когда это необходимо.
Кроме того, позвольте своим сотрудникам свободно выбирать часы работы. Неважно, делают они свою работу утром или вечером. Важным моментом является то, что они делают свою работу и доводят ее до конца.
Следите за тем, чтобы не допустить снижения качества работы, и организуйте все для его достижения.
Отслеживайте процесс время от времени
Отслеживание помогает управлять и организовывать ваших сотрудников. Это поможет вам понять, работают ли ваши сотрудники или бездельничают.
Назначьте им работу вместе со временем, когда они должны ее представить. Для вас полезно управлять их работой, поскольку вы получаете структуру для работы.
Кроме того, вы находитесь в офисе не для того, чтобы удивить их, поэтому дайте им пространство и поверьте, что они работают.
Задавайте ожидания часто и рано
Настройка вашего проекта и команды важна, но наиболее важным шагом является предоставление руководящих принципов, границ и правил.
Есть некоторые проблемы, которые в основном возникают при отсутствии связи и доступа. Вот почему вы должны быть легко доступны, когда кому-то из вашей команды нужна помощь.
Кроме того, вы можете указать доступность другой команды и обеспечить связь с людьми, чтобы избежать какой-либо информации.
Держите своих сотрудников и работайте в курсе вашей политики. Если есть какие-либо изменения или советы, вы можете легко общаться с людьми.
Это также поможет вам в поддержании здорового баланса между жизнью и работой.
Адаптировать продолжительность встреч
Совещания и сеансы обратной связи должны быть короткими. Когда вы работаете из дома, людям нужно сделать много бедер.
Важно, чтобы встречи были ценными, а не длительными. Сосредоточьтесь на сокращении дел и сокращении времени.
Не только для совещаний, но и для других процессов, связанных с командными ресурсами, планированием и действиями.
Наладьте связи между командой
Когда люди работают из дома, они чувствуют себя изолированными и разочарованными. Это не только демотивирует, но и влияет на работу.
Важно иметь налаженную связь, чтобы люди могли говорить и понимать друг друга. Важно делиться положительными отзывами, весело общаться и тратить время на создание команды.
Это может помочь людям почувствовать, что они принадлежат чему-то, и поддерживать их интерес во время работы.
Кроме того, важно придерживаться политики открытых дверей для удаленных сотрудников. Будьте доступны, чтобы люди могли связаться и поделиться проблемой.
Сопротивляйтесь привычке микроменеджмента
Есть много вещей, которыми вы, возможно, захотите управлять. Кроме того, происходит изменение ситуации и места. Для менеджера становится важным справиться с ситуацией и организовать вещи.
Однако сопротивляйтесь микроменеджменту. Вам не нужно снова и снова просматривать свою команду. А когда вы работаете удаленно, вы вообще не должны заниматься микроменеджментом.
Доверяйте своей команде и общению, ставьте цели и сроки. Держите работу продуктивной, но не делайте ее слишком форсированной.
Слушайте больше
Хорошие менеджеры слушают, на самом деле, они много делают. Они доверяют людям и уважают их.
Чтобы управлять своей командой удаленно, важно помнить об этом. Убедитесь, что вы слушаете то, что хотят сказать ваши сотрудники. Сделайте обратную связь и примите во внимание их точки зрения.
Когда вы просите об обратной связи, убедитесь, что вы что-то делаете с этим советом. Не просто говорите и не отпускайте, убедитесь, что вы серьезно относитесь к их работе.
Делайте упор на лучшую коммуникацию
Для менеджеров крайне важно поддерживать коммуникацию на уровне. Когда вы управляете своим персоналом удаленно, сделайте упор на лучшую коммуникацию.
Важно иметь больше способов и давать варианты, чтобы люди могли связаться с вами, а также друг с другом в беседе.
Лучший метод, который вы можете выбрать, — это управлять работой, спрашивая, чего хочет ваша команда. Кроме того, помогите сотрудникам лучше управлять друг другом и работать в команде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как повысить доверие между вашей командой удаленно?
Предложите прозрачную систему, чтобы вы могли измерять, кто работает хорошо, а также отмечать небольшие успехи и помогать людям работать лучше.
Настройка прозрачности и ожиданий может помочь в построении взаимного доверия.
Что может разрушить вашу удаленную команду?
Не говорить ожидания, ставить цели и лгать. Вот некоторые факторы, которые могут сделать вашу удаленную команду плохой.
Кроме того, это подрывает доверие и ухудшает работу. Кроме того, бывают непредвиденные ситуации, которые могут нанести серьезный ущерб, если вы не справитесь с ними должным образом.
Как повысить продуктивность в вашей команде удаленно?
Есть несколько вещей, которыми вы можете управлять, например, используя платформу для совместной работы. Кроме того, вы можете быть терпеливым и гибким. Убедитесь, что вы прикладываете максимум усилий, и дайте обратную связь, чтобы узнать, как они справляются.